Amplitude'ün 2022 Pioneer Ödülü Finalistlerini Açıklıyoruz

1700'den fazla kuruluş Amplitude kullanıyor ve bu hesapların her birinde, tablolar oluşturan, daha geniş ekiplerle içgörüleri paylaşan ve verilere dayalı olarak harekete geçen öncü veri arayanlar var. Bugün, ikinci yıllık Pioneer Ödülleri'nde en yenilikçi Amplitude kullanıcılarından 25'ini onurlandırıyoruz.

Bu müşteriler, müşterilerinin hayatlarını daha iyi hale getirmek için Amplitude kullanarak içgörülerin kilidini açtı. Çalışmak, banka yapmak, yemek yemek, alışveriş yapmak ve daha akıllı yaşamak için neye ihtiyaçları olduğu hakkında daha fazla şey öğrendiler. İster mevcut ister yeni ürünlerle çalışıyor olsun, bu ekipler müşterileriyle bulundukları yerde buluşmak için yenilik yaptı: çevrimiçi. Ve yeni davranışlara uyum sağlayarak organizasyonlarını ve işlerini yeniden şekillendirdiler.

Bu yılki Pioneer Ödülü finalistleri pazarlama, veri, ürün, mühendislik ve analitik alanlarında etkileyici başarılara sahip. Bu vizyonerler, verimliliği en üst düzeye çıkarmaya ve müşterilerini daha iyi anlamaya amansız bir şekilde odaklanıyor. Risk alırlar, değişimi yönlendirmek için verileri kullanırlar, ekip arkadaşlarını motive eder ve güçlendirirler ve etkili ürünler oluştururlar.

Bu yılki Pioneer Ödüllerinin finalistleri, büyüme lideri Elena Verna, ürün müjdecileri John Cutler ve Adam Greco, Ürün Yönetimi Başkan Yardımcısı, İbrahim Bashir ve Profesyonel Hizmetler Müdürü Jessica Chiu'nun da aralarında bulunduğu uzman jüri üyelerimiz tarafından seçildi. Ödül alanların tümü, inovasyona rehberlik etmek ve olağanüstü dijital ürünler oluşturmak için müşteri verilerinin gücünden yararlanma yöntemleriyle dikkat çekti.

2022 Pioneer ödüllerinin aşağıdaki 25 finalistini duyurmaktan heyecan duyuyoruz. Kazananlar, 24-26 Mayıs tarihlerinde Las Vegas'ta gerçekleşecek olan Amplitude'ün yıllık konferansı Amplify'da açıklanacak.

Genlik 2022 Pioneer Ödülü Finalistleri

Yılın Öncüsü

JUMBO Interactive'de Büyüme Başkanı Patrick Gordon : Patrick önden liderlik ediyor - Jumbo Interactive Ltd'nin bir piyango şirketi olmaktan teknoloji şirketi olmasına yardımcı olmak için değişiklikler yapıyor. Patrick'in çalışmasıyla, JUMBO Interactive ekibi, büyüme döngülerini güvenilir bir şekilde ölçebilir, öncü göstergelerle bahisleri ölçebilir ve güvenle "işe yaradı" veya "bu işe yaramadı ve işte ondan öğrendiklerimiz" diyebilir. Doğru mesajı, doğru zamanda, doğru kişilere iletmelerini sağlamak için makine öğrenimi destekli öneriler ve tahmine dayalı modelleme kullanıyoruz. Ürün Yönetimi, Büyüme Pazarlaması, Mühendislik ve Müşteri Başarısı gibi birden fazla disiplinde yetkinlik ve veri okuryazarlığı oluşturmak için kuruluşa yardım etti.

Showcase IDX Kıdemli Ürün Müdürü Spondon Hazarika: Google Analytics'ten Amplitude'e geçerken, Showcase IDX ekibi, ürün sorunları için ileriye dönük bir yol belirlemek veya ilerlemeyi ayrıntılı bir düzeyde ölçmek için veriye dayalı bir yola sahip değildi. Ayrıca, acenteleri tüketici ekosistemlerine dahil etmeye odaklanan yeni bir Ajan Deneyimi ürün serisini tanıtma planları da vardı. Böyle bir veri platformunu bulmak ve entegre etmek için bir girişim başlattık ve dizginler Spondon'a verildi.

Philip Mason, Araç Veri Kontrol Merkezi VDCC – Ford Ürün Grubu Sahibi Müdürü: Phil, sıfırdan başlayarak, üst düzey liderler ve araştırdığımız ürün sahipleri tarafından en çok istenen özelliklerin kullanılması için ekibe liderlik etti. Şimdi, sadece 3 çeyrekte 450'den fazla KPI ve 50'den fazla bireysel proje panosu sunma yeteneğine sahipler.

Jennifer Prasol, Dell'de Dijital İçgörüler ve Optimizasyon : Ürün ve pazarlama analitiği araçlarının uzman bir kullanıcısı olan Jennifer, Dell'deki kuruluşunun dijital ekipleri için Amplitude Analytics'i benimsemesine yardımcı olma konusunda ayrılmaz bir rol oynadı. Jennifer, Dell'e ilk katıldığında, Dell'in B2B dijital deneyimine ve etkinliklerine son derece odaklanmış bir ekipteydi, ancak COVID ile birlikte olaylar çarpıcı bir şekilde değişti ve Jennifer, ekibinin etkinliklerinin bir kullanıcı deneyimi perspektifi. Ekibi daha önce hiç sanal bir etkinlikte katılımcıları gerçek zamanlı olarak görememişti; Artık Amplitude ile Dell'in dijital ekipleri, müşteri eylemlerini görebiliyor ve bunu Dell ekibi için en önemli olan KPI'larla uyumlu hale getirebiliyor.

Veri Kültürü Ödülü

Claire Armstrong, Fender Dijital Ürün Direktörü : Claire, Fender Digital için önce veri kültürünün yerleştirilmesinde etkili oldu. 2021 yılının ortalarından bu yana Veri ekibi ürün liderliğini devraldı ve verilerimizi kullanılabilir, güvenilir ve erişilebilir hale getirdi. Verileri ve kuruluş genelindeki paydaşlara doğru süreçleri açıklamak için şirket içi seminerlere liderlik etti, öğrenmeler ve özellikler için Amplitude gösterge tabloları oluşturdu, yeni özellikler ve özellikler için izleme planlarının uygulanmasına yardımcı oldu ve verilerin her seviyedeki kişi için "anlamlı olmasını" sağladı. Fender Dijital dünyası.

Nicholas Threapleton, Culture Amp Baş Ürün Analisti: Culture Amp önemli ölçüde büyüdükçe Nicholas, self servis öngörüleriyle ürün kültürlerini "müşteriye ne istediğini sormaktan" "neye ihtiyaç duyduklarını bulmaya" döndürmeye yardımcı oldu. Ürün grubunun %60'ının artık her ay Amplitude kullandığı veri kültüründe artık net bir değişim var; Analistler ekiplerden verileri takip etmelerini istemek yerine, bunu proaktif olarak yaparlar çünkü verilerin kullanılabilir olmasını önemserler.

SmartRecruiters Kıdemli Ürün Analisti Konstantinos Anagnostou: Ürün analitiği ihtiyaçlarımız için Amplitude Analytics'i kullanan Konstantinos, SmartRecruiters ekibinin verilere dayalı kararlar alabilmesi için giderek daha fazla olay verisini Amplitude'e taşımanın en büyük savunucusu olmuştur. Bu girişim o kadar başarılı oldu ki, 12 ayda aylık kullanım %950 arttı.

SoFi Ürün Yönetimi Direktörü Somas Thyagaraja : Bir ürün lideri olarak Somas, SoFi'nin veri odaklı olması gerektiğine karar verdi. Herkesin, kullanıcının hangi içerik ve faydayı görmesi gerektiğine dair bireysel bakış açıları ve fikirleri olduğunu, ancak yalnızca verilerin, üyelerine en iyi şekilde hizmet etmesi için ekibe gerçekten ve nesnel olarak rehberlik edebileceğini kabul etti. Bunu başarmak için Somas, tüm içeriği eşit bir şekilde standartlaştırma, modülerleştirme ve ölçmenin sistematik bir yolunu kurumsallaştırdı, önemli olanları anlamak ve ayrıştırmak için neredeyse 100'den fazla gösterge tablosu oluşturdu ve görselleştirilmiş verilere dayalı bir karar verme çerçevesi oluşturdu.

Büyüme Mimarı Ödülü

SoFi Baş Ürün Müdürü Connie Crossley: Connie, ürünün büyüme, katılım ve elde tutmayı artırmaya odaklanan tüm özellik yol haritasına öncülük etti. Bu, kullanıcı yolculukları sırasında "A-Ha anları" belirlemekten, anında bildirim stratejileri tasarlamaya ve üyeleri tekrar deneyime dahil etmeye kadar her şeyi kapsıyor.

Leal'de Büyümeden Sorumlu Başkan Yardımcısı Emmanuel Boros: Emmanuel, Leal'e katıldığında, yalnızca 2 veri bilimcisi, daha sonra daha karmaşık analizlere hizmet edebilecek ham verileri çıkarmak için veritabanı sorguları yapmak için gerekli becerilere sahipti. Bu, tüm ekip için bir takım zorluklar ve sınırlamalarla sonuçlandı. Bu sorunu çözmek için Emmanuel, Amplitude'ün uygulanması ve benimsenmesi için ana elçi ve “evangelist” oldu. Sahip oldukları iş ve ürün sorularını anlamak için her ekiple önemli miktarda zaman harcadı ve bu soruları nasıl yanıtlayacakları konusunda onları eğitti. Artık pazarlama, ürün ve teknoloji ekipleri, satış, operasyonlar, müşteri başarısı ve finans, veri ihtiyaçları için Amplitude'den yararlanıyor.

Clare Blessen, nate'de İş Zekası Direktörü: Clare'in veri ve analitik cephesindeki çabaları nate'de büyümenin aracı oldu. Her kararın (ürün öncelikleri, pazarlama harcamaları, tasarım ince ayarları) merkezinde, Clare'in sıfırdan oluşturduğu analitik vardı. Nate ekibine, ürün içindeki en büyük müşteri bırakma noktalarını gerçekleştirmede yardımcı oldu, reklamları daha etkili bir şekilde hedefledi, hepsi basit ve kendi kendine hizmet eden bir şekilde, nate'in büyümesine yardımcı olmak için bilgiye sahip ekiplerin doğru kararı vermesini sağladı.

Ürün İnovasyonu Ödülü

Tornado'nun Kurucu Ortağı ve CEO'su Bernard George: Bernard, Tornado'nun toplulukları için finansal eğitimi iyileştirmeye yönelik etkili stratejileri tanımlaması, tasarlaması ve yürütmesi açısından çok önemli bir araç olan Amplitude'ün kullanımına öncülük etti. Amplitude, geçen sonbaharda yeni bir ürünü piyasaya sürdükleri için, şirketlerinin deneyim seviyelerine göre hangi eğitim modüllerinin farklı yatırımcı türleri arasında en çok yankı uyandırdığını anlamalarına yardımcı olmak için önemli bir kaynak olarak hizmet etti. Amplitude'ün segmentasyon ve huni çizelgelerinin yanı sıra, elde tutma analitiği ve etkileşim derinliği analizinden yararlanan ekibi, her bir müşteri grubu için özellikleri kişiselleştirme ve uyarlama becerisine sahip, veri odaklı bir mercek aracılığıyla ürün ders planları tasarladı.

Mark Brenneman, Kıdemli Ürün Müdürü – Vardiyada Büyüme: Mark cesurca "veri odaklı bir PM" içeriyor. Anketler ve diğer araştırmalar yoluyla diğer nitel ölçümlere ek olarak, kullanıcılarını davranışları ve sonuçları aracılığıyla anlamaya çalışır. Mark sürekli olarak projeleri için net ölçüm hedefleri belirler, enstrümantasyon tutarlılığını destekler ve ürün kararlarını desteklemek için verileri kullanır. Mark'ın verileri kullanmaya odaklanması, Shift'in SEO çabalarının kilidini açarak önemli ölçüde organik büyüme sağlarken, aynı zamanda ürün değişikliklerini daha hızlı yinelememizi sağladı.

Liteboxer Ürün Müdürü Terra Moran : Ürün lansmanı için Terra, fırsatları hızlı bir şekilde belirlemek ve özellikleri kullanıcı davranışı ve geri bildirime dayalı olarak yinelemek için Amplitude kullandı. Kullanıcı davranışını zaman içinde özellik bazında analiz edebilmek, kullanıcılarının en çok neye önem verdiğine dayalı olarak hızlı ve veriye dayalı karar vermenin sağlanmasına yardımcı oldu.

Müşteri Etkisi Ödülü

Field Nation'da Kıdemli Müşteri Başarı Uzmanı Kayle Schiele: Kayle ve ekibi Amplitude ile kullanıcı benimsemesini ve kullanımını geniş ölçekte hızlı bir şekilde görmek için panolar ve raporlar oluşturdu. Artık müşterileri hedefliyorlar ve daha anlamlı bir şekilde iletişim kuruyorlar, bu da her müşteri/kullanıcı ile daha anlamlı olmalarını ve dolayısıyla güveni, katılımı, kullanımı, benimsemeyi ve daha fazlasını artırmalarını sağlıyor.

Highspot Müşteri Pazarlama ve Savunuculuk Direktörü Dan Fennell: Dan, Amplitude'ü gelişmiş yetenekler kullanan ve Highspot kullanımlarından yüksek değer elde eden müşterileri belirlemek ve işe almak için önemli bir araç olarak kullandı. Başlangıçta Highspot ürün ekibinin ürünlerimizin nasıl performans gösterdiğine ilişkin veriye dayalı geri bildirim almasına yardımcı olmak için uygulananları, Dan ve ekibi artık pazarlamada müşteri savunuculuğunu tahmin etmek, zorlayıcı müşteri senaryolarını belirlemek ve Highspot'un müşterilerin kendi hikayelerini sergilemelerine nasıl olanak tanıdığını geliştirmek için bir araç olarak kullanıyor. İş transferi.

BPmobile QA Müdürü Catherine Valui: Catherine, tüm istatistiksel uygulamalarda bir Kullanıcı Kimliğinin birleştirilmesine ve BPmobile başarı ekibinin sorunlarla karşılaşan kullanıcılarla etkileşime gireceği yerlere Kullanıcı Kimliğinin eklenmesine öncülük etti. Bu süreç, Amplitude'de kullanıcı bulmak ve ortaya çıkan sorunları araştırmak için çok daha hızlı ve kolay hale geldi. Artık hatalar daha hızlı düzeltiliyor ve kullanıcılarımız güncellemelerle düzeltmeleri daha hızlı aldıkları için memnun.

Pazarlama İçgörü Ödülü

Invoice2go'da Yaşam Döngüsü Pazarlama Müdürü Naomi West: 2019'da Amplitude'ü keşfettiğinden beri Naomi, tıklanan e-posta veya açılan e-posta gibi e-posta etkileşim olaylarından yararlandı ve bunları, Pazarlamanın gelen kutusunun dışındaki davranışları gerçekten nasıl yönlendirdiğine ışık tutan sağlam huni panoları oluşturun.

Meditopia'nın büyüme sorumlusu Pilar Cardenas: Pilar, daha fazla edinimi kırmak için elde tutma bilgisinden yararlanmak için 360'lık bir yaklaşım yarattı. Pilar ve Meditopia ekibi, Amplitude olayları ve veri görselleştirme ile verilerde büyük yolculukların kilidini açtı. Ayrıca, kesintiyi %17 azaltan kayıp önleme konusunda da ilerleme kaydettiler. Artık hangi kullanıcıların eylemlerine ve etkileşimlerine göre hangi kullanıcıların daha çok çalkalanacağını, vazgeçebileceklerini veya kesinlikle vazgeçeceklerini biliyorlar.

Sheena Green, Direktör, Dijital İçgörüler ve Analitik Mint Mobile: Sheena, elde etme ve elde tutma Pazarlama KPI'ları üzerinde doğrudan, olumlu etkiler yarattı ve mümkün olan en iyi deneyimi sağlamak için kullanıcılarının daha derin ve daha zengin bir şekilde anlaşılmasına yardımcı oldu. Sheena'nın çalışması, belirli bir medya kanalı için CVR'yi %84 artırmaya, bülten kayıtlarını %900'ün üzerinde artırmaya ve yönlendirilen satın almaları %50 artırmaya yardımcı oldu.

Lauren Polinsky Housecall Pro'da Web Sitesi Optimizasyonu Direktörü: Lauren, yalnızca altı ay içinde, Housecall Pro'nun devam eden pazarlama kampanyalarının çoğu için pazarlama ekibi konuşmalarını önce Google Analytics'ten Amplitude raporlamasına kaydırdı. Amplitude ile ekibi, web sitesi optimizasyon fırsatları hakkında bizi bilgilendirmek için web sitesi denemelerini tamamlayabildi. Amplitude, hem pazarlama web sitemizi hem de uygulama davranışımızı izlediği için, web sitesi için anlamlı içerik fırsatları bulmak için verileri kullanabildiler.

Ürün Liderliğindeki Ödül

SoFi'nin Baş Ürün Sahibi Forrest Miller: Kendisi ve mühendislik ekibinin nerede maksimum iş etkisi yaratabileceğini belirlemek için veri odaklı bir yaklaşım benimsedi. SoFi'nin İletişim ekibiyle çalışma konusundaki uzun yıllara dayanan deneyiminden Amplitude konusunda zaten bir uzman olan Forrest, İştirakler ekibi için yeni gösterge panoları oluşturmak için hızla çalıştı ve değerli mühendislik bant genişliğini nereye yatırmaları gerektiği konusunda önemli bilgiler sağladı.

Maxime- Berthelot, Walkie-Talkie'de Büyüme Başkanı: Maxime'in Walkie-Talkie'deki ilk görevi, şirkete bir veri kültürü getirmek için Amplitude'u uygulamaktı. Bir elde tutma sorunuyla karşı karşıyaydılar ve çalışmaları sayesinde 5 aydan daha kısa bir sürede bu sorunu tersine çevirebildiler ve şu anda endüstrinin en iyi elde tutma rakamlarını gösteriyorlar. Maxime, ürün özelliği kullanımı, grup analizi ve kullanıcı katılımı konusunda günlük rehberlik sağlamak için tasarım ve mühendislik ekipleriyle çok yakın çalıştı.

Aadi Sharma, Yönetici, Tempo Software Kurumsal Ürün Verileri ve Analitiği: Ekip zaman yönetimi yazılımında bir lider olarak Tempo ekibi, zaman kaydetmenin her zaman eğlenceli bir egzersiz olmadığını anlıyor. Aadi, Genlik raporlarını kullanarak, ortalama bir kullanıcının her bir zaman kaydını kaydetmesinin belirli bir süre aldığını belirledi. Aadi ve ekibi, Amplitude'den gelen verileri, kullanılmayan müşterilerle yapılan araştırmalarla eşleştirerek, oturum açma süresini optimize ederek ürün ve kullanıcı deneyimimizi iyileştirebileceğimizi keşfetti. Kullanıcılara takvimlerini ve entegre geliştirme ortamını Tempo ile ilişkilendirmelerini ve bu aktiviteleri son kullanıcılara zaman kaydı önerileri olarak sunmuşlardır. Böylece, zamanı izlemek için yarı otomatik ancak müdahaleci olmayan bir yol sağlar. Bu özellik, Haziran 2020'de müşterilerimize sunuldu ve sonuçlar olağanüstüydü.

Jumbo Interactive Ürün Müdürü Alan Hili: Alan, Lotto Party ürününü ve Powered by Jumbo Platformunu beslemek ve büyütmek için Amplitude'ün eksiksiz ürün paketini (Analytics, Experiment and Recommended) kullandı - hiçbir şey değişmeden kaldı.

Bu muhteşem Amplitude Pioneer Ödülü finalistlerini kutlamak için lütfen bize katılın! Kazananlar önümüzdeki hafta Amplitude'ün yıllık konferansı Amplify'da açıklanacak.

Diğer Amplitude Müşterilerinden buna benzer hikayeler duymak ister misiniz? En iyi ürün ve büyüme konferansı Amplify'a göz atın .