Y Kuşağı Mobil Uygulama Tasarımını Nasıl Şekillendiriyor?
Yayınlanan: 2017-07-23Millennials 21. Yüzyılın Etkileyenleri Oldu
Zaman geçtikçe ve nesiller yaşlandıkça, istekler ve ihtiyaçlar gelişir ve hedef pazarlar değişir. Bu, tüm sektörlerdeki liderlerin değişen müşteriye uyum sağlaması gerektiği anlamına gelir ve mobil uygulama tasarımı kesinlikle bir istisna değildir. Tasarımcıların bunu akıllarında tutmaları gerekir, aksi takdirde ürünleri başarısızlıkla karşı karşıya kalır. Şu anda, dünyanın dört bir yanındaki pazarlamacılar, 1980 ve 2000 yılları arasında (kabaca) doğan büyük bir grup insan olan Y kuşağına ulaşmanın yollarını bulmaya çalışıyorlar . Yeni bin yılda reşit olan ilk nesil insanlar oldukları için böyle adlandırıldılar. . Mutlaka bilgisayarlarla doğmadılar, ancak yaşamları onlardan büyük ölçüde etkilendi.
Y kuşağı, kafalarını sürekli olarak mobil cihazlara gömdüğü için eleştiriliyor.
Mobil uygulamalar, bu neslin en eskileri üniversiteden mezun olurken ve daha fazla finansal bağımsızlık kazanırken geliştirildi. Gittikçe daha fazla sayıda insan işgücüne girdikçe harcama güçleri arttı. Aslında 2017'nin, Y kuşağının ilk kez bebek patlamalarını geride bıraktığı yıl olması bekleniyor. Baby boomer kuşağının emekliye ayrıldığını ve sabit bir gelirle yaşayacağını, buna karşın Y kuşağının işgücünün daha büyük bir yüzdesini kapladığını ve bunun içinde yükseldiğini düşündüğünüzde bu biraz mantıklı geliyor.
Bu nesil satın alma gücü kazanırken, Y kuşağına nasıl ulaşılacağı sorusu, kontrol edilmesi oldukça zor bir grup oldukları hissi ile hala devam ediyor. Ancak farkında olalım ya da olmayalım, Y kuşağı zaten mobil uygulama tasarımına derinden kök salmış durumda. Hangisi önce geldi: tavuk mu yumurta mı? Y kuşağına ulaşmaya mı çalışıyoruz yoksa onların istek ve ihtiyaçları işimizi yapma şeklimizi mi etkiliyor? İşte Y kuşağının mobil uygulama tasarımını şimdiden şekillendirdiği üç yol.
Y kuşağının Mobil Uygulama Tasarımından Farklı Beklentileri Var
Pazarlamacıların Y kuşağının bu kadar “zor” olduğunu düşünmesinin nedenlerinden biri, önceki nesillerden farklı bir dizi beklentiye sahip olmalarıdır. Capriza'nın kurucu ortağı ve CTO'su Oren Ariel bize “Y kuşağının teknoloji beklentilerinin akıllı telefonlar ve dijital medya tarafından şekillendirildiğini” hatırlatıyor, bu da mobil uygulama deneyimine bugünlerde çoğu yetişkinden tamamen farklı bir açıdan baktıklarını gösteriyor. . Sonuç olarak, mobil uygulama tasarımı yeni pazarına uyum sağlamak zorundadır.
Capriza'da, kuruluşların mobil çözümler aracılığıyla işyerinde Y kuşağı ile nasıl etkileşime girdiklerini yeniden düşünmelerine yardımcı olurlar. Örneğin, Ariel, "şirketler, eski sistemlerini yeni mobil arayüzlerle yeniden tasarlayarak, çalışanların tatil talep etme ve mobil cihazları aracılığıyla harcamaları gönderme gibi görevleri kolayca yürütmelerine olanak tanıdığını" söylüyor.
Pek çok şirket, Y kuşağı çalışanlarının fiziksel evrakları doldurma ihtiyacı karşısında şaşırdıklarını görüyor - doldurmak zorunda olmadıklarını düşündüklerinden değil, bunun neden bir bilgisayarda yapılamadığını anlamıyorlar. . Mobil uygulama tasarımı bu kadar çok yönlüyse neden boş zamanlarında akıllı telefonlarında “evrak” dolduramıyorlar?
Dijitalleştirme süreçleri, muhasebe departmanları için daha doğru raporlamaya da yol açabilir . Örneğin, çalışanlar öğle yemeği biter bitmez veya mağazadan çıkar çıkmaz telefonlarından harcamaları bildirebilir, muhasebeciler uzun vadede zamandan tasarruf ettiklerini görebilirler. Çalışanları makbuz için kovalamak yerine, elektronik kopyaya bakabilirler - bu arada, sokakta, araba koltuğunda kaybolmaz veya çamaşırhanede yok edilemez.
Designli'nin COO'su Joshua Tucker bu yöntemi kabul ediyor. Kendisi de bir bin yıllık olarak “eski iş yapma yöntemleri yüzünden hüsrana uğrar”. Pek çok şirkette arta kalan kağıt süreçlerinden bahsederken, bunların "yavaş, verimsiz ve hataya açık" olduklarını ve bunun hiçbir şekilde yanlış olmadığını söylüyor.
Sizin için tavsiye edilen:
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Hintli Startup'lar Finansman İçin Kısayollar Kullanıyor
Dijital Pazarlama Platformu Logicserve Çantaları 80 INR Cr Finansmanı, LS Dig Olarak Yeniden Markala...
İnsan hatasının, bir kağıt parçasından bir bilgisayar programına bilgi transferine gizlice girmesi alışılmadık bir durum değildir . Bir sosyal güvenlik numarasındaki yanlış bir rakam, kelimenin tam anlamıyla, federal hükümet tarafından denetlenen veya denetlenmeyen biri arasındaki farktır. Y kuşağı bilgisayarlar ve dijital çözümlerle büyüdüklerinden, “doğal olarak bu sorunları çözmek için yazılım uygulamalarını düşünüyorlar”.
İyi ya da kötü, bunun gibi şeyler, bazı insanların bu nesilden şikayet etmesine neden olabilir. Tucker, bunun "bazıları için sabırsızlık olarak görülebileceğini" söylüyor, ancak bunu bir görevi yerine getirmenin daha iyi bir yolunu bulmak olarak görüyor (diğer birçok Y kuşağının yaptığı gibi). Ve onları kim sorumlu tutabilirdi? Mobil uygulama tasarımı, Y kuşağının içinde büyüdüğü, onlar için yaratılmasına yardım ettiğimiz dünyanın bir parçasıdır.
Millennials İçeriği Farklı Tüketiyor
Eski nesillerdeki insanlar fiziksel bir gazete veya dergi okurken kendilerini daha rahat hissedebilirken, Y kuşağı bu konuda daha karışık bir çantadır. Popüler inanışın aksine , Y kuşağı okur - sadece telefonlarında veya tabletlerinde yapıyor olabilirler (hayır, her zaman oyun oynamazlar veya mesaj yazmazlar).
Mobil uygulama tasarımcılarının dergileri ve gazeteleri dijital içeriklerine dahil etmelerine yol açan şey, Y kuşağının içeriği tüketme biçimindeki bu değişimdir. PressReader'daki tasarımcılar, eğlence endüstrisi son on yılda geliştikçe notlar aldılar - Netflix abonelikleri, Blockbuster mağazaları kapanırken ve Spotify dinleyicileri artarken CD (ve hatta dijital müzik) satışları düşerken yükseldi.
PressReader'ın Baş İnovasyon Sorumlusu Alex Gruntsev, insanların (özellikle Y kuşağının) giderek daha fazla "özelleştirme, kişiselleştirme ve kontrolle ilgilendiğini biliyor. Ne tür içerikler tüketebileceklerinin ve ne zaman tüketebileceklerinin söylenmesini istemiyorlar.” Tabii bu da farklı bir mobil uygulama tasarım felsefesi gerektiriyor. İşiniz, onları ilgilenebilecekleri içeriğe yönlendirmek ve sonra onları kendi haline bırakmaktır.
Bu, artık sınırlı seçenekler sunan basit bir mobil uygulama tasarımı oluşturmakla ilgili değil. Bu, tüketicilerinizin kendi deneyimlerini yaratmalarına izin vermekle ilgilidir - elbette, öneriler açısından tasarım ekibinden biraz yardım alarak. Bu ekstra çalışma, ön planda bir acı gibi görünebilir, ancak sonunda buna değecektir.
Y Kuşağının Her Şeyi Verimlilik ve Talep Üzerinedir
Bu nesil, diğerlerinden daha fazla verimliliğe odaklanıyor (yine, evrak işi örneği akla geliyor), bu da mobil uygulama tasarımcılarının kullanıcı deneyimine odaklanması gerektiği anlamına geliyor. Millennials, uygulamanıza girmek, ihtiyaç duyduklarını bulmak ve çıkmak istiyor, bu nedenle mobil uygulama tasarımınızın kullanımı kolay navigasyona sahip olması ve hızlı çalışması gerekiyor.
Bu genellikle Y kuşağının “sabırsızlığı” için bir eleştiri olarak kullanılır, ancak onların büyük ölçüde hazzın anında (veya neredeyse öyle) olduğu bir dünyada büyüdüklerini unutmayın. Bir kütüphane kitabının hazır olmasını beklediklerini hatırlamıyorlar çünkü sadece çevrimiçi sipariş edebilirler veya anında Kindle'larına indirebilirler.
Yeni bir CD satın almak için bir tuğla ve harç perakende mağazasına gitmeleri bile gerekmedi. Doğrudan satın almak için iTunes'a girdiler veya BitTorrent'i satın almaktan daha az yasal bir şekilde kullandılar. Artık Spotify'da ücretsiz olarak dinleyebilirler. Bu nesil, istediklerini istedikleri zaman elde edebilmeye alıştı. Bu bir eleştiri değil - bu sadece bir gerçek. Çevreleri bu beklentileri yarattı ve artık mobil uygulama tasarımlarımız da buna uymak zorunda.
Şık, kullanıcı odaklı mobil uygulama tasarımları bir nedenden dolayı modadır - insanların istediği şey budur (ve evet, özellikle Y kuşağı). Bu yüzden eski hamburger menüsünün kaybolduğunu görüyoruz. Kullanıcıların aradıklarını bulmak için ekrana birkaç kez daha dokunmaları gerekiyordu, bu da etkileşimi azalttı ve kullanıcıları hayal kırıklığına uğrattı. İşte o zaman ekranın alt kısmında bir gezinme menüsü görmeye başladık. Uygulamanın kullanımını daha kolay ve hızlı hale getirir ve temelde, nesilden bağımsız olarak hiç kimse bundan şikayet etmez.
Mobil Uygulama Tasarım Değişiklikleri
Mobil uygulama tasarımcıları, daha fazla kişiselleştirme, rahatlık ve verimlilik isteyen Y kuşağının çağrısına kulak veriyor. Lyft ve Airbnb gibi mobil uygulamalar, hafta sonu kalacak bir yer bulmayı ve havaalanından kiralamak için bir yol bulmayı (büyük taksi ücretleri ödemeden) kolaylaştırıyor - hepsi uygulamalarda ve parmaklarının bir dokunuşuyla. Yine, oda ayırtmak için otel aramak zorunda kalmamış bir nesilden gelen bu ilerleme, bir sonraki mantıklı adımdı.
Peki hangisi önce geldi? Mobil uygulama tasarımındaki değişimler mi yoksa Y kuşağının onlardan farklı beklentileri mi? Cevap, kiminle konuştuğunuza bağlı olarak değişebilir, ancak olası bir cevap, birbirlerine borç vermeleridir. Mobil uygulamalar yaygınlaştı ve bu da Y kuşağının davranışını değiştirdi - ancak yine de mobil uygulama tasarımı, hedef kitlelerinin ne istediğine göre değişmeye devam ediyor.
Muhtemelen, satın alma gücü yeni bir dizi beklenti ve arzuya sahip başka bir nesle - belki de bilgisayarlardan önceki zamanı bile hatırlamayacak kadar genç olan “dijital yerliler”e geçtiğinde, birkaç yıl içinde aynı konuşmayı yapıyor olacağız. . Ancak şimdilik, Y kuşağının mobil uygulama tasarımlarımızı nasıl kullandığına odaklanacağız ve onlara inanılmaz kullanıcı deneyimleri sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.
[Bu gönderi ilk olarak Proto.io'da yayınlanmıştır ve izin alınarak çoğaltılmıştır.]