Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi: Pazarlama Her Şey midir?
Yayınlanan: 2020-12-04Ürün yaşam döngüsü yönetimi, pazarlama ve iş stratejileri geliştirmek için yaygın olarak kullanılan teorik bir modeldir. Ürünün üretildiği ve pazara sunulduğu andan sonuna kadar geçeceği satış büyümesinin aşamalarını tahmin eder. Basit bir deyişle, piyasaya sürülen her ürünün dört yaşam döngüsü aşamasında tanımlanan bir ömrü vardır - giriş, büyüme, olgunluk ve düşüş.
Ürün yaşam döngüsünün dört aşaması, ürünün pazara sunulduğu tanıtım aşamasından başlar. Bu aşamada satışlar kademeli olarak artar, ancak gelirler ve satışlar hızlandıkça ürün, büyüme aşaması olarak bilinen ikinci aşamaya geçer. Satış potansiyelinde ani bir artış gördüğümüz ve ardından olgunluğa girdiği yer burasıdır. Burada satışlar yavaş büyüyor. Başka bir deyişle, büyüme aşamasında olduğu kadar hızlı değil. Ardından, satışların, bazen oldukça ani bir şekilde düşmeye başladığı nokta gelir.
Bir şirketin bir ürünü veya markayı pazarda nerede konumlandırması gerektiğini analiz etmeye yardımcı olduğu için oldukça kullanışlı bir modeldir. Aynı zamanda finans alanındaki insanların yaşam döngülerinin sonuna yakın olan ürünlere yatırım yapıp yapmayacaklarına karar vermelerine yardımcı olur.
Birçok büyük şirket, ürünlerini pazarın taleplerini karşılayacak şekilde geliştirmek için PLC analizini kullanır. Bununla birlikte, iş dünyasında onun kullanışlılığına aşina olmayan yeterli sayıda insan var.
Yaşam döngüsü aşamalarından bazılarına bakalım!
Yaşam Döngüsü Aşamaları: Ürün Yaşam Döngüsü Eğrisi Açıklaması
Bir ürün yaşam döngüsünün satış eğilimini tahmin etmek için model, satış ve zaman olmak üzere iki orana bölünmüştür. Aşağıdaki grafik, ürün yaşam döngüsü yönetiminin nasıl çalıştığını ve zaman içinde ürün satışlarında nelerin değişikliğe neden olabileceğini size bildirecektir.
1. Giriş Aşaması
Ürünü geliştirdikten sonra, ana odak noktasının ürünü pazara sunmak olduğu tanıtım aşamasına girer. Bu aşamada şirketler, pazarın konseptlerini kabul edip etmediğini öğrenirler.
Ayrıca, müşterilerin çoğu üründen haberdar olmadığı için, şirket hedef tüketicilere ulaşmak için yoğun bir şekilde promosyon harcamaktadır.
Bu dönemde bir işletme, ürünün pazarda ne kadar iyi olacağını veya harcanan tutarı geri kazanmak için yeterli satış üretip üretemeyeceğini bilmiyor. Ancak bu aşamanın birincil amacı, ürünü hedef tüketicilere tanıtmak ve umutları yüksek tutmaktır.
2. Büyüme Aşaması
Bir ürün bu aşamaya girdiğinde, bir işletme ürünün büyümesini belirleyebilir. Kaç birimin satıldığı, hangi birimlerin özellikle bir hedef alanda iyi satıldığı ve bunun işletme için ne kadar gelir anlamına geldiği gibi şeyleri belirleyebilirler.
Büyüme aşaması, hızlı gelir artışı, hızlı müşteri kazanımı ve bir ürünü kopyalamaya çalışan rakiplerin başlangıcı ile kategorize edilir.
Bu aşamaya gelirseniz, rakipler kaçınılmaz olarak ürününüzle aynı başarıyı elde etmeye çalışacaklardır. Burası aynı zamanda ürün maliyetlerinin yavaş yavaş düşmeye başladığını ve pozitif bir nakit akışı yarattığını fark edeceğiniz yerdir.
3. Olgunluk Aşaması
Ürün olgunluk aşamasına geçtiğinde işler biraz zorlaşıyor. Bu, özellikle ürün satışları zayıf olan işletmeler için geçerlidir. Büyük işletmeler için bu aşama, ürünler pazardan pay almak için bir rekabete gireceğinden oldukça faydalıdır.
Büyük işletmeler, satışları devam ettirmek için birim maliyetlerini düşürür ve bu şekilde aynı kaynaklara sahip olmayan ve pazar hitlerini alamayan işletmeleri geçebilirler.
4. Reddetme Aşaması
Bu aşama, nakit akışında bir azalma görmeye başladıkları için işletmeler için kötü bir haberdir. Bir ürünün bu aşamaya girmesinin çeşitli nedenleri vardır, ancak bunların başında teknolojik değişim gelir. Teknoloji hızla geliştikçe, birçok mal ve hizmetin ürün yaşam döngüsü eğrisi üzerinde dalgalı bir etkiye sahiptir.
İşletmeler, kayıtsız kalırlarsa ve sürekli yenilik yapmazlarsa hızla bir düşüş aşamasına girebilirler. Tekerleği dünyayı sarsan bir ürünle yeniden icat etmek gibi bir durum bile olmak zorunda değil. Sadece bir veya birkaç özellik üzerinde yenilik yapan rakipler, sizi dışarı atmak için yeterli olabilir.
Bunun açık bir örneği, Instagram'ın Snapchat'in Hikayeler fikrini kopyaladıktan sonra akıllara durgunluk veren bir büyüme elde etmesidir. Arayüzü daha iyi hale getirdiler, geniş bir kullanıcı kitlesi için daha çekici hale getirdiler (günlük 400 milyon kullanıcı ve tam olarak sayılıyor) ve Snapchat'i günümüzün sosyal medya ortamında sonradan akla gelen bir düşünceye dönüştürdüler.
Resim Kaynağı: Vox
Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi Pazarlama Örnekleri
Bazı somut ürün yaşam döngüsü örneklerine bakalım:
Giriş Aşaması:
Bazı ürünler bir sonraki aşamaya geçme şansı bulamamakta ve tanıtım aşamasında kalmaktadır. Benim bahsedeceğim ise 360 derece saran ekrana sahip telefon Xiaomi MI MIX Alpha .
Görüntü kaynağı: Gearbest
Bu ürün, promosyonlara çok para harcanmasına rağmen, yeni tipi nedeniyle tüketicilerin dikkatini çekmeyi başaramadı. İyi bir projeydi ama planlanan küçük ölçekli üretim aşamasına geçemediler.
Sürüm yeni tarihler vermeye devam etti ve üretim karmaşıklıkları nedeniyle şimdi asla çıkmıyor. Ayrıca pazarlamanın net olmaması ve Xiaomi'nin sundukları harika özelliklerin faydalarını hiçbir zaman haklı çıkarmaması da dikkate değer.
Olgun Ürünler:
Zamandan veya rekabetten etkilenmeyen devasa bir ürün listesi var. Bildiğimiz bazı markaların malları önemli bir süre sabit kaldı. Nestle, PepsiCo, Coca-Cola ve Kellogg's gibi şirketler inanılmaz derecede istikrarlıdır ve rakipler tarafından pazara getirilen değişikliklere pratik olarak bağışıktır.
Boyutları, deneyimli liderlikleri ve kayda değer kaynakları, onları sürekli olarak alakalı tutan yenilikçi işletmeler ve teknolojiler edinmelerine de olanak tanır.
Bazı ürünler başlangıcından itibaren stabildir. Apple tarafından piyasaya sürülen telefonlar, Samsung'un Galaxy serisi ve Microsoft ürünlerinin tümü, olgunlaşma aşamasının mükemmel örnekleridir.
Kendilerine heyecan verici yeni değişiklikler getirerek aynı ürünü güncelliyorlar. Tüm yeni ürünler önceki sürümlerle ilgili olduğundan tanıtım aşamasından geçmelerine gerek yoktur.
Unutulmaması gereken bir şey, ürün yaşam döngüsü yönetiminin teorik bir kavram olduğu ve kesin satış büyümesini öngörmek anlamına gelmediğidir. Ayrıca, bir ürün yaşam döngüsünün ne kadar süreceğini kestirmek kolay değildir çünkü ürün yaşam döngüsünün farklı aşamalarındaki evrimini birçok faktör etkiler.
Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi ve Pazarlama
Başarıya “kader” olan çok az ürün vardır. Her nihai ürünün belirlenmesi, ürün yaşam döngüsünde analiz edilir ve gösterilir. Ar-Ge departmanına yapılan dikkatli planlama ve titiz yatırım ile ürünler uzun süre olgunluk aşamasında kalabilir.
Ancak herhangi bir ürünün ilk ve en önemli aşaması planlama ile başlar . İşletmeler, gelecekteki gelişmeleri için düzen, amaç ve diğer stratejiler tasarlayarak her türlü zorlukla yüzleşmeye hazırlanır. Ayrıca, ürün yaşam döngüsü, pazarlama departmanı ile yüksek oranda ilişkilidir. Örnek olarak tanıtım aşamasını alın, bu tamamen tanıtımla ilgilidir!
Ürün yaşam döngüsü analizi, başarısızlık ve başarı olasılıkları için raporlar oluşturmaya yardımcı olabilir. Araştırma ve planlama için harcanan zaman, ürün piyasaya çıktığında stratejik hamleler geliştirmede değerli olabilecek yeni umutları gün ışığına çıkarabilir. Örneğin, planlamada araştırmaya harcanan zaman, ilk fırlatma bir flop ise, dönülecek açılar getirebilir.
Aşağıda, işletmeler tarafından yaygın olarak benimsenen bazı ürün pazarlama alanları bulunmaktadır:
Promosyon :
İlk dönemde, dikkatli olmanız ve yere kulak vermeniz gerekir. Müşterilerin ilk ürün teklifine nasıl tepki verdiğini not alın ve hangi kanalların en etkili/en az etkili olduğunu görün.
Bu giriş aşamasında giderler genellikle en yüksek noktadadır. Bu nedenle bir işletme henüz kar elde etmeyi beklemiyor. Ürün, bekleyebileceğiniz ikinci aşamaya geçtikten sonradır.
Anketler:
Anketler, ürün ve pazar araştırmasında çok önemli bir rol oynamaktadır. Ürününüzle ilgili iyileştirme alanlarını anlamanıza yardımcı olan temel geri bildirim araçlarıdır . Ayrıca, pasif müşterileri ilgili müşterilere dönüştüren güçlü bir katılım aracıdır. Bu önemlidir, çünkü yüksek düzeyde bağlı müşteriler işlem başına % 90 daha sık satın alır ve %60 daha fazla harcar.
Fiyatlandırma Modelleri:
Orada farklı fiyatlandırma modelleri var. Her birinin artıları ve eksileri vardır. En popüler fiyatlandırma modellerinden bazıları, piyasa fiyatı, sabit fiyatlandırma, geleneksel fiyatlandırma ve abonelik modelini içerir. En iyi fiyatlandırma stratejilerinden bazılarını merak ediyorsanız, işte eyleme geçirilebilir bir okuma.
Çözüm
Planlama, ürün yaşam döngüsünü yönetmenin anahtarıdır. Ürün zamanla geliştikçe tüm hayati hususları kapsar. Henüz bir ürün yaşam tarzı modeli kullanmıyorsanız, denemeye değer. Teorik olsa bile, ürün başarısına yönelik stratejik adımları daha iyi planlamanıza yardımcı olabilir.
Bu makalede, Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi hakkında her şeyi öğrendiniz. Ürün Yaşam Döngüsü eğrisini keşfettiniz ve bu 4 aşamalı. Planlamanın önemini ve bir ürünün başarısız olmasını veya başarılı olmasını nasıl etkilediğini öğrendiniz.
Gerçek hayattan eylem halindeki inovasyon örneklerine ve işletmelerin nasıl asla kayıtsız kalmaması gerektiğine sahipsiniz. Son olarak, Ürün Yaşam Döngüsü Yönetimi ve Pazarlamanın birbirine nasıl bağımlı olduğunu öğrendiniz.