Dijital Pazarlama Satışı

Son Güncelleme 14 Ocak 2021

Piyasada bu kadar çok dijital pazarlama çözümü varken, sizin veya müşterileriniz için hangisinin doğru olduğuna karar vermek göz korkutucu bir görev olabilir. Elbette cevap her zaman olabilir, “HER ŞEY, bütünsel bir yaklaşım her zaman en iyi sonuçları elde etmek için en iyi yaklaşımdır”. Müşterinin dinamiği göz önüne alındığında çoğu zaman bu mümkün değildir. Müşteriniz için hangi internet pazarlama yaklaşımının kullanılacağını belirlemek esastır. Çok sayıda farklı sektör ve bir o kadar çok pazarlama çözümü olduğu için, her zaman benzersiz bir yaklaşım gerektiren durumlar ortaya çıkar. Bununla birlikte amaç, bu makalede mümkün olduğunca çok pazarlama durumu ve senaryosuna uymaktır.

Kaynaklar:

Pazarlamaya ayrılacak kaynaklar her zaman bütüncül yaklaşımı desteklemeyebilir. Kaynaklar da birkaç şey olabilir ve her şirketin projeye adanacak doğru kaynakları yoktur. Bazı örnekler kurum içi personel, metin yazarlığı becerileri ve elbette birkaçını saymak gerekirse bütçe olabilir.

Bütçe sadece bir belirleyici faktördür ve dürüst olmak gerekirse, genellikle birincil faktör değildir. Etkili pazarlama için fonların nasıl tahsis edileceğine karar verirken bütçenin değişmesi olağandır. Bununla birlikte, olumlu bir yaklaşım şöyle olabilir: “Küçük başlayalım ve büyüyelim. Bu çözümün gelecekte kalan çözümleri ödemesine izin vereceğiz” dedi. Bu, birçok orta ve küçük müşteriyi kazanıyor gibi görünüyor. Ayrıca, onlara sadece ayı satmaya çalışmadığınızı bilmeleri için güven oluşturmaya yardımcı olur.

Kurum içi kaynaklar çok yardımcı olabilir ve başlangıçta sorgulanmalıdır. "Bunlar harika noktalar, bunu (ekip üyeme) ileteceğim, onları bunun için işe aldık." Projeyi kendiniz almayacak olsanız bile bir pazarlama stratejisinden bahsetmeye değer. Etkiliyse, size yardımcı olması için bunu kullanın. Örneğin, “İhtiyacımız olan anahtar kelime içeriğini gerçekleştirmek için metin yazarınızı kullanarak SEO çabalarımız daha hızlı sonuç almak için artırılabilir”. Müşteriler ekip çalışmasını ve kalıpların dışında düşünmeyi severler. Ayrıca, toplantıda pazarlamadan sorumlu kişilerin bulunması da yardımcı olur. Bu şekilde, işlerini elinizden almaya çalışmadığınızı bilirler, bunun yerine onları pazarlama çözümü için daha önemli hale getirirler. Dijital pazarlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için beyaz etiketli pazarlamaya ve nasıl çalıştığına göz atın.

Varlıklar:

Başarılı pazarlama için dikkate alınması gereken bir diğer faktör de varlıklardır. Bazı varlıklar e-posta listeleri, bir web sitesi, sosyal medya platformları, içerik, görüntüler veya dijital pazarlama çabalarına yardımcı olmak için kullanılabilecek ve kullanılabilecek herhangi bir şey olabilir. Müşterinin bir web sitesi yoksa, o bir web sitesi oluşturuluncaya kadar SEO uygulanabilir olmayacaktır.

Varlıklar, herhangi bir endüstri normundan bağımsız olarak her müşteri için en iyi pazarlama çözümünü belirlemede önemli bir faktördür. Bir start-up'a, yalnızca daha önce kapatılmış bir işletmeden 30 bin e-posta listesine sahip olduklarını duymak için hiçbir şeyleri olmadığını düşünerek bir strateji sunduğunuzu hayal edin. Sıfırdan başlamak, kullanılabilecek küçük varlıklara bile sahip olmaktan çok farklıdır. Başka bir örnek, bir iş sayfasına sahip olmadan, yalnızca kişisel veya grup sayfalarının 50 binden fazla takipçisi olduğunu öğrenmek için sosyal medya aracılığıyla ortaya çıkmak isteyen bir müşteri olabilir.

Müşterinin, pazarlama çabalarına yardımcı olabilecek varlıklara sahip olduğunu fark etmediği zamanlar bile vardır. Bir müşterinin, yıllar önce inşa ettiği ve sadece "oynadığı" bir web sitesi olabilir ve yine de sektörleriyle ilgili anahtar kelime sıralaması en üst sıralarda yer alır. Müşterilerle konuşmak ve mümkün olduğunca fazla bilgi almak, o sektör için geleneksel olarak uygun olan pazarlamadan bağımsız olarak, onlar için doğru olacak uygun bir strateji formüle etmenin anahtarıdır.

Hedefler:

Hedefler genellikle varsayılır. Satacak ürünleri varsa, pazarlamanın daha çok satmasını isterler. Sunacak hizmetleri varsa, daha fazla potansiyel müşteri için pazarlama istiyorlar. Müşterilerinize hedeflerinin ne olduğunu sorarsanız, bazen cevap sizi şaşırtabilir. Bazen bu cevap, "Emin değilim" olur, bu da endişe verici bir cevaptır, bu da işlerinin o kısmını henüz temizlemedikleri anlamına gelir. Kesinlikle kırmızı bayrak, ama bu yüzden seninle konuşuyorlar. Daha sonra ne yapacaklarını bilmeden pazarlama ve sonuç üretme konusunda yardıma ihtiyaçları var.

Bu kırmızı bayrak, doğru kullanılırsa bir fırsattır. Henüz pazarlamaya hazır olmadıklarını gösterebilir. “Hedefleriniz nelerdir” sorusuna cevap vermelerini sağlamak basit görünebilir, ancak genellikle kısa bir tek satırlık olmadığı için cevaplarından çok fazla bilgi toplanabilir. Beklentileri doğru bir şekilde belirlemek, mutlu bir müşteri ve harika bir çalışma ilişkisi için hayati önem taşır. Beklentiler kaçırılırsa, bu mutsuz bir müşteriye yol açabilir. Hedefler ve beklentiler genellikle eş anlamlıdır, ancak her zaman değil. Hedeflerin açık, şeffaf ve izlenebilir olduğundan emin olun. Hedefleri izlemeden ve ölçmeden müşteriye pazarlama çabalarınızın ne kadar başarılı olduğunu gösteremezsiniz.

Müşteriden bilgi aldıktan ve pazarlama için mevcut kaynakları ve varlıkları değerlendirdikten sonra, şimdi eğlenceli kısma başlıyorsunuz: müşteri için en iyi pazarlama stratejinizi ve çözümünüzü oluşturmak. Daha az satış yapmaya ve veri aracılığıyla hangi çözümlerin mevcut olduğunu ve hangisinin onlar için en iyi olduğunu açıklamaya çalışın. Verilerle tartışmak zor.

Strateji:

Verilerin yorumlanması, amacınızı anlamanın anahtarıdır. Aynı veriler birçok yönden noktaları kanıtlamak için kullanılabilir, bu nedenle müşteriyi işlerini pazarlamak için en mantıklı yöne yönlendirin. Hem müşterinin web sitesi hem de rakiplerinin siteleri için anahtar kelime sıralama verilerini gözden geçirmek, başlamak için iyi bir yerdir. Bu veriler birçok şekilde kullanılabilir ve özellikle fırsatları göstermek için kullanışlıdır. Hiçbir şey için sıralama yapmayan iyi görünümlü bir web sitesine sahip bir müşteri için, bu sıralamalara yönelik pazarlama çözümleri faydalı olacaktır.

Müşteriye başarılı bir pazarlama kampanyası için büyük potansiyele sahip olduklarını göstermek, göz açıcı olabilir. SEO, PPC ve hatta SMM için güçlü pazarlama potansiyeline sahip olabilirler. Veri eksikliği bile değerli olabilir. İyi sonuç vermemiş olabilecek olası bir çözümü ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir. Her pazarlama stratejisi ve çözümü farklıdır ve müşterilerinize karar vermeleri için çeşitli seçenekler sunmalısınız. İşiniz, dijital pazarlama dünyasında gezinmelerine yardımcı olmaktır. Bu şekilde kendileri ve şirketleri için en iyi kararı verebilirler.

Etkili iletişim ile müşteriniz hakkında bilgi toplayarak ve müşterinizin hangi kaynaklara ve varlıklara sahip olduğunu anlayarak, sağlam bir pazarlama kampanyasıyla işlerini bir sonraki seviyeye taşımak, güçlü bir iş ilişkisi kuracaktır. Önerilen pazarlama çözümünüzün onlar için en iyi nasıl olduğuna dair net bir açıklama ile verilerin kullanılmasını sağlayın. Onsuz iş yapamayacakları uzman olun.