Postman's Ankit Sobti Lansmandan Önce Sıfırdan 500K Kullanıcıya Gidiyor
Yayınlanan: 2020-01-28B2D kulübündeki Hintli süper yıldızlardan biri Bengaluru merkezli Postacı
Üç geliştiriciden oluşan bir grup, Postman'ı bir yan proje olarak başlattı
Bugün şirket, 400.000'den fazla kuruluşta 9 milyondan fazla geliştirici tarafından kullanıldığını iddia ediyor.
Çoğumuz, işletmeden işletmeye ve işletmeden tüketiciye modellerin, her birinin kendine özgü zorluklarının ve işletmenin operasyonlarını nasıl etkilediğinin farkında olurduk. Çoğu girişim, bir işletme veya tüketici için sorunları çözmeye çalışıyor, ancak geliştiriciler için çözen başka bir girişimciler ligi var.
B2D veya işletmeden geliştiriciye modeli, son on yıldır Batı pazarlarında ünlü olmuştur. GitHub, Action.io, Twilio, Heroku'nun beğenileri bu model temelinde imparatorluklar inşa etti ve daha birçoğu uluslararası alanda vızıltı yarattı. B2D kulübündeki Hintli süper yıldızlardan biri Bengaluru merkezli Postacı.
2012 yılında kurucu ortak Ankit Sobti'nin Yahoo'da çalıştığı bir yan proje olarak başlayan Postman, 2014 yılında Sobti ve kurucu ortak Abhinav Asthana tarafından resmi olarak başlatıldı. Şirket, uygulama işleme arabirimi (API) geliştirme için, geliştiricilerin mevcut API'lerle çalışmasına ve bunları ihtiyaçlarına göre değiştirip özelleştirmesine yardımcı olan bir işbirliği platformu oluşturmuştu.
Bir grup geliştirici, Postman'ı bir yan proje olarak başlattı; ekip, özellikleri dahili olarak test etti ve geliştirme iş akışını nasıl değiştirdiğini gördü ve diğer geliştiricilerle paylaşmaya başladı.
Bu tür kulaktan kulağa pazarlama ve geliştiricilerden gelen geri bildirimlere dayalı olarak yapılan eklemeler yoluyla yaratılan büyük bir benimseme ile Postman, Mart 2012'de Chrome Web Mağazası'na girdi. Chennai'deki SaaSBOOMi'de konuşan Sobti, Postman'ın nişanlı olarak geliştirici altını vurduğunu söyledi. topluluk, tamamen organik yollarla sıfırdan 500.000 kullanıcıya ulaştı.
Sobti, "Hindistan ve ABD'den kullanıcılar görmeyi bekliyorduk, ancak daha sonra Rusya, Afrika, Avustralya ve diğer ülkelerden artan bir şekilde benimsendiğini gördük" diye ekledi. Zamana kadar, kurucular bir şirket kurdular, 2014'te yürütülen bir Google Analytics, tüm haritanın mavi olduğu için benimsenmelerinin dünya çapında olduğunu gösterdi.
Postman, 2014'ten 2020'ye kadar geliştiricilerin ve şirketlerin API iş akışlarını düzenlemelerine ve optimize etmelerine yardımcı oldu. Chrome'daki uzantısı, API'leri test etmenin, geliştirmenin ve belgelemenin etkili bir yoludur. Ayrıca karmaşık istekler oluşturmaya, zamanda geriye gitmeye ve sonuçları kolayca görüntülemeye yardımcı olur. Kullanıcıları daha iyi bir şekilde ve tarayıcılar arasında desteklemek için lansmanından bu yana altı yıl içinde Windows, Mac ve Linux için yerel bir uygulama başlattı.
Bugün şirket, 400.000'den fazla kuruluşta 9 milyondan fazla geliştirici tarafından kullanıldığını iddia ediyor. Nexus Venture Partners ve CRV gibi yatırımcılardan 58 milyon dolar topladı.
Ürün-Piyasa Uyumundan Sonra Gelir Modelinin Belirlenmesi ve 500 Dolarlık Çek
Dinleyicilere konuşan Ankit Sobti, Postman'ın büyümenin ortasında sürdürülebilirliğini sorgulamaya başladığını söyledi. Onlar için soru şuydu: geliştirici eşit parayı sever mi?
Bu soru, ekibin kullanıcılara yaklaşmaya ve ödeme yapma isteklerini sorgulamaya yöneltti. Sobti, birinin aslında “Neden bunun için para ödeyelim ki? Ürünü hafta sonu kendimiz geliştirip kullanabiliriz.” Bu moral bozucu olsa da, kurucular postada 500 dolarlık sürpriz bir çek aldı.
Sizin için tavsiye edilen:
Kullanıcılardan biri, bu ürün için ödeme yapmadıklarına inanamadıklarını ve bu nedenle ellerinden geleni gönderdiklerini söyleyerek bu parayı göndermişti. Onları sıfırdan 500.000 kullanıcıya ve ötesine taşıyan topluluğun desteğini gören kurucular, gelir getirici ürünler bulmak için işi şekillendirmeye başladı.
Ardından şirket, API'lerin test edilebileceği Postman için Jetpack'leri piyasaya sürdü. İnsanlar ekipler halinde satın almaya başlayınca ürün geniş çapta benimsendi. Ancak şirket, ekipler için neden bireysel bir ürünün satın alındığını sorguladı?
Bu, işbirliği için başka bir ürün eklenmesine yol açtı. Geliştirmeden üç ay sonra ekip testler sunmaya başladı. Sobti, "A/B'yi birkaç noktayı test ettik ve inanılmaz tepkiler aldık ve bu ücretli bir üründü," diye ekledi.
Zamanla şirket, işbirliği etrafında iş akışını iyileştirdi.
“VC” Adlı Kuruluştan Gelen Aramalar
Ölçeklendirmeye ayak uydurmak çok büyük bir görevdir ve Postman, geliştiriciler anlamına gelen müşteri odaklılığa odaklanmıştır. Doğrudan bir müşteri yardım hattı başlattı. Bununla, kurucular herhangi bir sorunla karşılaşan müşterilerle doğrudan konuşuyorlardı ve bu nedenle müşterilerin iyi kitaplarına girdiler.
Ama sonra Sobti, “VC” adlı bir varlıktan bir çağrı aldıklarını açıklıyor. "Ne olduğunu bilmiyorduk. Sonra Nexus Venture Partners'dan Sameer Brij Verma ve ardından ofisteki diğer kişilerle tanıştık," diye hatırlıyor Postman'dan Ankit Sobti.
İlk toplantılardan birinde, kurucular Postman'ın en son performans rakamlarını gösteriyordu - 500 bin kullanıcı, dünya çapında varlık, GitHub sayfasında her gün 250 istek ve daha fazlası. Yatırımcıların sorduğu soru şuydu: Takım neye benziyor?
"Takıma bakıyorsunuz" dedi kurucular birbirlerine bakarak. Bu anlaşmayı perçinledi ve Postman Ekim 2014'te piyasaya sürüldü.
Büyümenin Temel Unsurları
Büyüyen ve çok hızlı büyüyen Sobti, B2D işletmelerinin genellikle takip edecek bir oyun kitabı olmadığını söyledi. B2D şirketlerinin genellikle küçük bir geliştirme projesi olarak başladığını ve geliştirici topluluğunun bazı özel ihtiyaçlarını çözmek için oluşturulduğunu tartıştı.
Bu nedenle, kurucunun kendi oyun kitabını oluşturan bazı dersleri vardır. Sobti, büyümenin, ürünün kendi ihtiyaçlarını karşılamak için - dolayısıyla geliştiriciler için geliştiriciler tarafından - üretildiği için gerçekleştiğini söylüyor.
İkincisi, ürün büyümesi için Sobti, sadeliğin, özellikle etkisi giderek daha karmaşık bir kullanım durumunda olduğunda, genellikle göz ardı edilen bir özellik olduğunu söylüyor.
Ayrıca, viraliteden yararlanmak Postman için iyi sonuç verdi. "Virality, ürün için doğal ilerlemeyle Postman koleksiyonları aracılığıyla yerleşik hale getirildi ve biz Postman koleksiyon biçimini açık kaynaklı hale getirdik."
Sobti ayrıca, eleştirmenleri hayranlara ve ardından ürünün savunucularına dönüştürmenin önemli olduğunu kaydetti. Kuruluşlar içinde sadık ürün savunucuları oluşturmak, yaratıcılar geliştiriciler olduğundan, son tüketicilerin ürün hakkında zaten ikna olmalarını sağlamıştır.