Yapay Zeka Fiyatlandırma Stratejileriyle Kurs Gelirini ve Erişilebilirliği Optimize Edin
Yayınlanan: 2019-09-10Bir resim çizelim. Çevrimiçi bir kurs oluşturmak için yorulmadan çalıştınız. İçerik şık, videolar ilgi çekici ve platform kullanıcı dostu. Ama sonra işin zor kısmı geliyor; fiyatı belirlemek.
Muhtemelen kendinize şu soruyu sormuşsunuzdur: "Ne kadar ücret almalıyım?" “Fiyat değişmeli mi?” "Geliri en üst düzeye çıkarırken kursun erişilebilir kalmasını nasıl sağlayabilirim?"
Dinamik fiyatlandırmanın büyüleyici dünyasına girin. Yapay zekanın gücüyle desteklenen bu strateji, oyunun kurallarını değiştirecek.
Geç:
- Dinamik Fiyatlandırma Nedir?
- Yapay Zeka Fiyatlandırma Stratejilerine Nasıl Yardımcı Olabilir?
- 1. İpucu: Gerçek Zamanlı Fiyat Ayarlamalarını Uygulayın
- 2. İpucu: Müşteri Davranışını Yapay Zeka ile Analiz Edin
- 3. İpucu: Kişiselleştirilmiş Fiyatlandırma Modelleri Oluşturun
- 4. İpucu: Zamana Duyarlı İndirimler Sunun
- 5. İpucu: Dinamik Fiyatlandırmayı E-posta Pazarlamayla Entegre Edin
Canva'da oluşturulan özel görsel
Dinamik Fiyatlandırma Nedir?
Kimsenin bedava çalışmak istemediğini hepimiz biliyoruz. Dinamik fiyatlandırma, basit bir ifadeyle, fiyatların çeşitli faktörlere dayalı olarak gerçek zamanlı veya neredeyse gerçek zamanlı olarak değişmesidir.
Uçak biletlerini veya araç paylaşım hizmetlerini düşünün; fiyatlar talebe, zamana ve hatta bazen hava durumuna göre dalgalanıyor.
Peki bunun çevrimiçi kurslarınızla nasıl bir ilişkisi var? Dinamik fiyatlandırma, doğru zamanda doğru fiyatı uygulayarak gelirinizi optimize etmenize yardımcı olabilir.
Bu, potansiyel müşterilerinizin değeri gördüğü ve sizin de kâr gördüğünüz o tatlı noktayı bulmakla ilgilidir.
Yapay Zeka Fiyatlandırma Stratejilerine Nasıl Yardımcı Olabilir?
Peki neden yapay zekayı bu işe dahil ediyoruz? Görüyorsunuz, dinamik fiyatlandırma sadece fiyatların rastgele değişmesinden ibaret değil. Veri ve analizle desteklenen güzel bir sanattır. Yapay zeka, göz açıp kapayıncaya kadar çok miktarda bilgiyi analiz etme konusunda olağanüstü bir yeteneğe sahiptir.
Yapay zeka, potansiyel müşterilerinizin davranışlarını izleyebilir, rakiplerinizin fiyatlarını izleyebilir, pazar eğilimlerini analiz edebilir ve gelecekteki talebi tahmin edebilir.
Tüm bu bilgilerin parmaklarınızın ucunda olduğunu ve fiyatlandırma stratejinize rehberlik ettiğini hayal edin. Yapay zekanın masaya getirdiği şey budur.
Öyleyse, dinamik fiyatlandırma konusunda uzmanlaşmanıza ve çevrimiçi kurs gelirinizi yeni boyutlara taşımanıza yardımcı olacak beş uygulanabilir ipucunu inceleyelim.
İster solo girişimci olun, ister küçük işletme sahibi olun, ister e-Ticaret meraklısı olun, bu bilgiler tam size göre.
Hazır mısın? Başlayalım!
1. İpucu: Gerçek Zamanlı Fiyat Ayarlamalarını Uygulayın
Kaynak
Çevrimiçi kurs satışı dünyasında pazar dinamikleri hızla değişiyor. Mevsimsel trendler, rakiplerin eylemleri, müşteri talepleri ve hatta küresel olaylar, e-öğrenme kurslarınızın değer algısını etkileyebilir.
Gerçek zamanlı fiyat ayarlamalarının uygulanması, fiyatlandırma stratejinizin her an alakalı ve rekabetçi kalmasını sağlar.
Gerçek zamanlı ayarlamalara dalmadan önce bu değişiklikleri tetikleyen faktörleri tanımlamanız gerekir.
Talep dalgalanmalarını, rakip fiyatlarını, günün saatini, coğrafi konumu veya bunların birleşimini mi düşünüyorsunuz? Bu faktörleri anlamak dinamik fiyatlandırma modelinize yol gösterecektir.
Fiyat sınırlarını belirleyin
Esneklik kritik öneme sahip olsa da bu, fiyatların çılgınca dalgalanması gerektiği anlamına gelmiyor. Kârlılığı korumak ve aşırı fiyat değişiklikleriyle müşterileri şaşırtmaktan kaçınmak için kurs fiyatlarına ilişkin üst ve alt limitleri tanımlayın.
Rakip davranışlarını izleyin
Gerçek zamanlı ayarlamalar rekabet ortamını dikkate almalıdır. Rakiplerin benzer kurslar için ne kadar ücret aldığını sürekli izlemek, yapay zeka algoritmalarınızın buna göre yanıt vermesini sağlayarak fiyatlarınızın pazarla uyumlu olmasını sağlar.
Test edin ve öğrenin
Gerçek zamanlı fiyat ayarlamalarını uygulamak tek seferlik bir iş değildir. Sürekli olarak farklı fiyatlandırma stratejilerini test etmeli , sonuçları analiz etmeli ve yaklaşımınızı değiştirmelisiniz.
Yapay zeka, bu deneylerin yürütülmesine ve verilerden ders alınmasına yardımcı olabilir ancak insan içgörüsü, sonuçların yorumlanması ve stratejik kararlar alınması açısından çok önemlidir.
Analiz edin ve yineleyin
Gerçek zamanlı ayarlamaları uyguladıktan sonra iş bitmiyor.
Fiyatlandırma stratejinizin nasıl performans gösterdiğini düzenli olarak analiz edin. Daha fazla müşteri mi çekiyorsunuz? Geliriniz ve kârlılığınız artıyor mu?
Verilere ve müşteri geri bildirimlerine dayanarak iyileştirmeler yaparak stratejinizi yinelemeye devam edin.
Gerçek zamanlı fiyat ayarlamaları uygulamak, piyasanın kalp atışlarından yararlanmak gibidir. Ritmi hissedebilir, nabzını anlayabilir ve ona göre tepki verebilirsiniz.
Teknolojiyi, stratejiyi, dikkatli planlamayı ve sürekli öğrenmeyi gerektirir. Ancak optimize edilmiş gelir ve kurslarınıza daha fazla erişilebilirlik kazandıracak ödüller önemli olabilir.
2. İpucu: Müşteri Davranışını Yapay Zeka ile Analiz Edin
Canva'da oluşturulan özel görsel
Müşteri davranışını anlamak her işletme için, özellikle de çevrimiçi kurs satan işletmeler için hayati öneme sahiptir. Neden?
Çünkü her tıklama, görüntüleme ve satın alma, müşterilerinizin kurslarınızdan neye ihtiyaç duyduğu, istediği ve beklediği hakkında bir hikaye anlatır.
Bu davranışları yapay zeka ile analiz etmek size benzeri görülmemiş bilgiler sağlayabilir ve akıllı fiyatlandırma kararları vermenize yardımcı olabilir.
Müşteri yolculuğunu parçalara ayırarak başlayalım.
- Keşif: Müşteriler kurslarınızı nasıl buluyor? Onları sitenize hangi kanallar yönlendiriyor? Bu aşamayı anlamak, rekabetçi bir şekilde fiyat belirlemenize ve kurslarınızı doğru yerlere yerleştirmenize yardımcı olabilir.
- Dikkate Alınması Gerekenler: Müşteriler kurslarınızı değerlendirirken hangi faktörleri dikkate alıyor? İncelemeler, karşılaştırmalar, demolar ve fiyatların tümü karar verme sürecini etkileyebilecek değişkenlerdir. Fiyatlandırma stratejinizi bu özel ihtiyaçları karşılayacak şekilde uyarlayın.
- Satın Alma: Sonunda müşteriyi satın almaya ikna eden şey nedir? Sınırlı süreli bir teklif mi, paket mi yoksa başka bir şey mi? Bu aşamayı analiz etmek, karar anında müşterilerinizin ilgisini çekecek dinamik fiyatlandırmayı uygulamanıza yardımcı olacaktır.
- Elde Tutma: Müşterilerin daha fazlası için geri gelmelerini nasıl sağlarsınız? Satın alma sonrası davranışlarını ve geri bildirimlerini analiz etmek , devam eden fiyatlandırma stratejilerinize rehberlik edebilir ve geri gelen müşterilerinize değerli fırsatlar sunmanıza yardımcı olabilir.
Daha sonra Yapay Zeka Algoritmalarını kullanın.
Yapay zeka yalnızca moda bir sözcük değil; insan gözünün göremeyeceği kalıpları tanımak için çok büyük miktarda veriyi tarayabilen bir araçtır.
Yapay zeka, makine öğrenimi ve tahmine dayalı analitiği kullanarak şunları anlamanıza yardımcı olabilir:
- Kişisel Tercihler: Hangi spesifik özellikler veya içerik bireysel müşterileri cezbeder?
- Mevsimsel Trendler: Yılın belirli kurslarının daha iyi sattığı zamanlar var mı?
- Fiyat Duyarlılığı: Müşteriler farklı fiyat noktalarına, indirimlere veya tekliflere nasıl tepki veriyor?
Müşterinizin davranışını anladıktan sonra kişiselleştirilmiş fiyatlandırma sunabilirsiniz.
İlgili bir kursu tamamlayan bir müşteriye kurs paketinde indirim sunabilir veya en sadık müşterileriniz için yeni kurslara özel erken erişim sağlayabilirsiniz.
Olasılıklar sonsuzdur ama hepsi anlamakla başlar.
Şimdi ölçün, ayarlayın ve tekrarlayın.
Müşteri davranışının yapay zeka odaklı analizi, bir kur ve unut stratejisi değildir. Fiyatlandırma değişikliklerinizin nasıl performans gösterdiğini sürekli olarak ölçün, yeni bilgilere göre ayarlama yapın ve süreci tekrarlayın. Müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edindikçe çevik olun ve gelişmeye istekli olun.
Müşteri davranışını yapay zeka ile analiz etmek, müşterinizin yolculuğunun karmaşıklıklarını ortaya çıkaran bir büyütece sahip olmak gibidir.
Size onların neyi sevdiklerini, neyi görmezden geldiklerini, "satın al"ı tıklatmalarını neyin sağladığını ve neyin geri gelmelerini sağladığını gösterir.
Yapay zekadan toplanan bilgiler fiyatlandırma ve pazarlama, ürün geliştirme ve müşteri hizmetleri stratejilerinize bilgi sağlayabilir.
Bu, müşterinizi merkeze koyan, sürekli "Neye ihtiyaçları var ve bunu nasıl sağlayabiliriz?" diye soran bütünsel bir yaklaşımdır.
3. İpucu: Kişiselleştirilmiş Fiyatlandırma Modelleri Oluşturun
Kaynak
Kişiselleştirilmiş fiyatlandırma, çevrimiçi kurslarınızın değeri ile hedef kitlenizin ödemeye hazır olduğu miktar arasındaki hassas noktayı bulmakla ilgilidir. Herkese uyacak tek boyutlu bir yaklaşım değil.
Bunun yerine, değerin kişiden kişiye değişebileceğinin bilincinde olarak müşteri tabanınızın farklı bölümlerine hitap eder.
Kişiselleştirmenin önemi
Kişiselleştirilmiş fiyatlandırma yalnızca gösterişli bir numara değildir; gelirinizi artırabilecek, dönüşümleri artırabilecek ve müşteri memnuniyetini artırabilecek güçlü bir araçtır. İşte nedeni:
- Artan Etkileşim: Müşteriler, onlara benzersiz bir şey teklif ettiğinizde kendilerini değerli hissederler.
- Daha Yüksek Dönüşümler: Özel teklifler eve daha etkili bir şekilde gelebilir.
- Müşteri sadakati: Müşterilerinizi anladığınızı ve takdir ettiğinizi gösterin, böylece sadık kalacaklardır.
Kişiselleştirilmiş fiyatlandırma modelleri oluşturmanın adımları şunlardır:
- Hedef kitlenizi segmentlere ayırın: Müşterilerinizi davranışlarına, tercihlerine veya demografik özelliklerine göre farklı segmentlere ayırın. Bir grubu diğerinden neyin farklılaştırdığını ve bu farklılıkların ödeme istekliliğini nasıl etkileyebileceğini düşünün.
- Verileri analiz edin: Her segmentin değerlerini anlamak için yapay zeka ve veri analitiğini kullanın. Yazılı materyaller yerine video içeriğini mi tercih ediyorlar? Kısa kurslarla mı yoksa kapsamlı programlarla mı daha çok ilgileniyorlar?
- Hedefleri belirleyin: Kişiselleştirilmiş fiyatlandırmayla neye ulaşmak istiyorsunuz? Daha fazla satış, daha yüksek katılım, artan sadakat? Hedeflerinizi bilmek stratejinize yön verecektir.
- Fiyatlandırma stratejileri geliştirin: Her segment için farklı fiyatlandırma modelleri oluşturun. Paket satış, toplu alımlarda indirimler, üyelik fiyatlandırması veya özel teklifler buna dahil olabilir.
- Dikkatlice ölçeklendirin: Kişiselleştirme karmaşık olabilir. Küçük başlayın, konsepti kanıtlayın ve ardından hedef kitleniz için neyin işe yaradığını öğrendikçe ölçeklendirin.
Kişiselleştirilmiş Fiyatlandırma Örnekleri
Erken Kayıt Teklifleri
Belirli bir tarihten önce kursa kaydolanlara indirimler sunun.
Sadakat İndirimleri
Sürekli müşteriler veya başkalarına tavsiyede bulunanlar için özel fiyatlandırma sağlayın.
Lokasyon Bazlı Fiyatlandırma
Fiyatlandırmayı değişen ekonomik koşulları yansıtacak şekilde coğrafi konumlara göre ayarlayın.
Kişiselleştirilmiş fiyatlandırma, müşterilerinizi işinizin merkezine yerleştirir. Onların benzersiz ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlayarak, kişisel düzeyde yankı uyandıran fiyatlandırma modelleri oluşturabilirsiniz.
4. İpucu: Zamana Duyarlı İndirimler Sunun
Kaynak
Genellikle "flaş satışlar" veya "sınırlı süreli teklifler" olarak adlandırılan zamana duyarlı indirimler, potansiyel müşterileri hızlı hareket etmeye teşvik eden bir aciliyet duygusu yaratır.
Harika bir anlaşma görüyorlar, bunun sonsuza kadar sürmeyeceğini anlıyorlar ve bum! Bu itme genellikle "satın al"ı tıklamak için ihtiyaç duydukları tek şeydir.
Neden zamana duyarlı indirimler sunuyorsunuz?
- Satışları hızla artırmak için: Bir hedefe ulaşmanız veya belirli bir ürünü taşımanız mı gerekiyor? Hızlı bir satış harikalar yaratabilir.
- Yeni müşteriler çekmek için: İnsanlar iyi bir fırsattan hoşlanır ve zamana duyarlı bir indirim, aksi takdirde kurslarınıza ikinci kez bakamayacak kişileri çekebilir.
- Sadık müşterileri ödüllendirmek: Mevcut müşterilere özel, sınırlı süreli indirimler sunmak sadakati ve memnuniyeti artırabilir.
- Envanteri boşaltmak için: Eski bir kursu yeni bir sürümle değiştirmek istiyorsanız hızlı bir indirim yer açmanıza yardımcı olabilir.
Zamana Duyarlı Başarılı İndirimler Nasıl Oluşturulur?
- Hedefinizi belirleyin: Satışınızın amacı nedir? Yeni müşteriler çekmek, belirli bir rotayı geliştirmek veya sadakati ödüllendirmek olsun, hedefinizi bilmek stratejinizi şekillendirecektir.
- Doğru zamanı seçin: Mevsimsel düşünün. Kışın yaz kursunda indirim sunmak mantıklı olmayabilir. Müşteri davranışını analiz edin ve hedef kitlenize en uygun zamanlamayı seçin.
- Net şartlar belirleyin: İndirim ne kadar sürecek? Hangi dersler için geçerlidir? Ne kadar kesin olursanız, o kadar netlik olur.
- Etkili tanıtım yapın: İnsanları satış hakkında bilgilendirmek için sosyal medyayı , e-posta pazarlamasını ve web sitenizi kullanın. Ancak bunun zamana duyarlı olduğunu unutmayın, bu nedenle yeterince erken başlayın. Hootsuite veya alternatiflerinden biri gibi platformlar, küçük işletmelerin potansiyel müşterileriyle sosyal medyada etkileşim kurmasını çok daha kolay hale getiriyor.
- Başarıyı analiz etmek için yapay zekayı kullanın: Zamana duyarlı indirimlerinizin performansını izlemek için yapay zeka algoritmaları uygulayın. Bu şekilde verilere dayalı kararlar alabilir ve gelecekteki kampanyalarınızı optimize edebilirsiniz.
- Kıtlık hissi yaratın: Teklifin sınırlı doğasını vurgulayın. Geri sayım sayacını gösterin veya indirimli fiyatla kaç koltuğun kaldığını belirtin.
- Sorunsuz bir ödeme süreci sağlayın: İstediğiniz son şey müşterilerin hayal kırıklığına uğraması ve sepetlerini terk etmesidir. Web sitenizin optimize edildiğinden, artan trafiği kaldırabileceğinden ve ödeme sürecinin sorunsuz olduğundan emin olun.
Zamana duyarlı indirim örnekleri
Hafta sonu indirimleri
Hafta sonu yapılan kayıtlarda özel fiyat teklif edilir.
Tatil promosyonları
Özel indirimler sağlamak için Kara Cuma veya Yeni Yıl gibi büyük tatillerden yararlanın .
Son dakika fırsatları
Bir kurs başlamak üzereyse ve hala doldurulacak kontenjanınız varsa, anlaşmayı imzalamak için hızlı ve büyük bir indirim sunun.
5. İpucu: Dinamik Fiyatlandırmayı E-posta Pazarlamayla Entegre Edin
Kaynak
E-posta pazarlaması ve dinamik fiyatlandırma, fıstık ezmesi ve jöle gibidir; farklı görünebilirler, ancak bir araya geldiklerinde gerçekten nefis bir şey yaratırlar.
Dinamik fiyatlandırmayı e-posta pazarlamayla entegre ederek yalnızca kurslarınızı tanıtmazsınız; bireysel ihtiyaç ve istekleri karşılayan kişiselleştirilmiş, zamanında tekliflerle ulaşıyorsunuz.
Dinamik fiyatlandırmayı e-posta pazarlamasıyla entegre etmenin faydaları
- Kişiselleştirme: Dinamik fiyatlandırmayı e-postayla pazarlamaya bağlayarak abonenin ilgi alanlarını, önceki satın alma işlemlerini veya gezinme davranışını yansıtan özel teklifler gönderebilirsiniz.
- Zamanında Katılım: Bir fiyat düştüğünde, yeni bir kurs başlattığınızda veya zamana duyarlı bir indirim mevcut olduğunda otomatik e-postalar gönderilecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
- Gelişmiş Dönüşüm Oranları: Dinamik ve hedefli teklifler, daha yüksek tıklama oranlarına ve dönüşümlere yol açabilir.
- İlişkiler Kurmak: Düzenli, kişiselleştirilmiş iletişim, müşteri ilişkilerini güçlendirerek tek seferlik alıcıları sadık hayranlara dönüştürebilir.
Başarılı Entegrasyon Stratejileri
- Hedef Kitlenizi Segmentlere Ayırın: E-posta listenizi davranışa, ilgi alanlarına ve kurslarınızla önceki etkileşimlere göre segmentlere ayırmak için AI algoritmalarını kullanın. Dinamik fiyatlandırma tekliflerinizi buna göre uyarlayın.
- Tetikleyiciye Dayalı Kampanyalar Oluşturun: Belirli bir kurs sayfasını ziyaret etmek, bir alışveriş sepetinden vazgeçmek veya izlenen bir kursta fiyat değişikliği yapmak gibi belirli eylemlerle tetiklenen otomatik e-postalar oluşturun.
- Özel Fırsatlar Sunun: Başka hiçbir yerde bulunmayan benzersiz indirimler veya teklifler sunmak için e-posta pazarlamayı kullanın ve listenize abone olmanıza değer katın.
- Test Et ve Analiz Et: Hedef kitleniz için neyin en iyi sonucu verdiğini anlamak için A/B testi uygulayın. Farklı e-posta kampanyalarının performansını değerlendirmek için yapay zeka odaklı analizlerden yararlanın.
- Duyarlı E-postalar Tasarlayın: Birçok kullanıcı bunları çeşitli cihazlarda açacağından, e-postalarınızın iyi tasarlanmış ve mobil uyumlu olduğundan emin olun.
- Diğer Araçlarla Bütünleştirin: Dinamik fiyatlandırmanın e-posta kampanyalarınıza sorunsuz entegrasyonunu kolaylaştırmak için bir CRM, pazarlama otomasyon araçları ve yapay zeka algoritmalarından yararlanın.
- Düşünceli Bir Şekilde Takip Edin: Bir abone ilgi gösteriyor ancak ısırmıyorsa, nazik bir hatırlatma veya farklı bir teklif göndermekten çekinmeyin. Ancak aşırıya kaçmayın; kimse spam'ı sevmez.
Dinamik fiyatlandırmanın pratik örnekleri
Erken Kayıt Teklifleri
Bir sonraki kursunuz için özel bir erken kayıt indirimi ile önceki kurs katılımcılarına e-posta gönderin.
Terk Edilmiş Sepeti Kurtarma
Bir abone bir kursu satın almadan sepetinde bırakırsa, özel teklif içeren bir takip e-postası gönderin.
Sezonluk Promosyonlar
E-postayla pazarlama yoluyla sezonluk veya tatille ilgili indirimler sunun ve bunları dinamik fiyatlı kurslarınıza bağlayın.
Bunu şu şekilde düşünün: Hedef kitleniz bekliyor ve dinamik fiyatlandırma ile e-posta pazarlamanın doğru karışımıyla onlara asla mümkün olmayacağını düşünmediğiniz şekillerde ulaşabilirsiniz.
Sonuç olarak
Biraz duralım ve araçların ve teknolojinin ötesinde düşünelim. Özünde bu sizinle ve tutkunuzla ilgilidir.
Değerli bir şey yaratmak için çok çalıştınız ve bu stratejiler çalışmanızı en çok ihtiyacı olanların ellerine ulaştırmakla ilgilidir.
Peki bu stratejiler? Bunlar sadece sayılar ve algoritmalarla ilgili değil. Gerçek insanlarla, yani öğrencilerinizle ilişkiler kurmak, anlamak ve onlarla bağlantı kurmakla ilgilidirler.
Gecenin geç saatlerinde işten sonra, sabahın erken saatlerinde, çocuklar uyanmadan önce veya öğle yemeği molalarında oturum açanlar, çünkü sunduklarınıza inanıyorlar. Sana inanıyorlar.
Dinamik fiyatlandırmanın ve yapay zekanın yalnızca araç kutunuzdaki araçlar olduğunu unutmayın. Onlar size yardım etmek için buradalar, sizi tanımlamak için değil.
Yaratıcılığınız, uzmanlığınız ve öğrencilerinizle bağlantı kurma yeteneğiniz sizi benzersiz kılan şeylerdir. Araçlar erişiminizi genişletir ve yeni kapılar açar.
Bu blog yazısını kapatıp çevrimiçi eğitimci ve girişimci olmanın güzel, kaotik dünyasına geri dönerken bu heyecanı da yanınızda taşıyın.
Bu yeni fikirleri, aşılması gereken engeller olarak değil, yol boyunca size yardımcı olacak arkadaşlar olarak düşünün.
Mutlu çevrimiçi öğretim!
Konuk Yazarın Yazısı:
Hailey Lucas , B2B SaaS ve e-ticaret şirketleri için dijital PR ve SEO danışmanıdır ve markaların görünürlüğünü, arama sıralamalarını ve organik trafiği artırmasına yardımcı olur.
Boş zamanlarında onu bir kişisel gelişim etkinliğinde veya dünyayı dolaşırken yakalayabilirsiniz. Daha fazlasını öğrenmek için onunla LinkedIn veya Twitter üzerinden bağlantı kurabilirsiniz.