Mobil Uygulamalar Yeni e-Ticaret Zorunluluğudur

Bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız ve dönüşüm verilerinize bakmak için biraz zaman harcadıysanız, muhtemelen mobil satın almaların bu pastanın büyük bir parçası olduğunu görmüşsünüzdür.

Ancak, mobil kitlenizle etkileşim kurmak ve bunlardan yararlanmak için yeterince yapıyor musunuz? Mağazanız için bir mobil e-ticaret uygulamanız yoksa, yanıt muhtemelen “hayır” olacaktır.

Markalar Neden Mobil E-Ticaret Uygulamalarına İhtiyaç Duyar?

Her zamankinden daha fazla alıcı, alışverişlerini mobil cihazlardan yapıyor. Oberlo, mobil e-ticaret satışlarının 2016'daki tüm e-ticaret içindeki payının %52,4'ten 2021'de %72,9'a yükseldiğini bildirdi. Başka bir deyişle, bugün çevrimiçi olarak harcanan her dört dolardan neredeyse üçü bir mobil cihaz aracılığıyla harcanıyor.

Mobil uygulamalar, alışveriş yapanlara tek tıklamayla ödeme, zamana duyarlı anında iletme bildirimleri (daha fazlası için) ve uygulama içi ayrıcalıklar gibi özelliklerle sorunsuz bir deneyim sunar.

Ayrıca, e-ticaret mağazanız için bir mobil uygulamanız olduğunda, en sadık müşterilerinizle ilişkilerinizi geliştirirken kolayca ek gelir elde edebilirsiniz.

Uygulamanız kurulduktan sonra tamamen yeni bir gelir kanalı olarak hizmet eder. Dönüşümler için tutarlı bir kaynak olarak hizmet ederken çok az bakım gerektirir.

Kendi Uygulamanızı Oluşturmanın 3 Faydası

Bir veya daha fazla mobil e-ticaret uygulaması oluşturmak ve yönetmek düşündüğünüz kadar zor değil, ancak markanızı bu şekilde büyütmenin getireceği faydaların farkında olmak daha da önemli. İşte önemli olanlardan birkaçı.

1. Birinci Taraf Verileriyle Daha Etkili Kişiselleştirme

Kullanıcılar uygulamanızı indirdiğinde, tıklamalar ve sayfa görüntüleme süreleri gibi metrikler aracılığıyla ilgilendikleri konular hakkında daha fazla bilgi alırsınız.

iOS 15 ve diğer gizlilik düzenlemeleri, üçüncü taraf veri toplama işlemlerini kısıtlamaya devam ederken, bu birinci taraf verileri, hedef kitleniz hakkında bilgi edinmek ve AOV ve geliri artırmak için çok önemli olacaktır.

2022 ve sonrasında, pazarlama kanallarınıza sahip olmak her zamankinden daha önemli. Potansiyel müşteri oluşturmak ve satışları artırmak için yalnızca sosyal platformlara ve üçüncü taraf verilerine güvenmeyin.

2. “Önce Mobil”den “Yalnızca Mobil”e

Bir süredir dijital pazarlama veya e-ticaret alanında bulunan pazarlamacılar ve satıcılar, “mobil uyumlu” teriminin sözlüğe ne zaman girdiğini hatırlayabilir. Örneğin web geliştiricileri, bir web sitesine koydukları tüm tasarım öğelerinin mobil cihazlarda da çalışmasını sağlamak zorundaydı.

Çok geçmeden, akıllı telefonlar internette gezinmek ve alışveriş yapmak için birincil araç haline geldiğinden, "mobil uyumlu", "önce mobil" hale geldi.

Ancak bugün, “önce mobil” eski ve masa bahisleri. Yeni zorunluluk “yalnızca mobil”dir.

Yalnızca mobil e-ticaret, mobil ve masaüstü deneyimleri için bir mağaza veya web sitesi tasarlamak yerine, alıcıların mağazanızla ilgili her şeyi ve her şeyi masaüstü bilgisayarlarına gerek kalmadan kendi cihazlarından yapmalarını sağlar.

Kendi mobil uygulamanızı oluşturarak, bu kitlelere bulundukları yerde ulaşabilir ve bir mobil tarayıcı sekmesi açmadan onları dönüşüme yönlendirebilirsiniz.

3. Push Bildirimlerinden Yararlanın

Anında iletme bildirimlerinden yararlanmak, mobil e-ticaret uygulamalarıyla geliri artırmanın temel bileşenlerinden biridir.

Anında iletme bildirimlerini yok saymak, bir akıllı telefon sahibinin ana ekranında göründükleri için e-postadan daha zordur. Ve SMS'in aksine, uygulama kullanıcılarına anında iletme bildirimleri göndermek ücretsizdir. Birçok marka, e-posta, SMS veya diğer pazarlama kanallarından daha fazla mesaj alıcısı başına kazandıklarını fark eder.

Kanıt olarak, iyi zamanlanmış bir anlık bildirimle gelirini iki saat içinde 8 kat artırmayı başaran Hollandalı sokak giyim markası Patta'dan başkasına bakmayın.

Profesyonel İpucu: Anında iletme bildirimlerinden etkili bir şekilde yararlanma hakkında daha fazla bilgi edinmek için burayı tıklayın.

Mobil E-Ticaret Uygulamalarını Başlatmak İçin En İyi Uygulamalar

Uygulamanız kullanıma hazır olduğunda, alışveriş yapanların uygulamayı yüklemesini nasıl sağlarsınız? İşte koşmaya başlamak için kullanabileceğiniz en iyi üç uygulama.

1. Sosyal Kanallarınızla İlgi Oluşturun

Uygulamanızı tanıtmak için sosyal medyayı kullanmak bir zorunluluktur.

Sosyal takipçilerinizin çoğu zaten uygulamanız hakkında bilgi edinmek isteyecek sadık müşterilerdir. Lansmanınızla ilgili ilgi uyandırmak ve farkındalık yaratmak için akışınızda ve Hikayelerinizde "çok yakında" içerik yayınlayın.‍

İyi hazırlanmış bir tanıtım videosu, hedef kitlenizle etkileşim kurmanın başka bir iyi yoludur. Kısa ve öz tutun ve uygulamanın en iyi özelliklerini vurgulayın ve uygulamanız zaten mevcutsa bir lansman tarihi veya indirmek için bir bağlantı ekleyin.

Nişinizdeki mevcut kitlelerden yararlanmak için etkileyici pazarlamaya da yatırım yapabilirsiniz.

2. Mobil Uygulamanıza Kolay Yollar Yaratın

Uygulamanız yayındayken, mobil kullanıcıların uygulamaya ulaşması için mümkün olduğunca çok yol oluşturmak önemlidir. Bir indirme seçeneğiyle uygulamanızın değerini açıklayan bir açılış sayfası oluşturarak ve web sitenizden ve sosyal kanallarınızdan ona bağlantı vererek başlayın.

Ayrıca, mobil web sitesi ziyaretçilerinden uygulamayı indirmelerini isteyeceksiniz. Daha fazla bilgi isterlerse açılış sayfasına bağlantı verebilir veya web sitenizin üst kısmında, kullanıcıları App Store/Google Play'de uygulamanızın indirme sayfasına götüren bir başlık oluşturabilirsiniz.

İndirmeleri daha da teşvik etmek için, uygulamaya özel bir indirim kodu sunabilir, yalnızca uygulamaya özel ürünleri vurgulayabilir veya mobil veya masaüstü web sitenizde bir 'kazanmak için indir' çekilişi oluşturup tanıtabilirsiniz.

Ayrıca, uygulamanızın lansmanını tanıtabilir ve e-posta hedef kitlenizi dönüştürmek için aynı teşvikleri kullanabilirsiniz. Devam eden e-posta kampanyaları, e-posta abonelerinizi uygulama kullanıcılarına dönüştürmenize yardımcı olacaktır.

3. Uygulamanıza Bir Ürün Gibi Davranın

Mobil alışveriş uygulamanız her türden benzersiz teklife açılan kapı olabilir, ancak App Store'da bu, birçok indirilebilir seçenek arasından yalnızca bir tanesidir.

Bu nedenle uygulamanızı App Store'da bir ürün gibi pazarlamanız önemlidir. App Store (ve Google Play), indirme almak ve mevcut hedef kitlenizin ötesine geçmek için en büyük fırsatınızdır.

Bunu akılda tutarak, hedef pazarınızı ve rakiplerinizi araştırın ve uygulamanızı daha keşfedilebilir hale getirmek için uygulama mağazası algoritmalarını optimize edin.

Ayrıca, uygulamanızın indirme kaynakları, indirme sayısı vb. gibi temel metriklerini izleyin ve analiz edin. Mobil uygulamanızın metriklerini anlamak, kullanıcılarınız hakkında bilgi edinmenize, performansı iyileştirmenize ve mobil geliri artırmanıza yardımcı olacaktır.

Tapcart ile Shopify mağazanızı bir mobil e-ticaret uygulamasına dönüştürün - kodlama gerekmez. Daha fazla bilgi edinmek ve bir demo rezervasyonu yapmak için buraya tıklayın!