Covid Sonrası Dünyada Sadece Teknoloji Odaklı İşletmeler Gelişecek
Yayınlanan: 2021-01-02Herhangi bir iş modelinin en önemli parçası müşteri deneyimi ve memnuniyetidir.
Lojistik gibi eski ekonomi sektörlerinde bile teknolojinin benimsenmesi, sektöre tam bir dönüşüm sağladı.
Büyük verilerin kullanılması, gıda üreticilerinin çok fazla veya çok az üretim yapma gibi tedarik zinciri sorunlarının üstesinden gelmelerine yardımcı olabilir.
Hindistan'daki veya dünyadaki startup ekosistemini düşündüğümüzde, aklımıza gelen ilk resim, tüketicilerin yaşam tarzlarını daha iyi hale getiren işletmeler tarafından benimsenen en son teknolojidir.
Herhangi bir iş modelinin en önemli parçası müşteri deneyimi ve memnuniyetidir. Mantranın sadece bir ürünü işlemek ve takas etmek olduğu günler geride kaldı. Teknolojinin gelişmesiyle birlikte müşteriler, bir uygulama dokunuşuyla işletmeyle gerçek zamanlı bağlantı, şeffaflık ve daha yüksek verimlilik bekliyor.
Örneğin, Bhavish Aggarwal ve Ritesh Agarwal gibi girişimciler, Hindistan'ı rahatsız eden gerçek bir sorunu çözmek için teknolojinin gücünden yararlandıkları için, teknoloji yemek siparişi vermek, taksi veya otel rezervasyonu yapmak ve envanteri yönetmek gibi rutin görevleri basitleştirdi. Teknolojinin etkisi öyledir ki, ister Endüstri IoT 4.0 ister tahmine dayalı analiz için AI modelleri olsun, bugün kendi alanlarındaki teknolojik gelişmelerden yararlanmayan tek bir sektör/sektör yoktur.
Bir girişimcinin piyasada yaygın olan dinamizm fikrini benimsemesi gerekir. Ayrıca, dijital dönüşümü benimsemek, mevcut belirsiz zamanlarda güncel kalmanın anahtarıdır. İşletmelerin çoğu, dinamik bir iş dünyasına uyum sağlayamadıkları için başarısızlıkla karşı karşıyadır. Öte yandan, teknoloji odaklı iş modelleri, yeni pazarlara girerken bile muazzam bir büyüme ve hızlandırılmış ölçek büyütme deneyimi yaşıyor.
Covid-19 salgını, küresel olarak tüm yaşam tarzını ve iş süreçlerini kötü bir şekilde etkiledi. Vurulduğunda, zamanın ihtiyacı, hızlı deneme ve hızlı uygulama ile birlikte yenilikti. Birçok sektör bir anda gelişti. Edtech startup'ları gibi yenilikçi fikirleri denemek için teknolojiyi kullanmaya hiç vakit ayırmadı ve öğretmenlerin ve öğrencilerin uzaktan, ancak sorunsuz bir şekilde bağlantı kurmasını sağlayan hizmetler geliştirdi.
Ebeveynler ve öğrenciler, birkaç ilk hıçkırık sonrasında bu teknoloji odaklı kavramları benimsediler. Edtech şirketlerinin bir gecede fikirlerini kafalarında döndürmeleri bir mucize değil. Bu mümkün oldu çünkü teknoloji size çevrenizdeki dünya üzerinde uzun süreli bir etkisi olabilecek küçük değişiklikler yapma kolaylığı ve rahatlığı sağlıyor. Bu zorunlu hızlı benimsemenin yardımıyla, önümüzdeki beş yıl içinde Hintli eğitim teknolojileri neredeyse 3,5 kat büyüme bekleyebilir.
Sizin için tavsiye edilen:
RBI'nin Hesap Toplayıcı Çerçevesi Hindistan'da Fintech'i Dönüştürmek İçin Nasıl Ayarlandı?
Girişimciler 'Jugaad' Yoluyla Sürdürülebilir, Ölçeklenebilir Girişimler Yaratamaz: Cit...
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Lojistik gibi eski ekonomi sektörlerinde bile teknolojinin benimsenmesi, sektöre tam bir dönüşüm sağladı. Örneğin, denizaşırı deniz taşımacılığının çevrimiçi yönetimi, e-ticaret şirketleri için varlık-hafif lojistik hizmetleri, kamyon sahiplerini, kullanıcıları ve sürücüleri yük taşımacılığı vb. onlara yenilik yapmaları ve temel hizmetlerine yeni müşteri dostu özellikler eklemeleri için bir neden verir.
AI/ML tarafından yönlendirilen bir sonraki teknoloji dalgası, işletmelerin sıradan tekrarlayan görevleri ve süreçleri tamamen ortadan kaldırmasına ve ayrıca veri odaklı tahmine dayalı analizleriyle daha yüksek verimlilik sağlamasına olanak tanıyor. Örneğin, bir seyahat ve turizm web sitesi, temel müşteri şüphelerini çözmek, müşteri hizmetleri yöneticileri tarafından yapılan görevleri önemli ölçüde azaltmak ve ayrıca müşteri deneyimini geliştirmek için Sohbet Botları gibi yapay zekayı kullanabilir.
Gıda endüstrisi gıda israfıyla boğuşuyor. Büyük veriyi kullanmak, gıda üreticilerinin çok fazla veya çok az üretimle ilgili tedarik zinciri sorunlarının üstesinden gelmelerine yardımcı olabilir. Üretim, dağıtım, paketlemeden reklama, faturalandırmaya ve ödemeye kadar, ileri teknolojiyi ticari operasyonların tüm aşamalarında entegre eden bir işletme organizasyonu, bu kıyasıya rekabet çağında hayatta kalabilir.
En son teknolojiyi benimseyen bir iş organizasyonu, geleneksel iş bağlantısı kurma biçimine bağlı kalan bir işletmeye kıyasla, tüketicilerle daha iyi iletişim kurabilir. Bu, asırlık mega markaların tekelini bozan D2C markalarının ortaya çıkmasına neden oldu. Yeni çağ markaları, belirli bir alana odaklanarak ve müşterileriyle doğrudan bağlantı kurarak, önemli ölçüde daha az sermaye yatırımıyla hızla büyüdü.
Ürünlerini müşterilerine ulaştırmak için devasa bir distribütör ağı kurmak zorunda değillerdi; bunun yerine, geri bildirime göre ürünlerini değiştirmek için küçük müşteri ağından yararlandılar ve ürün geliştirme yaşam döngüsünü önemli ölçüde kısalttılar.
Teknoloji odaklı iş modellerinin ileriye giden yol olduğunu inkar edemeyiz, ancak madalyonun diğer yüzünü görmezden gelmek zor. Teknoloji ve iş fikirlerinin karışımı da bazı dezavantajlara neden oldu.
Örneğin, veri hırsızlığı, gizlilik endişeleri ve diğer benzer konular. Bu nedenle, bu iş ve teknoloji karışımını azami dikkat ve sorumlulukla ele almak esastır. Bizimki gibi kuruluşlar, yalnızca büyümekte olan yüksek büyüme gösteren girişimlere destek ve finansman fırsatlarını kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda yeni başlayanlara büyüme süreci ve etik iş uygulamaları boyunca rehberlik eder.
Teknoloji odaklı iş modelleri, ticari dünyaya çoktan girdi ve burada kalacaklar. Şikayetçi olduğumuzdan değil, aynı zamanda modern teknolojinin hem profesyonel hem de kişisel hayatımızdaki etkisini görmezden gelmek giderek zorlaşıyor.
Yuval Noah Harari'nin en çok satan '21. Yüzyıl için 21 Ders' kitabında güzel bir şekilde özetlediği gibi, AI gibi modern teknoloji işleri bizim için son derece pürüzsüz hale getirecek ve insanlar için AI ile rekabet etmek yerine yeni işler yaratmak için kullanılabilir. Ancak, şimdi bu yeni dünyaya uyum sağlamak ve ilgili olmaya devam etmek bize kalmış.