Zoho Formları | Form Dönüşümlerinizi En Üst Düzeye Çıkarmak için 5 İpucu

Tüm çevrimiçi satış ve pazarlama çabalarının tek bir amacı vardır: potansiyel müşterileri yakalamak ve dönüştürmek . Çoğu kuruluş, SEO ve ücretli Reklamlar aracılığıyla daha fazla trafik elde etmek için genellikle kaynaklarının çoğunu kullanır. Yine de, web sitesinde potansiyel müşterileri yakalama yöntemini optimize ederken genellikle çok az şey yapabilirler.

E-posta adreslerini ve diğer anlamlı veri noktalarını toplamak, hattınıza daha fazla müşteri çekmek için çok önemlidir. Müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamak için bu veri noktalarını da kullanabilirsiniz.

Bir müşteri adayı yakaladıktan hemen sonra, bir müşteri ilişkisi kurmaya ve aynı zamanda bir satış kazanmaya etkili bir şekilde ilerleyebilirsiniz. Zoho Formları , müşterilerle etkileşim kurmak, geri bildirim toplamak, daha fazla satış yapmak ve çevrimiçi iletişimi kolaylaştırmak için olağanüstüdür.

Bununla birlikte, izleyicinin ilgisini çekmek için yalnızca bazı formlar etkilidir. Amaç site ziyaretçilerinin dikkatini çekmekse, formlar açık, öz ve odaklanmış olmalıdır. Bu blogda, formların dönüşüm oranlarını artırmak için bazı basit ipuçlarını listeleyeceğiz.

Ancak, önce genel olarak formları anlamakla başlayacağız. Öyleyse başlayalım.

Zoho Formları Nedir?

Bilgiler çevrimiçi olarak eklendiğinde, form olarak kabul edilen bazı HTML öznitelikleri, verileri girmek ve göndermek için kullanılır. En yaygın formlardan bazıları giriş kutuları, onay kutuları ve açılır listeleri içerir.

Genel olarak, form oluşturmak oldukça zaman alıcıdır ve HTML ile CSS niteliklerini saatlerce bir araya getirmeyi içerir. Buna ek olarak, pek çok işletme, tüm çevrimiçi yerlere özelleştirilmiş formlar eklemek için gereken zaman ve çabayı harcamak istemedikleri için masada önemli miktarda paraya sahiptir.

Ne yazık ki, formları iyi kullanmazsanız, işletmeniz olası satışların ve fırsatların önemli bir bölümünü kaçırabilir. Zoho, formları kullanmayla ilgili yaygın sorunlara tepki olarak, optimize edilmiş formlar oluşturmak için tasarlanmış bir uygulama olan Zoho Forms'u geliştirdi.

Zoho Forms , birinci sınıf formlar oluşturmanızı sağlayan olağanüstü bir araçtır. Neredeyse hiç teknik beceri gerektirmeyen bir sürükle ve bırak görsel oluşturucu ile birlikte gelir. Ayrıca, olası satışlara, sorgulara ve destek taleplerine etkin bir şekilde yanıt vermek için arka uçta ihtiyaç duyulan tüm işlevlerle birlikte gelir.

Zoho Formları Neden Önemlidir?

Zoho Formları , işletmelerin kolayca erişilebilen dijital araçları kullanarak tutarlı veriler toplamasına olanak sağladığı için sizin için önemlidir. Ek olarak, formlar otomatik olarak çalışır, bu nedenle oluşturulduktan hemen sonra bunları kullanmanın herhangi bir maliyeti yoktur.

Pazarlama girişimleri tamamen ölçeklenebilir formlar içerir ve uzun süre nakit akışı sağlamaya devam edebilir. Zoho Forms'un son derece önemli bir özelliği, anında eyleme geçirilebilir veriler üretebilmeleridir.

Zoho Forms ayrıca, bir form gönderdikten sonra bir müşteriye e-posta göndermek için veya daha da iyisi, bazı eylemlere dayalı bir kampanya başlatmak için değerli bir sistem oluşturmaya yardımcı olur. Örneğin, satış ekibiniz, ürünlerinize/hizmetlerinize biraz ilgi gösterdikten hemen sonra nitelikli potansiyel müşterilere ulaşmak için formları kullanabilir.

Zoho Forms'daki yanıtları etkili bir şekilde ele alırken, satış ekibi oldukça yeni olsalar bile onları takip etmelidir.

Formları Kendi Yararınız İçin Nasıl Kullanırsınız?

Zoho Forms , çevrimiçi kullanıcılardan veri toplamayı basitleştirme arzusuyla oluşturuldu. Bu yazılım, işletmelerin kampanyalarla bilgi toplamasına ve e-postaları yakalamak, toplantıları planlamak, bir geri arama numarası bırakmak ve bazen daha fazla müşteri elde etmek için harekete geçmek için şablonlar kullanmasına olanak tanır.

Bir form oluşturduktan sonra farklı sosyal medya platformlarında veya bir kodla paylaşmak kolaylaşıyor. Bu nedenle, dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak için veri toplamayı etkin bir şekilde dahil edebilirsiniz. Ayrıca entegrasyonlar için kapsamlı destekten yararlanarak verileri birçok şekilde kullanabilirsiniz.

Örneğin, Zoho CRM, satış ekibinin yeni gönderimleri zamanında takip etmesine olanak tanıyan yöntemlerde kolay veri senkronizasyonu için Zoho Forms ile çok yakın çalışır. Aşağıda, daha iyi bir bağlam elde etmek için Zoho Forms'un bazı özelliklerine bakacağız.

Zoho Formlarının Özellikleri

1. Sürükle ve Bırak Oluşturucu

Zoho Forms , ihtiyaçlarınızı çözmek için işlevselliği ve basitliği birleştirebilen bir sürükle ve bırak oluşturucuya sahiptir. Zoho Forms, kodsuz bir form oluşturucu sunduğundan, herhangi bir kodlama zorluğu olmadan kolayca dinamik formlar oluşturabilirsiniz.

Form oluşturucu, ilgi çekici ve etkileşimli formlar oluşturmaya yardımcı olan 30'dan fazla alan türüne sahiptir. Bir form canlı olarak doldurulduğunda yanıtlayanların yanıtlarını etkin bir şekilde doğrulayabilirsiniz. Bu işlemi kolaylaştırmak için uzun bir formu sayfalara bölme seçeneği de vardır.

Son olarak, kısmen doldurulmuş bir formu kaydedebilir ve işlemi çok daha sonra tamamlayabilirsiniz. Form, yanıtlayanları yanıtlara dayalı olarak doğru soruya veya sayfaya yönlendirmenizi sağlayacak özelliklere sahiptir.

2. Bildirimler

Zoho Forms , formu gönderdikten sonra yanıtlayanları sayfalara yönlendirirken anlık ileti göndermenize de olanak tanır. Bir girdi gönderdikten sonra yanıtlayanları bir web sayfasına, başarı sayfasına ve hatta bir web formuna yönlendirebilirsiniz.

Zoho Forms ayrıca, katılımcılara form gönderdiklerinde e-posta yoluyla anında bildirim gönderilmesine yardımcı olur. Bir formu doldurduklarında yanıtlayanlarınızı bilgilendirmek için kısa mesaj gönderebilirsiniz. Son olarak, Microsoft Teams'e güncellemeler gönderebilir ve ekibinizle işbirliği yapabilirsiniz.

3. Uygulama Entegrasyonları

Zoho Forms ile toplanan verileri anında ve otomatik olarak diğer uygulamalara aktarabilirsiniz. Zoho Formları, diğer Zoho ürünleri ve üçüncü taraf uygulamalarının entegrasyonlarıyla birlikte gelir.

Genellikle entegrasyonlar, pazarlama erişimini genişleten ve müşterilerle doğru zamanda iletişim kurmaya yardımcı olan eylemleri destekler. Zoho Forms , tüm önemli Zoho uygulamalarıyla çalışabilir. Sonuç olarak, yalnızca birkaç tıklamayla güçlü entegrasyonlardan yararlanabilirsiniz.

Zoho CRM ile entegre olmak, kayıtlarınızı güncellemek, otomatik eylemleri tetiklemek ve istemcilere ek göndermek için desteği kullanabilirsiniz. Zoho Kampanyaları, yanıtlayanları bir e-posta otomatik yanıtlayıcısına otomatik olarak eklemek için kullanılabilir.

Müşteri hizmetleri amacıyla formlar oluşturmak isterseniz, formlar Zoho Desk gibi bir platformla otomatik senkronizasyon için kullanılabilir. Diğer birçok uygulama ile entegrasyon ve sadece birkaç tıklama yapabilirsiniz.

4. Belgeler Oluşturun

Belgelerin genellikle bir form doldurulduktan sonra oluşturulması gerekir. Çoğu belge çok çeşitli olabilir, ancak birçoğu sözleşmeleri, faturaları ve teklifleri içerir.

Zoho Forms, form gönderimlerini anında herhangi bir belgede birleştirme yeteneği ile birlikte gelir. Bu, sözleşmelerin gönderildikten hemen sonra oluşturulmasına yardımcı olur. Bir sözleşme oluşturulduktan sonra, müşterilere ve satış ekibine otomatik olarak göndermek için kullanılabilir.

Sözleşmeler gönderilmeden önce manuel onaylara ihtiyaç duyuyorsa, belge oluşturmayı optimize etmek de çok zaman kazandırabilir. Zoho Forms , anlaşmaları hızlı bir şekilde kapatmak için belgeler oluşturmanıza olanak tanıyan bir çevrimiçi imza iş akışını da destekler. Zoho Sign ve Zoho Writer entegre edilerek çevrimiçi tabela işlevselliği en üst düzeye çıkarılabilir.

5. Doğru Analitik ve Raporlama

Sonuçlarınızı anlamlandıracak araçlara sahip değilseniz, daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak bir kabus olabilir. Zoho Forms, gelişmiş analitiklerle birlikte gelir ve ayrıca oluşturulan verilerin analizine yardımcı olur.

Örneğin, daha fazla fırsatı taramak için ideal olan bir elektronik tabloda yeni bir form gönderimi görebilirsiniz. Ayrıca verileri yalnızca birkaç tıklamayla kolayca filtreleyebilir, yazdırabilir ve dışa aktarabilirsiniz.

Zoho Forms, görüntülemeler, gönderimler, hata oranları ve dönüşümler gibi ölçümleri gösteren raporlar oluşturmayı kolaylaştırır. Ayrıca UTM kaynaklarına, ödeme durumuna ve diğer faktörlere göre de veri kaydedebilirsiniz. Kampanyaların nasıl çalıştığını ve iyileştirme fırsatlarını anladığınızdan emin olun.

Zoho Formları ile Dönüşümleri Artırma Yöntemleri

Site ziyaretçilerinin dikkatini çekmek istiyorsanız, formlar açık, özlü ve yeterince hedefli olmalıdır. Aşağıda, Zoho Forms ile konuşmaları artırmaya yardımcı olacak adımların bir listesi bulunmaktadır.

1. Bir Avantaj Kazanın

Doğru yerleştirme ve bağlam, izleyicilerin dikkatini çekmek ve onların Zoho Forms ile etkileşime geçmeleri için önemlidir. Bir ziyaretçi tarafından yapılan her tıklama, bir formu doldurmak veya ulaşmak için bir yöntem olabilir.

Nihai hedef, bu süreci müşteriler için basit ve etkili hale getirmek olmalıdır. Bu görev, form oluşturulmadan önce ve nereye yerleştirileceğine karar verdiğinizde başlar. Bir iletişim formu müşteriler tarafından kolayca bulunamıyorsa, daha az trafik alması doğaldır.

Ana sayfada bir kenar çubuğuna veya yüksek görünürlüklü bir banner'a sığacak kadar kısa olup olmadığını kontrol edin. Yerleşim seçenekleri, nihai sonuç olarak trafik ve dönüşüm oranlarını artırmada önemli bir rol oynar.

2. Daha İyi Katılım

Zoho Forms'u kullanırken, dönüştürmek istediğiniz ziyaretçi sayısını toplamak için gerekli verileri dengeleyebilmelisiniz. Hedef kitlenizin bir form gönderme zorluğunun üstesinden gelmesi gerekiyorsa, tüm ek form alanları bir engel olabilir.

Bir Zoho Formundaki her alan, önemini belirlemek için değerlendirilmelidir. Örneğin, bir bülten kaydı bile bir e-posta alanı ve yalnızca bir gönder düğmesi ister.

3. Daha Fazla Veri Toplayın

Bazen, bir işi yapmak için birkaç alan yetersiz kalır. Bu durumda, daha fazla engel eklemeden daha fazla alan ekleyebilmelisiniz. Bunu mümkün kılmak için, verilerinize öncelik vererek ve bir dönüşüm için gereken minimum bilgileri anlayarak başlayabilirsiniz.

Ayrıca, daha fazla bilgi sağlamak üzere formu genişletmek için koşullu seçeneklerin yanı sıra bir kişinin adını ve e-posta adresini toplamak için bir form oluşturabilirsiniz. Formlarınızdan ve alanlarından biri uzunsa, yanıtlayanların formu tamamen terk edebileceğini unutmayın.

Herhangi bir yanıtlayan için, dört metinlik basit bir alan bile iki metin alanı kadar göz korkutucu olabilir. Bu, açılır menüler ve çoktan seçmeli sorular için de geçerlidir. Ne kadar çok seçeneğiniz varsa, yanıtlayanın bir karar düzeltmesi yaşama şansı o kadar artar.

4. Birden Fazla Sayfa Kullanın

Zoho Formlarını yaparken daha uzun formları çok daha sindirilebilir hale getirmek için birden fazla sayfa kullanmalısınız. Çoğu zaman, yalnızca büyük miktarda bilgi toplamanız gerekir. Yine de, bir formu farklı sayfalara bölerek çoğu yanıtlayan için deneyimi kolaylaştırabilirsiniz.

Bazı sayfalara bölünmüş uzun bir form sunmak, tüm süreci çok daha yönetilebilir hale getirebilir. Bu aynı zamanda yanıtlayanın formu doldurma olasılığını da artırır.

5. Eylem Düğmeleri Çağrısı

Daha fazla yanıtlayanı bir formu takip etmeye teşvik etmenin en iyi yollarından biri, bir Gönder düğmesi ve çekici bir harekete geçirici mesaj düğmesi eklemektir. Bu düğmeler, çoğunlukla göz ardı edilmesi zor olan ilgili mesajlarla birlikte gelir.

Hedefin daha az sürtüşme ve daha fazla dönüşüm sağlamak olduğunu unutmayın. Formlarınızı düzenlemek, sürtünmeyi azaltmak ve daha yüksek bir tamamlama oranını teşvik etmek için çok şey yapılabilir. Harekete geçirici mesaj düğmeleri, bunu gerçekleştirmenin en iyi yollarından biridir.

Çözüm

Zoho Forms, web formları oluşturmanıza izin veren mükemmel bir çevrimiçi form oluşturucudur. Basit bir sürükle ve bırak form oluşturucu ile özelleştirilebilir iş formları oluşturabilir, e-posta bildirimlerini yapılandırabilir ve ekiplerle işbirliği yapabilirsiniz.

İster çevrimiçi ister çevrimdışı olsun, istediğiniz her yerden veri toplamanıza ve yönetmenize yardımcı olabilecek verimli veri toplamayı sağlamak için Zoho Forms'a kaydolun .