Kâr amacı gütmeyen kuruluşların dayanıklılığı: Vakıflar tarihsel olarak kayalık sularda nasıl yol aldı?

Bu yıl kar amacı gütmeyen sektör o kadar istikrarsız bir ortamın eşiğinde duruyor ki, on yılı aşkın süredir yol gösterici bir ışık olan Stanford Hayırseverlik Planı bile 15 yıllık tarihinde ilk kez tahminleri geri çevirdi. Yazarı Lucy Bernholz bu duyguyu tam olarak yansıtıyor ve şöyle diyor: "Tahmin edilebilecek tek şey öngörülemezliktir."

Mevcut iklim, hayırseverliğin geleceğini şekillendirebilecek çeşitli hafifletici faktörlerle işaretlenmiştir. Yapay zekadaki (AI) ilerlemeler operasyonlarda ve karar alma süreçlerinde devrim yaratmaya hazırlanıyor, ancak aynı zamanda güvenlik ve etik sorumlulukla ilgili acil soruları da beraberinde getiriyor. Bağışçı tavsiyeli fonların yükselişi, bağışçı katılımında hem fırsatlar hem de zorluklar sunarak fon akışlarını dönüştürdü. Dahası, güvene dayalı hayırseverliğin giderek daha fazla benimsenmesi, bağışçılar ve bağış alanlar arasında daha adil güç dinamiklerine doğru kararlı bir değişimi yansıtıyor ve daha yakın ilişkilere öncelik veriyor.

Bu önemli yılda, salt program tasarımı yerine sistem değişikliği açısından düşünmek çok önemlidir. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar bu sularda sadece mevcut modelleri değiştirerek değil, aynı zamanda liderlik, finansman ve topluluk katılımına yönelik yaklaşımlarını temelden yeniden düşünerek de ilerlemelidir.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar fırtınaya dayanabilir ve her zamankinden daha sağlıklı bir şekilde ortaya çıkabilir. Bunu daha önce de yaptıkları için biliyoruz. Geçmişteki ekonomik krizler bize, kar amacı gütmeyen kuruluşların özellikle inovasyonu ve yeni işletme paradigmalarını benimsediklerinde dirençli olduklarını öğretti. Geçmişten alınan dersleri bugünün çalışmalarına aktarmaya değer.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların geçmişten neler öğrenebileceği

1980'lerdeki ekonomik ve sosyal çalkantılar, 2008 mali krizi ve COVİD-19 salgınının her biri, kar amacı gütmeyen kuruluşların dayanıklılığı ve yenilikçiliği açısından benzersiz zorluklar ve dersler sundu. Kuruluşların bu zor zamanları nasıl atlattıklarını (stratejik uyum, gelişmiş topluluk katılımı veya hızlı dijital dönüşüm yoluyla) inceleyerek, mevcut stratejileri ve geleceğe hazırlıklı olmayı sağlayacak değerli bilgiler elde edebiliriz.

1. 1980'lerin ekonomik zorlukları

1980'ler, yüksek faiz oranları, şiddetli durgunluk ve dalgalanan piyasa koşullarıyla karakterize edilen önemli ekonomik dalgalanmalarla tanımlandı. Bu dönemde, özellikle Reagan yönetimi altında, kamu politikasında kar amacı gütmeyen kuruluşları büyük ölçüde etkileyen önemli değişiklikler yaşandı. Federal ve eyalet finansmanındaki kesintiler, birçok kar amacı gütmeyen kuruluşu, faaliyetlerini sürdürmek ve yardıma daha fazla ihtiyaç duyan topluluklara yönelik misyonlarını yerine getirmek için yeni yollar bulmaya zorladı.

Bu mali baskılara karşı koymak için birçok kar amacı gütmeyen kuruluş, finansman kaynaklarını daha fazla bireysel bağış, kurumsal ortaklık ve gelir getirici faaliyetleri içerecek şekilde çeşitlendirdi ve hatta odağı farklı hükümet finansmanı kaynaklarına kaydırdı. Steven Rathgeb Smith'in belirttiği gibi, pek çok kar amacı gütmeyen kuruluş "kaybedilen finansmanı yeni federal hükümet programlarından yararlanarak, Medicaid gibi büyüyen federal programlardan yararlanarak programlarını yeniden finanse ederek veya özel bağışlarını ve kazandıkları gelirleri artırarak telafi etti."

Örneğin, YMCA, değişken devlet fonlarına ve özel bağışlara bağımlılığı azaltmak için üyelik ücreti talep ederek ve toplum temelli aile programları sunarak hizmetlerini genişletti. Bu sadece mali durumlarını istikrara kavuşturmaya yardımcı olmakla kalmadı, aynı zamanda hızla büyüyen Baby Boomers topluluğuna sağladıkları değeri de artırdı.

Dahası, Habitat for Humanity gibi kar amacı gütmeyen kuruluşlar, misyonları hakkındaki farkındalığı artırmak için topluluk bağlarını güçlendirdi. Kâr amacı gütmeyen kuruluş, yerel işletmelerle ve Jimmy Carter gibi kamuya mal olmuş kişilerle işbirliklerini yoğunlaştırarak ve gönüllü katılımını artırarak, 80'lerdeki ekonomik kriz sırasında bile konut projelerini sürdürmeyi başardı. Bu ortaklıklar, yerel kaynakların harekete geçirilmesinde ve topluluklarda görünürlüğün sürdürülmesinde hayati önem taşıdığını kanıtladı ve Habitat for Humanity'nin kamuoyunun bilincine hızla yerleşmesini sağladı.

Temel Çıkarım: Kâr amacı gütmeyen kuruluşların, devam eden ekonomik dalgalanmaların ortasında başarılı olabilmek için fon kaynaklarını çeşitlendirmeleri ve güçlü toplumsal ilişkiler kurmaları gerekiyor.

2. 2008 mali krizi

2008 mali krizi, dünya çapında ekonomileri sarsan ve yaygın mali istikrarsızlığa yol açan sismik bir olaydı. Şaşırtıcı bir şekilde, kâr amacı gütmeyen sektör, diğer birçok sektörle karşılaştırıldığında dikkate değer derecede bir dayanıklılık sergiledi; sektörün çoğu bölümünde istikrarlı istihdam artışı ve artan gelir kaydedildi.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla genel iş sektörü arasındaki en önemli fark nedir? Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar çalışanlarını elinde tuttu. Çeşitli gelir akışlarının ustaca yönetilmesi sayesinde önemli toplumsal hizmetler sunmaya, operasyonları sürdürmeye ve finansal belirsizlikleri aşmaya devam ettiler. Topluluklar, bağış ve gönüllülüğün artmasıyla kar amacı gütmeyen kuruluşların etrafında toplandı. Ortalama Amerikalının cüzdanındaki artan baskıya rağmen bireysel bağışlar 2009'da sabit kaldı; bu da hayır amaçlı bağışların zor zamanlarda bile (veya özellikle) güçlü olduğunu gösteriyor.

Ancak her kuruluş bu göreceli istikrarı yaşamadı. Daha küçük kar amacı gütmeyen kuruluşlar veya yüksek öğrenim ya da sağlık sektörlerinde olmayanlar (“eds ve meds”) daha büyük kapanma, varlık kaybı ve mali zorluklarla karşı karşıya kaldı.

Ancak hayatta kalmak, kar amacı gütmeyen kuruluşların mutlaka başarılı olduğu anlamına gelmiyordu. Baruch College Kâr Amacı Gütmeyen Strateji ve Yönetim Merkezi tarafından yapılan bir araştırmada, 2008 mali krizinden sağ çıkan kâr amacı gütmeyen kuruluşların maaşları dondurma, seyahatleri azaltma, hizmet dışı harcamaları azaltma ve çalışanlara sağlanan faydaları azaltma olasılıklarının daha yüksek olduğu görüldü. Rakamlar, kar amacı gütmeyen kuruluşların işten çıkarma yaşama olasılığının daha düşük olduğunu gösterse de, kar amacı gütmeyen çalışanlar bu dönemde hâlâ yüksek düzeyde stres altındaydı.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar hizmet sunmaya devam ederken, bu hizmetlere olan yüksek talep, bu kuruluşların giderek haklarından mahrum kalan bir topluluğa hizmet sunma yeteneklerini aştı. Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluş Üç Aylık Dergisi'nin geriye dönük olarak belirttiği gibi, kâr amacı gütmeyen sektör, hizmet ettikleri toplulukların uzun vadeli iyileşmesi ve mali refahından ziyade, kendi kurumlarının iyileşmesine daha fazla odaklanıyor gibi görünüyordu. Bu değişim, ekonomik gerileme sırasında kar amacı gütmeyen kuruluş yönetiminin kritik bir yönünü vurguladı: kurumsal hayatta kalma ile seçmenlere hizmet etme misyonu arasında denge kurma zorluğu.

Temel Çıkarım: Ekonomik sıkıntı zamanlarında kar amacı gütmeyen kuruluşlar, topluluğun ihtiyaçlarının karşılanmasından ziyade kuruluşun hayatta kalmasını önceliklendirmemeye dikkat etmelidir. Zor zamanlarda bile topluluğunuzu desteklemeye yönelik temel misyonunuzu gözden kaçırmayın; karşılığında onlar da sizi destekleyecektir.

3.COVID-19 salgını

COVİD-19 salgını tüm dünyayı sarstı ve kar amacı gütmeyen sektör de bir istisna değildi. Evde kalma zorunluluğu ve sosyal mesafenin getirdiği yeni zorluklar nedeniyle, insani hizmetlerin %83'ü ve kâr amacı gütmeyen sanat ve kültür kuruluşlarının %93'ü programları askıya aldı. Bunu takiben, insani hizmetlerin %57'si ve kar amacı gütmeyen sanat ve kültür kuruluşlarının %71'i bağışlarda ani bir düşüş yaşadı.

Bu zorluklara yanıt olarak sektör, pandemi boyunca hizmet sunmaya ve fon toplamaya devam etmek için dijital platformları hızla benimsedi. Bağımsız Sektöre göre, kâr amacı gütmeyen kuruluşların %44'ü 2020'den bu yana yeni çevrimiçi programlar ekledi. Bu dijital değişim, kâr amacı gütmeyen kuruluşların yalnızca fiziksel mesafe gerekliliklerine rağmen hizmetlerine devam etmelerine izin vermekle kalmadı, aynı zamanda yetersiz hizmet alan topluluklara erişimlerini ve erişilebilirliklerini de genişletti. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar da bugüne kadar devam eden bir trend olan uzaktan veya hibrit çalışmaya yöneldi; 2022 Hayırseverlik Teknoloji Araştırması'na yanıt verenlerin %77'si, 2023 ve sonrası için hibrit/uzaktan bir iş yerine geçmeyi planladıklarını bildirdi.

Pandemi aynı zamanda kar amacı gütmeyen kuruluşların krize müdahale ve topluluk desteğinde oynadığı önemli rolün de altını çizdi. Kâr Amacı Gütmeyen Finans Fonu'nun 2022 Kâr Amacı Gütmeyen Sektör Sektörünün Durumu Araştırması'na göre, hükümet ve halk, ihtiyaç anında yardım için kâr amacı gütmeyen kuruluşlara yöneldi; kâr amacı gütmeyen kuruluşların %71'i hizmet talebinde artış olduğunu bildirdi.

Maaş Koruma Programı gibi hızla harekete geçirilen federal yardımların uygulamaya konması, birçok kar amacı gütmeyen kuruluşun salgın sırasında sorunsuz ve çalışır durumda kalmasını önemli ölçüde sağladı. Katılım sınırlı olmasına rağmen (uygun kar amacı gütmeyen kuruluşların yalnızca %38'i PPP'den yararlanıyor) bunu yapanlar işten çıkarmaları önlemek ve faaliyetlerini sürdürmek için daha donanımlıydı. Yağmurlu gün fonları gibi finansal güvenlik ağlarına sahip olmanın önemi açıkça ortaya çıktı, çünkü bu kaynaklar ciddi kesintiler olmadan personel ve hizmetlerin sürdürülmesinde etkili oldu.

Kesin olan bir şey var: Uyum sağlama yeteneğiyle faaliyet göstermek, zor zamanlara dayanmak isteyen kar amacı gütmeyen kuruluşlar için bir ayrıcalıktır. Nonprofit Quarterly'nin tespit ettiği gibi, kar amacı gütmeyen kuruluşlar radikal duyarlılığı benimsedi ve COVID sonrası dünyada paydaşları daha anlamlı bir şekilde merkeze aldı.

Western Massachusetts Toplum Vakfı'nın başkanı ve CEO'su Katie Allan Zobel'in yazdığı gibi, “Hükümet, kar amacı gütmeyen kuruluşlar, hayırseverlik veya iş dünyası olsun, hiçbir sektör tek başına adil değişimi ilerletemez ve sürdüremez. Daha da kötüsü, her biri çoğu zaman tam tersine, yani eşitsizliğe katkıda bulunmuştur.” Kaynakları bir havuzda toplamak ve tüm kar amacı gütmeyen kuruluşlar için daha adil çözümler oluşturmak için kurumsal sponsorlar, vakıflar, devlet kurumları ve yerel topluluklarla uzun vadeli ortaklıklar gereklidir.

Temel Çıkarım: Kâr amacı gütmeyen ekiplerin verimli bir şekilde işbirliği yapmasına, topluluk üyeleriyle bağlantı kurmasına ve programlarını uzaktan yönetmesine olanak tanıyan teknolojinin benimsenmesi, kuruluşları daha dayanıklı ve çevik hale getirebilir. Bu yeni sistemleri uygulamaya koymak için bir krizin gelmesini beklemeyin.

2024: Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için önemli bir yıl

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, içinde faaliyet gösterdikleri daha geniş siyasi, sosyal ve çevresel iklimden derinden etkileniyor ve 2024, Amerikan tarihi için çok önemli bir yıl olacak. Bernholz'un dediği gibi, "Bu dönem tarihe bir kırılma olarak geçecek... Dijital sivil toplum ve hayırseverliği demokratik sistemlerin aktörleri olarak düşündüğümüzde, etrafımızdaki dinamizmi ve belirsizliği kabul etmeli ve hesaba katmalıyız."

Bu, kâr amacı gütmeyen kuruluşların ve sosyal etki profesyonellerinin yaptığınız işi yeniden düşünmeleri ve bu işi yeniden şekillendiren piyasa güçlerini anlamaları için kritik bir zamandır.

Bağışçı tavsiyeli fonların yükselişi

Bağışçı tavsiyeli fonların (DAF'ler) popülaritesi artmaya devam ediyor. Bu fonlar, bağışçıların hayır amaçlı bir katkıda bulunmalarına, anında vergi indirimi almalarına ve daha sonra zaman içinde fondan seçtikleri kar amacı gütmeyen kuruluşlara bağış önermelerine olanak tanır. DAF'lar bağışçılara esneklik ve vergi avantajları sunarken aynı zamanda bağışçıların paranın nereye gitmesi gerektiğini hemen yönlendirmeden bu fonlara katkıda bulunabilmesi nedeniyle kâr amacı gütmeyen kuruluşların fon almasında gecikmelere de yol açıyor.

DAF'larla ilgili temel zorluk, fona yapılan ilk bağış ile kâr amacı gütmeyen kuruluşlara yapılan nihai ödeme arasındaki potansiyel gecikmedir. Bu gecikme, DAF'lardan ne zaman fon alabileceklerini tahmin edemedikleri için kar amacı gütmeyen kuruluşlar için finansal planlamayı zorlaştırabilir.

Bağışçılar, şeffaflık veya hesap verebilirlik olmaksızın DAF'lar aracılığıyla önemli bir etki yaratabilirler. Bu görünürlük eksikliği, kar amacı gütmeyen kuruluşların, en iyi stratejileri veya hangi bağışçılarla kalıcı ilişkiler kuracaklarını bilmeden bağış aramak için önemli miktarda kaynak harcamasına yol açabilir.

DAF'ları yöneten mekanizmaların, bu fonların vergi avantajları sunmaktan daha fazlasını yapmasını sağlayacak şekilde gelişmesinin zamanı geldi; aynı zamanda hayırseverlik bağışlarının etkililiğini de aktif olarak artırmaları gerekiyor. Kâr amacı gütmeyen kuruluşların bu fonlara erişme sürecini basitleştirmek ve bağış sürecinin şeffaflığını artırmak, kâr amacı gütmeyen sektöre büyük fayda sağlayacaktır.

Yapay zekanın kar amacı gütmeyen kuruluşlar üzerindeki etkisi

AI kalıcı olarak burada. The Smart Nonprofit: Staying Human in an Automated World kitabının ortak yazarı Beth Kanter'ın bize söylediği gibi: “Diş macunu tüpten çıktı. Yapay zekayı benimsemeye başlamamız gerekiyor. Ancak bunu, etik ve güvenlik konularını ve bunun son derece insan odaklı, stratejik ve sorumlu bir şekilde nasıl yapılabileceğini düşünmeyi de içeren dikkatli bir hazırlıkla yapmamız gerekiyor."

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar operasyonlarını kolaylaştırmak için yapay zekayı giderek daha fazla kullanırken, bunun kullanımının getirdiği etik sonuçları da yönlendirmeleri gerekiyor. Sosyal etki alanındaki liderlerin, düşünceli, önce insan kullanımını mümkün kılmak için yapay zekanın yetenekleri ve sınırlamaları hakkında kılavuzlar ve eğitimler geliştirmesi gerekir.

Bernholz'un bu yıl yapay zeka güvenliğiyle ilgili endişe verici bir öngörüsü vardı: "Bağışçılar, veri ihlalleri nedeniyle kar amacı gütmeyen kuruluşlara dava açtı. Hala tahminlerde bulunsaydım, 2024 için şunu yazardım: Bir bağışçı, yapay zeka destekli bir yazılım ürünü kullanarak gizli bilgilerini dışarıdakilere ifşa ettiği için kâr amacı gütmeyen bir kuruluşa dava açacak." Kâr amacı gütmeyen kuruluşlara, bağışçılarının hassas verilerini koruma konusunda güvenilmektedir ve bunu özellikle yapay zeka gibi yeni teknolojiler yoluyla yapmamak, ilgili kâr amacı gütmeyen kuruluşu büyük ölçüde etkileyecek ve aynı zamanda üzerinde uzun bir gölge bırakacak uzun süreli yasal sonuçlara yol açabilir. sektörün bağışçı verilerini koruma becerisi.

Endişeler kar amacı gütmeyen kuruluşlar tarafından kullanılan yapay zeka destekli yazılımlara kadar uzanıyor. Yapay zeka işlevlerinin etik standartları desteklemesini, önyargı veya eşitsizliğin ortaya çıkmasını önlemesini sağlamak yazılım sağlayıcılarına kalmıştır. Bu sağlayıcıların, yapay zekayı sistemleri genelinde uygulamalarına rehberlik edecek sorumlu yapay zeka politikalarını benimsemeleri gerekiyor. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, yazılım satıcılarının yapay zeka etrafına nasıl korkuluklar yerleştirdiği konusunda meraklı ve meraklı olmalıdır; çünkü bu araçları kullanma konusunda kendi güvenilirlikleri ve güvenilirlikleri tehlikededir.

Güvene dayalı hayırseverliğe yönelik derinleşen bağlılık

Güvene dayalı hayırseverlik, bağış alanlarla ilişkileri vurgulayan, çok yıllı desteğe ve sınırsız finansmana öncelik veren bir hayırseverlik yaklaşımı olarak ilgi görüyor. Bu yaklaşım, kar amacı gütmeyen kuruluşların, genellikle geleneksel yukarıdan aşağıya hayırseverlik modellerine eşlik eden kısıtlayıcı gözetim olmadan, misyonlarını yerine getirmek için kaynakları etkili bir şekilde nasıl tahsis edeceklerini en iyi bildikleri inancına dayanmaktadır.

Fon verenlerin çoğu güvene dayalı hayırseverlik ahlakını kabul etse de birçoğu bu ahlakı tam olarak uygulamaya koymakta zorlanıyor. Bunu yapmak, stratejileri değiştirmeyi ve daha güçlü ilişkiler kurmaya zaman ve çaba harcamayı gerektirir. Çok fazla değişiklik yönetimi gerekebilir ve getirisi anında olmaz. Güvene dayalı hayırseverlik sabır gerektirir.

Güvene dayalı hayırseverliği tam olarak uygulamaya koyan bağışçılar, bunun değerini kanıtlıyor ve diğer kuruluşların takip edeceği bir örnek oluşturuyor. Günümüzde topluluk üyeleri karar alma süreçlerinin bir parçası olmayı beklemektedir. Fon verenleri yeni bir standartta tutuyorlar.

Güvene dayalı hayırseverlik genellikle daha az katı raporlama gereklilikleri içerdiğinden ve bağış alanlar için daha fazla özerkliği savunduğundan, sonuçları niceliksel olarak ölçmek ve bu yaklaşımın etkinliğini kanıtlamak zor olabilir. Eleştirmenler, geleneksel hesap verebilirlik önlemleri olmadan, güvene dayalı bir yaklaşımın, somut, ölçülebilir sonuçlardan yoksun, iyi hissettiren bir uygulamadan biraz daha fazlası olabileceğini savunuyor. Güven Temelli Hayırseverlik Projesi'nin kurucularından Pia Infante'nin Chronicle of Philanthropy'ye söylediği gibi: "Güvene dayalı hayırseverliğin sadece 'güzel bir hayırseverlik' değil, etkili ve stratejik bir hayırseverlik olduğunu giderek daha fazla göstermeye çalışıyoruz. adamın hayırseverliği.”

Güvene dayalı hayırseverliğin yaygınlaşması ve daha yaygın kabul görmesi için savunucuların bunun etkisini değerlendirecek yöntemler geliştirmesi gerekecek. Bu, daha niteliksel değerlendirmeleri, vaka çalışmalarını veya bu tür finansmanın topluluk sonuçları üzerindeki uzun vadeli etkilerini izleyen boylamsal çalışmaları içerebilir.

Bu sonuçları almanın bir yolu var mı? Daha derin ilişkiler kurun. Aslında ilişkiler, güvene dayalı çalışmalar için o kadar kritik öneme sahip ki, güvene dayalı hayırseverliğin kurucuları kendi yöntemleriyle hareket etselerdi, buna "ilişkiye dayalı hayırseverlik" adını verirlerdi.

Güvene Dayalı Hayırseverlik Projesi'nin yöneticisi Shaady Salehi'nin bize söylediği gibi, “Güvene dayalı hayırseverliğin yanlış algısı, sadece bir çek yazıp çekip gitmenizdir; ama aslında hayır. Bu, fon verenlerin olup bitenler hakkında daha derin bilgi edindiği ve çalışma hakkında daha derin bilgiler edindiği, karşılıklı yarar sağlayan bir deneyimdir."

Güvene dayalı hayırseverlik yeni standart haline geldikçe topluluğunuz içinde daha derin ilişkiler kurmayı hedefleyin. Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz geçişi gerçekleştiren kuruluşlardan bilgi alın. Zaten güvene dayalı yolculuğunuzdaysanız, diğer kuruluşların da aynı şeyi yapmasına yardımcı olmanın yollarını arayın.

Tahmin edilemeyen bir zamanda öngörülebilirlik yaratın

Her yılın getirdiği belirsizliklerle yüzleşirken, geçmişimizden aldığımız dersler net bir modeli ortaya koyuyor: Dayanıklılık ve yenilikçilik, hem hayatta kalmanın hem de gelişmenin anahtarıdır. Uzun vadede başarılı olmak için her zaman ileriye ve geriye bakmalı, geçmişten aldığımız dersleri geleceğe taşımalıyız.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların bu öngörülemeyen zamanlarda cesaret ve vizyonla liderlik etmesi gerekiyor. Artık kuruluşların yalnızca acil ihtiyaçları karşılamakla kalmayıp aynı zamanda uzun vadeli sürdürülebilirliği de inşa eden yenilikçi uygulamaları desteklemenin zamanı geldi. Bunu yaparak belirsizlik fırtınalarını atlatabilir ve daha güçlü, daha etkili ve hizmet ettikleri topluluklarla daha uyumlu hale gelebilirler.

Öngörülemezlik zamanlarında mesele yalnızca bir sonraki krize yanıt vermek değil, aynı zamanda dayanıklı bir kâr amacı gütmeyen kuruluş olmanın ne anlama geldiğini yeniden tanımlama şansıdır.