Satış Noktası (POS) Yazılımı Nasıl Geliştirilir? Eksiksiz Kılavuz

Dünya, geleneksel ayarları geride bırakarak dijital çağa giriyor ve bu, işlerin işleyişinde birçok değişikliği beraberinde getiriyor. Günümüzde Satış Noktası (POS) sistemi, insanların fiziki olarak para vermeyi ve kabul etmeyi tercih ettikleri zamanlardan kalma saatlerin ihtiyacıdır. POS mevcut trend ve günümüzde, POS sistemi bugün ve yarın iş kayıtlarını düzgün bir şekilde tutmak için hayati hale geldi. Çoğu modern perakende işletmesi bu trendi benimsiyor ve perakendeciler, tüketiciler ve imalatçılar da buna mutlu bir şekilde bağlı kalıyor. Ayrıca, sürekli artan çevrimiçi ticaret ve e-Ticaret platformları ile kapıya teslim yeni normdur ve bu nedenle mobil POS çözümleri gidilecek yoldur.

POS Uygulama Geliştirmeyi Anlamak

POS sistemi temel olarak karmaşık iş operasyonlarına kolaylık sağlayan bir yazılımdır. İşleyiş oldukça kolaydır ve herkes tarafından çalıştırılabilir. POS sisteminin temel amacı, satın alınan ürün/hizmetlerin faturasını almaktır. Ayrıca envanteri, müşterileri yönetmek, personeli yetkilendirmek, satın almaları takip etmek, sadık müşterileri ödüllendirmek ve satış trendlerini analiz etmekten de sorumludur.

Dünya Çapında Satış Noktası (POS) Yazılım Pazarı Geliri 2018 – 2027 Milyar Dolar

Bugün perakende işletmelerinin ve restoranların büyük bir çoğunluğu POS sistemi kullanıyor ve tüm işlemlerinin yaklaşık %95'i , müşteri satın almalarını işleyen, satışları kaydeden ve ödemeleri yöneten POS sistemi aracılığıyla gerçekleşiyor. Verimli bir POS sistemi oluşturmaya yardımcı olmak için usta ve deneyimli geliştiricilerden oluşan bir ekibe sahip iyi bir POS Sistemi Geliştirme Şirketi bulmak önemlidir.

• Satış noktası yazılımları için küresel pazar büyüklüğü 2022'de 11,99 milyar ABD dolarıydı ve 2023'ten 2030'a kadar yıllık bileşik %10,8 oranında büyümesi bekleniyor.
• Statista'ya göre, POS yazılım pazarının 2027 yılına kadar genişlemesi ve 42,5 milyar ABD dolarına ulaşması bekleniyor.

Farklı POS Sistemi Türleri

Çeşitli POS yazılımı türleri vardır ve hepsi birbirinden farklıdır, örneğin:

1. Mobil Satış Noktası (mPOS)

Bu POS sistemi, akıllı telefonlar, tabletler veya diğer ilgili araçlar gibi mobil cihazlara entegre edilmiştir. mPOS, kart okuyucu, barkod tarayıcı gibi cihazların oldukça kolay ve hızlı bir şekilde sisteme entegre edilebileceği şekilde ayarlanmıştır. Bu tür bir POS sistemi, envanteri sorunsuz bir şekilde yönetir, gerçek zamanlı satış izlemeyi izler ve çok daha fazlasını yapar.

2. Bulut Tabanlı Satış Noktası (Bulut POS)

Bu tür POS, bir bulut sistemi üzerinde çalışır ve POS satıcıları tarafından sunulan veri merkezleri kullanılarak sürdürülür. Bu, mevcut çerçevelere kolayca entegre edilebilir ve sorunsuz çalışır. Bu tür POS, sundukları özellikler nedeniyle tüm işletmeler için iyi çalışır.

3. Terminal POS

Bu tür POS, marketler, restoranlar ve benzeri diğer mağazalar gibi mağaza ve satış noktalarında kullanılır. Sektörde mevcut sorunların üstesinden gelinmesine yardımcı olan öncü hizmetler sunarlar. Terminal POS belirli standartları korur ve her türlü çerçeveye kolayca entegre edilebilir. Aynı zamanda daha ucuz ve ekonomiktirler.

POS Sistemi İçin Gerekli Donanım Bileşenleri

Genellikle POS sistemleri, büyük bir görüntüleme birimine sahip bir tür bilgisayar gibi çalışır ve bu nedenle perakendecilerin tüm işlerini bu küçük cihazda etkin bir şekilde yürütmelerine olanak tanır. Bu arada, POS firmaları perakendeciler için çeşitli donanım paketleri sunar ve işte bunlardan birkaçı:

Satış Noktası Yazılımı

PoS yazılımı, PoS cihazında çalışır ve bu şekilde öğeleri taramak, raporları kontrol etmek, müşterileri yönetmek ve sadece birkaç dokunuşla çok daha fazlasını yapmak daha kolaydır.

Nakit çekmecesi

Bu, esas olarak nakit ve makbuzları tutan bir havuzdur. Bir PoS sistemine bağlandığında, yazılım bir nakit çekmecesinin tam olarak kaç kez açıldığını takip edebilir ve bu dolandırıcılığı azaltmanın bir yoludur.

Fatura yazıcısı

Müşterilerin referans olması için sipariş verdiği bir kağıt parçasını yazdırmak için küçük bir yazıcı gerekir. İşletme logosu ile fişlerin özelleştirilmesine olanak sağlayan veya dijital fiş yazdırarak kağıtsız olmayı tercih edebilen bir dizi POS sistemi vardır.

Kart okuyucu

Kartlı ödemeler müşteriler tarafından oldukça yaygın bir şekilde tercih edilmekte ve bu nedenle perakendeciler kartlı ödeme almak zorunda kalacaklardır. Uygun fiyatlı ve bazen bir POS sistemi satın alındığında ücretsiz olarak verilen kart sileceklerini bulmak kolaydır. Ek güvenlik için, çipli kartları işleme yeteneğine sahip bir okuyucu harikalar yaratabilir.

Barkod okuyucu

Bu donanım genellikle perakende satış mağazalarında kullanılır ve satın alma işlemlerinin yanı sıra fiyatı, stok seviyeleri veya kapsamlı açıklaması gibi ürün bilgilerini bulmak için kullanışlıdır.

İlişkili Ekran

Mağaza çalışanlarının taranan ürünleri, müşteri ayrıntılarını, faturalanan tutarı, promosyon ayrıntılarını doğrulaması ve bir ödeme seçeneği seçmesi için yardımcı olan bir müşteri ekranına sahip bir dizi modern POS seçeneği vardır.

Ölçek

Market perakendecilerinin ürünleri tartmak ve fiyatlandırmak için bir teraziye ihtiyacı vardır. Tartı ile doğrudan senkronize olan bir dizi POS sistemi vardır ve ağırlık otomatik olarak girilir ve hesaplanır.

Popüler Satış Noktası Yazılım Sistemleri

Squareup, Shopify POS, The MerchantSolutions, PayCafe, LightSpeed, Quickbooks POS, Shopkeep ve Revel Systems, birçok e-ticaret mağazası tarafından kullanılan popüler satış noktası yazılım sistemlerinden bazılarıdır.

Satış Noktası Sisteminin Faydaları Nelerdir?

Veriler, herhangi bir işletmenin kritik bir yönüdür ve günümüzdeki rekabete bakıldığında, işletmenizle etkileşime giren herkesten kapsamlı verilerin her parçasını almak hayati önem taşır. Satın alma geçmişi, iade geçmişi, kaleme göre listelenen satışlar, stok envanteri hakkında bilgi ve ayrıca mevsimsel/aylık/yıllık satış raporları olabilir. Bu temel bilgiler eksik olduğunda, işletmenizin büyümeyi sağlamak için doğrudan doğruya liderlik edememe olasılığı vardır.

Sadece bunlar değil, bir POS'un başka birçok faydası da vardır, örneğin:

• Hızlı rapor oluşturma
• Daha az envanter yükü
• Meşgul ödeme hatlarını hızlandırın
• Müşteriler için birinci sınıf hizmetler
• Satıcılara uygun envanter verileri sunar
• Mağaza için çevrimiçi/çevrimdışı daha fazla trafik sağlar
• Arka ofis envanter işlevlerinde zaman kazandırır

Bir Satış Noktası Yazılım Uygulamasındaki Temel Özellikler

Benzersiz ve son derece etkili bir Satış Noktası sistemi oluşturmak için, yazılıma entegre edilmiş bir dizi gelişmiş özelliğe sahip olmak yardımcı olur, bunlar:

Entegrasyon

Bir POS sistemi, muhasebe, envanter yönetimi, zaman ve katılım, sadakat ve hediye kartları vb. gibi diğer modüllerle kolayca entegre olabilen bir konfigürasyona ihtiyaç duyar. İyi entegre edilmiş bir sistem, veriler manuel olarak aktarıldığı için hatalara ve tutarsızlıklara daha az yer bırakır bir sistemden diğerine.

Çalışan Yönetimi

Bu işlevsellik, çalışanların vardiyalara girip çıktıkça yönetilmesine yardımcı olur. Aynı zamanda, çalışanların programlarını ve bordrolarını yönetmeye yardımcı olur.

Envanter yönetimi

Her işletme stok daralması sorunuyla karşı karşıyadır. Ancak, bu sorun yerinde envanter miktarının yönetimi ile kolayca çözülebilir. Envanter yönetimi ile her zaman stoğa bir pencere açma fırsatı gelir. Kesin envanteri bilmek isteyen POS alıcılarının kabaca yüzde 82'si var, bu nedenle bu özelliğe sahip olmak işletmeniz için oldukça faydalıdır.

Müşteri yönetimi

Bu özellik, yüksek kaliteli tüketicilerin toplamını belirlemeye ve proaktif olarak artırmaya yardımcı olur. En değerli müşterilerinizin harcamaları bazında veri toplamanıza olanak tanır.

Satış Raporlama ve Analitik

Bu işlevsellik sayesinde, satılan ürünlerin miktarının yanı sıra işletmenin her bir üründen elde ettiği gelir miktarını da takip edebilirsiniz. İşletme, en çok para kazandıran ürünleri öğrendiğinde, zaman ve çabayı önceliklendirmek daha kolay hale gelir. Araştırmalar, tek mağazalı perakendecilerin yüzde 49'unun satış raporlaması ve veri analitiği özelliğini aradığını, ancak yüzde 51'inin POS sistemine sahip olmadığını ortaya koyuyor.

Cep Telefonlarına/Tabletlere Erişilebilirlik

POS yazılımı mobil ve tablet erişimine sahip olduğunda, fiziksel mağazada yokken bile işleri sorunsuz bir şekilde yönetmek kolaylaşır. POS sisteminize her yerden uzaktan erişmeniz mümkündür.

Kolaylaştırılmış Satın Alma İşlemleri

Bu işlevsellik, her büyüklükteki işletme için oldukça önemlidir ve her sektörde önemli bir yer tutar. Bir şirket tarafından mal ve hizmetlerin elde edildiği araçlar, bir işletmenin genel başarısını, harcamalarını ve kar marjını büyük ölçüde etkiler.

Müşteri ilişkileri yönetimi

CRM işlevi, düzenli müşterilerin profillerini korumak için kullanışlıdır ve bu, işletmelerin bir müşteri tarafından en son ne zaman satın alındığı veya müşterinin sisteme ilk olarak ne zaman eklendiği veya toplam satın alımlarının ne olduğu gibi tüm ayrıntıları bilmesine yardımcı olur. tarihe kadar Bu şekilde, işletmenin müşteri deneyimini kişisel bir şekilde geliştirmesi kolaylaşır.

Stok yönetimi

POS sisteminizi bu işlevsellikle entegre etmek, toplu olarak yönetmeye, en çok satan ürünleri bulmanıza, satışları artırmak için sipariş tetikleyicileri ayarlamanıza ve ürünleri her yerden taramanıza yardımcı olur. Bu özellik, işletmenin manuel sipariş verme ve tedarik seviyelerinin hesaplanması için harcanan zamanı azaltmasına olanak tanır.

Güvenlik

İşletmelerin kullandığı POS sistemleri Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS) ile uyumludur. Bu şekilde, CC numaraları ve telefon numaraları gibi kritik ve hassas müşteri verilerinin bütünlüğünün korunması daha kolaydır.

Raporlama

Uygun raporlama sayesinde, her iş departmanında neler olup bittiğine dair bir bağlantı sürdürmek mümkündür. Trendleri tespit etmeye, darboğazların nerede oluştuğunu ve büyüme fırsatının nerede olduğunu bulmaya yardımcı olur. Kapsamlı içgörülerle, SKU düzeyinde satış görünümü için envanteri incelemek mümkündür.

Gelişmiş Faturalandırma Sistemi

Bir POS yazılımı, faturaları ve faturaları sorunsuz bir şekilde yazdırmayı sağlayan bir faturalandırma sistemine sahip olmayı gerektirir.

İçerik yönetim sistemi

Bir POS yazılımında içerik yönetimi, satış noktası yazılımının iş türüyle ilgili sütunlar ve alanlar ekleme yeteneği ile ilgilidir.

Sadakat Programları ve İndirimler

POS yazılım çözümünüzü sadakat programlarıyla entegre etmek, müşteri deneyimini geliştirmeye olanak tanır. POS, geçmiş satın almalara göre müşterilere benzersiz kuponlar, indirimler verir ve bu sayede müşteriler sık ​​​​alıcı olurlar. Bu şekilde işletmeler de daha sadık müşteriler kazanır.

Barkod okuyucu

Bu işlevsellik sayesinde, sizin veya personelin manuel olarak barkod girmesi veya ürünleri manuel olarak araması gerekmez. Bu süreci hızlandırmak için basitçe bir barkod kullanabilirler. Barkodu bile otomatik olarak üreten birçok POS sistemi vardır.

Kredi Kartı Okuyucu

Pek çok kişi düzenli olarak nakit taşımadığından, bir kredi kartı veya kart okuyucu işletmeler için hazır olabilir. Günümüzde insanlar genellikle bu ödeme modlarını kullanmayı sevdiklerinden, Apple Pay/EMV ödemeleri gibi mobil ödemeleri bile kabul edebilen bir tür okuyucuya sahip olun.

Bulut Entegrasyonu

Çoğu zaman şirket içi Satış Noktası yazılımı kullanışsız ve kafa karıştırıcı olabilir, ancak bulut entegrasyonu ile basit POS düzenini beğeninize göre özelleştirmek daha kolay hale gelir.

POS Sistemi Fiyatlandırma Modeli

Bir Satış Noktası sistemi söz konusu olduğunda, satın almak için başlıca iki temel kriter vardır, örneğin:

1. Bir Kez Tam Ödeme

Bu ödeme şekli çok fazla kullanılmamaktadır, çünkü bu durumda işletmenin başlangıçta çok büyük bir meblağ ödemesi gerekmektedir ve burada söz konusu olan maliyet çok daha fazladır. Ancak, bu şekilde satın alma uzun vadede oldukça karlı ve faydalıdır.

2. Aylık Ödeme

Oldukça popüler ve modaya uygun olmasına rağmen, bu modelde uzun vadede daha yüksek ödeme yapmak gerekir. Temel olarak iki seçenek vardır, 1) kullanım başına ödeme ve 2) kayıt başına ödeme. Burada, özellikler ve mağazaların kombinasyonu ile gerçek maliyetler belirlenir.

Bunun dışında, aşağıdaki şekillerde ek maliyet olasılığı vardır:

• Ek işlevleri entegre etme ücretleri.
• Donanım/yazılım maliyeti kuruluştan kuruluşa farklılık gösterebilir.
• Taban fiyat, müşteri hizmetleri için satıcıdan satıcıya farklılık gösterebilir. Ancak, ücretsiz eğitim veya canlı sohbet için bile herhangi bir ücret talep etmeyen çok az şirket vardır.

Satış Noktası Yazılım Uygulama Geliştirme İçin Teknoloji Yığını

Bir Satış Noktası Yazılım Sistemi Geliştirmenin Maliyeti Ne Kadardır?

Bir POS sisteminin geliştirilmesi için çeşitli faktörlerin göz önünde bulundurulması gerekir. gibi çeşitli faktörler

• Uygulama geliştirme platformu
• Temel ve gelişmiş özelliklerin sayısı
• 3. parti API & Platform entegrasyonları
• Geliştirme ekibi bölgesi
• Tamamlanacak zaman çizelgesi

Bununla birlikte, bir fikir vermek gerekirse, bir POS sistemi geliştirmenin genellikle temel işlevlerle birlikte 40000-50000 ABD Doları arasında bir maliyeti vardır, ancak gelişmiş özelliklere sahip ve mobil uyumlu bir POS sistemi edinmenin maliyetinin 65000-90000 ABD Doları arasında olduğu kesindir.

Çözüm

Satış Noktası (POS) yazılımı geliştirmek, dikkatli planlama, verimli kodlama ve titiz testler gerektirir. Bu eksiksiz kılavuz, gereksinimlerin tanımlanması, kullanıcı arayüzünün tasarlanması, ödeme ağ geçitlerinin entegre edilmesi ve güvenlik önlemlerinin uygulanması dahil olmak üzere ilgili temel adımlara ilişkin içgörüler sağlamıştır. Başarılı bir POS yazılım geliştirme projesi sağlamak için, sağlam ve özel POS çözümleri oluşturma konusundaki uzmanlığıyla tanınan güvenilir bir yazılım geliştirme şirketi olan Emizentech ile ortaklık kurmayı düşünün. İş operasyonlarınızı en yeni POS yazılımıyla dönüştürmek için bugün Emizentech'e ulaşın.