Pazarlama Sırlarımıza Tam Erişim için Abone Olun
Yayınlanan: 2021-10-21Bu gönderi, MarketerHire'ın pazarlama operasyonları web semineri MarketerLive'ın bir bölümüne dayanmaktadır .
MarketerHire'ın Nik Sharma ile yaptığı konuşmanın podcast versiyonunu buradan dinleyin:
Tam web semineri videosu için aşağı kaydırın.
Nik Sharma, DTC şirketlerini haritaya alır.
Dijital bir strateji ve büyüme danışmanlığı olan Sharma Brands'in CEO'su olarak, Brightland'dan (DTC zeytinyağı) Pill Club'a (DTC doğum kontrolü) ve JUDY'ye (DTC afet hazırlık kitleri) kadar DTC alanının kim olduğuyla çalıştı.
(Ayrıca 22 yaşında Forbes “30 Yaş Altı 30” listesine girdi ve Pitbull için sosyal stratejiye öncülük etti - ama bir şekilde bunu bir dipnot haline getirdi.)
Söylemeye gerek yok, Sharma bazı önyüklemeli, erken aşama pazarlama işe alımları gördü - ve bunu nasıl doğru yapacağına dair bazı düşünceleri var. İşte onun ipuçları.
İlk kiralamanız için bir içerik pazarlamacısı düşünün.
Tipik olarak, Sharma, bir girişimin ilk pazarlama işe alımının büyümeye odaklanan biri olduğunu söyledi, ancak bu her zaman doğru hareket değil.
Her şeyi yöneten kuruculardan uzaklaşıyorsanız, doğru işe alım, kurucuların becerilerine bağlıdır.
Sharma, "Kurucular büyümede iyiyse, ilk pazarlama alımı içerik ve sosyal tarafta olmalıdır" dedi.
“Kurucular büyümede iyiyse, ilk pazarlama alımı içerik ve sosyal tarafta olmalıdır.”
Başka bir deyişle: Kurucuların, ilk işe alımları stratejik olarak ele almak için kendilerini tanımaları gerekir.
“İlk işe alım her zaman en zorudur” dedi.
Büyük ajansları atlayın.
Bir zamanlar Sharma, büyük bir reklam ajansına ayda yaklaşık 1 milyon dolar ödeyen bir CPG şirketiyle çalıştı. Çok fazla geldi ama diğer müşteriler onlara bunun 15 katını ödüyordu.
O ve meslektaşları başlangıçta prestijli ajansa güvendiler, ancak zayıf iletişim yüzünden hüsrana uğradılar.
Küçük bir havuzda büyük bir balık gibi hissettiler. Diğer müşteriler acenteye maaşlarının 15 katını ödüyordu. İyi bir uyum değildi.
Sharma, "Ortaklarla çalışırken, onların öncelik listesinde nerede oturduğunuzu anlamalısınız" dedi.
"Ortaklarla çalışırken, onların öncelik listesinde nerede oturduğunuzu anlamalısınız."
Potansiyel bir ajansı değerlendirirken Sharma şunları sormanızı önerir:
- Müşterileriniz kimler?
- Ayda ne kadar harcıyorlar?
- Kapsamları nasıl?
Sizinkinden daha büyük isimler için daha büyük projeler üzerinde çalışıyorlarsa, daha önce harika işler yapmış olsalar bile, muhtemelen uygun değildir.
Gelişmekte olan pazarlama ekipleri için Sharma'nın tavsiyesi? Azaltmak. Sizi ilk sıraya koyan daha küçük danışmanlıklarla ve hatta serbest çalışanlarla çalışmaktan utanılacak bir şey yok.
Dürüst olun: Başlangıç hayatı herkes için değildir.
Sharma için, erken aşamadaki bir şirkette iş yükü hakkında gerçekçi beklentiler belirlemek çok önemlidir.
"Ne zaman müşteriler için büyüme çağındaki insanlarla röportaj yapsam, onlara söylediğim ilk şey, 'Bu dokuzdan beşe bir değil. İş-yaşam dengesi, en azından ilk yıl için pencerenin dışında.'”
Sharma, büyüyen, erken aşamadaki şirketlerde deneyime sahip yetenekler için ağınızı taramanızı önerir.
"Girişler harika," dedi. "İyi yeteneğin olduğu yer burası - LinkedIn iş ilanlarında değil."
"Girişler harika. İyi yeteneğin olduğu yer burası - LinkedIn iş ilanlarında değil."
Yeteneğe de iyi ödeme yapmaya hazırlanın. Deneyimli bir ekibin tükenme olasılığı, yeni gelenlerden oluşan bir ekipten daha düşüktür; şirketinizin geleceğine yapılan bir yatırımdır.
“Sadece uzmanlıkları ve bir ekibi yönetme yetenekleri nedeniyle maaşla [300 bin ila 400 bin dolar] maaş alan insanlar tanıyorum” dedi. "Ancak bu, daha küçük bir markanın iyi bir büyüme insanı bulamayacağı anlamına gelmez."
Markanızı mükemmelleştirmek için zaman ayırın.
Başlangıç hayatının ilk aşamaları - hedef kitleyi tanımak, kanalları ayakta tutmak ve bir marka oluşturmak - özellikle pazarlama işlevi için en zor olanlardır.
Sharma, "Sıfırdan bire bir eziyet" dedi. "Ürün-pazar uyumunu ve insanların neye önem verdiğini anlamaya çalışıyorsunuz."
Sharma'nın sıfıra bir aşamasında şirketlerde gözlemlediği en büyük tuzak? Marka stratejilerini çok erken sağlamlaştırıyorlar.
“Konferans odasında çok iyi maaş alan insanların düşüncesi var” dedi. "Hepsi duman ve aynalar."
“Çok iyi maaş alan insanların konferans odasında düşünüldü. Hepsi duman ve aynalar.”
Ardından, ürünün müşterilerde nasıl yankı uyandırdığını test etmeden önce reklama yatırım yapmaya başlarlar - bir israf reçetesi.
Bunu atla. Bunun yerine, Sharma, erken aşamadaki girişimlerin, organik sosyal ve içerik pazarlamasıyla başlayıp, yalnızca bazı olumlu müşteri geri bildirimlerinden sonra ücretli reklamlara yatırım yaparak yavaş yavaş piyasaya sürülmesini önerir.
Etkileyici KPI'nız olarak 'ücretli gönderi sayısını' kullanmayın.
Etkileyici pazarlamayı Sharma icat etmedi. Dwayne “The Rock” Johnson, orijinal Xbox'ı 20 yıl önce – Sharma beş yaşındayken – başlatmak için Microsoft ile işbirliği yaptı.
Etkileyici pazarlamanın dördüncü yüzyıla kadar uzandığını bile iddia edebilirsiniz:
Yine de Hint Water'da geçirdiği süre boyunca Sharma, bildiğimiz anlamda influencer pazarlaması olan sosyal medyada etkileyici pazarlamanın öncülüğünü yaptı.
Ekibi, seltzerlerini yaymak için popüler YouTubers ve Sara Dietschy gibi Instagram kullanıcılarıyla işbirliği yaptı.
Anahtar çıkarımı: markaların, misyonları ile uyumlu olan etkileyicileri seçmesi gerekiyor.
“Düşünce, 'Gönderileri nasıl yükseltiriz?' olmamalı. 'İki tarafın da aynı hizada olduğu bir şeyi nasıl elde ederiz ve bundan nasıl memnun oluruz?' şeklinde bir düşünce olmalıdır.”
Benzer zihniyetler ve izleyicilerin, etkili, karşılıklı yarar sağlayan içeriğe yol açma olasılığının daha yüksek olduğunu söyledi.
En kısa sürede yaratıcılığı şirket içine getirin.
Sharma, çoğu zaman şirketlerin bir kreatif şefi veya kurum içi kreatif ekibi işe almaktan çekindiğini görür.
Kaynaklarınız varsa, yapın, tavsiye etti. Yaratıcı projelerin dış kaynak kullanımı pahalıdır.
“İhtiyacınız olmadığında yaratıcı ajanslara ve serbest çalışanlara fazla ödeme yapıyorsunuz” dedi. “Kendi kurum içi ekibinizi kurabilecekken ajans ücretlerine çok fazla harcamayın.”
“Kendi kurum içi ekibinizi kurabilecekken ajans ücretlerine çok fazla harcamayın.”
Yaratıcılığı şirket içinde taşımak ayrıca size zaman kazandırır. Bu, daha hızlı şirket içi iletişim ve daha kolay sorun giderme anlamına gelir ve medya alıcılarınızın kısa sürede test etmek için yeni reklamlar sunabileceği anlamına gelir.
"Medya alıcısı, yeterince hızlı yapamayacakları kadar çok yaratıcı ve çok fazla içerik olduğunu düşünüyorsa, muhtemelen iyi bir noktadasınız," dedi gülerek.
Röportajın tamamını buradan izleyin:
MarketerLive'ın ikinci sezonuyla ilgili en son güncellemeler için buradan kaydolun .