Açık Seçim Verme: Çalışanları Fark Yaratmak İçin Nasıl Güçlendirebilirsiniz?

Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) programları iki temel hedefi yerine getirmelidir: topluluk için koşulların iyileştirilmesi ve çalışanlarının güçlendirilmesi. Yine de çoğu zaman programlar ikincisinde yetersiz kalıyor.

Açık seçmeli bağış, kuruluşların, çalışanların hayırsever katkılarını kendi değerleri ve kişisel deneyimleriyle yankılanan amaçlara yönlendirmelerine izin verdiği bir tür iş yeri bağış programıdır. Açık seçimli bir bağış programı uygulamak, çalışanlara şirketin KSS stratejisinde daha fazla söz hakkı ve pay vererek katılımı artırabilir.

Herkes işinin önemli olduğunu hissetmek ister. Çalışanların genellikle işyerinde değerli hissetmek için mücadele ettiği günümüz dünyasında, kurumsal bağış programları bir anlam duygusu sağlamanın bir yoludur. Açık seçmeli bağış, kuruluşların bağış programlarını daha çalışan merkezli ve anlamlı hale getirmek için uyguladıkları bir stratejidir.

İşyeri verme programları erdemli bir döngü yaratır

İşyeri bağış programları, çalışanlara, şirkete ve topluma eşit derecede fayda sağlayan bir bağış döngüsü yarattıklarından, çalışanların kurumsal hayırseverliğe katılımı için güçlü bir katalizör işlevi görür.

Çalışan bağış programları genellikle çalışanlara bir amaca yönelik para, mal veya zaman katkıda bulunmaları için birden fazla seçenek sunar. İş yeri verme programlarına ilişkin bazı örnekler şunları içerir:

• Doğrudan bordro kesintilerinden alınan kâr amacı gütmeyen kuruluşlara parasal bağışlar
• Mal veya hizmet katkıları (ör. oyuncak araba)
• Çalışma saatleri içinde düzenlenen gönüllü programlar (diğer bir deyişle gönüllü izin süresi veya VTO)

İşçiler yalnızca bu fırsatları sunan şirketlerde çalışmak istemiyor; talep ediyorlar. America's Charities tarafından yapılan araştırmaya göre, çalışanların %71'i işyerlerinin kültürünün bağış yapmayı ve gönüllü olmayı desteklemesinin "zorunlu" veya "çok önemli" olduğunu söylüyor.

Bir şirkette iyilik yapma kültürünü beslemenin yanı sıra, iş yeri verme programları bir amaç ve bağlantı duygusunu besler. Çalışanlar, şirket için yaptıklarıyla toplulukları için yaptıkları arasında bağlantı kurarak, yaptıkları işin etkisinin gerçekten ofis duvarlarının ötesine geçtiğini hissediyorlar. Bu duygu, çalışan katılımını artırır çünkü çalışanlar, ister şirkete ister topluluklarına yaptıkları katkıların bir fark yarattığını hissetmeye daha yatkındır.

Çalışanlar işyerleri aracılığıyla katkıda bulunabildiklerinde, kendilerini daha tatmin olmuş ve kuruluşlarının değerleriyle uyumlu hissedebilirler. Şirket, istedikleri bağış ve gönüllülük fırsatlarını sağladığından, bu çalışanların işten ayrılma olasılıkları da daha düşük. Bir çalışanı değiştirmek, onları tutmaktan daha maliyetlidir, dolayısıyla iş yeri verme programlarının yatırım getirisini buna göre hesaplayabilirsiniz.

Sorun şu ki, çalışanlar işyerinde verilen programlar sayesinde kendilerini güçlenmiş hissetmiyorlar . İşyeri bağışı genellikle basit bir işlemsel yaklaşım olarak ele alınır: şirket çalışanlardan X $ alır ve bu miktarı liderlik tarafından belirlenen Y sonuçlara yatırır. Bununla birlikte, bu yukarıdan aşağıya karar verme tarzı, çalışan özerkliğini denklemden çıkardığı için çalışanların katılımını engelleyebilir.

Bunun yerine şirketler, çalışanlarına işyerlerinde program veren paydaşlar olarak davranmalı ve KSS çabalarını tüm taraflar arasında bir konuşma olarak ele almalıdır. Açık seçmeli bağış, işveren ve çalışanlar arasında çok ihtiyaç duyulan konuşma için alan sağlamanın ve işyeri bağışını işlemselden dönüştürücüye götürmenin bir yoludur.

Açık seçim verme, çalışanlara yetki verir

Açık seçim, çalışanların zamanlarını veya paralarını nereye ve nasıl bağışlamak istediklerine karar vermelerini sağlar. Şirket, bu çabanın kolaylaştırıcısı olarak hizmet eder.

Açık seçim, çalışanların sesini yükselterek, çalışanları KSS programlarınızdaki aktif paydaşlara dönüştürür. Bunu yaparken, çalışanlar kişisel olarak kendileri için önemli olan amaçlara yönelik bireysel katkılarından dolayı bir sahiplik ve gurur duygusu kazanırlar. Bu, CSR'yi bir şirket direktifinden , şirketin kaynak ve destek sağladığı, çalışan odaklı bir girişime dönüştürür.

Çalışan seçimi önemlidir. Çalışanların açık seçmeli programlara katılma ve ortalama olarak daha fazlasını verme olasılıkları daha yüksektir. Sayılarla Verme 2022 raporuna göre, "açık seçim" eşleştirme hediye programlarına çalışan katılım oranı %21 iken, sınırlı seçenek verme programlarında %16 idi. Yine de, açık seçim verme programları iki kattan fazla arttı ve medyan toplam dolar toplamı 2,06 milyon dolara karşılık 0,95 milyon dolardı.

Açık seçim vermenin de para şeklini alması gerekmez. Özellikle insanların fonları ayıramayacağı zorlu ekonomik zamanlarda, çalışanlara başka anlamlı yollarla katılma şansı verebilirsiniz.

Örneğin, çalışanların malları hangi kuruluşa bağışlayacağını seçtiği bir giyim veya yemek gezisi düzenleyebilirsiniz. Ayrıca, çalışanların değerleriyle örtüşen herhangi bir kuruluşta gönüllü olmaları için şirket tarafından ödenen gönüllü izinlere sponsor olabilirsiniz. Açık tercihli bağışlamayı soğuk nakit parayla sınırlamamak, çalışanlara önemsedikleri amaçlara yönelik hâlâ bir fark yaratabileceklerini hissetmeleri için ihtiyaç duydukları esnekliği sağlar.

Eşleştirilmiş bağış sizi bir kolaylaştırıcıdan daha fazlası yapar

Çalışanlar, işyeri verme programlarının tüm yükünün kendilerine ait olduğunu hissetmek istemiyorlar. İşverenlerinin de üzerlerine düşeni yapmasını istiyorlar. Eşleştirilmiş bağış, işverenlerin çalışanlarına olan bağlılıklarını gösterebilmelerinin bir yoludur ve bu, paranızı ağzınızın olduğu yere koymayı önemsemelerine neden olur.

Eşleşen bağışlar, çarpan etkisi yaratarak çalışan seçiminin etkisini artırır. Ayrıca, katkılarının toplam değerini artırmak için çalışanların katılımı için bir teşvik görevi görür. Big Give'e göre, işyerleri aracılığıyla bağışta bulunan çalışanların %84'ü, eşleştirme teklif edildiğinde bağış yapma olasılıklarının daha yüksek olduğunu hissettiklerini söyledi. Aynı anket, ortalama olarak, eşleşen hediyelerin benzersiz olanlardan daha yüksek olduğunu ve her üç bağışçıdan birinin, özellikle işveren eşleştirmesi nedeniyle verdiklerini söylediğini ortaya çıkardı.

Eşleşen bağış, şirket ve çalışanın olumlu değişimi birlikte sağlama taahhüdünde bulunduğu kolektif sorumluluk yaratır. Splunk sosyal etki yöneticisi Patricia Toothman'ın belirttiği gibi, "Hızlı gitmek istiyorsanız, yalnız gidin. Uzağa gitmek istiyorsanız, birlikte gidin.”

Submittable Sosyal Etkiden Sorumlu Başkan Yardımcısı Sam Caplan'ın dediği gibi, "Çalışanların katılımını sağlamak, tek bir gerçek yüzünden önemlidir: Sosyal etki, kolektif bir çabadır. Tek bir kişi veya liderle ilgili değil. İşin gücü, herkesin birlikte başarabileceklerindedir.”

Eşleştirilmiş bağış, çalışanlarla güven ve yakınlık kurarak kolektif topun devam etmesini sağlamanın bir yoludur. Onların sizin tercihlerinizi desteklemesi yerine, onların tercihlerini destekliyorsunuz.

Çalışanlarınız bir yekpare değil. Açık seçim, yaşadıkları deneyimlerin canlı yelpazesini ifade etmelerine olanak tanır. Şirket eşleştirme aracılığıyla, şirket kaynaklarını destekledikleri amaçlara yönlendirerek çalışanlarınızın deneyimlerini ve tutkularını doğrularsınız.

Yine de, açık seçim verme, kuruluşların her zaman işleri yapma biçiminden önemli bir değişiklik olabilir. İşte şirketiniz için açık seçim verme işini nasıl yapacağınıza dair bazı ipuçları.

1. İpucu: Şeffaf iletişim yoluyla çalışanların katılımını sağlayın

Çalışanların, neden ve nasıl çalıştığını anlarlarsa, açık seçimli bağış programınıza katılma olasılıkları daha yüksek olacaktır. Bu amaçla, şeffaflık anahtardır.

Sam Caplan, "KSS'nin geleceği şeffaflık ve hesap verebilirliğe bağlıdır" diyor. "Sosyal etki uzmanlarının, çalışanlar ve toplum arasında güveni nasıl oluşturup sürdüreceklerini düşünmeleri gerekiyor."

Neden açık seçmeli verdiğiniz konusunda açık olun. Açık seçimin bu vizyona nasıl uyduğunu bilmeleri için programın ahlakını ifade edin. Açık seçim vermenin kuruluşunuzun genel kurumsal amacı ve değerleri ile KSS programı ile nasıl uyumlu olduğunu açıklayın. İş yerinizdeki tüm bilgileri, şirket wiki sayfanız veya bilgi bankanızdaki bir sayfa gibi görünür, erişilebilir tek bir yerde merkezileştirin.

Açık seçim verme stratejinizin bir parçası olarak her çalışanın oynadığı rolü ve her bireyin toplulukları üzerinde sahip olabileceği olumlu etkiyi vurgulayın. Verme programlarınızı uygulamadan önce ve sonra bu etkiyi ilettiğinizden emin olun. Çalışanların katkılarının olaydan sonraki etkisini de anlamaları gerekir.

Çalışanların CSR programlarınız hakkında iletişim kurması ve geri bildirimde bulunması için kanallar oluşturun. Örneğin, çalışanınızın verdiği programları tartışmaya ayrılmış bir Slack veya Teams kanalı kurun. Bunu yaparak, çalışanların fikirlerinin gerçekten önemli olduğunu göstermiş olursunuz - sadece paralarının nereye gitmesi gerektiği açısından değil, işyerinizin verme programlarına yön vermesi açısından da.

Çalışanları savunmanın ve onlardan rehberlik istemenin bir yolu, çalışan kaynak gruplarınıza yaslanmaktır. ERG'ler, çalışanların endişelerini dile getirmeleri ve liderlerin daha sonra bunları tartışma masasına getirebilmeleri için seslendirme panoları ve güvenli alanlar olarak hizmet edebilir.

2. İpucu: Verme sürecini olabildiğince kolaylaştırın

Giriş engelleri daha az olduğunda, çalışanların KSS programlarınıza katılma olasılığı çok daha yüksektir. İş yerinizdeki bağış programıyla ilgili adımların basitleştirilmesi, sürtüşmeleri ortadan kaldırarak çalışanların katılımını teşvik eder.

Çalışanların nereye ve nasıl verecekleri konusunda bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olacak kaynaklar ve destek sunun. Tüm farkındalık düzeylerindeki çalışanları güçlendirin. Bazı çalışanların zaten kar amacı gütmeyen kuruluşlarla ilişkileri olabilir ve nerede bağış yapmak istediklerini biliyor olabilir; bu çalışanların tam olarak desteklemek istedikleri kuruluşları seçmelerine olanak tanır. Bazıları ise hangi nedenlere önem verdiklerini biliyor ama hangi kuruluşlara bağış yapacaklarını bilmiyor olabilir. Bu insanlara kâr amacı gütmeyen kuruluşlar hakkında kendi başlarına kapsamlı araştırma yaptırmak yerine, bağış yazılımınızda bu değerlerle uyumlu kuruluşlar için kolayca arama yapabilmeleri gerekir.

Hem çalışan hem de şirket tarafındaki idari yükü en aza indirin. İşin içinde tonlarca evrak ve araç varsa, çalışanların bu çemberlerin üzerinden atlamak için günlerini ayırma olasılıkları daha düşüktür.

Trulieve'deki CSR ekibi, kayıt sürecini basitleştirerek ve çalışanların hâlihazırda kullanmakta olduğu kanallardan duyuru yaparak katılımın önündeki bu tür engelleri azalttı. Örneğin, çalışanların akıllı telefon aracılığıyla kolayca kaydolabilmeleri için dinlenme odası TV'lerinde QR kodları yayınladılar ve yerleşik, dahili bir aylık bültende CSR girişimlerini vurguladılar.

3. İpucu: KSS çabalarınızı entegre edin

Açık seçim verme, bağımsız bir girişim olarak tek başına var olmamalı; diğer KSS çabalarınızla stratejik olarak entegre edilmelidir. Farklı KSS girişimlerinizi birbirine bağlayarak, herkesin toplu çabalarının genel etkinliğini ve toplam erişimini en üst düzeye çıkaran daha uyumlu bir kurumsal bağış programı yaratırsınız.

Toplulukta daha görünür, somut bir etki yaratmak için topluluk yatırımı (ör. hibeler ve burslar), gönüllülük ve bağış dahil olmak üzere tüm girişimlerinizi birbirine bağlayın. İşe yarayan kuruluşlarla daha derin ortaklıklar geliştirmek için kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla ilişkiler kurun ve bu kâr amacı gütmeyen kuruluşları KSS girişimlerinizin bir parçası olarak çalışanlarınızla konuşmaya davet edin.

Sonuçları değerlendirmek, etkiyi ölçmek ve nerede daha fazla çaba harcamanız gerekebileceğini belirlemek için raporlamayı kullanın. Örneğin, erişimi artırmanız veya çalışanlara katılmaları için daha fazla hatırlatma göndermeniz mi gerekiyor? Çalışanlar, verme sürecinin belirli adımlarında zorlanıyor mu? CSR yazılımınız size bu cevapları verebilmelidir.

Tüm KSS girişimleri için, ama özellikle açık seçmeli verme için, çalışan deneyimini merkeze almak ve çalışanlara katkılarının önemli olduğunu göstermek önemlidir. Çalışanları takip edin ve bağışları için kişisel olarak teşekkür edin. CSR programlarınızın şirket düzeyindeki toplam etkisini vurgulayın ve duyurun. Örneğin, şirketinizin kaç kuruluşa bağışta bulunduğu, ortalama hediye tutarı ve çalışanlarınızın topladığı toplam tutar (ve varsa eşleştirme programı).

Submittable gibi eksiksiz bir sosyal etki yazılımıyla tüm CSR programlarınızı merkezileştirebilirsiniz. Araçlarımız, şirketlerin bağış çabalarını sorunsuz bir şekilde entegre etmelerine ve gelişmiş bir çalışan deneyimi sunarken etkiyi ölçmelerine yardımcı olur. Nasıl olduğunu görmek için bugün bir demo planlayın.