Güven, Mülkiyet ve Koruma: Dijital Ekonomide Verilerin İşlenmesi İçin Bir Doktrin
Yayınlanan: 2019-01-12Sadece son iki yılda dünyadaki verilerin %90'ı üretildi
Rıza ve alaka düzeyi, son Veri Koruma Yasası'nın tesadüfen iki temel direğidir
Saatin ihtiyacı, şeffaflık ve veri güvenliği vaat ederek müşterilere dijital olarak güçlendirici deneyimler sunmaktır.
Dünyanın her yerindeki işletmelerin kabul ettiği bir gerçek varsa, o da 'Veri ASLA uyumaz'. Aynı başlıkta yapılan bir çalışmada, 2020 yılına kadar dünyadaki her insan için saniyede 1,7 MB veri oluşturulacağı tahmin ediliyor. Rakamlara göre, bu fenomen yakın geçmişte hızlandı - yalnızca son iki yılda dünyadaki verilerin %90'ı üretildi.
Özelleştirilmiş ürünler sunmaya ve müşterilerin mevcut ürün ve hizmetlere erişimini iyileştirmeye yardımcı olan içgörüler oluşturmak için büyük miktarda veri toplanır ve analiz edilir. Her tıklama, beğenme, paylaşma ve yorum ile işletmeler gelecekle ilgili kararlar almak için daha yeni veri kümelerini kullanıyor.
Tüketici Rızası ve Uygunluk
Veri sahipliğinin beraberinde getirdiği güç vaadi, çok önemli bir tartışmayı ateşliyor. Kimin verileri olduğu konusundaki yakıcı soru, araştırılması gereken önemli bir sorudur. Daha iyi müşteri deneyimleri sunmak, daha yenilikçi teklifler geliştirmek ve yeni pazarlara açılmak için kişisel verileri toplamak şirketler için ana faaliyet haline geldi. Ancak bundan kaynaklanan paralel bir 'tüketici kaygısı' hareketi var.
Siber güvenlik tehditlerinin yanı sıra, sizin ve benim gibi tüketiciler, verilerimizin nasıl ve haklı olarak nasıl kullanıldığı konusunda endişeli. Ayırdığınız zaman, kişisel veriler tüketiciye ait olduğundan, tüketici tarafından oluşturulup tüketici tarafından paylaşıldığından, mülkiyetin tüketicinin kendisine ait olduğuna şüphe yoktur. Yeni bir özdeyiş olarak adlandırılabilecek - 'mülkiyet sorumluluk getirir' - tüketicilerin, düşük farkındalığın bir sonucu olarak ortaya çıkan değiş tokuşun farkında olmaları gerekir.
Rıza ve uygunluk, bu bağlamda bilinmesi gereken iki husustur ve tesadüfen, son Veri Koruma Yasası'nın temel direkleridir. Tüketici onayı taslağın yaygın olarak bilinen bir yönü olsa da, daha derine inmeli ve bilinçli kararlar vermenin nüanslarına bakmalıyız. Örneğin komite, “veri sorumlularına” (kişisel verileri işlenen kişilere) 'unutulma hakkı' verilmesini önermektedir.
Bu, verilerin ifşa edilme amacı sona erdikten sonra veya veri sorumlusunun kişisel verilerinin ifşa edilmesine ilişkin onayını geri çektiğinde, tüketicilerin kişisel verilerinin herhangi bir şekilde görüntülenmesini kısıtlayabilecekleri veya engelleyebilecekleri anlamına gelir. Benzer şekilde, tüketicilerin söz konusu verilerin doğasının belirli eylemle ilgili olup olmadığını analiz etmesi önemli hale gelir.
Verileri toplarken, veriyi yeniden kullanırken ve verinin kötüye kullanılmamasını veya kötüye kullanılmamasını sağlarken müşteri onayı almak için daha güçlü mekanizmalara sahip olmanın önemi yıllar içinde yeniden vurgulanmıştır. Bir müşterinin verdiği izinler üzerinde herhangi bir belirsizlik olmaması için izin açıkça vurgulanmalıdır.
Sizin için tavsiye edilen:
Girişimciler 'Jugaad' Yoluyla Sürdürülebilir, Ölçeklenebilir Girişimler Yaratamaz: Cit...
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Hintli Startup'lar Finansman İçin Kısayollar Kullanıyor
“Rıza izinlerini”, çoğu zaman tüketici tarafından göz ardı edilen şartlar ve koşullar veya gizlilik politikalarının derinliklerine gömmek, düzeltilmesi gereken bir sorundur.
CDR: Yeni KSS
Alternatif borç verme durumunda, işlemler finansal verileri içerdiğinden, en yüksek güvenlik standartları karşılanmalıdır. Sistemin siber tehditlere karşı kusursuz olduğundan emin olmak için bunlar değerlendirilmelidir. Veriler yeni tür ve biçimlerde geldikçe ve oldukça yapılandırılmamış ve alışılmamış hale geldikçe, işletmelerin verilerin korunmasından ne ölçüde sorumlu olduğu konusunda artan bir tartışma var.
Bununla birlikte Microsoft Hindistan gibi şirketler, öğrencilerin, işletmelerin ve hukuk profesyonellerinin güvenlikteki en iyi uygulamaları anlamalarını sağlamak için ücretsiz çevrimiçi kursların oluşturulması ve başlatılması gibi adımlar atıyor.
Tuvali daha da genişleten bu bağlam, 'Dijital Hindistan' vizyonunu ilerletmek için sorumlu iş davranışını neyin oluşturduğuna dair tartışmayı da hak ediyor. Cevap, Accenture'ın CDR - Kurumsal Dijital Sorumluluk olarak adlandırdığı şeyde yatıyor.
Mevcut veri kullanımı değişkenliği ortamında, India Inc, CSR'yi CDR'yi içerecek şekilde genişletmelidir. Aslında, işletmelerin %77'si verilerin sorumlu ve güvenli kullanımının yönetim kurulu düzeyinde stratejik bir konu haline geldiğini kabul ediyor ve yaklaşık üçte ikisi artık bir Baş Veri/Gizlilik Yetkilisi veya eşdeğeri olduğunu bildiriyor.
Tüketici Ortamında Güven Oluşturmak
Özetlemek gerekirse, sahiplik ve koruma, ilerici bir bilgi ekonomisinin potansiyelini ortaya çıkarmak ve BFSI endüstrisinin temel taşı olan ve her zaman öyle kalmaya devam eden güvene dayalı bir ekosistem inşa etmek için aynı madalyonun iki yüzüdür.
Güven, etkileşim yolculuğu boyunca tüketiciler ve işletmeler tarafından kazanılmalı ve sürdürülmelidir. Tüketiciler arasında güveni teşvik etmek ve bir davranış değişikliği yaratmak, fintech'in benimsenmesinin önündeki engelleri etkin bir şekilde ortadan kaldıracak ve ülkenin finansal içerme hayalini ateşleyecektir.
Saatin ihtiyacı, şeffaflık ve veri güvenliği vaat ederek müşterilere dijital olarak güçlendirici deneyimler sunmaktır. Tüketicinin tam açıklama gereksinimi arttıkça, anlayan ve paydaşları arasında daha fazla güven oluşturmak için harekete geçen şirketler, katılımlarından büyük ölçüde faydalanacaktır.