Y kuşağı hakkında 2023'te bilinmesi gereken 5 istatistik

Y kuşağı artık resmi olarak 40'lar kulübünün bir parçası olduğuna göre, hayatlarında neler olup bittiğini değerlendirmenin zamanı geldi. Evler satın alıyorlar, yerleşiyorlar ve aile kuruyorlar – onları ilk kez belirli işletmelerle temasa geçiriyorlar.

En son Y kuşağı raporumuzdan edindiğimiz bilgilerle donanmış olarak, bugün bu kuşağı ilgilendiren en büyük trendleri yansıtan Y kuşağı pazarlama istatistiklerine derinlemesine bir dalış yapıyoruz ve aşağıdaki soruları yanıtlıyoruz:

• Öncelikleri nasıl değişiyor?
• Y kuşağının medya alışkanlıkları 2023'te nasıl görünüyor?
• Y kuşağı yapay zeka hakkında ne düşünüyor?
• Etkileyici pazarlamaya hala yanıt veriyorlar mı?
• Y kuşağıyla etkileşim kurarken markaların bilmesi gerekenler nelerdir?

2023 Y kuşağı pazarlama istatistikleri

1. Aile kurmanın önemli olduğunu söyleyen ABD'li Y kuşağının sayısı 2020'den bu yana %13 arttı

Y kuşağı büyüyor. 27-40 yaşları arasında, onları genç meslektaşlarından ayıran sorumlulukları ve öncelikleri var; evli veya ebeveyn olan/çocuk bekleyen Y kuşağının sayısı 2015'ten bu yana iki kattan fazla arttı.

Çalışma dünyasında da dalgalar yaratıyorlar. 4 kişiden 3'ünden fazlası tam zamanlı istihdamda - 2015'e göre %32 artışla - yönetici, üst düzey veya yönetim rollerinde çalışan sayısı 2020'den bu yana %8 arttı.

Bu üzerinde düşünülmesi gereken çok şey var ve bu onların dünyayı ve kendilerini görme biçimlerini etkiledi. Örneğin, Amerikan Y kuşağı arasında bir aile kurmanın artan önemini ele alalım; 2021'in 4. çeyreğinde daha kişisel olan "formda kalma" hedefinin yerini aldı.

Küresel olarak Y kuşağı, başarılı olmanın kendileri için önemli olduğunu söyleme konusunda Z Kuşağı'nın gerisinde kaldı ve bunun yerine aileleriyle zaman geçirmeyi daha çok düşünüyor (%65 bunu söylüyor). Yaşam tarzlarının nasıl olgunlaştığını ortaya çıkaran ince değişiklikler.

Bu, bağlamda çok anlamlıdır. Mali zorluklardan aldıkları payla şekillenen bir nesil olan Y kuşağı, aile hayatına dikkat dağıtıcı bir şey olarak bakıyor olabilir; büyüdükleri öngörülemez dünyadan güvenli bir alan. Markaların bunu hatırlaması ve bu yeni keşfedilen değerlerle nasıl konuşacağını düşünmesi gerekiyor.

2. Millennials, 2017'ye kıyasla günde 48 dakika daha az çevrimiçi vakit geçiriyor

Aile ile geçirilen süredeki artışın başka bir etkisi olabilir. Y kuşağı sosyal medyayı ilk kullananlar arasında yer alırken, her gün bunu kullanarak geçirdikleri süre düşüyor.

Y kuşağı dijital dünyadan uzaklaşıyor. Fiziksel deneyimlere daha fazla değer verdikleri için öncelikleri çevrimdışı oluyor - şüphesiz bu, pandemi sonrası ortamın bir yan etkisi.

Bu, sosyal medyayı tamamen terk ettikleri anlamına gelmez; hala her gün 2 saat 34 dakika harcıyorlar, Z kuşağının (2 saat 51 dakika) hemen ardından ikinci sıradalar. Bununla birlikte, sosyal medyanın (tüm medya biçimleri gibi) birbiriyle ve diğer faaliyetlerle sıkı bir çekişme içinde olduğunu kesin bir hatırlatmadır.

Y kuşağının önceliklerinin çevrimdışına taşındığı bir zamanda dikkatlerini çekmek için artan bir rekabet var. Pandemi sonrası, daha çok gerçek dünya hedeflerine odaklanıyorlar. Şimdiki yaşamlarını 2019 ile karşılaştırırken, Y kuşağının %77'si sağlıkları ve esenlikleri konusunda daha bilinçli olduklarını ve %61'inin yeni hobiler arama olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor.

Markalar, denge ve zindelik arzularını ikiye katlayarak Y kuşağının dijital platformlardan kopmasının ardındaki motivasyonları anlamalı; kişisel bakımı teşvik etmek ve gerçek bağlantıları geliştirmek.

3. Y kuşağı, iş yerinde her gün yapay zekayı kullanma olasılığı en yüksek kuşaktır.

En çok etkilenenler arasında müzisyenler, yazarlar ve illüstratörler olmak üzere yapay zeka tarafından üretilen sanatla ilgili son zamanlarda birçok tartışma yaşandı.

Ancak bu konudaki bin yıllık bakış açısı, ortalamadan daha liberal. İstatistikler, Y kuşağının onu kullanmakla ilgilenme olasılığı en yüksek olan nesil olduğunu gösteriyor ve aynı şey geleneksel bir arama motoru yerine onu kullanmak için de söylenebilir.

Bin yıllık ChatGPT kullanıcılarının neredeyse 5'te 4'ü, soruları yanıtlamaya yardımcı olması için sürekli olarak bir arama motoru yerine ChatGPT'yi kullanır.

AI araçlarına da güveniyorlar. Y kuşağının, yapay zeka araçlarının insan sanatını/müziğini taklit edebilmesi veya yasal kaygılar olmaksızın telif hakkıyla korunan materyalleri kullanabilmesi gerektiğini söyleme olasılığı 11 pazardaki ortalamaya göre %10 daha fazla. Aslında, birçok kişi yapay zekayı iş yeri müttefiki olarak görüyor. Yapay zekanın işleri riske atacağını söyleme olasılıkları ortalamadan %10 daha az ve çalışanların görevlerde zamandan tasarruf etmelerine izin vereceğine inanma olasılıkları ortalamadan %12 daha fazla.

Ancak yine de bazı endişeler var. Y Kuşağı ChatGPT kullanıcılarının, aracın tutarlı bir şekilde kullanılabilecek kadar güvenilir olmadığını düşünme olasılığı Z kuşağına göre %47 daha fazla ve düzenlemelerin büyük destekçileri - AB'nin artırdığı bir şey bu.

Bu nedenle, fırsatları en üst düzeye çıkarmak için bu nesille etkileşim kurmayı uman markalar, ellerinden geldiğince yapay zeka araçlarını uygulamaya çalışmalıdır.

4. Y kuşağının %80'i etkileyicilere güveniyor, Z kuşağının yalnızca biraz gerisinde

Sosyal medyanın ilk kullanıcıları olarak Y kuşağı, etkileyici pazarlamaya maruz kalan ilk tüketicilerden bazılarıydı. Sonuç olarak, bu kişilere karşı çok anlayışlılar – %80 onlara (herhangi bir ölçüde) güveniyor ve onlara tamamen güvenme olasılıkları ortalama bir tüketiciden %15 daha fazla.

Bu, etkileyicilerle aktif olarak ortaklık arayan markalar için iyi bir haber, ancak yine de hesaba katılması gereken bazı engeller var. İçerik oluşturucuların belirli ürünleri veya daha ucuz alternatifleri satın almamalarını tavsiye ettiği etkiyi azaltma, son zamanlarda manşetlere taşındı.

Aşırı tüketime karşı tepki, artan finansal baskılar ve gerçek tavsiyelere olan sürekli artan ihtiyaç nedeniyle, Y kuşağı takip ettikleri bireylerden özgünlük istiyor. Etkisizleştirme hala etkiliyor ama zevklerin nasıl değiştiğini gösteriyor.

Etkileyenlerden yararlanmak isteyen markalar, doğru ortakları seçme konusunda dikkatli olmalıdır. Daha fazla pazar yanlış bilgileri ele almak için önlemlerini artırdıkça, markaların doğru uyumu bulması ve herhangi bir ortaklığın marka değerleriyle uyumlu olmasını sağlaması hayati önem taşıyor.

5. Y kuşağının yarısından fazlası markaların güvenilir olmasını istiyor – bu onların bir numaralı önceliği

Y kuşağıyla etkileşim söz konusu olduğunda, güvenilirlik ön plandadır. Ekonomik kriz zamanlarında, tüketiciler paralarının karşılığını daha fazla almak istediklerinden, bu her zamankinden daha önemlidir.

Ve eğer bir şirket güvenilirse, bu müşteri sadakatini artırabilir - özellikle de Y kuşağı söz konusu olduğunda.

Neredeyse yarısı sevdikleri markalara sadık ve %46'sı da yüksek kaliteli ürünler sunarlarsa bir markayı internette savunacaklarını söylüyor.

Bu önemli; bu istekleri ciddiye alan markalar, güvenin çok önemli olduğu bir zamanda değerli savunucular yaratabilir.

Özellikle mali krizin ortasında tüketicilerin satın alma işlemi yaparken göz önünde bulundurdukları tek bir faktör yoktur. Burada vurgulanması gereken yararlı bir istatistik, 10 Y kuşağından 4'ünden fazlasının markaların yenilikçi, akıllı ve özgün olmasını istemesidir. Bu niteliklerden mümkün olduğunca fazlasını yakalayın ve markalar şimdi ve uzun vadede Y kuşağıyla ilişki kurma şanslarını artıracak.

Yine de neden satın almayı bırakasınız? Markalar, bir ürünü satın aldıktan uzun süre sonra destek vererek güvenilirliği daha da güçlendirebilirler. Y kuşağının bir canlı sohbet özelliğini satın alma güdüsü olarak belirtme olasılığı ortalamadan %10 daha fazla ve markalardan bekledikleri bir numaralı şey geri bildirimleri dinlemek. Canlı sohbet gibi yöntemlerle el altında bulunarak müşterilerle etkileşime geçebilir ve ihtiyaç duyduklarında yanlarında olduklarını kanıtlayabilirler.

Bir sonraki bölüm…

Y kuşağının hala nankör gençler olduğu yanılgısını bir kenara atın - düşündüğünüzden çok daha yaşlılar, bu yüzden farklı bir yaklaşım benimsemenin zamanı geldi.

Y kuşağı, hayatlarının yeni aşamalarına dalarak onları yeni markalar ve hizmetlerle çarpışma rotasına sokuyor. Daha aile odaklı hale geliyorlar ve diğer etkinliklere odaklanmak için ekranlardan zaman ayırıyorlar. Dikkatlerini çekmek için verilen mücadele zaten yeterince zor değilse de, çok daha zorlaştı, bu nedenle markaların, değişen yaşam tarzlarının onlarla etkileşim kurmak için nasıl yeni yollar açtığını düşünmesi gerekiyor .