Bir PharmaData Şirketi Ayrılan Toplantıları Nasıl %200 Artırdı?
Yayınlanan: 2024-03-28Yenilikçi ve kapsamlı laboratuvar hizmetlerinin küresel lideri, Cognism'in B2B verilerini aşağıdaki amaçlarla kullanıyor :
- Rezervasyonu yapılan toplantıları %200 artırın.
- Salesforce ile sorunsuz bir şekilde entegre olun.
- Potansiyel müşteri bulma süresini kişi başına 30 dakikadan saniyelere düşürün.
- Potansiyel müşteri kalitesini artırın.
Şunu kullanan ekipler: Satış
Örnek olayı görüntülemek için kaydırın.
Şirket
Yenilikçi ve kapsamlı laboratuvar hizmetlerinin küresel lideri olan şirket, doktorlara, hastanelere, ilaç şirketlerine, araştırmacılara ve hastalara net ve kendinden emin kararlar almalarında yardımcı oluyor. Benzersiz teşhis ve ilaç geliştirme laboratuvarı yetenekleri aracılığıyla sağlığı iyileştirmek ve yaşamları iyileştirmek için öngörüler ve ileri bilim sağlarlar.
100'den fazla ülkede müşterilere hizmet veren 60.000'den fazla çalışanla, 2022'de FDA tarafından onaylanan yeni ilaçların %80'inden fazlasına katkıda bulundular ve dünya çapında hastalar için 600 milyondan fazla test gerçekleştirdiler.
Meydan okuma
Bir İş Geliştirme Müdürüyle görüştük.
Bilişselliği nasıl keşfettiler?
"İlk temasımız Cognism satış ekibinin soğuk desteğiyle oldu. ZoomInfo'yu kullanırken biri e-posta veya LinkedIn aracılığıyla benimle iletişime geçti . Verileri konusunda pek şansımız yaver gitmiyordu, dolayısıyla iyi bir zamanlamaydı. Bilgiyi yönetime ilettim ve onlar da işleri yoluna koydular."
Hangi sorunları çözmeye çalışıyorlardı?
“Veri kalitesi tutarsızdı. Amerika'da yeterliydi ama dünyanın geri kalanında, özellikle de APAC ve EMEA'da yoktu."
Değerlendirme süreçleri nasıldı?
“Bilişselliğin artan miktarda temas sağlayıp sağlayamayacağını görmek için bir deneme sürecimiz vardı. Sonuçlar iyiydi, bu yüzden ZoomInfo'yu Bilişsellik lehine değiştirmeyi seçtik."
Çözüm
Hedef pazarları nedir?
“Ağırlıklı olarak ABD, İngiltere ve Asya'da ilaç endüstrisinde çalışıyoruz. Buna biyoteknoloji şirketleri, tıbbi cihazlar, bitki koruma ve kimya şirketleri de dahildir. Ama aynı zamanda bazı akademik enstitüler, yani bir tür araştırma yapan herkes."
Ekledi:
“Bu şirketlerin boyutlarının çeşitliliği nedeniyle hedeflediğimiz çeşitli roller var. Kurucu ortakla, CEO'yla veya Baş Bilimsel Görevliyle konuşabileceğiniz, yalnızca üç kişinin çalıştığı küçük, çevik bir biyoteknoloji olabilir. Aynı şekilde, başka bir şirketteki yedek bilim adamları da olabilir. Yani belirli bir şirket içinde bağlantı kurmaya çalıştığımız organizasyonun herhangi bir seviyesi olabilir."
Bilişselliği nasıl kullanıyorlar?
" Prospector ve Chrome Uzantısını kullanıyorum."
“ Sales Navigator muhtemelen bizim için ekmek ve tereyağıdır; şirketler ve potansiyel müşteriler hakkında bilgi bulmak için güvenilir bir araçtır. Bunu, bir kişinin ayrıntılarına ilişkin bilgileri almak ve şirketteki belirli pozisyonları bulmak için Bilişsellik ile birlikte kullanırız. Buradan bu bilgiyi doğrudan Salesforce'a aktarabiliyoruz."
Bize düzenli olarak kullandığı Bilişselliğin belirli bir özelliğinden bahsetti:
“Chrome Uzantısındaki 'her yerde etkinleştir' işlevi en sevdiğim özelliklerden biri. Araştırma yaparken ve müşteri adayları ararken, ister web sitelerine ister LinkedIn profiline bakın, bu size meslektaşları ve şirketin geliri hakkında fikir verecektir. Bu beni başka bir zaman ayrı bir araştırma yapmak için Cognism web uygulamasına dönmekten kurtarıyor."
İlk katılım deneyimi nasıldı?
"Cognism ekibinden aldığımız katılım ve eğitim oturumları oldukça kapsamlıydı ancak takip edilmesi yeterince basitti. Birkaç hafta sonra bir takip seansı yaptık ve bu harikaydı çünkü bize onunla oynamamız ve daha fazla soru sormamız için zaman kazandırdı."
“Bilişselliği iş akışlarımıza entegre etme konusundaki genel deneyim çok olumluydu. Oldukça sorunsuz bir geçiş oldu.”
Bize Cognism'in teknik destek hizmetini kullanma deneyimini anlattı:
“Ulaşabileceğimiz özel bir ekip üyemiz var ve gerçekten yardımcı oldular. Bilişselliğin sürekli gelişmeye kararlı olduğunu kesinlikle görebilirsiniz. APAC iletişim bilgilerini alma konusunda daha fazla yardım istediğimizi söyleyerek bunu çok erken bir zamanda ekibe ilettik ve veritabanına düzenli olarak daha fazla bilgi eklendikçe bunun sürekli olarak geliştiğini gördük."
Sonuçlar
Bilişsellikten hangi ölçülebilir sonuçları gördüler?
“Geçtiğimiz çeyreğe kıyasla potansiyel müşteri görüşmelerimin sayısını %200 artırdım. Bunun nedeni, Bilişselliğin bana iletişim ayrıntılarını aramaya daha az zaman ayırmamı, kaliteli araştırma ve doğru potansiyel müşterilerle bağlantı kurma için daha fazla zaman ayırmamı sağlamasıdır."
"Önceden iletişim bilgilerini bulmak 15 ila 30 dakika sürüyordu, ancak artık birkaç tıklamayla bu mümkün."
Bilişselliği tavsiye etmelerinin en önemli nedenleri
1 . Zaman tasarrufu
“Hedeflenen şirketlerin iletişim bilgilerini günlük olarak toplamak için hızlı ve etkili bir çözüm olduğu kanıtlandı. 'Her yerde etkinleştir' özelliği, iletişim ayrıntılarını bulmak için harcanan süreyi önemli ölçüde azaltır. Daha önce birden fazla araç veya web sitesi üzerinden arama yapmak zorunda kalıyorduk, ancak artık bu sorunsuz ve araştırma sürecimizi çok daha sorunsuz hale getiriyor."
"İletişim bilgilerini aramak için çok fazla zaman harcamama gerek kalmadığı için potansiyel müşterilerimin kalitesi arttı."
"Dolayısıyla, Bilişselliğin, daha kaliteli araştırma yapmamı ve doğru zamanda doğru potansiyel müşterilerle bağlantı kurmamı sağlayarak işimi yapma yeteneğimi gerçekten geliştirdiğini söyleyebilirim."
2. Kullanıcı dostu
“Bilişme herkes erişebilir. Tüm gösterişli, gelişmiş özellikleri kullanmak istemiyorsanız, Chrome uzantısı yine de ihtiyacınız olanı size verecektir."
“Bu yüzden harika olduğunu düşünüyorum çünkü teknolojiye meraklı her seviyedeki insan için erişilebilirliğe sahip. Yalnızca bir e-posta veya telefon numarası bulmak istiyorsanız yalnızca iki düğmeye tıklamanız yeterlidir ve Cognism'de bu vardır. Eğer çok meraklıysanız ve teknolojiye meraklıysanız, üzerinde çalışabileceğiniz Geliştirme ve Niyet gibi özelliklere de sahipsiniz.”
3. Sürekli zenginleştirilen veritabanı
“ Elmas doğrulaması muhteşem; Bize bir e-postanın veya telefon numarasının doğruluk olasılığının 3 katını vermek, hızlı potansiyel müşteri bulma açısından harika.”
"Buna göre filtreleme yapabiliyorum ve bu bağlantıların yüksek doğruluk derecesine sahip ayrıntılara sahip olduğunu görebiliyorum; bu, araştırma yaptığımız zaman açısından görsel olarak çok verimli."
“En kötü senaryoda, verilerin doğru olmadığına dair geri bildirimde bulunabilirsiniz ve Cognism, elmasın ayrıntıları sizin için tekrar doğrulayarak sürekli iyileştirme taahhüdünü gösterir. Geçmişte buna çok hızlı yanıtlar aldık.”
“Sadece bu da değil, şirket içindeki diğer çalışanlar gibi size iletişim bilgilerinden daha fazlasını verecek zengin özelliklere de sahip. Genel olarak sistem, ihtiyacınız olan verileri üreterek satış sürecini iyileştirme konusunda son derece verimli."
Cognism'in satış zekası çözümünü deneyin
Dünya çapında 1.000'den fazla gelir ekibi aşağıdaki konularda Cognism'e güveniyor:
Nitelikli B2B iletişim veritabanları oluşturun.
Giden kampanyalarını planlayın ve başlatın.
Sosyal satışlarını güçlendirin.
Gelir hedeflerine ulaşın ve geçin.
Neden kendi gözlerinizle görmüyorsunuz? Canlı ekran paylaşımınızı buradan ayırtın