2021'de Rakipsiz Bir Strateji için 4 Pazarlama Trendi

Geçen yıl bu zamanlar, pazarlamacılar, önümüzdeki aylarda gerçekleşecek büyük değişimlerden mutlulukla habersiz, 2020 stratejilerini güvenle hızlandırıyorlardı. Zorluk üstüne zorluğun üstesinden geldikten sonra, çoğumuzun 2021'e biraz daha akıllı girdiğini söylemek yanlış olmaz. Pazarlamacılar, yeni yıl için yeni stratejiler uygularken temkinli ilerliyorlar, ancak yine de genel bir iyimserlik hissini koruyorlar.

Belirsizlik ve sürekli değişimin ortasında bile, önümüzdeki dijital pazarlama ortamı için yeni norm olarak bir avuç taktik ortaya çıktı ve büyük olasılıkla pazarlamaya yaklaşım şeklimizi tamamen değiştirdi. Etkileyici pazarlama gibi bazı trendler zaten başarı yolundaydı. Ancak, henüz düşünmemiş olabileceğiniz bazı taktikler var.

Bu pazarlama trendleri ve ipuçlarıyla önümüzdeki aylarda proaktif ve reaktif olma alışkanlığı edinin.

E-Ticaret Öne ve Merkeze Yerleştirin

Çoğu işletme, teslimat ve teslim alma seçeneklerini, sınırlı mağaza kapasitelerini ve maske talimatlarını uygulayarak tüketicileri sosyal mesafeli bir ortamda barındırmak için gerekli değişiklikleri zaten yaptı. Ancak pandemi bitmedi ve etkilerini önümüzdeki yıllarda görmeyi bekleyebiliriz. Perakendeciler, müşterilerine çevrimiçi olarak ulaşmak için ellerinden gelen her fırsatı araştırmalıdır. Bu, e-ticaret web sitenizi satış için optimize ederken sıkı bir gemi çalıştırmak anlamına gelir.

Dijital pazarlamacıların e-ticaretin tercih edilen bir alışveriş yöntemi haline gelmesinden elde edebilecekleri avantajlardan biri, parmaklarının ucundaki yeni içgörülü veri kaynağı. E-ticaret sitelerinizden elde ettiğiniz veriler ve bunlarla ne yapmak istediğiniz konusunda proaktif olun. Bu yıl mağazada alışveriş yapanların ilgisini çekmek zor olacak, bu nedenle pazarlamacılar dikkat çekmeye yardımcı olmak için kişiselleştirilmiş çevrimiçi alışveriş deneyimlerine vurgu yapıyor . Veriler kişiselleştirmenin anahtarıdır, bu nedenle web sitesi etkinliklerinizin Google Analytics'te düzgün şekilde ayarlandığından ve etkinleştirildiğinden emin olun.

Mobil cihazlar da alışverişte büyük rol oynayacak. Mobil Ticaret veya “M-Ticaret” hiçbir şekilde yeni bir kavram değil, ancak işiniz için bir öncelik değilse, şimdi tam zamanı. Yakın tarihli bir araştırma, Haziran 2020 itibariyle ABD'li yetişkinlerin yüzde 59'unun cep telefonlarını kullanarak alışveriş yapmayı tercih ettiğini gösteriyor . Tüketicilerin web sitenizi mobil cihazlarda deneyimleme şekli, dönüşüm oranlarınız üzerinde büyük bir etki yaratabilir.

Sosyal Alışverişten Yararlanın

Geçen yıl Facebook ve Instagram, evden alışverişi her zamankinden daha kolay hale getiren yeni e-ticaret özelliklerini kullanıma sunarak sosyal alışverişi bir üst düzeye çıkardı. Bu özelliklerden bazıları şunlardır:

Bu araçları benimseyen ve bunlarla içerik oluşturmada ustalaşan markalar 2021'de başarılı olacak. Video içeriği tüketiciler için inanılmaz derecede etkili olacak ve onlara sanal olarak vitrin yapma fırsatı verecek. IGTV ve Canlı Alışveriş ile ürün ve hizmetlerinizin tanıtımlarını yapmayı düşünün.

Evden alışveriş yaparken kendilerini en rahat hisseden müşterileri ağırlamayı düşünürken yaratıcı olun. Bu pazarlama trendlerini benimsemek, markanızı video içeriği ve sosyal alışverişi bir öncelik haline getirmeyenlerden ayıracaktır. Bize güven; izleyicileriniz size teşekkür edecek.

E-posta ve SMS Pazarlama ile İletişimde Kalın

E-posta, pandeminin başlangıcından beri olduğu gibi, marka sadıklarınızla iletişim kurmada büyük bir rol oynamaya devam edecek. Bununla birlikte, birçok tüketici, nüfus çevrimiçi olarak daha fazla zaman harcadığından, e-posta promosyonları ve güncellemeleri ile aşırı derecede sular altında kalıyor.

2021 e-posta pazarlama kampanyalarınız çok fazla gürültüyle karşı karşıya, bu nedenle her e-postayı dikkate almak önemlidir. Tüm e-posta tasarımlarınızın mobil cihazlar için optimize edildiğinden, içeriğinizin görsel olarak ilgi çekici olduğundan ve e-postalarınızın idareli bir şekilde gönderildiğinden emin olarak elinizden gelenin en iyisini yapabilirsiniz.

Şaşırtıcı bir iletişim yöntemi de bu yıl popülerlik kazanıyor: SMS Pazarlama. Kitlenize kısa mesajla ulaşmak başlangıçta sizi şüphelendiriyorsa, anlıyoruz. Ancak, ortalama yüzde 98'lik bir açılma oranını göz ardı etmek zor .

SMS, zamanında promosyonlar ve yeni ürün duyuruları için harikadır. Buradaki anahtar, her zaman kullanıcılardan işletmenizden kısa mesaj almayı seçmelerini istemek ve ardından mesajlarınızı kısa, tatlı ve seyrek tutmaktır.

Influencerlarla Güven Kazanın

2020'de bütçeler daralırken, tüketiciler dolarlarını yalnızca favori markalarına yatırmayı bir noktaya getirdiler . Marka sadıklarınızı mutlu etmek bulmacanın yalnızca bir parçasıdır, peki ya yeni potansiyel müşterilerle bağlantı kurmaya ne dersiniz? Elbette, ücretli sosyal medya ve görüntülü reklamlar geçmişten beri pazarlamacılar için bir standart olmuştur, ancak tüm yumurtalarınızı tek bir sepete koymak için bu kadar acele etmeyin diyoruz.

Bu pazarlama trendi yeni olmaktan uzak olsa da, bu yıl bir sosyal medya fenomeniyle çalışmayı düşünün. Niş içerik yaratıcıları, markanızın yüksek hedefli hayran kitlesinin anahtar sahipleridir, ancak bunun için sadece bizim sözümüze inanmayın. Araştırmalar , pazarlamacıların yüzde 73'ünün bütçelerinin daha fazlasını etkileyici pazarlama girişimlerine kaydırdığını gösteriyor. Aynı araştırma, pazarlamacıların yüzde 60'ının etkileyici pazarlamanın geleneksel reklamcılıktan daha fazla yatırım getirisi sağladığına inandığını belirtiyor.

Bu rakamlar sürpriz olmamalı. Influencer’lar, yani… etki gücüne sahiptir. Bu pazarlama taktiği işe yarar çünkü bir etkileyici ile takipçileri arasında yerleşik bir sosyal güven düzeyi vardır. Markalarla ortaklaşa içerik ürettikleri zaman, daha az yazılı ve daha özgün hissettiriyor. Herhangi bir akıllı pazarlamacı, markanızın hedef kitleniz neredeyse orada olması gerektiğini bilir. Pandemi, tüketicilerin sosyal medyada en sevdikleri içerik oluşturucularla daha fazla zaman geçirmesine neden oldu . Buna karşılık, pazarlama bütçeleri değişti.

Çeşitli e-ticaret sosyal medya özelliklerinin eklenmesiyle, influencerlar konu markalarla iş ortaklığı olduğunda her zamankinden daha yaratıcı hale geliyor. Geçen yıl Instagram , başlangıçta yalnızca COVID-19 ile ilgili kaynakları paylaşmak isteyen sağlık savunucularının kullanımına sunulan yeni Kılavuzlar özelliğini yayınladı. Artık bu özelliğe tüm kullanıcılar erişebiliyor, daha fazla etkileyicinin, favori markalarıyla ortak olduklarında bu araçtan yararlandığını görüyoruz. Çok sayıda niş sektördeki etkileyicilerden Instagram aracılığıyla küratörlü ürün kılavuzları görmeyi bekliyoruz.

Alt çizgi

2020 yılından öğrenilecek bir ders varsa, o da pazarlama stratejinizin bir anda değişebileceğidir. Tüketiciler, ekonomi ve iş istikrarı ile ilgili endişelerine rağmen hala rahat alımlar yapıyor. Ancak, farklı olan, bu satın almaları yapma biçimleridir. Uyarlanabilirlik 2021'in teması. E-ticaret ve sosyal medya pazarlama trendleri sayesinde evden alışveriş yapmayı seçen tüketicilere uyum sağlamak her zamankinden daha kolay.