Konumlandırma ve Mesajlaşma: Markanızı Başarıya Ulaştırmanın Farkını Öğrenin

Konumlandırma, aynı kategorideki diğer işletmelere kıyasla markanızın nasıl algılandığını etkilemek için kullanılan eski bir pazarlama konseptidir. Her ikisi de alıcı kişiliklerinden etkilendiğinden ve markanızın temel değerini müşterilerinize iletmeyi içerdiğinden, mesajlaşma ve konumlandırmayı karıştırmak kolaydır.

Marka konumlandırma ve mesajlaşma tamamen farklı iki stratejidir, ancak onları karıştırmak kolaydır, o yüzden bu makalede bunları açalım.

Marka konumlandırma ve mesajlaşma arasındaki fark nedir?

1. Marka konumlandırmanız, müşterilerinizin sizinle ilişkilendirdiği temel fikirdir. Mesajınız, insanların hatırlayabilmesi ve onunla ilişki kurabilmesi için bu fikri nasıl ifade ettiğinizdir. Hedef pazarınızın zihninde işaretlediğiniz bölge olarak konumlandırmayı ve oraya ulaşmanın yolu olarak mesajlaşmayı düşünün. Markanızın görsel kimliğinin yanı sıra içeriğiniz ve kopyanız pazardaki konumunuzu güçlendirir.
2. Bir diğer büyük fark, konumlandırmanın dahili olmasıdır. Markanız ve pazarlama ekibiniz için bir rehber görevi görür. Buna karşılık, marka mesajı dışarıya veya halka yöneliktir.
3. Konumlandırma stratejiniz, pazar araştırmasının ve eyleme geçirilebilir alıcı kişisel araştırmasının sonucudur. Marka mesajlaşma yönergelerinizi ve diğer mesajlaşma sütunlarınızı doğrudan etkiler. Kısacası, konumlandırmanız marka mesajınızı şekillendirir.
4. Marka konumlandırma, markanın “ne”sidir; amacını ve hedef kitlesini açıklar. Marka mesajlaşması "nasıl"dır, çünkü konumlandırmanızın somut bir tezahürünü sağlar.

Farklılıklarına rağmen birbirlerini tamamlarlar. Artan marka bilinirliği gibi markalaşmadan maksimum fayda elde etmek için mesajınız konumlandırmanızı güçlendirmelidir. Konumlandırmanızı aktarmanın en kolay yolu, bir konumlandırma ifadesi oluşturmaktır.

Konumlandırma ifadesi nedir?

Konumlandırma beyanı, işletmenizin tek cümlelik bir açıklamasıdır. Hedef pazarınızı, nişinizi, kategorinizi ve müşterilerinize verdiğiniz sözü tanımlamanıza yardımcı olur. Bunu, markanızın pazara açılma stratejisini şirket içinde paylaşmanın hızlı bir yolu olarak düşünün. Bir marka konumlandırma ifadesinin unsurlarına bakalım.

hedef kitleniz kim

Kalabalık bir odadayken birinin dikkatini nasıl çekersiniz? Onlara isimleriyle hitap ediyorsunuz. Ne kadar meşgul olursak olalım, biri isimlerimizi söylediğinde her zaman şimdiki zamana sıçrarız. Konumlandırma bildiriminiz dahili olsa da, onu harici iletişimler için kullanmanızı hatırlatır. Örneğin, bir Facebook reklamı yazarken müşterilerinizi arayabilirsiniz.

Kategorinizi arayın

Topladığımız tüm bilgileri anlamlandırmak için bunları farklı bölümlere ayırıyoruz. Bu adım olmasaydı, bunalmış bir karmaşa haline gelirdik. Referans çerçevenizi (kategorinizde karşılaştırıldığınız diğer ürünler) anlamak, ürününüzü konumlandırmak için çok önemlidir.

marka vaadiniz nedir

İnsanların ürününüzle ilgilenmesini sağlamanın ilk adımı, sağlayacağınız faydaları açıkça belirtmektir. İnsanlar, içinde kendileri için bir şey olduğunu anladıklarında genellikle daha duyarlı olurlar. Öyleyse kendinize sorun: Onlar için ne var? Konumlandırma beyanınız, müşterilerinizin ürününüzden veya hizmetinizden elde edeceği faydayı belirtmelidir.

Markanızın benzersizliğini gösterin

Bu, markanızın süper gücüdür. Rakibinizin kolayca kopyalayabileceği temel özelliklerin ötesine geçen özel sos. Genellikle yalnızca markanızın sunabileceği ayırt edici bir avantajdır. Örneğin, bir yazılım şirketiyseniz, pazarda yeni oyunculardan daha uzun süredir bulunduğunuz için en önemli avantajınız entegrasyon sayısı olabilir. Bunun, satın alma kararı verirken kitlenizin değer verdiği bir avantaj olduğundan emin olun.

Konumlandırma ve onu güçlendirmek için mesajlaşmayı kullanma örnekleri

Mailchimp, konumlandırma ve mesajlaşmayı doğru yapmanın iyi bir örneğidir. Mailchimp kendisini kolay bir e-posta bülteni çözümü olarak konumlandırdığında ana sayfa kopyalarına bir göz atın.

Birkaç yıl boyunca, mesajları bu konumlandırmayı güçlendirdi.

MailChimp büyüdükçe, sadece bir e-posta haber bülteni şirketinden daha fazlası oldu, dolayısıyla konumu da değişti. Böylece şirket, kendisini bir e-posta bülteni çözümünden küçük işletmelerin büyümesine yardımcı olmaya adanmış bir pazarlama platformuna dönüştürdü.

Yeni iletişim ve kopya, yeni misyonu yansıtıyordu, ancak yine de temel marka kişiliğini, sesini ve tonunu korudu.

Mural'in iletişiminin, hedef müşterilerinin ve kopyanın nasıl geliştiğini görün. Başlangıçta tasarımcılara ve yaratıcı ekiplere yönelikti. Uzak ekiplerle çalışırken tasarım sürecini basitleştirecek bir araç olarak pazarlandı.

Yıllar içinde, çevik ekipler, danışmanlar ve stratejik bir toplantı yürüten herkes dahil olmak üzere daha geniş bir kitleyi hedeflemek için odaklarını ekip çalışmasına kaydırdılar.

Marka mesajlaşma ve kopyalama

Metin yazarlığı, tüketicileri ürünlerinizi satın almaya ikna etmek için tasarlanmış ikna ilkelerinden yararlanarak ilgi çekici mesajlar oluşturma sanatı ve bilimidir. Metin yazarlığı, daha etkili satış yapmanıza yardımcı olacak bir dil oluşturmakla ilgilidir. Marka mesajlaşma stratejisi, her türlü kopyanın temelini oluşturur; ses tonundan yazım ilkelerine ve hedeflerine kadar her şeyi içerir.