Ürüne Yönelik İçerik: En İyi Kılavuz
Yayınlanan: 2022-06-27SEO odaklı içerik optimizasyonu, bir süredir B2B pazarlamasında popüler bir konu olmuştur. Arama motoru ölçümlerini anlamak, küçük işletmelerin bile bir rakip denizi arasında görünürlük kazanmasını sağladı.
Sitenize trafik çekmek her şey yolunda ve iyidir. Daha fazla trafik, daha fazla satış demektir, değil mi?
Ancak, dönüşüm istatistikleriniz aynı fikirde olmayabilir. Şimdi, dönüşüm oranları düşük kalırsa, yüksek trafik hacimlerinin peşinden koşmanın bir anlamı olup olmadığını kendimize sormalıyız.
Kullanıcıları içeriğinize getirmekte harikaysanız ancak onları satışa dönüştürmekte o kadar iyi değilseniz, ürün odaklı içeriğe bakmalısınız. Bu pazarlama stratejisi, nitelikli trafik oluşturmak için ürününüzün güçlü yanlarını kullanmakla ilgilidir.
Ürüne Dayalı İçerikten Ne Anlıyoruz?
Ürün odaklı içerik, belirli bir müşteri ihtiyacına odaklanır. Ürününüzün özellikle ele alabileceği bir acı noktası. İçerik bu problem etrafında oluşturulur ve ürününüz çözüm olarak anlatıya dahil edilir.
Bu tür içeriklerin amacı nitelikli trafik oluşturmaktır. Bu, ürününüze veya açılış sayfanıza mevcut bir ilgiyle gelen trafiktir. Bu tür trafik, hacim olarak Google'dan gelen organik trafik kadar yüksek değildir, ancak çok daha yüksek dönüşüm oranlarına sahip olma eğilimindedir.
Ürün odaklı içerik , SEO pazarlamanızla entegre edilebilir. Bu makaleler, normal SEO makalelerinizden gerçekten çok farklı değil. Değişecek olan, makalenin ve optimizasyonunuzun odak noktasıdır.
Aşağıdaki resim, son yıllarda ürün liderliğindeki içeriğin popülaritesindeki artışı göstermektedir.
Görüntü Kaynağı
Ürün Liderliğinde Pazarlama Stratejisi nedir?
Ürün odaklı bir pazarlama stratejisi ile SEO odağınız da değişir. Örneğin, makaleniz için anahtar kelimeleri hedeflediğinizde, hedef kitlenin ihtiyaçlarını karşılayan anahtar kelimelere bakıyor olacaksınız. Tartışılan acı noktasıyla ilgili ifadelere ve sorulara odaklanın
Ne tür bir içerik sunacağınıza bakarken göz önünde bulundurmanız gereken bir iş potansiyeli ölçeği vardır. Ölçeğin bir ucunda ürününüz, eldeki sorun için vazgeçilmez bir çözümdür. Öte yandan, ürününüz konuyla alakalı değil.
Ele alınacak en iyi konular, ürününüzün kişiye özel bir çözüm olduğu konular olacaktır. Gerçekte, içeriğinizin genellikle burası ile ölçeğin merkezi arasında bir yere düştüğünü göreceksiniz. Burada ürününüz bir çözümdür, ancak en iyi çözüm değildir - veya belki de birçoğundan yalnızca biridir.
Bu ölçeğe göre içerik konularına bir puan atayabilirsiniz; bundan, ürün odaklı bir makale olarak potansiyeli hakkında bir fikir edineceksiniz.
Ürüne Dayalı İçeriğin Temel Faydaları
Ürün odaklı stratejiler her işletme için işe yaramayabilir. Yine de yenilikçi çözümler sunan bir ürününüz varsa, o zaman sizin için bir seçim olabilir.
Bu şekilde pazarlamanın, bu seçimi yapmanıza yardımcı olacak birkaç önemli faydası vardır.
Kitlenizi Eğitin
Bazı ürünleri bağlam olmadan açıklamak zordur. Bu genellikle ürünleri karmaşık olabilen ve birden fazla kullanım örneği sunan SaaS işletmeleri için bir sorundur. Ürün odaklı içerik, ürününüzün bir sorunu çözdüğünü gösterme şansı verir.
Bu tür bağlamsallaştırma, izleyicilerin bir ürünün ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamayacağını yargılamasını çok daha kolaylaştırır . Bu aynı zamanda potansiyel müşterilerin mevcut ürün bilgisine sahip oldukları anlamına gelir; bu da dönüşüm sağlamaları durumunda işe alım sürecini kolaylaştıracaktır.
Bu tür içerik doğrudan bir B2B satış konuşması olmayacağından, genellikle özellikleri genel terimlerle tartışacaksınız. Bu size bir ürünün benzersiz satış noktalarını doğal bir şekilde ele alma fırsatı verir.
Örneğin, ürünleri iş telefonu sistemleri gibi benzer temel işlevlere sahip geniş bir rakip havuzunuz olabilir. Belki de ürününüz bu işlevleri gerçekleştirme biçiminiz nedeniyle kalabalığın içinde öne çıkıyor ya da daha yenilikçi özellikler de sunuyorsunuz.
Bu, bir karşılaştırma makalesi için harika bir içerik olacaktır. Konuyu, ürününüzün çözdüğü daha geniş sektör sorunu haline getirmeniz yeterlidir. Yerel SEO'ya odaklanan işletmeler için yerel bir telefon numarasına sahip olmanın avantajlarından bahsetmek buna bir örnek olabilir.
Ağrı Noktalarını Doğrudan Adresleyin
Her sektörün çözülmesi gereken sorunları vardır. Bu sorunları ele almak ve çözüm sunmak uzun zamandır başarılı bir pazarlama tekniği olmuştur. Aslında, bu ilke Aristoteles'in Retoriğine kadar uzanır: Mantıksal bir argümanı duygusal bir çekicilikle birleştiriyorsunuz.
Neyse ki, bu yöntem zaten SEO için pazarlama şeklimiz ile iyi bir sinerji oluşturuyor. Bir soruna çözüm arayan insanlar genellikle soru şeklinde arama yaparlar. Bu, pazarlamacıların kullanıcıların hangi sorunları yaşayabileceğini belirlemesini nispeten kolaylaştırır.
Ayrıca, anahtar kelimeleri seçerken bu soruları ve sorunları doğrudan hedeflemenizi sağlar. Bu, içeriğinizi sorunu çözmeye uygun hale getirebileceğiniz ve ardından doğrudan sorunu yaşayan müşterilere pazarlayabileceğiniz anlamına gelir. Bu bir kazan-kazan.
Ürün ve Marka Bilinirliğini Artırın
Bugün pazarlamada en çok kullanılan moda kelimeyi söylemenizi isteseydim, “zihin paylaşımı” diyebilirsiniz. Zihin paylaşımı yaratmak, dijital çağda pazarlamacıların temel hedefi olmuştur. Yine de birçok kişi bu terimi marka bilinirliği ile eş anlamlı olarak görüyor.
Biraz daha var ama. Mindshare sadece geniş anlamda ürününüzü bilen kişilere atıfta bulunmaz. Ayrıca, ürününüzü pazarı ve rakipleri açısından nasıl gördüklerini ve markanız hakkında ne hissettiklerini de açıklar.
Ürün odaklı içerik, bu daha derin anlamda olumlu bir zihin paylaşımı oluşturmaya yardımcı olabilir. Ürününüzün reklamını yapmak yerine, onun bir fark yarattığını gösteriyorsunuz. Bu, ürününüze bağlam kazandırırken aynı zamanda pratik kullanımlarını da gösterir.
Kaliteli Satış Adayları Oluşturun
Ürün odaklı içeriğin odağının kaliteli trafik üzerinde nasıl olduğundan daha önce bahsetmiştik. Bu tür trafiği satışa dönüştürmek çok daha kolaydır . Gerçek bir satış temsilcisi tarafından takip edilmek üzere web sitenizde ilginin kayıtlı olduğu bir işletmeniz varsa, kaliteli trafik kaliteli potansiyel müşteriler anlamına gelir.
Organik trafik, iyi bir şekilde hedeflenmişse, ürün alanınızla geniş çapta ilgilenebilir. Bununla birlikte, ürün liderliğindeki içerik tarafından yönlendirilen kaliteli trafik, özel olarak ürününüzle zaten ilgilenmektedir. Bunu soğuk bir satış aramasıyla karşılaştırırsanız, satış telefonu senaryosunun yarısını atlamak gibi olur.
Buradaki ek avantaj, satış temsilcilerinin artan dönüşüm istatistikleri görmelerinin yanı sıra genel olarak aramalarda daha az itirazla uğraşacak olmalarıdır. Bunun satış ekipleri için motivasyon üzerinde büyük bir olumlu etkisi olabilir.
Kayıp Oranlarını Azaltın
Ürün odaklı stratejiler kullandığınızda, müşterileriniz her şeyin nasıl işleyeceğine dair mevcut bilgi ve beklentilerle ürünlerinize gelir. Bu, işe alım hayal kırıklıklarını azaltabilir.
Birçok işletme , müşteri kaybının ana nedenlerinden birinin , müşterilerin istenen sonuçları elde edememesi olduğunu bulur. Elbette birinci sınıf müşteri desteği ile bununla mücadele edebilirsiniz. Baştan beri daha eğitimli müşterileriniz varsa, bu departmandaki kaynakları koruyabilirsiniz.
Financesonline'a göre, tüm çevrimiçi işletmelerde müşteri kaybının en büyük nedeni müşteri deneyimidir. Bu yüzden müşteri desteğini de ihmal etmeyin.
Görüntü Kaynağı
Ürüne Yönelik İçeriği Nasıl Oluştururum?
Ürün odaklı içerik oluşturmak, açıkçası ürünlerinize büyük ölçüde bağlı olacaktır. İçeriğinizi ürünlerinize göre uyarlamayı kolaylaştıracak, izleyebileceğiniz bazı adımlar burada.
1. Adım: Yaygın Sorunları Belirleyerek Başlayın
Pazar araştırmanızın en faydalı olacağı yer burasıdır. Pazarlamacılarınız muhtemelen zaten anahtar kelimeleri araştırıyor ve SERP'leri analiz ediyor. Bu, tek ihtiyacınız olan, iş alanınızdaki kullanıcılar için en yaygın hayal kırıklıklarını gidermek için bir odak değişikliği olduğu anlamına gelir.
Bu sorunlar, içeriğinizle başladığınız yer olacaktır. Makale konuları, bu konuların dikkat çekecek şekilde vurgulanması üzerine kurulacaktır. Daha sonra bu sorunlara çözümler önermek.
Yerleşik bir işletmeyseniz, mevcut içeriğinize de bakabilirsiniz. Geçmiş içeriğinizden yüksek performanslı pazarlama örneklerine bakın. Bu içerikle çözdüğünüz sorunları belirlemeye çalışın ve bu örnekleri gelecekteki içeriklere uygulayın.
Adım 2: Ürününüzün Bu Sorunları Nasıl Çözdüğünü Tanımlayın
Her ürün bir sorunu çözer. Hatta hedefiniz olarak belirli bir sorunu çözerek ürününüzü yaratmış olabilirsiniz. Bu sorun ne olursa olsun, o soruna bir çözüm hedefleyen içerik sizin için en yüksek iş potansiyeline sahip olacaktır.
Bu içeriğin ilerlemesini müşteri işbirliği yolculuğunuz doğrultusunda çerçeveleyebilirsiniz. Farkındalık, müşterinin yaşadığı sorunu zaten bildiği ilk aşamadır. Şimdi, onları bir çözümden haberdar ediyorsun. Ardından, bu farkındalığı ürününüzün çözümüne aktarırsınız.
Örneğin, bir kullanıcının işinde dahili iletişimi optimize ettiğini varsayalım. Sorunları "Destek personelim yeterince hızlı teknik yanıt alamıyor, sorunun çözümünü yavaşlatıyor" olabilir.
İçeriğinizi, işteki anlık mesajlaşmanın dahili iletişim akışını nasıl kolaylaştırabileceği etrafında çerçevelemeyi seçebilirsiniz. Hepsi bir arada çözümünüz kullanışlı bir anlık mesajlaşma sistemi içeriyorsa, bunu doğal olarak anlatıya dahil edebilirsiniz.
3. Adım: İçerik Odağınızı Seçin
Sadece tek, alakasız içerik parçalarına odaklanmak iyi bir fikir değildir. Ürün odaklı içerik geliştirmenizi destekleyen genel bir pazarlama stratejisi istiyorsunuz. Bunu bulmak için içeriğinizin odağını veya “içerik çekirdeğinizi” belirlemeniz gerekir.
Ürün odaklı bir stratejide bu, müşterileriniz için önemli olan konulara dayanmalıdır. Ayrıca markanızın temsil etmesini istediğiniz değerleri ve fikirleri de yansıtmalıdır. Bunların ve ürününüzün sağladığı değerin kesiştiği noktada en iyi içeriği bulacaksınız.
Daha önce tartıştığımız iş potansiyeli ölçeğini ve ilk adımlarınızdaki içerik fikirlerini kullanın. Ürününüzün değer önerilerini ve USP'lerini bu içerik fikirleriyle karşılaştırın. Ardından içerik odağınızı belirleyebilir ve entegrasyona geçebilirsiniz.
Adım 4: İlgili Ürünleri Uygun İçerikle Hizalayın ve Entegre Edin
Ürünlerinizi içerik fikirlerinizle karşılaştırdığınızda ve iş potansiyelini değerlendirdiğinizde, içerik ana hatları oluşturmaya ve bir program oluşturmaya başlayabilirsiniz. Ürünlerin her bir içerik anlatımına doğal olarak entegre olacağından emin olmak için bu aşamayı kullanın.
Garip veya "çok satışlı" geliyorsa, içerik için farklı bir odak alanı bulmanız gerekebilir. Bu, doğru ürünleri en iyi içerikle eşleştirmediğiniz anlamına gelebilir. Önceki adımlardan elde ettiğiniz sonuçlara bakmaktan ve yeniden değerlendirmekten korkmayın.
Kutunun dışında düşünmekten de korkmayın. Bir AI sohbet robotu pazarlıyorsanız, en iyi sohbet robotu kullanım durumları hakkında konuşmak isteyebilirsiniz. Yine de, okuyucularınız için duygusal olarak daha etkili hale getirmek için bunu sosyal bir konu olarak bağlamlandırabilirsiniz.
Bu satırlar boyunca düşünerek, içeriği "chatbot'ların yeni etkileşimleri şekillendirmeye nasıl yardımcı oluyor" şeklinde çerçevelendirebilirsiniz. Chatbotların sosyal yönü ve insanlara nasıl yardımcı olabilecekleri hakkında konuşun ve tipik bir örnek olarak chatbot'unuzu kullanın.
Mesele şu ki, yalnızca ürünün sorunlu noktalarına odaklanmanıza gerek yok. Teknoloji alanınızın günlük sorunları çözmeye nasıl yardımcı olduğunu da gösterebilirsiniz.
Adım 5: Güçlü bir Harekete Geçirici Mesaj ve Tek Tıklama Çözümü eklemeyi unutmayın
Tüm pazarlama içeriklerinde olduğu gibi, ürün odaklı içeriğin de bir harekete geçirici mesaja sahip olması gerekir. Müşteriyi, bir ürünü daha fazla araştırmalarına yardımcı olmak veya satın alma konusunda nihai kararı vermelerine yardımcı olmak olsun, istenen bir eyleme yönlendirmelisiniz.
Müşterinizin nereye gitmesini istiyorsanız, oraya anında ulaşabilmelidir. Müşterinin istenen eylemi tamamlamadan önceki ilk tıklamadan sonra 2-3 ek tıklama eklemeye başlarsanız, zaten artan müşteri kaybı göreceksiniz.
Çoğu pazarlamacı, buradaki standart formatın, ilk ve son paragraftan sonra bir CTA'ya sahip olmak olduğu konusunda hemfikirdir. Ayrıca metnin kendisine entegre edilmiş bir satır içi CTA'nız olmalıdır. Bu, başka bir ilgili ve bilgilendirici dahili makaleye bağlantı olabilir.
Yazılım testi bloglarını düşünün. Bir test kılavuzunda bulacağınız bir harekete geçirici mesaj, sizi bir sorunu çözmek için belirli bir testin nasıl kullanılacağına ilişkin bir makaleye götürebilir. Bu makale, bu testi otomatikleştiren bir yazılım seçeneğine yol açabilir. İçeriği bu şekilde mantıksal olarak nasıl zincirleyeceğinizi görebilirsiniz.
Pazarlama Yazılımı Seçenekleri Ürüne Yönelik İçerikte Yardımcı Olabilir mi?
Pazarlama otomasyonunu bu tür bir stratejiyle entegre edip edemeyeceğinizi bilmek isteyebilirsiniz. Kısa cevap evet. Halihazırda otomatik pazarlama araçlarını kullanıyorsanız, çoğunlukla üzerinde çalıştıkları parametreleri değiştirme durumu olacaktır.
Yukarıda tartıştığımız ilkeleri kullanarak, bu araçlar için anahtar kelime hedeflemeyi veya demografik odağı ayarlamanız gerekebilir.
Görüntü Kaynağı
Son Düşünceler: Ürüne Dayalı Pazarlama Düşündüğünüzden Daha Esnek
Ürün odaklı pazarlamanın içeriğinize dar bir odak noktası vereceğini düşünebilirsiniz. Durum böyle olmak zorunda değil; işinizde yetenekli yaratıcılarınız varsa, ürün odaklı içerik diğer stratejiler kadar çeşitli olabilir.
Zaman içinde müşteri ihtiyaçlarını analiz etmeye devam edeceğiniz için bu aslında oldukça çevik bir pazarlama stratejisidir. Bu, müşterilerin değişime ihtiyacı olduğunda uyum sağlamaya hazır olacağınız anlamına gelir. Doğru alanları hedeflediğiniz sürece içeriğiniz istediğiniz kadar geniş veya niş olabilir.
Devam edin ve isterseniz sanal bir telefon numarasına sahip olmanın erdemlerini öven bir parça yazın. Müşterileri tercih ettikleri çözüm olarak ürününüze yönlendirmeye yardımcı olacak şekilde bağlama oturtabildiğiniz sürece, her şey yolundadır.
Yazar biyografisi
Grace Lau, daha iyi ve daha kolay ekip işbirliği için bir uzak ofis telefon hizmeti platformu olan Dialpad'de Büyüme İçeriği Direktörüdür. İçerik yazma ve strateji alanında 10 yılı aşkın deneyime sahiptir. Şu anda, içerik oluşturmak ve beslemek için SEO ve Operasyon ekipleriyle ortaklık kurarak, markalı ve editoryal içerik stratejilerini yönetmekten sorumludur. Grace ayrıca Codemotion ve Tapfiliate için içerik yazmıştır. İşte onun LinkedIn'i .