COVID-19'un işletmeniz üzerindeki etkisini azaltmak için organik trafikle nasıl ilgilenilir?
Yayınlanan: 2021-09-20COVID-19 beklenmedik bir şekilde ortaya çıktı ve birkaç ay içinde gerçekliğimizi tamamen inanılmaz görünen bir şekilde değiştirdi. İnsanlar eski gerçekliğe geri dönme şansı olup olmadığını merak etmeye devam ediyor, ancak bugün bunun işe yaramayacağı açık ve yeni koşullara uyum sağlamamız gerekecek.
Peki, koronavirüsün işletmeniz üzerindeki etkisini ortadan kaldırmak için organik trafiği nasıl hallediyorsunuz?
Organik trafiği nasıl hallediyorsunuz - içindekiler tablosu:
- COVID-19'un e-ticarete etkisi
- Her sitenin COVID-19 hakkında bir sayfası olmalıdır
- İçerik oluşturma için yeni ve gelişmekte olan konuları bulun
- Neyin dönüştürüldüğünü kontrol edin
COVID-19'un e-ticarete etkisi
Öncelikle e-ticaretin kurşun geçirmez olduğu inancının yeniden gözden geçirilmesi gerekiyor . Evet, bakkallar, eczaneler ve eczaneler gibi şimdiye kadar dijital ticaretin en uç noktalarında yer almayan sektörler, bu kanal üzerinden satışlarda güçlü artışlar gördü, ancak geri kalanı - özellikle moda ve lüks markalar - olmadı.
Genel olarak, e-ticaret pazarı da krizden güçlü bir şekilde etkilenecektir. Alman Zalando'nun hızlı kariyeri bunu en iyi şekilde kanıtlayan, son yıllarda moda markaları en dijitalleşen markaların başında yer alıyor. Tüketici dostu ücretsiz teslimat politikası ve sipariş edilen malları iade etme süresinin uzatılması sayesinde, bu tür kıyafet satın alma konusunda güven kazandık, ancak… koşullar değişti. Elbette, herkes işini kaybetmedi, ancak büyük çoğunluk, temel olmayan şeylere para harcama havasını kaybetti. Ve son zamanlarda en çok internet üzerinden yaptığımız yiyecek ve ilaç satın almamız gerektiği gibi, yeni kıyafet, mücevher veya ayakkabı almayı da bıraktık.
E-ticaretin yatırım yapmaya değmediği anlamına mı geliyor? Hiç de bile! Hiçbir krizin sonsuza kadar sürmediği gerçeği elbette bir gerçektir, ancak her krizin – az ya da çok – toplumun davranışının değişimini etkilediğini anlamamız gerekir. Ve bunu kendi yararınıza kullanın , çünkü şimdi ulaştığınız müşteriler sizinle daha uzun süre kalabilir.
Büyük ölçüde değerli içerik sağlamaya dayalı olan SEO , bu amaç için ideal bir araçtır . Kullanıcılara sunduğumuz içerik, onlara gerçek faydalar ve faydalı bilgiler sağlamalıdır. Ve müşterilerinizi ve ihtiyaçlarını en iyi bilen sizsiniz. Bu da, muhtemelen şu anda kaynaklarınızı harcamak istemeyeceğiniz harici uzmanların yardımı olmadan kendi başınıza çok şey yapabileceğiniz anlamına gelir.
Bununla birlikte, kullanıcılarınızın evdeki davranışlarının daha önce gözlemlediklerinden farklı olduğunu ve bunun devam edecek bir değişiklik olduğunu bilmelisiniz. Kullanıcılar anın ihtiyacından daha az etkilenmelerinin yanı sıra aramalarında da çok daha titizler . Uzun kuyruklu veya genişletilmiş anahtar ifadeler kullanma olasılıkları daha yüksektir ve – genel olarak – çevrimiçi araştırmaya daha fazla zaman harcarlar. İşte fırsatınız burada yatıyor.
Her sitenin COVID-19 hakkında bir sayfası olmalıdır
Kulağa alaycı gelse de, en az iki nedenden dolayı COVID-19 konusuna başvurmalısınız. İlk olarak, bu sadece yüksek talep gören ve sık aranan bir konudur . Bu ilginin bir kısmını bile yakalayabilirseniz, başarıya giden ilk adım budur. Ama uzman olmaya çalışmayın . Son zamanlarda o kadar çok yerli virolog ve istatistikçi var ki, başka biri olmanıza gerek yok, özellikle de Google'ın zaten erişimlerini sınırlayan bir dizi araç uyguladığı için.
Bunun yerine, şirketinizin ne yaptığına odaklanın ve mümkünse umursayan biri olduğunuzu gösterin . Birçok şirket pandemi yardım çabalarına dahil oldu ve davayı takip etmek için büyük bir şirket olmanıza gerek yok. Ne yapabileceğini düşün ve sadece yap. Örneğin, bilgiye erişim veya sadece zamanınızı sunuyorsanız, mali durumunuz bir barikat olmak zorunda değildir.
İkinci olarak, eylemleriniz müşterilerinizde güven uyandırmalıdır çünkü oradan onların sadakatini kazanmanız için yalnızca bir adım kalır. Bir restoran işletiyorsanız, hem müşterilerinizin hem de ekibinizin güvenliğini sağlamak için ne gibi önlemler aldığınızı söyleyin. Ürün satıyorsanız, çalışanlar arasındaki teması en aza indirmek için üretim hattının nasıl değiştiğini onlara bildirin; ve bir kırtasiye dükkânınız varsa, onlara ne zaman kapandığını söyleyin ve mümkünse ürünleri satmak veya teslim etmek için alternatif yollar belirleyin.
İçerik oluşturma için yeni ve gelişmekte olan konuları bulun
Zamanında ve istenen konuları bulmak, trafiği yakalamada çok önemli olacaktır. Ama durum daha önce görülmemiş olduğunda bunu nasıl yapacaksınız?
İçerik oluşturma söz konusu olduğunda, rehberlik için ilk gideceğiniz yer Google Trendler olmalıdır. Son zamanlarda gerçekten sismik değişiklikler olduğu göz önüne alındığında, Google Anahtar Kelime Planlayıcı gibi diğer anahtar kelime araştırma araçları en son verilere sahip olmayabilir. Gerçek zamanlı veriler toplayan Google Trendler, birkaç adım ilerisini düşünmenizi sağlayacak.
Ancak, iş potansiyeli olan sitenize trafik çekmek için, işletmeniz için değeri olan trendleri belirlemeniz gerekir . Ayrıca, bazı ifadelere "evde" öğesini eklemek gibi, müşterilerinizin içinde bulunduğu durumu yansıtacak şekilde anahtar kelimelerinizi değiştirmeyi düşünün.
Bakmaya değer başka bir site de Patlayan Konular . Bu platform, gelecek vaat eden konuları yazmak için arama motorları ve konuşmalar arasında veri toplar. Ardından, yalnızca seçilen bir zaman dilimi veya bir sektörle ilgili bilgileri ekleyerek kişiselleştirebileceğiniz ve derinleştirebileceğiniz bir liste oluşturur.
Neyin dönüştürüldüğünü kontrol edin
Çevrimiçi operasyonlarınızda test yapmak, neyin en iyi sonucu verdiğini belirlemenin anahtarıdır , ancak - normal şartlar altında - genellikle onu doğru bir şekilde incelemek için yeterli zaman yoktur. Artık, oluşturduğunuz trafikle , sitenizi trafiği müşterilere dönüştürmede daha etkili hale getirmek için daha proaktif bir şekilde çalışabilirsiniz .
Her şeyden önce, kullanıcıların sitenizi bulmak için hangi anahtar kelimeleri yazdığını ve bu trafiği hangi sitelere gönderdiğinizi belirleyin. Hangi sayfaların en büyük düşüşleri ve hangilerinin en yüksek ret oranlarına sahip olduğunu belirlemek için Google Analytics ve Google Search Console'u inceleyin. Bu sayfalardaki mesajlar kullanıcı beklentilerini karşılıyor mu? Değilse, içeriğinizi güncellemeniz ve daha kesin anahtar kelimelerle optimize etmeniz gerekebilir.
Örneğin, ısı haritası yapılandırmalarıyla (örneğin HotJara) ilgilendiyseniz, orada bulunan verilerden yararlanmanın ve belki de sitenizin bilgi mimarisini iyileştirmenin tam zamanıdır.
İkinci olarak, dönüşümü engelleyen tüm unsurları belirleyin ve bunları geliştirmeye çalışın. Örneğin, sipariş formunda doldurulması gereken alanların sayısını test edin ve gerekli olmayanları kaldırın. Ayrıca kullanıcılara doğru ödeme seçenekleri sunduğundan emin olun ve – genel olarak – bunların iyileştirilmesi için çalışın. deneyim.
Ve son olarak: acele edin, dünya değişti . İnsanların şu anda aradığı trendlere dayalı içerik oluşturmak, yeni durumun organik trafiğiniz üzerindeki olası olumsuz etkilerini azaltmanıza yardımcı olacaktır.
İşle ilgili konularla ilgileniyorsanız, ancak yalnızca bu değil, Facebook topluluğumuza katılın!