Reklamları Ölçme Metrikleri: Başarı Rehberi

Reklam kampanyalarınızın başarısını ölçmek ilk başta neredeyse şaşırtıcı görünebilir. En son görüntülü reklam kampanyanızı yeni başlattığınızı veya en son e-posta bülteninizi gönderdiğinizi ve bunun ne kadar başarılı olduğunu görmek istediğinizi varsayalım. Bir süre bekleyin, ardından analitik sayfanızda yenile'ye basın. Kaydırabildiğiniz kadar sayılar, grafikler ve pasta grafiklerle karşı karşıyasınız, ancak hangisi en önemli? Hangi metrik daha önemlidir?

Ya gösterimleriniz arttı, ancak tıklama oranı (TO) düştüyse?

İnsanlar reklamınıza bakmak için daha az zaman harcarsa ancak dönüşümünüz bir şekilde iyileşirse ne olur?

E-posta açma oranınız çok yüksekse, ancak hedef kitleniz açıldıktan sonra hiçbir şey yapmıyorsa ne yaparsınız?

Her şeyin arkasında bir sebep var, ancak verileri araştırmak ve neler olduğunu keşfetmek zor olabilir. Yine de bazı metrikler diğerlerinden daha güvenilir ve kullanışlıdır ve işte kampanyalarınızın başarısını ölçmenin en yaygın yollarının artılarını ve eksilerini kısaca özetleyelim.

Gösterimler

Toplam gösterim sayısı, reklamınızın toplam sunulma sayısına eşittir. Bununla birlikte, aynı kullanıcıya birden fazla kez gösterilebileceğinden, bu, reklamınızı gören kişilerin sayısını göstermez.

Bir metrik olarak gösterimler, genel anlamda reklamınızın nasıl gittiğine dair size oldukça iyi bir fikir verir, ancak kendi başına bir istatistik olarak o kadar kullanışlı değildir. Size genel erişim veya dönüşüm hakkında bilgi vermez. Genel olarak konuşursak, reklam kampanyalarınız için ödeme şekliniz budur, bu yüzden bu kadar yaygın bir ölçüm olma eğilimindedir. Genellikle gösterim başına belirli bir ücret ödersiniz.

Gösterimlere dayalı herhangi bir yargıda bulunmanın büyük bir dezavantajı, kullanıcının reklamınızı gerçekten görüp görmediğini bilememenizdir. Servis edilmiş olabilir, ancak herhangi bir dikkat göstermeden geçip gidiyorlar. Tabii ki, durumun böyle olup olmadığı kısmen reklamın kendisine ve yeterince iyi tasarlanıp tasarlanmadığına ve etkili bir şekilde hedeflenip hedeflenmediğine bağlıdır.

Genel olarak, gösterimler faydalı olsa da ve muhtemelen bir reklam kampanyası için ne kadar ödeyeceğinizi belirleyecek olsa da, reklamlarınızın gerçek bir etkisinin olup olmadığına dair güvenilir sonuçlar çıkarmak için diğer ölçümlerden çok daha fazla destekleyici bilgiye ihtiyacınız var.

Tıklama Oranı

Tıklama oranı veya TO, tam olarak göründüğü gibidir. İster yerel reklam ister banner şeklinde olsun, çevrimiçi görüntülü reklamınızı gerçekten tıklayan kullanıcı sayısını ölçer.

Bu, kullanıcının reklamınızı görmenin bir sonucu olarak gerçekleştirdiği somut bir eylemi temsil ettiği için gerçekten güvenilir bir ölçüm olmalıdır. TO ne kadar yüksekse, dönüşüm oranının da o kadar yüksek olduğunu düşünürdünüz.

Ne yazık ki, görüntülü reklamcılığın karmaşık dünyasında hiçbir şey bu kadar kolay değildir.

Comscore, aslında, TO ile dönüşüm arasında neredeyse hiçbir bağlantı olmadığını buldu. Şaşırtıcı, ancak geniş kapsamlı çalışma, 9 ay boyunca 18 reklamverene yayılmış 250 milyonun üzerinde gösterimi kapsadı, bu nedenle sonuçlar güvenilir. İlginç bir şekilde, tıklamaların genel dönüşümle, görüntülenebilir veya brüt gösterimlerden daha düşük bir korelasyonu vardı.

Bunun birkaç olası nedeni vardır, ancak en önemlisi, neredeyse hiç kimsenin görüntülü reklamları tıklamamasıdır. İster yerel ister banner'ı tıklayanların oranı, reklamı gerçekten gören kişilerin sayısına kıyasla çok küçük.

Bu, reklamların etkili olmadığı anlamına gelmez. Bir kullanıcı banner'ınızı görebilir ve onun tarafından çekilebilir, ancak daha sonra web sitenize kendi yolunu çizebilir. Bu nedenle, reklamınızı gören ve ardından seçtiğiniz belirli bir zaman çerçevesinde web sitenizi ziyaret eden kullanıcıları hesaba katan görüntülemeleri de izlemeniz gerekir.

Buna TO ile birlikte baktığınızda, reklamınızın nasıl performans gösterdiğine ve dönüşümünüz üzerindeki etkisine ilişkin çok daha net bir resim elde etmelisiniz.

Zamana Dayalı Reklamlar

Kesin olarak söylemek gerekirse, bu henüz bir ölçüm metriği değildir, ancak yayıncıların reklam envanteri için ücretlendirmesi için nispeten yeni bir yoldur. Bu nedenle, gösterim başına ücret almak yerine belirli bir zaman dilimi için ücret alırlar. Bu, 10 ila 30 saniye arasında herhangi bir şey olabilir ve yayıncılar bu süre için %100 görünürlük garantisi verir.

Bu kesinlikle doğrudan ölçebileceğiniz bir metrik olmasa da, bir reklamveren olarak envanter satın alırken incelemeye değer bir şeydir. Bunu yaparsanız ve sonuçları (yani genel dönüşümler, görüntülemeler vb.) gösterime dayalı envanter satın alımının sonuçlarıyla karşılaştırırsanız, potansiyel olarak büyük bir fark görebilirsiniz.

Şu anda yalnızca birkaç web sitesi bu şekilde çalışıyor, ancak gelecekte envanter satın almanın ve başarıyı ölçmenin en iyi yolu bu olabilir. Bunun arkasındaki mantık, etkileşimi ölçmenin çok güvenilir bir yolu olmasıdır. Sonuçta, bir reklam kullanıcının önünde ne kadar uzun kalırsa, kullanıcının doğrudan kaydırarak geçtiği bir gösterim olmasının aksine, en azından onu fark etme olasılıkları o kadar yüksek olur.

Buradan, bütçeye ve genel YG'ye dayalı olarak, bu yöntemin gösterime dayalı modellerle nasıl karşılaştırıldığını analiz edebilirsiniz. Benzer sonuçlar elde etmek için aynı reklamları test ettiğinizden ve aynı görüntüleme parametrelerini kullandığınızdan emin olun.

izleyiciler

Bu, gösterimlere benzer türden bir sayıdır, ancak reklamın kaç kez sunulduğunu saymak yerine, reklamı gören farklı kullanıcıların sayısını sayar. Daha doğrusu, potansiyel olarak görüldü. Rakam yine de kullanıcının reklama gerçekten bakıp bakmadığını hesaba katmaz, ancak yine de faydalı bir ölçümdür.

Sonuçta, bu size genel erişiminiz hakkında kabaca bir fikir veren rakamdır. Elbette, reklam "ekranın altına" yerleştirilmişse her zaman görülmez, hatta tam olarak görünür durumdadır, ancak bir rakam olarak yine de bir kampanyanın erişimini diğerine karşı ölçmenize olanak tanır.

Dönüşümler/Yatırım Getirisi (ROI)

Çoğu reklamveren için bu, en önemli ölçüt olacaktır. Sonuçta, reklamcılığa para yatırıyorsanız, tek amaç yatırım yaptığınızdan fazlasını kazanmaktır. Başarıyı ölçmek için bu nispeten basit metrikle bile, hala dikkat etmeniz gereken birkaç değişken var.

Görüntülü reklamın kendisinden doğrudan dönüşümleri ölçüyor olabilirsiniz. Bu, esasen, reklamı tıklayan ve müşteriye/aboneye dönüşen/onlardan yapmalarını istediğiniz her şeyi yapan kişi sayısı anlamına gelir.

Şimdiye kadar iyi mi? İyi.

Peki ya reklamınızı gören, dikkat eden, ancak aslında tıklamayan tüm insanlar? Bunun yerine, zihinsel bir not alırlar ve daha sonra hızlı bir arama ile sitenize geri dönerler ve ardından müşteriye dönüşürler.

Ne de olsa, bu son derece yaygındır ve reklam kampanyanızın doğrudan bir sonucudur, ancak bu kullanıcılar YG'nize saymıyor olabilir. Bu risklidir, çünkü kampanyalarınızın gerçekte olduğundan daha kötü performans gösteriyormuş gibi görünmesine neden olur.

Bir kez daha, görüntülemeyi hesaba katmanız gereken yer burasıdır. Bunlar bazı çevrelerde eleştirildi, ancak herhangi bir metrik gibi, doğru şekilde kullanıyorsanız gerçekten yararlıdır. Tanımlanmış bir pencere ayarlayın ve bu, reklamınızı daha önce görmüş olan kaç kullanıcının diğer yollardan sitenize geldiğini size söyleyecektir.

Bunu yaparsanız, çoğu pazarlamacının inanılmaz derecede faydalı bulacağı kârlılık dönüşümünüzün tam bir resmini elde etmiş olursunuz. Tabii ki, yine de hikayenin tamamını anlatmıyor ve marka bilinirliğini ve itibarını hesaba katmıyor, ancak kesin rakamlar eklediğinden ve yatırımınızın karşılığını alıp almadığını gösterdiğinden inanılmaz derecede önemli bir istatistik.

Çözüm

Çevrimiçi görüntülü reklamcılık dünyasında, pazarlamacıların bunları yorumlaması için çok fazla ölçüm ve hatta daha fazla yol vardır. Bunlar ana olanlardan birkaçı, ancak çok daha fazlası var.

Anahtar, birini seçip onunla çalışmak değil, bir kombinasyon kullanmak ve sizin için en iyi olanı keşfetmektir. Sonuç olarak, genel dönüşümler başarılı bir kampanyanın anahtarıdır, bu nedenle bunlar reklamdan reklama artarsa, gelişme gösterdiğinizi bilirsiniz.

Ancak, reklamınızın kitlenize gösterilmesi için gerçekten ödeme yapmanın potansiyel olarak en ilginç ve güvenilir yolu, zamana dayalı yöntemdir. Bu, reklamınızı belirli bir süre boyunca hedef kitlenizin önünde tutmanızı garanti eder, böylece kullanıcının etkileşime girmemesi durumunda reklamı düzgün bir şekilde görme olasılığı çok daha yüksektir. Bu da marka bilinirliğini artırır, bu da daha sonra web sitenizi tekrar ziyaret etme olasılıklarının daha yüksek olduğu anlamına gelir.

Bu nedenle görüntüleme istatistiklerine de bakmalısınız, bu da bizi tek bir ölçümün en iyi olmadığı gerçeğine güzel bir şekilde getiriyor.

Bunun yerine, daha sonra eski kampanyalarla karşılaştırılan veya A/B testinde yan yana kullanılan birkaç kombinasyonu size en anlamlı, doğru ve faydalı sonuçları verecektir. O zaman genel kampanyanızın başarılı olup olmadığını bileceksiniz.