Özetle çevrimiçi pazarlama – nasıl başlayacağınıza bakın!

Çevrimiçi pazarlama çok büyük bir konudur. E-pazarlamanın ne olduğunu ve işinizi çevrimiçi ortamda büyütmeye nasıl başlayacağınızı öğrenmek için mi buradasınız? Harika, ne kadar erken o kadar iyi! İnternet birçok olasılık sunar – geleneksel pazarlamayla uğraşıyorsanız, bütçenizi en azından kısmen çevrimiçi ortama kaydırmak akıllıca olur. Size nasıl olduğunu göstereceğim – hoş geldiniz!

Çevrimiçi pazarlama nedir?

Online pazarlama, bir markanın internette yapabileceği tüm reklam faaliyetlerinin toplamıdır. Çevrimdışı pazarlamadan farklı olarak, reklam mesajının tam olarak kişiselleştirilmesine, etkilerin ayrıntılı analizine ve verilere dayalı optimizasyona olanak tanır.

Çevrimiçi pazarlama ve çevrimdışı pazarlama

Pazarlamanın birçok çeşidi vardır : ATL, BTL, içerik pazarlaması, vızıltı pazarlaması, çok seviyeli pazarlama… Sonsuza kadar devam edebilirim.

Ancak bir markanın kendini tanıtabileceği yolları ayırmanın en iyi yolu , internette (çevrimiçi pazarlama veya e-pazarlama olarak adlandırılır) ve çevrimdışı (geleneksel pazarlama) gerçekleşenlerdir.

Geleneksel pazarlama faaliyetleri şunları içerir:

• TV ve radyo reklamları
• basındaki reklamlar
• açık hava reklamları (bilboardlar, reklam afişleri, duvar resimleri, elektronik ekranlardaki reklamlar, örneğin toplu taşımada)
• konferanslara ve ticaret fuarlarına katılım
• eşantiyon (her türlü markalı alet: anahtarlıklar, tişörtler, çıkartmalar, kalemler vb.)
• el ilanları ve broşürler

Geleneksel medyada mesaj kişiselleştirmeye izin vermeyen reklamlar, ATL (çizginin üstünde) pazarlama olarak bilinir. Bu tür faaliyetler, hedef grubu karakterize etmeden büyük ölçekte gerçekleştirilir (televizyondaki reklamlar, izleyen herkes tarafından görülebilir).

Çevrimdışı pazarlamanın avantajları olduğu kadar dezavantajları da vardır. Ancak e-pazarlama ile karşılaştırıldığında gerçekten sönük kalıyor.

Geleneksel pazarlamanın dezavantajları nelerdir?

• tüketici ile tek yönlü iletişim, geri bildirim imkanı yok
• mesajı kişiselleştirmenin sınırlı yolları
• müşteri hakkında yetersiz bilgi
• "push" tipi mesajların baskınlığı ("çek" yerine - daha sonra bahsedeceğiz)
• yüksek maliyetler (özellikle TV reklamcılığı için)
• doğru ve hızlı etkinlik ölçümleri yapamama

Çevrimiçi pazarlama buna ne diyor?

Geleneksel pazarlama ile karşılaştırıldığında, çevrimiçi pazarlama size daha fazla manevra alanı sağlar. Yalnızca reklam biçimlerinin ve mesajların tam olarak kişiselleştirilmesini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda yürütülen kampanyaların sonuçlarını kapsamlı bir şekilde kontrol etmenize de olanak tanır. Etkilerini bilerek, bunları optimize edebilir ve ölçekleyebilirsiniz.

Çoğu çevrimiçi pazarlama biçimi BTL'dir (çizginin altında). BTL stratejileri, çevrimiçi olarak elde edilmesi nispeten kolay olan belirli bir grubu hedeflemeyi varsayar.

İnternette pazarlama yaparken , hedef kitlenizi daha iyi tanımanıza yardımcı olacak geniş bir araç yelpazesi de emrinizdedir. Zamanlarını nerede geçirdiklerini ve bilgi alışverişinde bulunduklarını, bilgi ve ürün/hizmetleri nasıl aradıklarını bilerek, mesajınızı ve iletişim kanalınızı ayarlayabilirsiniz. Bu da, itme tekniklerinden daha etkili olan çekme pazarlama tekniklerini (gelen pazarlama) uygulamanıza olanak tanır.

Ayrıca, geleneksel pazarlama ile karşılaştırıldığında, çevrimiçi pazarlama genellikle çok daha az maliyetlidir . Tabii ki, hepsi kampanyanızın ölçeğine bağlı - isterseniz dünyadaki tüm parayı çevrimiçi olarak harcayabilirsiniz. Ancak başlamak için bütçenizin tamamını hemen harcamanız gerekmez .

İnternet ayrıca test pazarlaması için verimli bir zemindir. Çevrimiçi pazarlamaya yeni başlıyorsanız, farklı reklam biçimleri ve yerleşimler deneyebilirsiniz (daha fazlası aşağıdadır). İşletmeniz için bazılarını seçin ve en iyi neyin işe yaradığını görün.

ÖRNEK:

Küçük bir kokulu soya mumu dükkanı işletiyorsanız , sosyal medyada ücretli reklamlarla başlayın. Instagram ve Facebook'ta reklam vermek için 100 USD yatırım yapın. Bunu 2-3 ay sürdürün ve ardından genel olarak neyin daha iyi sonuçlar verdiğini analiz edin. Hangi reklam türü size daha fazla satış getirir?

Neyin daha iyi çalıştığını kontrol ettikten sonra daha fazla test yapın – Google Ads ve SEO'yu deneyin. Ancak, tasarım gereği Google'daki ücretli reklamların anında sonuç verdiğini, SEO sonuçlarının ise uzun vadede işe yaradığını unutmayın.

Not! İşletmenizi tanıtmak için çevrimiçi kanalları seçerken , rakiplerinizin ne kullandığını görün . Belirli bir kanal üzerinden uzun süredir reklam veriyorlarsa, denemeye değer olduğunun açık bir işaretidir!

Kullanabileceğiniz daha fazla ipucu: Blog konumlandırma – bu konuda nasıl bir yol izlemeli? Orada sadece blogunuzda değil, içerik yayınladığınız tüm sayfalarda yararlı olan bazı kurallar bulacaksınız.

Çevrimiçi pazarlama hedefleri

Çevrimiçi pazarlamadaki hedefler , işletmenin türüne göre farklılık gösterir. Ancak, herhangi bir şirketin öncelikli hedefi her zaman satış yapmaktır . Bunu, müşteri yolculuğunda müşterinin nerede olduğuna bağlı olarak farklı adımlara götüren birçok adımla birlikte nihai hedef olarak düşünelim.

E-pazarlama hedeflerine örnekler:

• web sitesinde trafik oluşturmak – organik: örneğin SEO kullanmak; veya ücretli, örneğin Google Ads, görüntülü reklamlar (afişler), Facebook Reklamları.
• marka bilinirliğini artırmak
• markanın çevrimiçi varlığını artırmak
• topluluk inşa etmek
• bir iletişim veritabanı oluşturmak – başka bir deyişle: potansiyel müşteri toplamak (ürün/hizmetinizle potansiyel olarak ilgilenebilecek kişilerin iletişim bilgileri)
• müşteri eğitimi
• inşaat şirketi otoritesi
• yeni segmentlerden müşteri kazanmak
• artan müşteri memnuniyeti
• artan müşteri sadakati

Çevrimiçi reklamcılık – e-pazarlama türleri

İnternette reklam vermek için birçok olanak var! Bu nedenle online pazarlamada yaklaşımlarınızı çeşitlendirmenizde fayda var. İşte en popüler aktivite türleri:

SEO – Google arama motorunda sayfa optimizasyonu

SEO (Arama Motoru Optimizasyonu), diğer bir deyişle Google arama motoru üzerinden yapılan online pazarlama , arama sonuçlarından organik trafik elde etmekle ilgilidir. Web sitenizin Google'da görünürlüğünü artırmak, böylece mümkün olan en yüksek sıralamada, mümkün olduğunca çok anahtar kelime için görünmesini sağlamak olan tek bir amacı olan bir dizi etkinliktir. İLK 10'u, hatta İLK 3'ü hedeflemelisiniz.

İş profilinize göre anahtar kelimeler seçmelisiniz – eğer kıyafet satıyorsanız, ifadeler moda temasıyla ilgili olmalıdır; bir turizm portalı işletiyorsanız – seyahat ile.

Not! Google arama sonuçları, organik (SEO) ve ücretli (Google Ads) sonuçları gösterir. SEO söz konusu olduğunda, bir kullanıcı bağlantınıza tıkladığında ödeme yapmazsınız ve Google Ads durumunda her tıklama size maliyet getirir.

Web sitenizi optimize etmeye nasıl yaklaşılacağını açıkladığımız SEO başlangıç ​​kılavuzumuza bakın. Belki faydalı bulacaksınız.

Google Reklamları

Google Ads, arama sonuçlarında ve AdSense programına ait sayfalarda (bloglar, tematik portallar ve YouTube veya Gmail dahil diğer Google ürünleri) ücretli bir reklam ayarlayabileceğiniz bir Google marka reklamcılık sistemidir .

Reklamlar, Google'da organik sonuçların üstünde veya altında görüntülenir (seo aracılığıyla kendinizi organik sonuçların arasında bulabilirsiniz). Reklamın görüntüleneceği anahtar kelimeleri seçin, metni ve/veya banner'ı hazırlayın ve... teklif verin . Sadece sonucunuzun görüntülenmesi için değil, onu tıklayan kullanıcı için ödeme yaparsınız.

Google Ads'de reklamların nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgiyi PPC (tıklama başına ödeme) makalesinde bulabilirsiniz.

Sonuç olarak, SEO ve Google Ads birbirini tamamlar . Birlikte, SEM , Arama Motoru Pazarlaması olarak bilinirler.

İçerik pazarlama

İçerik odaklı pazarlama, yıllardır istikrarlı bir şekilde popülerlik kazanan bir stratejidir. Bu çevrimiçi reklamcılık biçimi, örneğin şunları içerir:

• şirket blogları,
• sponsorlu makaleler,
• uzman makaleler,
• web seminerleri,
• bilgi grafikleri,
• sıralamalar,
• sanayi sektörü raporları,
• vaka çalışmaları ve kullanım çalışmaları,
• öğreticiler,
• dersler,
• röportajlar,
• podcast'ler,
• e-kitaplar,
• kılavuzlar,
• filmler ve animasyonlar (video pazarlama),

Bu alanı büyüleyici buluyorum, bu yüzden uzmanlık alanım olarak içerik pazarlamayı seçtim. Neden bu kadar çok şey vaat ettiğine inanıyorum?

İçerik pazarlaması, kullanıcılar (potansiyel müşteriler) için yararlı olan içeriği yayınlamak ve dağıtmakla ilgilidir. Bu bir çekme stratejisidir, itme değil – kullanıcı içeriğinizi gönüllü olarak açar/indirir. TV, radyo veya otoyol kenarındaki bir reklam panosundaki bir reklamın aksine, kullanıcı onu görmeye veya duymaya zorlanmaz. Aksine – bazen kendileri isterler, örneğin Google'da.

İçerik, bir marka olarak satış hunisinin her aşamasında kullanıcıya eşlik etmenizi sağlar. İçerik, huninin üstünde ( TOFU ), ortada ( MOFU ) ve altta ( BOFU ) harika çalışacaktır.

Sosyal medya pazarlamacılığı

Sosyal medya pazarlaması , Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Twitter vb. üzerinde reklam vermeyi içerir. Neden yapmaya değer? Keşke birçok insan sosyal medyayı hem bir eğlence yeri, dünya hakkında bir bilgi kaynağı hem de arkadaşlar ve markalarla iletişim için bir platform olarak gördüğü için. Bu, hepimizin orada çok fazla zaman harcadığı anlamına gelir ve potansiyel müşterileriniz de öyle. Ve onların olduğu yerde olmak istiyorsun, değil mi?

Öyleyse sosyal medya pazarlamasının potansiyelini kullanın! Hedef grubunuzdaki kişilerin en sık nereleri ziyaret ettiğini kontrol edin – onları tematik gruplarda veya popüler profillerde arayın, mikro etkileyicilerle tanışın ve tartışmaya katılın.

Sosyal medya pazarlamasına nasıl başlanır? İşte dünyanın en kısa hile sayfası:

1. Öncelikle Facebook veya başka bir mecrada bir hayran sayfası oluşturun ve marka ile ilgili bilgileri dikkatlice doldurun. Web sitenize bir bağlantı ekleyin, şirketin ne yaptığını açıklayın, ana fotoğrafı ve kapak resmini yükleyin.
2. Hayran grubunuzu istikrarlı bir şekilde büyüterek ilginç içerikler (örneğin blog makaleleri, canlı video) yayınlamaya başlayın. Ancak, beğeni sayısının şu anda profilinizin başarısının belirleyici bir sonucu olmadığını unutmayın. Bunun etrafında bir topluluk oluşturmak önemlidir, bu nedenle hayranlarınızı yayınlarınızı yorumlamaya, beğenmeye ve paylaşmaya teşvik edin. Her türlü tepki marka-müşteri bağınızı arttırır.
3. Ayrıca Facebook ve LinkedIn'de bir grup oluşturabilirsiniz. Birçok marka bunu büyük bir başarıyla yapıyor! Orada kendi topluluklarını kuruyorlar, onlara ulaşmak bir hayran sayfasından daha kolay.

Eposta pazarlama

E-postaya dayalı pazarlama, bir kereden fazla mezara atıldı. Görünüşe göre, canlı ve iyi!

E-posta, doğrudan pazarlama için harika bir kanaldır. Ne de olsa mesajlarınız, çoğu kullanıcının sürekli olarak - uyandıklarında, otobüste veya öğle yemeğinde - kontrol ettiği yere doğrudan gider.

Sonuç olarak, e-postaya dayalı iletişim çok kişisel olarak kabul edilir. Bunun nedenlerinden biri, şu anda kullanıcılara izinleri (GDPR) olmadan e-posta iletileri gönderememenizdir. Ancak onayınızı aldıktan sonra, onların güvenini kazandığınız açıktır ve bu gerçekten önemlidir.

Ek olarak, e-posta pazarlamasına dayalı bir reklam stratejisi nispeten ucuzdur . Bu da onu hem genç şirketler hem de deneyimli pazar devleri için faydalı kılıyor.

E-posta da yararlıdır çünkü sonuçları istediğiniz gibi analiz edebilirsiniz. Kimin neyi tıkladığını, e-postanın kaç kez açıldığını, dönüşümün ne olduğunu görebilirsiniz. "Posta başına bir harekete geçirici mesaj (CTA) " gibi birkaç temel kurala bağlı kalmanız yeterlidir. Ayrıca, ustalıkla uygulanan e-posta pazarlamasının harika bir yatırım getirisi (ROI) gösterdiğini duymaktan da mutlu olacaksınız.

Buzz Pazarlama

Ağızdan ağza pazarlama olarak da bilinen buzz pazarlama, günümüz stratejilerinde hala tam olarak uygulanabilen bir çevrimiçi reklamcılık biçimidir. "Hala" diyorum çünkü vızıltı pazarlaması genellikle spam'e indirgenir ve bu nedenle kötü sonuçlar verir . Ancak bu, potansiyeli olmadığı anlamına gelmez - tam tersi!

Buzz pazarlama, forumlara, gruplara ve Quora'ya (kullanıcıların çeşitli konularda sorular sorduğu ve bunlara yanıt aldığı bir web sitesi) yorum ve gönderiler koymayı içerir . Bu girişler, marka hakkında olumlu tepkiler uyandırmak ve ürünleri hakkında bir tartışma başlatmak için tasarlanmıştır. Diğer vızıltı pazarlama hedefleri , web sitesinde trafik oluşturmak ve bağlantılar (SEO açısından önemli) edinmeyi içerir.

Online pazarlama nasıl yapılır?

Bir çevrimiçi pazarlama stratejisi genellikle çeşitli reklam biçimlerini birleştirir. Markalar, içerik pazarlamasını SEO ile (olması gerektiği gibi), SEO ile Google Ads ve SEM ile sosyal medya pazarlamasını birleştirir. Bu akıllıca, ancak işin türüne bağlı olarak, bütçenizin çoğunu hangi kanalın hak ettiğini düşünmeye değer.

Çevrimiçi pazarlama faaliyetlerinize kendi başınıza başlayabilir veya dış kaynak kullanabilirsiniz . Piyasada işiniz için bir pazarlama stratejisi hazırlamaktan mutluluk duyacak birçok bağımsız uzman ve deneyimli ajans bulunmaktadır.

Ve böylece stratejiye geldik. Onsuz, hızlı sonuç almak zor.

Bir marka için online pazarlama stratejisi nasıl hazırlanır? Öncelikle internetin bu alanda sunduğu olanakları bilmeniz ve ardından bunları işiniz ve hedef kitlenizle eşleştirmeniz gerekir. Yeni başlıyorsanız, yapacak çok şey var. Eğer istemiyorsanız veya zamanınız yoksa, bu faaliyetleri bir ajansa dış kaynak sağlamayı düşünün.

Çevrimiçi pazarlamaya başlamak için neye ihtiyacınız var?

İnternet sitesi

Web sitesi, çevrimiçi pazarlama faaliyetlerinizin temel taşıdır. İşletmenizin çevrimiçi reklamını yapmak istiyorsanız, potansiyel yeni müşterileri yönlendirebileceğiniz bir yer oluşturun.

Sosyal medya hayran sayfası

Şirketinizi web üzerinde tanıtırken , sosyal medyadaki marka profilleri de oluşturulmaya değer.

Şu anda, marka reklamı için birincil ortam Facebook'tur . Müşterilerinizle iletişim kurmak ve onları yeni ürünler gibi şeyler hakkında bilgilendirmek için hayran sayfanızı orada oluşturun. Facebook'ta bir marka profili olmadan orada reklam veremezsiniz.

Hedef kitlenizle iletişim kurmak için uygun ortamı seçmeyi unutmayın - işiniz moda veya iç tasarım ise, kesinlikle Instagram'ı kaçırmamalısınız!

Ürünlerinizi/hizmetlerinizi ağırlıklı olarak B2B sektörüne (işletmeler arası, yani diğer şirketlere) yönlendiriyorsanız, LinkedIn'de bir marka hesabı oluşturun.

kişilik

Hedef grup konusu üzerinde biraz duralım. Bir persona ilgili bir kavramdır. Çevrimiçi pazarlama hakkında bilgi edinmek için yola çıkarsanız, sık sık karşılaşacaksınız.

Bir persona, hedef grubunuzdan, yaşlarını, özelliklerini, tercihlerini, boş zamanlarını ve iş hayatlarını geçirme biçimlerini tanımladığınız, örnek bir kişidir . Tüm bunları, emrinizde olan analitik araçlarla (örneğin CRM) toplanan somut verilerden ve şimdiye kadarki satış deneyimlerinden elde ediyorsunuz. Ne amaçla?

İnternetteki tüm aktivitelerinizi bu personaya yönlendirmek. Müşterinin kalbini (ve tabii ki aklını) alacak içerik yazmanızı kolaylaştırmakla kalmayacak, aynı zamanda iletişim kanallarını ve yöntemlerini seçmenizi de kolaylaştıracaktır.

Makalenin başında çevrimiçi ve çevrimdışı pazarlama arasındaki farkları vurgulayarak, çevrimiçi etkinliklerde reklam mesajlarını kişiselleştirmenin geniş olasılıklarını vurguladım. Persona, bu görevi sizin için çok daha kolay hale getirecek bir araçtır!

Ve son olarak… müşteri yolculuğu

Müşteri yolculuğunun aşamalarını açıklamak, çevrimiçi pazarlamada iyi bir uygulamadır. Hatta çok iyi bir uygulama olduğunu ve hemen ilgilenirseniz işinize en iyi şekilde hizmet edeceğini bile söyleyebilirim. Müşteri yolculuğu nedir ve bunu hazırlamanız konusunda neden bu kadar olumluyum?

Müşteri yolculuğu, kullanıcının satın alma yolunda geçtiği tüm aşamalardan oluşmaktadır. Standart olarak, bu tür 5 adım listelenmiştir:

1. farkındalık yaratmak (“İstiyorum”) – kullanıcı ihtiyaçlarının farkına varır,
2. dikkate (“Arıyorum”) – farklı modelleri karşılaştırırlar ve yorumları okurlar,
3. satın alma (“satın alıyorum!”) – satın almaya karar verirler,
4. hizmet (“Kullanıyorum”) – müşteri ürünü kullanır,
5. sadakat (“Tavsiye ederim!”) – müşteri mutludur ve ürünü arkadaşlarına tavsiye eder.

Ancak, işin türüne bağlı olarak daha fazla aşama olabileceğini unutmayın . Yukarıda listelenenlerden biraz farklı olmaları da mümkündür.

Müşterinizin yolculuğunun bilgisi sayesinde her aşamada onlara eşlik edebilirsiniz . Bu sayede bireysel kanallardaki içeriği ve reklamları bilinçli bir şekilde planlayarak potansiyel bir müşteriyi önce kendine çekebilir, sonra onlara tutunabilirsiniz.

Arama motoru trafiği, web sitesi trafiğinin en önemli kaynaklarından biridir.

SEM, web sitelerindeki ana trafik kaynaklarından biridir. Dahası, bu tür trafik çok iyi dönüşüm sağlar. Neden? Niye? En az birkaç neden var:

1. Kullanıcı, Google'a ifadeyi girerek, satın alma amacını doğrudan ("mtb bisiklet fiyatı") veya dolaylı olarak ("bir çocuk için hangi bisiklet") ifade eder. Bu, en iyi arama sonuçlarında görünür olduğunuzda, reklam mesajınızı davetsiz olarak göndermediğiniz, ancak kullanıcının sorgusunu yanıtladığınız anlamına gelir (aka çekme).
2. Google, uyanık yaşamlarımız boyunca çoğumuza eşlik eder. İnternette ürün, hizmet ve sorularımıza cevap arıyoruz. Müşteriniz orada değilse nerede olurdu?
3. Optimizasyon marka bilinirliğini artırır. Yani bir taşla iki kuş vurmuş oluyorsunuz.

Basitçe söylemek gerekirse, işletmeniz alakalı anahtar kelimeler için arama sonuçlarında çıktığında , teklifiniz ile potansiyel müşterilerinize ulaşmanızı sağlar. Dahası – bu müşteriler genellikle satın almaya hazırdır. Pratikte nasıl çalışır? Aşağıdaki örneklere göz atın:

ÖRNEK 1

Çevrimiçi bir şarap dükkanı işletiyorsunuz. Bir kullanıcı Google'da "akşam yemeği için hangi şarap" veya "düğün için hangi şarap" ifadesini girdiğinde potansiyel müşteriniz olur. Sorgulamaları doğrudan satın alma niyetini ortaya koyuyor. Ancak, bu kullanıcı satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce belirli bir ürüne karar vermelidir. Bu seçimi yapmalarına yardımcı olacak içerik oluşturmalı ve belirli ifadeler için en iyi arama sonuçlarında görünmesini sağlamalısınız.

Google'daki sıralamanızı yükseltmek için Google dostu blog yazılarını nasıl yazacağınızı kontrol edin !

Not! İçerikte teklifinizden ürünler önerin. İdeal olarak, müşteriyi kendi mağazanızdan şarap almaya ikna etmelisiniz!

ÖRNEK 2

Kullanıcı, Google'da "Louisville masajı" ifadesini, uzun bir haftalık çalışmadan sonra rahatlatıcı bir masajın hayalini kurduğu veya tam oturmamış bir sandalyeden sırtları ağrıdığı için girer. Louisville'de masör aranıyor! Bu tür hizmetler veriyor musunuz? Öyleyse, bu ifade yazıldıktan sonra Google'da olumlu bir şekilde görünmelisiniz! İlk on sonuca sığdırmak için elinizden geleni yapın.

Unutma! Özellikle tek bir şehirde veya bölgede faaliyet gösteriyorsanız, bir Google My Business profili işinize yarayacaktır. Google Haritalar'da optimizasyonun nasıl çalıştığını öğrenin.

Çevrimiçi pazarlama için araçlar

En başından itibaren, pazarlama faaliyetleriniz, sizi reklam sonuçlarıyla ilgili en önemli verilerle donatacak araçlara dayanmalıdır. İlk başta çok fazla şeye ihtiyacınız yok, ancak etkinlik için gerekli olan birkaç temel şey var.

Google Analytics

Google Analytics (GA) , bir web sitesindeki web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışını analiz etmek için temel bir araçtır. Gerçek zamanlı olarak sitede kaç kişinin bulunduğunu, bir kullanıcının bir oturumda kaç alt sayfayı ziyaret ettiğini ve sitede ne kadar zaman geçirdiğini kontrol edebilirsiniz. GA ayrıca, kullanıcılar tarafından en çok hangi sayfaların ziyaret edildiğini ve en iyi dönüşüme sahip olduğunu görmenizi sağlar.

Bu sadece başlangıç ​​tabii. GA , kullanıcılarınızı, ilgi alanlarını ve davranışlarını daha iyi anlamanıza da olanak tanır. Ayrıca, kullanıcıların web sitenizde ne yaptığı hakkında zengin bir bilgi kaynağıdır. Google Analytics, web siteniz gün ışığına çıkar çıkmaz uygulanmalı - başlangıçta bu verilerden çok az şey öğrenebilseniz bile.

Not! Google Analytics ücretsizdir ve herkes tarafından kullanılabilir. Çalıştırmak için web sitenizin koduna (GA panelinden indirebileceğiniz) özel bir komut dosyası parçacığını yapıştırmanız gerekir.

Google Arama Konsolu

Google'ın bir başka ücretsiz aracı da Google arama motorundan gelen web sitesindeki trafiği analiz etmenizi sağlayan Google Arama Konsolu'dur (GSC) . Burada indeksleme durumunu (Google botları tarafından taranır) tek tek alt sayfalara ayrılmış olarak görebilir ve teknik sorunları (ör. 404 hataları) tespit edebilirsiniz.

Senuto

Yukarıda, web sitenizin Google'da yüksek görünürlüğünün işletmeniz için neden bu kadar önemli olduğunu açıkladım. Sunduğunuz ürün veya hizmetleri arayan insanlar zaten oradalar, onları soruyorlar ve satın almak istiyorlar. Onlara bu fırsatı verin!

Google ile çalışmanın ana yolu anahtar kelimelerdir ve bunları Senuto'da bulabilirsiniz. Çok sayıda rapor, organik sonuçlar açısından durumunuzun nasıl göründüğünü size gösterecektir. Hangi anahtar kelimelerin web sitenizi İLK 10 ve İLK 3 arama sonuçlarında koyduğunu, rekabette nasıl sıralandığınızı ve Google'da sıranızın nasıl yükseldiğini (veya düştüğünü) öğreneceksiniz.

Brand24 veya diğer sosyal dinleme aracı

Kötü reklam diye bir şey yoktur! Bu ifadeye katılsanız da katılmasanız da , markanızdan bahsedildiği bağlamı bilmek önemlidir.

Birisi bir forumda, makalesinde, bir Facebook gönderisinde, bir yorumda veya bir podcast'te sizden bahsederse – Brand24 bunu size bildirir. Markanız, rakibiniz veya sattığınız ürünler hakkında soru sorulursa, bir an önce sohbete katılmalısınız . Sosyal dinleme, müşterilerinize farklı kanallardan ulaşmanın iyi bir yoludur.

Freshmail, Mailchimp veya GetResponse

Çevrimiçi pazarlamaya başlar başlamaz potansiyel müşteri, yani ürününüzle potansiyel olarak ilgilenen kişilerin bağlantılarını (genellikle e-posta adresleri) toplamanız gerekir. Bu, örneğin bir haber bülteni göndererek onları “beslemenize” izin verecektir. Freshmail, Mailchimp veya GetResponse gibi araçları kullanarak hazırlayabilir ve gönderebilirsiniz.

Eksik bir şey var mı? Bu yazıda başka ne olması gerektiği hakkında bize bir yorum yazın!