Etkileşimi 10 Kat Artıracak Müze Pazarlama Fikirleri
Yayınlanan: 2023-11-18Günümüzde müzelerin rekabet etmesi gereken pek çok atraksiyon ve aktivite bulunmaktadır. Liste, pazarlardan müzik festivallerine, yemek pişirme derslerine ve el sanatları derslerine kadar neredeyse sonsuzdur.
Sonuç olarak yaya trafiği azaldı. Örneğin dünyanın en büyük müzelerinden biri olan New York'taki Metropolitan Sanat Müzesi son birkaç yılda sadece yarısı kadar ziyaretçi çekebildi. Katılım 2019'da 6,48 milyondan 2022'de 3,21 milyona düştü.
Şunu kabul edelim: Müze sergileri yalnızca Hollywood filmlerinde hayat buluyor. Biraz yaratıcı düşünceyle pazarlama stratejinize yeni bir soluk getirebilir ve ziyaretçi sayısını artırabilirsiniz. İşte nasıl.
Müze Pazarlama Nedir?
Müze pazarlaması, kurumunuzun ve sergilerinizin turistlere tanıtılmasından daha fazlasını içerir. Hedef kitlenize (sadece turistlerden daha fazlasına hitap edebileceğini göreceksiniz) ve onların ihtiyaçlarına derinlemesine bir bakış içerir.
Buna dayanarak, onlarla etkileşime geçmek ve onları ziyaret etmeye ve geri dönmeye teşvik etmek için çeşitli platformları ve stratejileri kullanan stratejik bir yaklaşım geliştireceksiniz.
Müzeniz için Neden Bir Pazarlama Planına İhtiyacınız Var?
Diğer pek çok sektörün aksine müzelerin çoğu, COVID-19 salgını sonrasında henüz toparlanma yaşamadı. Amerikan Müzeler Birliği'nin (AMA) Wilkening Consulting ortaklığında tamamladığı araştırmaya göre 10 müzeden 6'sı hâlâ pandemiye bağlı mali kayıp yaşıyor.
Bu sayıyı değiştirmek için müzelerin kapılarına daha fazla ziyaretçi çekmesi gerekiyor. Pazarlama çabalarını güçlendirmeleri gerekiyor ve bir pazarlama planı en uygun maliyetli stratejileri belirleyecektir.
10 Yaratıcı Müze Pazarlama Fikri
Somut bir ürünü pazarlarken özelliklerini ön plana çıkarabilirsiniz. Ancak müze ziyareti gibi bir deneyimin reklamını yapmak, izleyicilerle duygusal bağ kurabilecek aşağıdaki gibi fikirleri gerektirir.
1. UGC Destekli E-postalar Gönderin
E-posta pazarlaması en uygun maliyetli pazarlama kanallarından biri olmaya devam ediyor. Geçmiş etkinlikleri yansıtan ve yaklaşan etkinliklerle ilgili ayrıntıları paylaşan aylık bir e-posta bülteni oluşturmak kolaydır.
Geçmiş olaylar hakkında yazarken kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) eklediğinizden emin olun. Bu şekilde okuyucular tam olarak neyi kaçırdıklarını görebilirler. Daha sonra onlara bir sonraki etkinliği ziyaret etmeleri için başka bir neden vermek amacıyla indirimler veya diğer türde teklifler anlaşmayı tatlandırabilir.
2. UGC'yi Farklı Alanlarda Görüntüleyin
UGC'nin yalnızca e-postalarınızla sınırlı olması gerekmez. Ayrıca web sitenize, sanal turunuza (bunun hakkında daha sonra daha fazla bilgi vereceğiz) veya hibrit etkinlik akışınıza etkili bir şekilde dahil edilebilir.
Örneğin, bir sosyal duvar, müzenin Facebook, Instagram veya X'teki en önemli gönderilerini düzenli bir şekilde sergileyebilir. Ayrıca, gerçek zamanlı olarak güncelleneceğinden , ziyaretçiler aynı ekrana bakmayacak ve ilgi çekici, etkileşimli bir öğe sunarak, müze sergileri genellikle eksiktir.
3. Düzenli Olarak Benzersiz Etkinliklere Ev Sahipliği Yapın
Benzersiz etkinlikler, daha fazla tekrar eden ziyaretçi çekmek için faydalıdır. İlk kez gelen ziyaretçilere müzeyi ziyaret etmek için başka bir neden verirken, müdavimleri üyeliğe katılmaya teşvik edebilir.
Denenecek popüler etkinlik fikirleri:
- Sergilerle ilgili temaları tartışan üç ayda bir kitap kulübüne ev sahipliği yapın
- O on yıldaki bir etkinliğin yıldönümünü anmak için DJ'leri 80'ler temalı bir geceye davet edin
- Bir tarihçiyle AMA oturumları düzenleyin
4. Ziyaretçilerden Doğrudan Gönderi Alın
UGC çalışmalarınıza yardımcı olmak için müze ziyaretçilerini son ziyaretleriyle ilgili gönderilerini doğrudan yüklemeye ve paylaşmaya teşvik edin. SnapUp gibi inceleme yönetimi araçlarından yararlanabilirsiniz.
Yalnızca bir QR kodunu taramaları veya müzenin web sitesindeki veya e-posta bültenindeki yerleşik bir düğmeye tıklamaları yeterlidir. Bu yaklaşımın güzelliği ziyaretçileri dahil etmesi ve müze ziyaretini daha etkileşimli hale getirmesidir.
5. Ortaklıklar Kurun
Seyahat acenteleri, tur rehberleri ve seyahat etkileyicileri harika müttefikler olabilir. Sürekli olarak seyahat programlarına ve yayınlarına ekleyecek aktiviteler arıyorlar.
Müzenizi listeye eklemeye değer kılmak için bir tür teşvik sunmayı düşünün. Temel olarak, daha fazla değer katmanın bir yolunu arıyorsunuz.
Uygulanacak fikirler:
- Onlara indirimli giriş ücreti teklif edin
- Mesai saatleri dışında kişisel bir tur düzenleyin
- Tur gruplarının kuyruğu atlamasına izin verin
- Nişinizdeki etkileyicileri bulmak için Vidovo gibi bir ajansı kullanın
6. Üyelik ve Sadakat Programı çalıştırın
Üyelikler ve sadakat programları e-Ticaret markalarına özel değildir. Müzeler ayrıca müdavim ağlarını büyütmek ve istikrarlı bir gelir kaynağı oluşturmak için de bunu etkili bir şekilde kullanabilir.
Popüler teşvik türleri:
- İndirimli giriş
- Bedava kahve
- Benzersiz etkinliklere erken erişim
- Doğum gününüz boyunca ücretsiz giriş
7. Ziyaretçi Anketleri ve Araştırmaları Yapın
Daha önce de söylediğim gibi hedef kitlenizi iyi tanımanız gerekiyor. İster e-posta kampanyalarına odaklanıyor olun ister bir sonraki benzersiz etkinliğinizi organize ediyor olun, ideal okuyucunuzu veya katılımcınızı tanımak çok önemlidir. Yarattığınız her şey onlarla rezonansa girmelidir.
Hedef kitlenizi tanımak için onların demografik özellikleri, harcama alışkanlıkları, önemsedikleri nedenler vb. hakkında verilere ihtiyacınız olacak. İnternete sormanın yanı sıra, neden ziyaretçilere doğrudan sormuyorsunuz? Hızlı bir ziyaretçi anketi pek çok şeyi ortaya çıkarabilir.
8. Sanal Turlar Sunun
COVID-19 salgınının büyük toplantılara ve kamusal alanlara yaklaşımımız üzerinde kalıcı bir iz bıraktığı inkar edilemez. Teknolojideki gelişmelerle birlikte müzeler tam ölçekli bir sanal tur sunabiliyor.
Ziyaretçilerin bir sonraki kişisel ziyaretlerinde neler bekleyebileceklerine kısa bir bakış. Genel olarak sergilerinizi daha erişilebilir hale getirmenin harika bir yoludur.
9. GMB Profili Oluşturun
Google Benim İşletmem (GMB) profili, daha fazla yerel ziyaretçi çekmek için kullanışlıdır. Çoğu kişi yerel şirketler hakkında çevrimiçi bilgi edinir; bu nedenle, sağlam bir çevrimiçi varlık oluşturmak için elinizdeki mümkün olan her kaynağı kullanmak isteyeceksiniz.
Kurulumu çok kolaydır. Sadece bunu talep edin, profilinizi doldurun ve iletişim bilgilerinizi, çalışma saatlerinizi ve birkaç fotoğrafınızı ekleyin.
10. Google İncelemelerini Müze Web Sitenize Yerleştirin
Ziyaretçiler son müze deneyimleriyle ilgili beş yıldızlı bir yorum bıraktığında, pazarlama çabalarınızın sonuçlandığını düşünmek cazip gelebilir. Bir iş daha var: Google incelemelerini web sitenize yerleştirmek .
İncelemeler sosyal kanıtın en iyi biçimlerinden biridir. Bu nedenle, incelemelerinizi sanat eserleriniz ve eserlerinizle aynı gururla sergileyin.
Temel Çıkarımlar
Müzeler tamamen geçmişe ait olabilir, ancak gelecek nesiller arasında popüler bir cazibe merkezi olarak kalmaya devam edebilmeleri için, UGC pazarlama trendlerine ayak uydurmaları gerekiyor. Senaryolu reklamların dikkat çektiği günler geride kaldı. Günümüzde özgün içerik olumlu tepkiler alıyor.