İşlemlerinizi optimize etme

Pazarlama kampanyalarınızdan en yüksek değeri elde etmek için her saniyeyi değerlendirmeniz gerekir. Süreç optimizasyonu oyunun adıdır.

Üretkenlik, iş operasyonları ve ekiplerin görevleri tamamlama biçimindeki küçük ayarlamalar bile bir kuruluşun genel performansı üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir. İşletmeler, ölçümleri kullanarak, operasyonları optimize ederek ve kaynakları etkili bir şekilde dağıtarak zamandan tasarruf edebilir ve kârlılıklarını geliştirebilir.

Ancak kuruluşlar, iş süreci optimizasyon çabalarını nereye odaklamalıdır?

CMO'nun 2023'te Kârlı Büyümeyi Ateşleme Rehberi, pazarlamacılara operasyon optimizasyonu da dahil olmak üzere gelir getirici taktikler hakkında önemli içgörüler sağlar. Bugün, dijital pazarlama ajansınız veya ekibinizin süreçleri nasıl hızlandıracağını öğrenebilmesi ve en iyi operasyon sonuçlarını elde edebilmesi için bu kılavuzdan alınan üç kritik operasyonel yönü vurgulayacağız.

#1 Araçlar, iş akışları ve personel ile maliyetleri dengeleyin

Operasyonunuzda değişiklik yapmak için fırsatlar mı arıyorsunuz?

İşte zaman kaybına ve operasyonel israfa katkıda bulunan dört endişe alanı:

toplantı şişkinliği

Toplantı şişkinliği bir şirketin alt satırını tehdit edebilir. Ve bir şirket operasyonu ölçeklendikçe, iş süreci sorunu genellikle artar; daha fazla toplantı, daha uzun toplantılar ve daha fazla toplantı katılımcısı olabilir. Gelecek toplantıları planlamak için toplantılar olduğunda bu saçmalık noktasına ulaşabilir.

Kaçınılmaz olarak şu soru ortaya çıkıyor: Bu herkesin zamanının en değerli kullanımı mı?

Toplantılar ticari faaliyetlerin gerekli bir parçası olabilir.Buna rağmen, operasyonları optimize etmek için daha az sayıda, daha kısa ve daha küçük toplantılar yapmayı hedeflemeli ve böylece yetenekli uzmanların katma değerli faaliyetlere odaklanmasını sağlamalısınız. Bu amaçla, toplantı sıklığını azaltırken aynı anda iletişimi ve işbirliğini geliştirmek için Loom, Step Recorder, Asana veya Basecamp gibi araçlardan yararlanın, böylece üretken ve verimli bir çalışma ortamı sağlayın.

Teknik verimlilik

Kuruluşunuz teknik verimlilik açısından maksimum potansiyelinde mi çalışıyor?

Tıpkı bir Formula 1 pit ekibi gibi, organizasyonunuz da günümüz iş dünyasının rekabetçi yarışında önde olmak için en yüksek verimlilikte çalışan iyi yağlanmış bir makine olmalıdır.

Teknik verimlilik ve operasyonel optimizasyon, ilerlemeyi engelleyen ve değerli zaman ve kaynakları tüketen yavaş iç süreçler ve eski teknolojiler ile bir ekibin performansı üzerinde geniş kapsamlı etkilere sahiptir.

Örneğin, ekibiniz her hafta Excel'i kullanarak önemli ölçüde zaman harcıyorsa, süreç iyileştirmenin bir parçası olarak değerlendirme ve eğitim yoluyla elektronik tablo becerilerini geliştirmek, genel verimliliği önemli ölçüde artırabilir.

Nihayetinde amaç, operasyonları optimize etmek ve bir zamanlar saatler süren süreçleri dakikalara dönüştürmektir. Daha da iyisi, manuel veri girişi, iş operasyonlarını daha da kolaylaştırma ve ekibinizin bir Formula 1 pit ekibi gibi hızlı, hassas ve verimli çalışmasını sağlama gibi rutin, hataya açık görevleri otomatikleştirme fırsatlarını keşfetmeyi düşünün.

Kadro ve organizasyon yapısı

Tüm operasyonları şirket içinde tutmaya yönelik geleneksel yaklaşım, günümüzün hızla gelişen iş ortamında geçerliliğini yitirmiştir. Uzmanlaşmış bir ekonominin ortaya çıkmasıyla birlikte, vasıflı profesyonellere dış kaynak kullanımı, genellikle tam zamanlı çalışanları işe almaya göre daha uygun maliyetli bir alternatif sunabilir.

Kuruluşlar, tam zamanlı yetenekleri aramak, mülakat yapmak, işe almak, işe almak ve eğitmek için zaman ve kaynak harcamak yerine artık uzmanlardan kısmi olarak faydalanabilir. Bu modern süreç iyileştirme yaklaşımı, işletmelerin rekabetçi bir pazarda çevik ve verimli kalmasını sağlayarak daha fazla esneklik ve uyarlanabilirlik sağlar.

Bununla birlikte, tersinin doğru olduğu durumlar olabilir. Bu nedenle işletmeler, yatırım getirisi ve kar yaratmaya odaklanarak, personel ve yapı söz konusu olduğunda ne zaman ve nereye yatırım yapacaklarını ayırt etme becerilerini geliştirmelidir.

Araçlar ve teknolojiler

Daha önce belirtildiği gibi, çeşitli ölçümler, araçlar ve otomasyon iş akışlarını önemli ölçüde optimize edebilir ve hatta tamamen ortadan kaldırabilir. Ayrıca pazar, insan müdahalesi olmadan kopya, reklam görüntüleri, e-postalar ve daha fazlasını oluşturabilen ücretsiz veya düşük maliyetli üretim teknolojilerinde bir artışa tanık oluyor.

Bu son teknoloji operasyonel optimizasyon araçlarının stratejik olarak uygulanması, geleneksel departmanlarda devrim yaratabilir, eski yöntemleri ve teknolojileri geçersiz hale getirebilir. İşletmeler, inovasyonu benimseyerek, birden fazla çalışanı verimlilik ve üretkenliği artırmak için doğru araçlarla donatılmış tek bir uzmanla değiştirerek işgücünü konsolide edebilir.

#2 Nereye odaklandığınız konusunda bilinçli olun ve bunu iyi yapın

Sınırlı zaman ve insan gücü ve sürekli işleyen bir saatle, organizasyonun her alanında süreç optimizasyonları yaratmayı göze alamazsınız. Kârlılık üzerinde en büyük etkiye sahip olacak alanlara odaklanmak için kapsamınızı daraltmak çok daha iyidir.

Bunu nasıl başarıyorsun? Şu ipuçlarını göz önünde bulundurun:

• Temel sorunları tanımlayın ve çözümler yaratın – Her duruma uyan tek bir yaklaşım benimsemek yerine, özel pazarlama zorluklarını ısmarlama stratejilerle ele alın.Eşsiz ancak birbiriyle bağlantılı sorunların daha fazla verimlilik için özelleştirilmiş çözümler gerektirdiğini kabul edin.
• Temel neden analizi yapın – En etkili çözümleri ortaya çıkarmak için temel sorunların ardındaki temel sorunları araştırın.Bu metodik ve içe dönük yaklaşım, ilk bakışta belirgin olmayabilecek altta yatan nedenleri ortaya çıkarmaya yardımcı olur.
• Engelleyicileri kaldırın – Bazı durumlarda, yeni bir çözüme duyulan ihtiyaç açıktır, ancak bir şey engel teşkil eder ve benimsemeyi engeller.Liderler, potansiyel olarak ayak parmaklarına basmak veya statükoyu bozmak anlamına gelse bile, çözümlerin uygulanmasını engelleyen engelleri ortadan kaldırmalıdır.
• Çözümleri taahhüt edin – Dağıtıldıktan sonra, etkinliklerini belirlemek için yeterli veri toplayana kadar seçtiğiniz çözümlere bağlı kalın.Bu amaçla, erken kararlar vermekten kaçının ve seçimlerinizi bildirmek için istatistiksel anlamlılık hesaplayıcıları kullanmayı düşünün.
• Küçük bileşik kazançlara odaklanın – Zamanla birleşen artan iyileştirmeleri hedefleyin.Pazarlama temellerini iyi uygulayın ve zorlu dönemlerde bile küçük iyileştirmeler yapın. Odaklanmış, istikrarlı bir yaklaşımın karlı bir büyüme yaratma olasılığı daha yüksektir.

#3 Hedefler belirleyin ve hesap verebilirliği teşvik edin

Ekonomik belirsizliğin ortasında, pazarlama ekipleri çevik ve esnek olmalı, gerektiğinde dönmeye hazır olmalıdır.

Akıllı liderler, gelişmiş hazırlık ve bütçeleme için hedefleri daha küçük, dinamik aşamalara ayırır. Bunu yapmak, ilerlemeyi izlemeyi ve stratejileri anında yeniden değerlendirmeyi de kolaylaştırır.

Bununla birlikte, kısa vadeli hedeflerin genel vizyonu gölgelemesine izin vermeyin. Bu amaçla, birçok ekip her olasılığa hazırlanmak için senaryo planlamasına güvenir. Bu içerir:

• En kötü durum senaryosu – Kötümser olun, tarihsel başarısızlıkları yeni ölçütler olarak kullanın ve zaman içinde kayıpları artırın.Zorlu bir manzara çizebilse de, kayıpları azaltmak için önceden plan yapmanıza da yardımcı olacaktır.
• Muhtemel (muhafazakar) senaryo – Ne olacağını düşündüğünüzü ve ekibiniz ve ortaklarınız için neyin başarılabileceğini belirlemek için en iyi muhakemenizi kullanın.Yönetici liderliğe sunulacak olan muhtemelen budur. Bunun olası bir olay olması için ne olması gerekiyor?
• En iyi durum senaryosu – Ekonomik ters rüzgarlar göz önüne alındığında, elde edilebilecek fırsatlar nelerdir?İşler beklenenden daha iyi giderse, nereyi zorlayacak ve nasıl harekete geçeceksiniz? En büyük fırsatlar nelerdir?

2023'te büyümeyi ve karı ateşleyin

Operasyonları optimize etmek, 2023'e doğru büyümeyi yönlendirmek isteyen pazarlama ekipleri için yapbozun son parçası. Şüphesiz çok önemli bir parça, ancak markaların ekonomik gerilemeler ışığında pazarlama stratejilerini yükseltmek için atabilecekleri dört önemli adımdan yalnızca biri: finansal modelinizi inceden inceye gözden geçirmek dahil.

Dört aşamayı da gözden geçirmek ister misiniz? 2023'te Büyümeyi ve Kârları Ateşlemek için tam erişimli CMO Kılavuzuna göz atın .

Ayrıca, bu pazarlama stratejisi girişimlerini uygulayacak ve yönlendirecek bir ortağa ihtiyacınız varsa, Power Digital Marketing sizin için burada. Ücretsiz pazarlama değerlendirmeniz için bugün bize ulaşın .