İşletmenizi geliştirmek için 19 pazarlama aracı

Her işletme, minimum sorun ve maksimum etkiyle ürünlerini tanıtmak, içerik stratejisini güçlendirmek, tüketici araştırmalarında uzmanlaşmak, potansiyel müşteriler oluşturmak, satışları artırmak ve marka bilinirliğini artırmak ister.

Elbette soru şu; nasıl? İşletmelere yönelik pazarlama araçlarının devreye girdiği yer burasıdır.

Uygulamalar, platformlar, çözümler; bunlara dilediğiniz adı verin; bunların hepsi sonuçta tek bir şeyle ilgilidir: sizinki gibi işletmeler için para kazanmak veya tasarruf etmek. Aslında bu iki şey ama kılları ayırmayalım.

İşletmelere yönelik kelimenin tam anlamıyla yüzlerce pazarlama aracı mevcut, bu nedenle hayatınızı kolaylaştırmak için dikkatinize değer 19 en iyi örneği derledik. Ancak konuya dalmadan önce, "pazarlama araçlarını" hızlı bir şekilde tanımlayalım, böylece hepimiz aynı sayfadayız.

Pazarlama araçları nelerdir?

Bu bağlamda "pazarlama araçları", dijital platformlar aracılığıyla sunulan geniş kapsamlı teknik ve kaynakları ifade eder. Farklı ticari pazarlama araçları farklı amaçlara hizmet eder, dolayısıyla işletmeler genellikle birkaç aracı aynı anda kullanır. Elbette soru şu: Hangileri sizin için uygun?

İşletmeler için en iyi 19 pazarlama aracı

Tamam, "en iyi" görecelidir çünkü hedeflerinize ve bütçenize bağlı olacaktır. Ölçeklenebilirlik ve müşteri desteğinin yanı sıra uyumluluk ve gizlilik özellikleri de neredeyse kesinlikle önemli olacaktır.

Ancak "en iyinin" nihai testi muhtemelen eski dostumuz yatırım getirisidir. Herhangi bir araç için temel soru şudur: örneğin yeni gelir fırsatları açarak veya verimlilik tasarrufu sağlayarak kanıtlanabilir bir yatırım getirisi sağlayacak mı? Bu nedenle bu blog için "en iyiyi" fayda üretme potansiyeli olarak tanımladık. Eğer bu yanlışsa, o zaman haklı olmak istemeyiz.

Artık kriterlerimizi kabul ettiğimize göre, işletmeniz için bilmeniz gereken 19 pazarlama aracını işlevlere göre gruplandırılmış olarak karşılayalım.

Tüketici araştırma araçları

Adından da anlaşılacağı gibi tüketici araştırma araçları, genellikle belirli bir ürün veya hizmetle ilgili olarak tüketicilerinizin yaşam tarzları, davranışları, ihtiyaçları ve tercihleri ​​hakkında bilgi toplar.

Uygulamadaki tüketici araştırması örnekleri arasında, ürününüze ilişkin tüketici algısını iyileştirmenin yollarını bulmak, alıcı kişilikleri oluşturmak ve pazar segmentlerini tanımlamak yer alır; bunların tümü, ürününüzü farklı türdeki müşterilere pazarlamanıza yardımcı olur.

1.GWI

Bu biziz, dolayısıyla bu hedefi korumaya çalışacağız: GWI, 53 pazardaki yaklaşık 3 milyar tüketicinin görüşlerini, davranışlarını ve ilgi alanlarını temsil eden verilere anında erişim sunan küresel bir tüketici araştırma platformudur. Talep üzerine sunulan bilgiler ve derinlemesine araştırma uzmanlığı gerektirmeyen sezgisel iş akışıyla GWI ajanslar, markalar ve işletmeler için başvurulacak araç haline geldi.

GWI, alıcıları tam olarak neyin harekete geçirdiğini gösterir ve kullanıcılara ihtiyaç duydukları yanıtları ihtiyaç duydukları anda verir. Dünyanın en büyük çevrimiçi hedef kitle araştırması olan amiral gemisi Core veri setimize ek olarak, uzman veri setlerimiz ABD, alkol, otomotiv, tüketici teknolojisi, oyun, lüks, spor, seyahat, iş ve çocukları kapsamaktadır.

Oradaki diğer oyuncular hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Ardından pazar araştırma şirketlerine ilişkin son incelememize göz atın

Web analizi araçları

Web analizi araçları, site trafiğini, ziyaretçi kaynağını ve kullanıcı tıklamalarını izleyerek, ölçerek ve raporlayarak site ziyaretçilerinizin davranışlarını analiz eder. Web analizi araçları, kullanıcılarınızın web sitenizde gerçekte ne yaptığına, neyin işe yaradığını geliştirmek ve neyin işe yaramadığını düzeltmek için kullanabileceğiniz bilgilere ışık tutar.

2.Google Analytics

Google Analytics, oturum süresi, oturum başına ziyaret edilen sayfalar, kullanıcıların sitenize nereden geldiği ve bireysel kullanıcıların hemen çıkma oranı gibi konularda web sitenizdeki kullanıcı etkinliği verilerini toplar. Ücretsizdir, kurulumu ve kullanımı kolaydır ve özelleştirilebilir raporlar, gösterge tabloları ve veri toplama olanağı sunar.

Şu anda Google Marketing Platform'un bir parçası olan Google Analytics, 2005 yılında kullanıma sunuldu ve şu anda dünyanın en yaygın kullanılan web analizi hizmetlerinden biridir. 2023 sonu itibarıyla Google Analytics 4, dünya çapında yaklaşık 13,5 milyon web sitesi tarafından kullanılıyor.

3. Kissmetrics

Kissmetrics, çevrimiçi işletmeyi yönlendiren ölçümleri tanımlamanıza, anlamanıza ve geliştirmenize yardımcı olan, olay odaklı, kullanıcı odaklı bir analiz platformudur. Tüm web analizi araçları gibi, sitenizdeki kullanıcı davranışını, daha iyi ürün ve pazarlama kararları vermenize yardımcı olan bilgileri izler.

İşlevsellik açısından Kissmetrics, veri keşfi ve görselleştirme, anahtar kelime takibi ve huni analizine odaklanır. Google Analytics ile karşılaştırıldığında sektördeki fikir birliği, Kissmetrics'in biraz daha kullanıcı odaklı ve davranış tabanlı veri takibinde daha iyi olduğu, Google Analytics'in ise olay takibinde daha etkili olduğu yönünde görünüyor.

Sosyal dinleme araçları

Sosyal dinleme, sosyal medyada paylaşım yapan tüketicilerin ham, aracısız düşüncelerini ve görüşlerini toplayarak kulaklarını tıkamak isteyen markalar için güçlü bir çözümdür. Birçok sosyal dinleme aracı, verileri birkaç yıl kadar uzun süre saklar ve bu da onları mevcut ve geçmiş konuşmaları karşılaştırması gereken trend analizi için mükemmel kılar.

4. Marka İzleme

Brandwatch, bloglar, forumlar, sosyal ağlar, haber siteleri, videolar ve inceleme siteleri dahil 95 milyondan fazla kaynaktan veri toplayan dünyanın önde gelen sosyal dinleme platformudur.

Brandwatch platformu, gelen tüm sosyal medyadan bahsedilenleri, yorumları, mesajları ve incelemeleri tek bir yerden yönetmenize olanak tanıyan bir "sosyal gelen kutusu" içerir. Brandwatch, bir kampanyanın nasıl performans gösterdiğini veya potansiyel bir krizin ortaya çıktığını anlamanıza yardımcı olmak için binlerce konuşmayı gerçek zamanlı olarak analiz edebilir ve ayrıca ilgili markadan bahsedilenlerin tonunu ve etkisini izleyebilir. Sonuç, markaların tüketicilerin ilgisini çeken kazanan içerikler oluşturmasına yardımcı olur.

5. Buzzsumo

BuzzSumo, pazarlamacıların ve içerik oluşturucuların şu anda trend olan konuları keşfetmesine, en ilgi çekici içerik parçalarını bulmasına ve yeni sosyal yardım fırsatlarını keşfetmesine yardımcı olan bulut tabanlı bir içerik araştırma aracıdır.

Pratikte bu, en çok paylaşımı, bağlantıyı ve yorumu alan içeriği belirlemek anlamına gelir; Buzzsumo'yu, şu anda neyin büyük bir olay olduğunu bilmesi gereken herkes için bir tür isteğe bağlı yardım hattı haline getirir.

CRM araçları

CRM – müşteri ilişkileri yönetimi – araçları, kuruluşların müşterilerini satın alma yolculuğunun farklı aşamalarında ilerledikçe takip etmelerine yardımcı olur. Bu bilgi, pazarlama ve satış ekiplerinin süreçlerini kolaylaştırmasına ve daha güçlü müşteri ilişkileri kurmasına yardımcı olur; bu da daha yüksek satışlara ve artan kârlılığa dönüşebilir.

6. HubSpot'u

HubSpot, müşterilerinize en iyi deneyimi sunmanıza yardımcı olacak bir dizi pazarlama, satış, hizmet, operasyon ve içerik yönetimi aracı içeren bir CRM platformudur.

İşletmeleri ölçeklenirken desteklemek için özel olarak tasarlanan Hubspot, satış ve pazarlama ekiplerini uyumlu hale getiren, satış olanaklarını artıran, yatırım getirisini artıran ve daha fazlasını elde etmek için gelen pazarlama stratejisini optimize eden beş entegre ana ürün veya Hub'lar etrafında oluşturulmuş hepsi bir arada bir çözümdür. nitelikli potansiyel müşteriler.

Sonuçta HubSpot'un platformu, kullanıcıların en önemli şeye, yani müşterilerine odaklanarak işlerini daha hızlı büyütmelerine yardımcı olur.

7. Zendesk

Zendesk, müşteri etkileşimlerini kolaylaştırmanıza, verimliliği artırmanıza ve müşteri memnuniyetini artırmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış bir müşteri hizmetleri ve etkileşim platformudur.

E-posta, sohbet, sosyal medya ve telefon çağrıları dahil çeşitli kanallardan müşteri sorgularını merkezileştirmenize olanak tanır. Bu birleştirilmiş yaklaşım, iletişimi basitleştirir ve her müşteri talebinin fark edilmesini ve doğru şekilde ele alınmasını sağlar.

Zendesk'in önemli bir özelliği, müşteri isteklerini otomatik olarak organize eden ve önceliklendiren biletleme sistemidir. Zendesk'in raporlama ve analiz araçları aynı zamanda müşteri etkileşimlerine ilişkin değerli bilgiler sağlayarak eğilimleri, iyileştirilecek alanları ve büyüme fırsatlarını belirlemenize yardımcı olur.

Potansiyel müşteri yaratma araçları

Bu pazarlama araçları grubu, potansiyel müşterileri, diğer bir deyişle ürünleriniz veya hizmetlerinizle potansiyel olarak ilgilenen kişileri çekmenize, yakalamanıza ve beslemenize yardımcı olur. Potansiyel müşteri yaratma sürecini otomatikleştirip kolaylaştıran bu araçlar, şirketlerin hedef kitlelerini tanımlamasını ve onlarla etkileşime geçmesini kolaylaştırır.

8. Zapier

Zapier, kendiniz herhangi bir entegrasyon oluşturmanıza gerek kalmadan uygulamaları ve hizmetleri otomatik olarak bağlayarak potansiyel müşteri yaratmayı artırmak için görevleri ve iş akışlarını otomatikleştirir.

Temel olarak, yüzlerce web uygulamasının ve hizmetinin sorunsuz bir şekilde birlikte çalışmasını, işlevlerini birbirine bağlamasını ve senkronize etmesini sağlayan, böylece e-posta veya sosyal kampanyaların yürütülmesi gibi yinelenen süreçlerin otomatik olarak yürütülmesini sağlayan "yapıştırıcıdır".

Bu tür bir otomasyon, karmaşık prosedürleri basitleştirir, insan etkileşimini ve hatayı azaltır ve diğer daha değerli görevlere odaklanmanız için zaman kazandırır.

9. Zıplamayın

Unbounce kendisini potansiyel müşteriler, tıklamalar ve kayıtlar oluşturmak için yapay zeka destekli sürükle ve bırak açılış sayfası oluşturucusunu yapışkan çubuklar, açılır pencereler ve kaplamalar gibi dönüşüm optimizasyon özellikleriyle birleştiren bir "dönüşüm zekası platformu" olarak tanımlıyor.

Unbounce, ziyaretçileri otomatik olarak optimum açılış sayfalarına yönlendirerek trafiği optimize eder, pazarlamanızı hedeflerinizi yansıtacak şekilde ölçeklendirmenize olanak tanıyacak şekilde olası satışları artırmanıza ve daha yüksek dönüşüm sağlayan kampanyalar oluşturmanıza yardımcı olur.

E-posta pazarlama araçları

E-posta pazarlaması, müşterileri dünyanızdaki yeniliklerden haberdar ederek ürünleri veya hizmetleri tanıtmak için mütevazı e-postayı kullanır. Potansiyel müşteri yaratmada, marka farkındalığında, ilişki kurmada ve satın almalar arasında müşteri katılımında hayati bir rol oynayabilir.

10. Posta Şempanzesi

Mailchimp, e-posta pazarlaması için son derece saygın, tek adresli bir mağazadır. Tek bir kontrol panelinden e-posta listelerini yönetmenize, e-postalar tasarlamanıza, kampanyaları otomatikleştirmenize ve farklı ölçümleri takip etmenize olanak tanır.

Mailchimp'in kullanımı daha önce hiç e-posta kampanyası düzenlememiş olanlar için bile kolaydır. Özelleştirilebilir şablonlar, sürükle ve bırak e-posta tasarımcısı, liste yönetimi ve segmentasyon araçları, otomatik kampanya desteği, analiz ve raporlama içerir. Mailchimp ayrıca diğer platformlar ve araçlar için de çok sayıda entegrasyon seçeneği sunarak iş akışını kolaylaştırmanıza ve düzenli pazarlama görevlerini otomatikleştirmenize yardımcı olur.

11. MailierLite

MailerLite, haber bülteni oluşturma, web sitesi ve açılış sayfası oluşturma ve e-ticaret ürün satışı gibi özellikler sayesinde profesyonel e-postalar, açılır pencereler, iş akışları ve web siteleri oluşturmanıza olanak tanıyan, kullanımı kolay bir e-posta pazarlama hizmetidir.

E-posta pazarlamanın temellerinin ötesine geçen özellikler, kanallar arası verileri toplayabileceğiniz ve hedefli e-postalar gönderebileceğiniz anlamına gelir. Ayrıca, kampanya raporlama, e-posta otomasyonu, abone listesi yönetimi ve sonuç takibi de dahil olmak üzere, MailerLite'ın ücretsiz planını seçen kullanıcılar için bile geniş kapsamlı özellikleriyle tanınır.

SEO pazarlama araçları

SEO pazarlama araçları, bir web sitesinin genel sağlığı ve başarısı hakkında veri ve uyarılar sağlayarak sitelerin arama motoru sıralamalarını yükseltmelerine yardımcı olur. Fırsat alanlarını ortaya çıkarırlar ve çok önemli SERP (diğer adıyla arama motoru sonuç sayfası) üzerinde istediğiniz görünürlüğü elde etmenizi engelleyebilecek zayıf yönleri veya sorunları belirlerler.

12. Ahrefler

Ahrefs, anahtar kelime araştırması, rakip analizi, backlink analizi, sayfa konumlarını izleme ve SEO görünürlük puanlarını karşılaştırma gibi birçok temel SEO özelliği sunar.

Kullanıcı dostu arayüzü, Ahrefs'te gezinmeyi kolaylaştırır ve organik trafik ölçümleri ve arama sonuçları sayfası sıralamaları gibi çeşitli SEO işlemlerine ilişkin birçok veriye erişebilir ve bunları analiz edebilirsiniz. Ahrefs ayrıca, sonuçlar sayfanızın sıralamasını yükseltmek ve satışlarınızı artırmak için kullanabileceğiniz geniş bir SEO araçları koleksiyonuna da sahiptir.

13. Semruş

Semrush, dijital pazarlama kampanyalarını formüle etmenize, sürdürmenize ve iyileştirmenize yardımcı olan hepsi bir arada bir SEO pazarlama aracıdır. Sayfa içi SEO'nuzu gözden geçirmenize ve daha verimli müşteri adayı oluşturma için optimize edilmesi gereken alanları belirlemenize yardımcı olarak kalıpları ve eğilimleri hızlı bir şekilde tanıyabilirsiniz.

Semrush ayrıca rakiplerinizin hangi anahtar kelimeleri kullandığını ve nasıl sıralandıklarını da gösterir. Organik arama ve Google reklam kampanyası sonuçlarını artırmak için rakiplerinize karşı nasıl bir performans sergilediğinizi görebilir ve hedeflenecek doğru anahtar kelimeler etrafında veriye dayalı kararlar verebilirsiniz.

Web sitesi optimizasyon araçları

Web optimizasyonunun nihai amacı, kullanıcılara mümkün olan en iyi çevrimiçi deneyimi sunmaktır; dolayısıyla bu araçlar, insanların web sitenizi nasıl kullandıklarına ilişkin verileri toplar; bu bilgileri, hangi özelliklerin veya içeriğin iyi çalışıp hangilerinin çalışmadığını görmek için kullanabilirsiniz.

14. Sıcakjar

Hotjar kendisini, kullanıcıların sitenizde ne yaptığını ve bunu neden yaptığını anlamanıza yardımcı olmak için kullanıcı davranışı analizini ve müşteri geri bildirimlerini birleştiren bir "ürün deneyimi analiz platformu" olarak tanımlıyor.

Hotjar, ayrıntılı ısı haritaları sağlar; böylece müşterilerin tam olarak nerede zaman harcadığını veya herhangi bir şeye tıklamadan sayfaları hızlıca kaydırıp kaydırmadıklarını görebilirsiniz. Hotjar ayrıca ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında doğrudan müşterilerden geri bildirim almanız için anket araçları da sunar. Son olarak Hotjar, içgörü toplama sürecinin tamamını otomatikleştirmenize olanak tanır.

15. Çığlık atan Kurbağa

ScreamingFrog, bir sitenin yapısını analiz ederek arama motoru sıralamasını etkileyebilecek bozuk bağlantılar, yinelenen içerik veya eksik başlık etiketleri gibi teknik sorunları tespit eden bir site tarayıcısıdır.

ScreamingFrog ayrıca siteniz için bir xml site haritası oluşturabilir, sayfa başlıklarını ve meta verileri analiz edebilir ve hangi anahtar kelimelerin sitenize en fazla trafiği çektiğini bulmak için veri kazıma gerçekleştirebilir; bunların tümü rekabet analizine yardımcı olur.

Ürün geliştirme araçları

Bu araçlar, ürün ekiplerinin fikir aşamasından lansmana ve sonrasına kadar ürün geliştirme sürecini yönetmesine yardımcı olur. Ürün yöneticileri, tasarımcılar ve mühendisler bu araçları yeni ürünler ve hizmetler geliştirmek, mevcut teklifleri güncellemek ve dahili ürünler oluşturmak için kullanır.

16. Serbest bırakın

Unleash, "özellik geçişlerini" oluşturmak ve yönetmek için birden fazla yol sunan açık kaynaklı bir web sitesi özellik yönetimi aracıdır. Terime aşina değilseniz, bazen özellik bayrağı veya anahtarı olarak da bilinen bir özellik geçişi, geliştiricilerin herhangi bir kodu değiştirmeye gerek kalmadan web sitesi özelliklerini açıp kapatmasına (başka bir deyişle, bunları kullanıcılardan görünür veya gizli hale getirmesine) olanak tanır. .

Sonuç, geliştirme iş akışlarını kolaylaştırır, yazılım dağıtımını hızlandırır ve ekiplerin yeni özellikleri nasıl ve ne zaman kullanıma sunacaklarını kontrol etmelerine yardımcı olur.

17.Trello

Trello, projeleri "panolar" halinde düzenleyerek size kimin ne üzerinde çalıştığına ve her projenin geliştirme döngüsünün neresinde olduğuna ilişkin tek ve birleşik bir görünüm sunan bir işbirliği aracıdır.

Trello'nun arayüzü, her biri bir göreve ilişkin ayrıntıları içeren, "görsel kart" olarak tercüme edilen Japonca bir kelime olan "kanban" adı verilen görsel bir metafor kullanır. Daha sonra bu kartları sanal bir beyaz tahta üzerinde istediğiniz şekilde düzenleyerek üretim sürecinin farklı aşamalarını (yapılacak, yapılacak ve yapılan) temsil edecek ve her şeyi tüm ekip üyeleriyle tamamen paylaşabilecek şekilde düzenleyebilirsiniz .

Proje yönetimi araçları

Proje yönetimi araçları projelerin planlanmasına, organize edilmesine ve yönetilmesine yardımcı olur. Bireysel platformun karmaşıklığına bağlı olarak bu araçlar, proje tahminini ve planlamayı, zamanlamayı, maliyet kontrolünü ve bütçe yönetimini, kaynak tahsisini, işbirliğini, iletişimi, karar almayı, kalite yönetimini, zaman yönetimini vb. yönetebilir .

18. Asana

Asana, işbirliği ve üretkenliğe büyük önem vererek görevlerinizi ve projelerinizi tek bir yerden yönetmenize, iletişim kurmanıza ve organize etmenize olanak tanıyan bulut tabanlı bir görev yönetimi sistemi/gösterge panelidir.

Asana, her aşamadan kimin sorumlu olduğunu takip etmenizi sağlar. Gerekli adımlar, son tarihler vb. dahil olmak üzere görevlerinizle ilgili tüm bilgileri merkezileştirir. Aynı zamanda oldukça esnektir; yani ne tür işleri izleyeceğiniz ve araçları tam olarak nasıl kullanacağınız konusunda tam kontrole sahip olursunuz.

19. Yaz

Wrike, iki üst düzey göreve yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır: proje yönetimi ve ekip işbirliği. Proje yönetimi özellikleri, etkileşimli Gantt şeması, iş yükü görünümü ve proje verilerini depolamak için özelleştirebileceğiniz sıralanabilir bir tablo aracılığıyla ekiplerin tarihleri ​​ve bağımlılıkları izlemesine, atamaları ve kaynakları yönetmesine ve zamanı izlemesine olanak tanır.

Wrike'ın ekip işbirliği özellikleri, ekipler arasında meslektaş konuşmalarını, varlık oluşturmayı ve karar almayı destekler. Bunlar, Wrike'ın canlı ortak düzenleyicisini, görevler hakkındaki tartışma başlıklarını, belge ekleme ve düzenleme araçlarını ve değişiklikleri izlemeyi içerir.

Son sözler

İşte işte millet. Gördüğümüz gibi, ticari pazarlama araçları şirketlere karar vermelerine rehberlik edebilecek değerli analizler sağlar. Doğru araç veya daha muhtemel araçlar , KPI'leri, dönüşüm oranlarını ve müşteri katılımını izleyerek belirli pazarlama hedeflerini destekleyebilir ve bir ürün veya hizmetin tanıtılması, içerik stratejisinin optimize edilmesi, olası satışların oluşturulması, satışların artırılması ve marka farkındalığının arttırılması gibi pazarlama faaliyetlerini kolaylaştırabilir. .

Pazarlama araçlarıyla ilgili SSS

Pazarlama otomasyon araçları nelerdir?

Pazarlama otomasyonu araçları, e-posta gönderimleri ve sosyal medya gönderileri gibi tekrarlanan görevlerin üstesinden gelir. Sonuç, personelin daha verimli faaliyetlere odaklanabilmesini sağlar ve mesajların kişiselleştirilmesini çok daha kolay hale getirir.

Dijital pazarlama araçları nelerdir?

Dijital pazarlama araçları, işletmelerin çevrimiçi ortamda işletme çekmesine, etkileşime geçmesine, satmasına ve elinde tutmasına yardımcı olur. Bu, sosyal medya ve reklamcılıktan içerik optimizasyonuna kadar her şeyi kapsayabilir.

Pazarlama stratejisini nasıl oluşturursunuz?

Etkili bir pazarlama stratejisi oluşturmanın ilk adımı iş hedeflerinizi ve pazarlama hedeflerinizi netleştirmektir. Bundan sonra müşterilerinizi anlamanız, mesajınızı oluşturmanız, bütçe üzerinde anlaşmanız, kanallarınızı belirlemeniz ve son olarak başarınızı ölçmeniz gerekiyor.