İyi İnsanları İşi Bıraktıran Dokuz Kötü Yönetici Hatası
Yayınlanan: 2018-02-17İnsanlar İşlerini Bırakmazlar; Yöneticileri Bırakıyorlar
Yöneticilerin en iyi çalışanlarının işten ayrılmasından şikayet ettiğini duymanız oldukça inanılmaz ve gerçekten şikayet edecek bir şeyleri var - çok az şey kapıdan çıkan iyi insanlar kadar maliyetli ve yıkıcı olabilir.
Yöneticiler, işin püf noktasını görmezden gelirken, işten ayrılma problemlerini güneşin altındaki her şeye bağlama eğilimindedir: insanlar işlerini bırakmazlar; yönetici bırakırlar.
Üzücü olan şey, bunun kolayca önlenebilmesidir. Tüm gereken, yeni bir bakış açısı ve yönetici tarafında biraz fazla çabadır.
Kuruluşlar, motive olmuş, bağlı çalışanlara sahip olmanın ne kadar önemli olduğunu bilirler, ancak çoğu, bunun gerçekleşmesi için yöneticileri sorumlu tutmakta başarısız olur.
Yapmadıklarında, alt çizgi acı çekiyor.
California Üniversitesi'nden yapılan bir araştırma, motive olmuş çalışanların %31 daha üretken olduğunu, %37 daha yüksek satış yaptığını ve motivasyonu düşük çalışanlardan üç kat daha yaratıcı olduğunu buldu. Ayrıca 50.000'den fazla kişi üzerinde yapılan bir Kurumsal Liderlik Konseyi araştırmasına göre, bırakma olasılıkları %87 daha azdı.
Gallup araştırması, bir çalışanın motivasyonunun akıllara durgunluk veren %70'inin yöneticisinden etkilendiğini gösteriyor.
İşte Yöneticilerin İyi İnsanları Paketleme Gönderen En Kötü 9 Şey
İnsanları Fazla Çalıştırırlar
Hiçbir şey iyi çalışanları fazla çalışmak kadar yakmaz. En iyi çalışanlarınızı çok çalıştırmak o kadar çekici ki, yöneticiler sıklıkla bu tuzağa düşüyor. İyi çalışanları fazla çalıştırmak kafa karıştırıcıdır; büyük performans için cezalandırılıyorlarmış gibi hissettiriyor. Aşırı çalışan çalışanlar da verimsizdir.
Stanford'un yeni araştırması, çalışma haftası 50 saati aştığında saat başına üretkenliğin keskin bir şekilde düştüğünü ve 55 saatten sonra üretkenliğin o kadar düştüğünü ve daha fazla çalışmaktan hiçbir şey elde edemeyeceğinizi gösteriyor.
Yetenekli çalışanlarınızın yaptığı işi artırmanız gerekiyorsa, statülerini de yükseltmeniz daha iyi olur. Yetenekli çalışanlar daha büyük bir iş yükünü üstlenirler, ancak bu süreçte onları boğarsa işlerinde kalmazlar. Yükseltmeler, terfiler ve unvan değişiklikleri, iş yükünü artırmanın kabul edilebilir yollarıdır . İnsanlar yetenekli olduğu için iş yükünü arttırırsanız, hiçbir şeyi değiştirmeden, onlara hak ettiklerini veren başka bir iş arayacaklar.
Katkıları Tanımıyorlar ve İyi Çalışmaları Ödüllendiriyorlar
Özellikle içsel olarak motive olmuş en iyi performans gösterenler söz konusu olduğunda, sırtı sıvazlamanın gücünü hafife almak kolaydır. Herkes övgüden hoşlanır, ancak çok çalışan ve her şeyini verenlerden daha fazla değil.
Yöneticilerin, kendilerini neyin iyi hissettirdiğini bulmak için (bazıları için bu bir zam, diğerleri için ise kamuoyunun takdiri) ve ardından iyi yapılan bir iş için onları ödüllendirmek için çalışanlarıyla iletişim kurması gerekir. En iyi performans gösterenlerde, doğru yaparsanız bu genellikle olur.
Sizin için tavsiye edilen:
İnsanların Becerilerini Geliştirmede Başarısızlar
Yöneticilere çalışanlara karşı ilgisizlikleri sorulduğunda , “güven”, “özerklik” ve “güçlendirme” gibi kelimeler kullanarak kendilerini mazur göstermeye çalışırlar. Bu tam bir saçmalık. İyi yöneticiler, çalışan ne kadar yetenekli olursa olsun yönetir. Dikkat ediyorlar ve sürekli dinliyorlar ve geri bildirim veriyorlar.
Yönetimin bir başlangıcı olabilir ama kesinlikle sonu yoktur. Yetenekli bir çalışanınız olduğunda, becerilerini geliştirmek için geliştirebilecekleri alanları bulmaya devam etmek size kalmış. En yetenekli çalışanlar, daha az yetenekli olanlardan daha fazla geri bildirim ister ve bunu devam ettirmek sizin işiniz. Bunu yapmazsanız, en iyi insanlarınız sıkılır ve kayıtsız hale gelir.
Çalışanlarını Önemsemiyorlar
İşini bırakan insanların yarısından fazlası bunu patronlarıyla olan ilişkileri nedeniyle yapıyor. Akıllı şirketler, yöneticilerinin profesyonel olmakla insan olmayı nasıl dengeleyeceklerini bilmelerini sağlar. Bunlar, bir çalışanın başarısını kutlayan, zor zamanlardan geçenlerle empati kuran ve canları acısa bile insanlara meydan okuyan patronlardır.
Gerçekten umursamayan patronlar her zaman yüksek devir oranlarına sahip olacaklardır. Kişisel olarak dahil olmayan ve üretim veriminden başka hiçbir şeyi umursamayan biri için günde sekiz saatten fazla çalışmak imkansızdır.
Taahhütlerini Onurlandırmıyorlar
İnsanlara söz vermek sizi onları çok mutlu etmekle kapıdan çıkıp gitmelerini izlemek arasındaki ince çizgiye yerleştirir. Bir taahhüdü yerine getirdiğinizde, çalışanlarınızın gözünde büyürsünüz çünkü kendinizi güvenilir ve onurlu (bir patronda iki çok önemli nitelik) kanıtlamış olursunuz.
Ancak bağlılığınızı göz ardı ettiğinizde, sümüksü, umursamaz ve saygısız biri olarak görünürsünüz. Sonuçta, patron taahhütlerini yerine getirmiyorsa, neden herkes yapsın?
Yanlış İnsanları İşe Alıp Terfi Ediyorlar
İyi, çalışkan çalışanlar, benzer düşünen profesyonellerle çalışmak ister. Yöneticiler, iyi insanları işe almanın zor işini yapmadığında, yanlarında çalışmak zorunda kalanlar için büyük bir motivasyon kırıcıdır.
Yanlış insanları terfi ettirmek daha da kötü. Sadece zirveye çıkmayı başarmış birine verilen bir terfi için geç kalmak için uğraştığınızda, bu büyük bir hakarettir. İyi insanları terk etmesine şaşmamalı.
İnsanların Tutkularının Peşinden Gitmesine İzin Vermezler
Yetenekli çalışanlar tutkuludur. Tutkularının peşinden gitmeleri için onlara fırsatlar sağlamak, üretkenliklerini ve iş tatminlerini artırır. Ancak birçok yönetici, insanların küçük bir kutu içinde çalışmasını ister.
Bu yöneticiler, insanların odaklarını genişletmelerine ve tutkularının peşinden gitmelerine izin verirlerse verimliliğin düşeceğinden korkarlar. Bu korku yersizdir.
Araştırmalar, tutkularının peşinden koşabilen kişilerin, normalden beş kat daha üretken olan coşkulu bir zihin durumu olan akış deneyimi yaşadıklarını gösteriyor.
Yaratıcılığı Etkilemede Başarısızlar
En yetenekli çalışanlar, dokundukları her şeyi iyileştirmeye çalışırlar. Sadece statükodan memnun olduğunuz için bir şeyleri değiştirme ve iyileştirme yeteneklerini elinizden alırsanız, bu onların işlerinden nefret etmelerine neden olur. Bu doğuştan gelen yaratma arzusunu hapsetmek sadece onları sınırlamakla kalmaz, sizi de sınırlar.
İnsanları entelektüel olarak zorlamazlar. Büyük patronlar, çalışanlarına ilk başta akıl almaz görünen şeyleri başarmaları için meydan okur. Sıradan, artımlı hedefler belirlemek yerine, insanları konfor alanlarının dışına iten yüksek hedefler belirlerler. Ardından, iyi yöneticiler başarılı olmalarına yardımcı olmak için ellerinden gelen her şeyi yaparlar. Yetenekli ve zeki insanlar kendilerini çok kolay veya sıkıcı şeyler yaparken bulduklarında, zekalarına meydan okuyacak başka işler ararlar.
Hepsini Bir Araya Getirmek
En iyi insanlarınızın kalmasını istiyorsanız, onlara nasıl davrandığınızı dikkatlice düşünmeniz gerekir. İyi çalışanlar çivi gibi sağlam olsalar da yetenekleri onlara çok sayıda seçenek sunar. Sizin için çalışmak istemelerini sağlamalısınız.
Başka hangi hatalar harika çalışanların ayrılmasına neden olur? Sizden benden öğrendiğiniz kadar çok şey öğrendiğim için lütfen düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın.
Bu makalenin ilhamı, Mike Myatt tarafından yazılan bir parçadan geldi .
Yazar hakkında
Dr. Travis Bradberry, 1 numaralı çok satan kitap olan Emotional Intelligence 2.0'ın ödüllü ortak yazarı ve Fortune 500 şirketlerinin %75'inden fazlasına hizmet veren, dünyanın önde gelen duygusal zeka testleri ve eğitimi sağlayıcısı TalentSmart'ın kurucu ortağıdır. En çok satan kitapları 25 dile çevrildi ve 150'den fazla ülkede mevcut. Dr. Bradberry Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post ve The Harvard Business Review için yazmıştır veya bu dergilerde yer almıştır.