Bilişsel Verilerle 3 Kat Etkinlik Yatırım Getirisi Artırma
Yayınlanan: 2024-02-21Varşova'daki önde gelen devlet destekli ticaret ve yatırım teşvik kuruluşu, Cognism'in B2B verilerini aşağıdaki amaçlarla kullanıyor:
- Alıcı sayısının 6 katını bulmak için çıktıyı artırın.
- Etkinliklerin yatırım getirisini üç katına çıkarın.
- Çalışanlarınızı doğru iletişim verileriyle güçlendirerek iş memnuniyetini artırın.
- Polonya'da GDPR uyumlu kişileri belirleyin
Örnek olayı görüntülemek için kaydırın.
Şirket
Polonya'nın Varşova kentinde ofisi bulunan bir İhracat Teşvik Ajansı.
Meydan okuma
Varşova ofisinin pazarlama operasyonlarını yürüten Dijital Pazarlama Ekip Lideri ile Bilişsellik deneyimi hakkında röportaj yaptık.
Bilişselliği nasıl keşfettiler?
“Yazılımı çevrimiçi yazılım karşılaştırma sitelerine bakarak kendim buldum. Örneğin Trustpilot, G2 ve diğer inceleme siteleri birçok satış zekası platformunu karşılaştırmama yardımcı oldu."
Hangi sorunları çözmeye çalışıyorlardı?
“Geçmişte, potansiyel müşteri yaratmayı sizin için yapacak olan potansiyel müşteri yaratma şirketlerini kullanıyorduk. Böylece onlara hedef pazarımız hakkında bir fikir verirdik ve onlar da belirli bir ücret karşılığında onlardan büyük bir veri seti alırlardı."
"Bunun sorunu, uzun listeleri oluşturan kişinin, verilerin son kullanıcısı olmaması ve hatta pazarı bilen iş geliştirme profesyonelleri olmamasıydı. Çoğu zaman, en doğru potansiyel müşterileri bulmak için doğru parametreleri veya filtreleri bilmiyorlardı."
“Bunu yapmanın daha iyi bir yolu olması gerektiğini düşündüm ve patronuma bir çeşit pazarlama ve satış zekası yazılımı bulmamı önerdim. İşte o zaman Bilişselliği bulduk.”
Başka araçlara baktılar mı?
“ZoomInfo ve Lusha da dahil olmak üzere rakiplerinizden birkaçıyla karşılaştım . Ancak uygun bir öncü araç bulma konusunda zaman kısıtlamamız vardı ve birçok platformu karşılaştıracak zamanımız yoktu, bu yüzden Cognism ile Apollo.ai'yi karşılaştırdık . ”
Değerlendirme sürecini şöyle anlattı:
"Hangi aracın bizim için daha iyi olacağına nasıl karar verdiğimiz, mevcut özelliklere, ne kadar ayrıntılı bir veri seti oluşturabildiğimize ve bu veri setinin ne kadar doğru olduğuna dayanıyordu."
Neden Bilişselliği seçtiler?
“Yazılım sonuçlar açısından çok fazla farklılık göstermese de, tamamen GDPR uyumlu olduğu için Cognism'i seçtik. Cognism'in verileri işleme şekli, potansiyel müşterilerimize ve potansiyel müşterilerimize onların iletişim bilgilerini nasıl elde ettiğimizi açıklarken bize çok daha fazla güvence verdi."
Çözüm
Hedef kitleleri nedir?
“Potansiyel yerel alıcıları tespit etmekten sorumlu, Varşova merkezli bir yurtdışı ofisi olarak faaliyet gösteriyoruz. Bu alıcılar genellikle Doğu Asyalı küçük ve orta ölçekli işletmelere fırsatlar sunan distribütörleri veya tedarik zincirlerindeki kilit oyuncuları içerir. Bu nedenle, ihracat pazarlaması, ticari eşleştirme ve Doğu Asya'daki küçük ve orta ölçekli işletme mallarının ihracatının genel tanıtımıyla ilgilenen Polonya'daki dağıtım ve perakende şirketlerindeki Polonyalı alıcılarla konuşmak istiyoruz.”
Ekledi:
“Bilişsel filtreleme yaparken Satınalma Müdürü, Kategori Müdürü, Merchandiser ve Buyers gibi başlıkları arayacağız.”
Bilişselliği günlük hayatta nasıl kullanıyorlar?
"Genellikle Prospector'ı kullanıyoruz, ancak bunun için kullandığımız birkaç farklı yol var."
“Öncelikle ne tür alıcı profilleri aradığımıza dair bir plan hazırlıyoruz ve şirketler açısından pazardaki bazı önemli oyuncuları endekslemeye çalışıyoruz. Daha sonra bu şirket adlarını ve ülkeyi filtreye giriyoruz, böylece Polonya'yı kullanacağız. Bu bize genel olarak epeyce sonuç verecektir.”
“Daha sonra Satın Alma, Mağazacılık, Kategori Yöneticileri ve hatta ara sıra Lojistik ve Perakende Yöneticileri gibi iş unvanlarını kullanarak bunu daraltıyoruz. Bu genellikle 500-1.500 arası kişiyi ve onların bilgilerini döndürür.”
"Bundan sonra, bu alıcıları araştırmaktan sorumlu olan her kişi bu listeleri istediği gibi kullanabilir. Bazen bu onları doğrudan aramak olacaktır ve bazen de bu verileri e-posta sosyal yardım kampanyaları için kullanacaklardır.
Sonuçlar
Dijital Pazarlama Ekibi Lideri bize Bilişselliği kullanarak gördüğü ölçülebilir başarıyı anlattı.
“Bilişselliği benimsememizden hemen önce, ev sahipliği yaptığımız bir etkinlik için 13 alıcı bulmamız için bize yaklaşık 33 gün süre tanındı. Bilişsel yaklaşımı benimsedikten sonra mümkün olduğu kadar çok alıcı bulmamız için bize yalnızca 10 gün verildi. 59 alıcı bulduk."
“Bu daha önce sahip olduğumuz verimliliğin 6,25 katı. Her gün 1'den az alıcı bulmaktan, her gün 6 alıcı bulmaya başladık."
Özellikle sevindiği bir sonuçtan bahsetti:
“Genellikle iş temsilcileri Polonyalı alıcılarla buluşmak için Doğu Asya'dan (yani Kore, Çin, Japonya vb.) seyahat ediyor ve seyahat, konaklama ve ilgili masraflar için ortalama 2.000 £ maliyete katlanıyorlar. Toplantının değerinin bu maliyeti aşmasını hedefliyorlar.”
"Bu önermeye dayanarak, Bilişselliği benimsemeden önce ev sahipliği yaptığımız etkinliğin bizim için değerinin 45.000 £ olduğunu hesapladım. Bununla birlikte, Bilişselliğin benimsenmesinin ardından, sonraki olay 131.000 £ gelir elde etti; bu, önceki elde edilen değerin yaklaşık 3 katına kadar önemli bir artışa işaret ediyor.”
Bilişselliği tavsiye etmelerinin en önemli nedenleri
1 . Veri doğruluğu
"Potansiyel müşterileri bulmak için Google aramalarına güveniyorduk, ancak bu bir tesadüftü ve her şirketin web sitesindeki bilgilerin doğrulanması zaman alıyordu."
“Bilişcilik sizin için işin ağır yükünü üstleniyor. Bireysel adları, şirket unvanlarını ve iletişim bilgilerini manuel olarak arama konusunda endişelenmemize gerek yok. Birkaç tıklamayla ihtiyacınız olan tüm veri setini dışa aktarabilirsiniz.”
2 . Çalışan morali
“Hiç beklemediğimiz şekillerde yardımcı oldu. Bilişsellik, potansiyel müşterilere doğrudan erişim sağlayarak, sesli posta almanın veya bir kapı bekçisi tarafından durdurulmanın zorluğunu ortadan kaldırarak soğuk aramanın yarattığı sıkıntıları hafifletti. Bu açıdan aracıyı ortadan kaldırıyor ve dolayısıyla kuruluşun personel değişim oranını önemli ölçüde artırıyor."
“Çalışanlar kendilerini daha güçlü ve doğru araçlarla daha iyi donatılmış hissediyorlar. Doğru stratejiyi kullandıkları sürece aradıkları potansiyel müşterilerin doğru ayrıntılarını her zaman bulabileceklerini biliyorlar. Bu da işimizin biraz daha kıymetini bilmemize yardımcı oldu.”
Ekledi:
“Aynı zamanda patronlarımız da genel olarak çok mutlu çünkü daha kısa sürede daha fazla alıcı bulabiliyoruz.”
3. Kullanım kolaylığı
“Bilişselliği ilk benimseyen bendim, ancak basit kullanıcı arayüzü minimum eğitimle bile benimsemeyi kolaylaştırdı. Karmaşık ve sezgisel olmayan Apollo.ai'nin aksine, Bilişselliğin öğrenilmesi ve ekibe öğretilmesi kolaydı."
Cognism'in satış zekası çözümünü deneyin
Dünya çapında 1.000'den fazla gelir ekibi aşağıdaki konularda Cognism'e güveniyor:
Nitelikli B2B iletişim veritabanları oluşturun.
Giden kampanyalarını planlayın ve başlatın.
Sosyal satışlarını güçlendirin.
Gelir hedeflerine ulaşın ve geçin.
Neden kendi gözlerinizle görmüyorsunuz? Canlı ekran paylaşımınızı buradan ayırtın.