Medya tercihleri ​​nasıl değişiyor?

“Arsa satın alın, artık yapmıyorlar”.

Genellikle Mark Twain'e atfedilen, genellikle yatırım tavsiyesi olarak sunulan bir alıntıdır.

Zaman için benzer bir şey bulabilirsin. Dünya yüzeyinde sadece bu kadar kara olması gibi, bir günde sadece 24 saat vardır. COVID'den önce bile, her türden yayıncının gün içinde zamanı fethetmek için savaştığı dikkat ekonomisi kavramı geçerlilik kazanıyordu.

2022'de aşılar, daha fazla tüketiciyi pandemi son oyununa çekecek ve bazılarının “dikkat durgunluğu” olarak adlandırdığı şeyde bu rekabeti daha da şiddetli hale getirecek.

Tüketiciye yönelik 360 derecelik bakış açımızla, şimdiye kadar pandemi sırasındaki dikkat savaşını izlemek ve 2022'de nereye gidebileceği konusunda fikir vermek için GWI'de benzersiz bir konuma sahibiz.

Dikkat eksikliği

Bazı önlemlerle, dikkat durgunluğu zaten burada.

Temel araştırmamızın 2. Çeyreği, neredeyse tüm medya faaliyetlerinde, yaygın karantinaların tetiklediği benzeri görülmemiş bir artış gördü. Bu daha sonra geri döndü ve şimdi, önceki seviyelerine dönüp dönmeyecekleri veya yeni zirvelere ulaşacakları hemen belli olmayan bir tür ara dönemdeyiz.

Ancak harcanan zaman yararlı bir ölçüm olsa da, resmin yalnızca bir parçasıdır. Tüketicilerin nasıl hissettiğini anlamadan, bir sonraki hamlelerini, arkasındaki nedenleri veya bu konuda ne yapacağınızı bilemezsiniz.

Bunu akılda tutarak, başlamak için iyi bir yer haberdir.

Tüm zamanların en yeni olayı

2020'nin başlarına geri sarın. Dünya, hayatta bir kez yaşanabilecek bir olayla sarsılıyor.

Bilgi yüksek talep ve yetersiz arzda. 35 milyon izleyici, Cumhurbaşkanı Macron'un COVID-19 hakkındaki basın konferanslarını izlediklerinde, Fransa'nın şimdiye kadarki en çok izlenen TV yayını rekorunu kırdı. Hollanda ve İngiltere de benzer zirveler görüyor.

Araştırmamızın o sırada gösterdiği gibi, haber, tüketicilerin pandeminin ilk dalgası sırasında en çok tükettiği medya türüydü. Ancak ilk patlamasından sonra azalmaya başladı. Diğer medyaların aksine ilgi bu seviyelerde kalamadı.

Burada unutulmaması gereken çok önemli bir nokta var: Hiçbir şey, tüketicilerin pandeminin başlangıcında yaşadıkları katıksız şok duygusuyla kıyaslanamaz. Birleşik Krallık'taki tüketiciler Mart 2020'den bu yana virüs hakkında daha az endişe duyduklarını bildirdi - ülke Alpha varyantının yönlendirdiği daha ölümcül bir kış dalgasının pençesindeyken bile. Aynı şey, Delta ortaya çıktığında Hindistan'da da oldu - ancak Omicron'a verilen yanıtın aynı şeyi izleyip izlemeyeceği henüz görülmedi.

Kapsamlı kapsama alanı aslında zararlı olabilir.

Haberleri kapatan tüketiciler, bunun ana nedenleri olarak çok fazla olumsuzluk ve çok fazla COVID içeriği gösteriyor.

Haber medyası da insanları ödemeye ikna etmenin tarihi zorluğuyla mücadele ediyor.

On yıl önce, tüketicilerin her ay dijital haberler için TV veya müzik için ödeme yapma olasılıkları yüksekti. Şimdi tüketiciler, son ikisi için abonelik modellerini benimsedi, ancak haberler neredeyse hiç değişmedi.

Birinin abone olmasının en popüler nedenleri daha kaliteli haberler, özel haberler ve derinlemesine analizdir. Bunlar bariz noktalar gibi görünüyor, ancak iyi gazeteciliğin temellerini benimsemeye işaret ediyorlar - son zamanlarda yeniden markalamalarda açıkça görülen bir şey ve tartışmalı olarak bazı Substack haber bültenlerinin başarısı da.

Haber medyası da uzun vadeli düşünmelidir. COVID gibi öngörülemeyen, “kara kuğu” olayları görünebilir, ancak önümüzdeki 10-20 yıl için hakim konulardan biri muhtemelen iklim krizi olacak. Temmuz 2021'de yaptığımız ısmarlama araştırma, bununla nasıl başa çıkılacağına dair bazı dersler sunuyor - tüm yaş grupları daha olumlu hikayeler istiyor, ancak daha fazla küresel kapsama isteyen genç okuyucular ile yerel odaklı hikayeleri tercih eden daha yaşlı okuyucular arasında keskin bir ayrım var .

Daha olumlu hikayeler, yanlış iyimser bir tablo çizmek anlamına gelmez. Çözüm gazeteciliği, okuyucuların kendilerini güçsüz ve dolayısıyla ilgisiz hissetmelerini önlediği için bu tür konulara yaklaşmanın bir yoludur.

kanal atlama

İlk bakışta, COVID TV, özellikle de çevrimiçi tür için bir nimet oldu. İzlenen dakikalar doldu, izleme en popüler karantina aktivitelerinden biriydi.

Ancak gözler The Last Dance ve ortaklarına yönelirken, pazardaki diğer değişiklikler tüketicileri etkiliyordu. TV yayını artık çok daha kalabalık bir alan ve bu, en çok konuşulan şovlara erişmek için gereken maliyeti artırıyor.

ABD'deki tüketiciler, geçtiğimiz yıl içinde mali durumları konusunda daha iyimser ve daha fazla para harcamaya istekli hale geldi. Yani TV hizmetlerinin çok pahalı olduğunu düşünenlerin sayısının %26 artması oldukça manidar.

Bazıları zaten kapatmayı düşünüyor - Mayıs 2021'de tüketicilerin dörtte biri bir hizmeti iptal etmeyi düşünüyordu ya da çoktan yapmıştı.

Son kazanç aramaları, TV pazarının ne kadar sıkışık hale geldiğini ama aynı zamanda ne kadar tahmin edilemez olabileceğini gösteriyor. Disney'in 2021 4. Çeyrek kazançları, pandemideki erken başarısından dolayı bir yavaşlama gösterirken, Netflix'in görünümü daha iyimserdi, ancak bu kısmen Squid Game'in beklenmedik bir hit haline gelmesinden kaynaklanıyordu.

Bunu bir bütün olarak dikkat ekonomisi bağlamında ele almalıyız.

TV'nin daha pahalı hale geldiği algısı, tüketicileri yalnızca abonelikleri bırakmaya değil, bunun yerine diğer medya ile zaman geçirmeye ikna edebilir.

Netflix ünlü olarak Fortnite ile daha fazla rekabet ettiğini söyledi HBO'dan daha iyi. Ve oyun, kesinlikle akış hizmetlerinin göz önünde bulundurması gereken bir şeydir.

AV girişini değiştir

Google Trends herhangi bir yargıçsa, pandeminin ilk günlerinin en önemli sürümü bir video oyunuydu. Animal Crossing , 2020'de Tiger King , Tenet veya Taylor Swift'in Folklor'undan daha yüksek bir ilgi gördü - tüm kurallı kilitleme sürümleri kendi başlarına. Üstelik, diğerleri nispeten kısa ömürlü zirvelere sahipken, Animal Crossing'in popülaritesindeki düşüş daha yumuşak bir yokuş aşağı indi.

Oyun oynarken, bu su soğutucu anlar daha uzun sürer. Animal Crossing'in Kasım güncellemesinin, oyuncuların uzun bir aradan sonra adalarına geri dönmesiyle ilgili birkaç parçaya nasıl yol açtığına bir bakın.

Oyun ve TV'nin kaderinin derinden iç içe olması muhtemeldir. Bunu pratikte görmek için geçtiğimiz yıl olağanüstü bir şeyin yaşandığı ABD'deki gençlere dönebiliriz.

2020 yazında oyun, Gen Z'nin kişisel ilgi alanları listesinde TV'nin hemen arkasında ve filmlerin ve müziğin çok gerisindeydi. Oyun, o zamandan beri TV'yi büyük ölçüde geride bıraktı ve şimdi diğer ikisinin de boynunu soluyor.

Gençler için oyun, giderek diğerlerinin etrafında döndüğü merkezi ortam haline geliyor.

GWI Gaming'in 2021 2. Çeyrek sürümünü yayınladığımızda, oyun oynamanın yalnızca bir karantina modası olmadığına dair onay aldık. Oyuna olan ilginin ve oyun için harcanan zamanın, daha fazla ev dışı aktivite ile bile büyümeye devam ettiğini gösterdi.

Ayrıca, 2021 yazında aşı kampanyalarının başarısı nedeniyle kısıtlamaları ilk kaldıran ülkeler arasında yer alan İsrail ve BAE'den gelen verilerle kristal küre gibi bir şeye bakabiliriz.

Yerel faktörler devreye girerken, en çarpıcı işaretlerden biri, oyunların bu ülkelerde kişisel bir ilgi olarak büyümeye devam etmesiydi. Karantinalar hafifletilse bile, tüketicilerle ilerleme kaydetmeye devam etti.

Sesin kulaklarına müzik

Bu yazının yazıldığı sırada, işçiler geçici olarak ofislerine dönerken, “işe gidiş geldiğinizde” dinlemeniz için podcast'leri öneren makaleler bulmak zor değildi.

Podcast'ler her zaman işe seyahatle yakından bağlantılı olmuştur, ancak bu, ev ortamlarına ne kadar kök saldıklarını gözden kaçırıyor. Egzersiz (ve muhtemelen uyku) aynı zamanda podcast dinleme için şu anda yaygın olarak bildirilen işe gidip gelmeden daha önemli bağlamlardır. Kısmen bu nedenle, her türden ses, kilitlenmeler altında gelişti ve bunu yapmaya devam edecek.

Günlük ortalama dinleme süresine göre, müzik akışı, 2020'nin ikinci çeyreğinden itibaren kilitlenme zirvesinden daha iyi performans gösteren tek medya türüdür.

Sesin başarısının diğer nedenlerinden biri - ve bu dikkat ekonomisi merceği aracılığıyla diğer medya türleri için zincirleme etkileri olabilecek bir şey - ekran yorgunluğudur.

GWI Work araştırmamız, insanların tüketici olarak davranışlarına ek olarak iş yerinde ne yaptıklarına bir göz atmamızı sağlar. Bundan, görüntülü arama kullanımının 2020'de patladığını, ancak daha sonra 2021'de geri çevrildiğini görüyoruz - ekran yorgunluğu olası suçlu.

Google'ın "göz yorgunluğu" ve "parlama" trafiğinin 2020'nin sonunda tüm zamanların en yüksek seviyelerine ulaşmasına şaşmamak gerek. Burada ayrıca, ofis günlerini WFH günleriyle birleştirerek birçok kişinin daha hibrit bir şekilde çalıştığı bir dünyayı ileriye de yansıtabiliriz. . Farklı ekranlara hızlı bir şekilde art arda bakmakla ilgili sorunlar, görseller pahasına sesli medyayı artırabilir.

Dikkat gerilimi

Her medya kanalı, ev dışı etkinliklerin yeniden ortaya çıkmasına ek olarak, bireysel zorluklarla karşı karşıyadır. Ancak müşterileri elde tutmak veya geri kazanmak için bazı ilkeler genel olarak uygulanabilir.

1. Ayırt edici varlıklara odaklanmak ve başka bir zaman batağından daha fazlası olmak. Medya sağlayıcılar sadece markalarını tanıtamazlar; ayrıca ilk etapta ortamlarıyla zaman geçirmenin değerini de teşvik etmelidirler. Oyun, kısmen hibrit sosyal ve rekabetçi çevrimiçi alanları sayesinde gelişti; başkaları hangi benzersiz niteliklerden yararlanabilir?

2. İster daha fazla küratörlük sunarak, ister keşfi hızlandırarak veya fandom yetiştirerek, birinin dikkatini çekmenin ötesinde hayatına değer katmak. Tüketicilere medyada duygusal bir pay vermek sadakati artıracaktır ve durgunluk ortamında, harcanan zamanın ötesinde gerçek katılıma odaklanmak gerekli olabilir.

3. Gerçeklerden kaçma – hangi oyun ve ses neredeyse varsayılandır. Bir pandemiden endemik bir bağlama geçiş, birçokları için duygusal olarak dolu bir süreç olabilir. Gerçeklerden kaçış, yüksek talep görmeye devam edebilecek bir niteliktir.