Satışları Artırmak İçin 18 Ürün Önerisi Örnekleri

Ürün önerileri, herhangi bir e-ticaret mağazasının stratejisinin önemli bir parçasıdır.

Doğru ürünleri doğru zamanda sunarsanız, hem müşteri memnuniyetinizi hem de ortalama sipariş değerinizi artırmanıza yardımcı olabilirler.

Özelleştirilmiş önerileri görüntülemenin birçok farklı yolu vardır. Ve bu yazıda size en iyi yaklaşımları göstereceğiz.

Hadi bir bakalım!

İçindekiler

1. Ana sayfanızda öne çıkan ürünler
2. Günlük teklifleri tanıtın
3. Önerileri müşteri geçmişine göre kişiselleştirin
4. Yeni gelenleri göster
5. İndirimleri ve fırsatları tanıtın
6. En çok satanları vurgulayın
7. İncelemelere göre ürünleri tavsiye edin
8. Dinamik ürün önerileri
9. Etkileşime dayalı ürün önerileri görüntüleyin
10. Doğrudan ifade kullan
11. Ürün sayfasındaki benzer ürünler
12. Başkalarının satın aldıklarını tanıtın
13. İlgili ürünler
14. Sıklıkla birlikte satın alınan ürünler
15. Paket fırsatları
16. Sepete bir ürün ekledikten sonra öneri
17. küçük araba
18. Düşük değerli aksesuarlar ve ilgili ürünler

Ana sayfanız ürün önerileri için en önemli yerdir. Sergilediğiniz ürünler, ziyaretçilerinizin mağazanızın ne sattığıyla ilgili beklentilerini belirleyecektir.

Ana sayfanız en çok ilgiyi çektiğinden, en çok satanlarınızı veya en karlı ürünlerinizi tanıtmak mantıklıdır.

Bailly, önerilen öğelerini ana sayfalarında göstermek için bir 'Öne Çıkan Koleksiyonlar' paneli kullanır.

Ana sayfanızda öne çıkan ürünlerinizi her gün güncellerseniz, aktif bir çevrimiçi mağaza olduğunuzu ve her zaman yeni fırsatların olduğunu gösterir. Bu, müşterilere her gün nelerin indirimde olduğunu görmek istedikleri için sitenizi sık sık ziyaret etmeleri için bir neden sağlar.

Teklifiniz yalnızca bir gün geçerli olduğunda, ziyaretçilerinize bildirmekten çekinmeyin. Alışveriş yapanları şimdi satın almaya iten bir aciliyet duygusu ekler .

Best Buy, bunu yıllardır “Günün Fırsatı” ile yapıyor.

Kişiselleştirilmiş ürün önerileri inanılmaz derecede etkilidir. Müşterilerinizin arama, göz atma ve satın alma geçmişini incelerler ve yalnızca ihtiyaçları ve zevkleri için alakalı ürünler önerirler.

Ana sayfanızdaki müşteri verilerini kullanmak için öneri motorları bile kurabilirsiniz. Örneğin, Upsell Recommendations uygulaması, Amazon'a benzer bir öneri motoru kullanan harika bir ücretsiz araçtır.

Sephora'nın bireysel müşterileri için önerileri uyarlama konusunda nasıl açık olduğuna bir göz atın .

Ayrıca çevrimiçi mağazanızda yeni gelenleri de vurgulayabilirsiniz. Bu strateji, mağazanızın aktif görünmesini sağlayacak ve geri dönen müşterilerden satış elde etmenize yardımcı olacaktır.

Aşağıdaki resimde, Allbirds yeni spor ayakkabılarını tanıtıyor.

Gerçek şu ki, çevrimiçi alışveriş yapanların %64'ü indirime girene kadar bir şeyler satın almak için bekliyor ve %59'dan fazlası çevrimiçi bir şey satın almadan önce promosyon kodlarını arıyor.

Bu teklifleri ana sayfanızda görüntülemek, ziyaretçilerinizi fırsatlarınızı kendilerinin takip etme zahmetinden kurtararak satışların artmasına yardımcı olur.

Lululemon indirimlerini şu şekilde tanıtıyor.

En popüler ürünlerinizi "Popüler Ürünler", "Müşterilerin Favorileri" veya "En Çok Satanlar" olarak görüntüleyebilirsiniz. Bu, onları her zaman en iyi ve en trend ürünlere sahip olmak isteyen tüketiciler için daha cazip hale getirir.

Urban Outfitters'ın en popüler ürünlerini nasıl sergilediği burada .

"Müşteri Favorileri"ni tanıtmak için yan mesajları da kullanabilirsiniz.

Yeni ziyaretçileri, diğer müşterilerin değerlendirdiği ürünleri sunarak satın almaya ikna edebilirsiniz. Bunun nedeni, alışveriş yapanların daha az önyargılı oldukları için ürün açıklamalarından çok diğer alıcıların incelemelerine güvenmeleridir.

Böylece “En İyi İncelenen Ürünlerinizi” gösterebilir veya her bir öğenin gözden geçirenlerden kaç yıldız aldığını görüntüleyebilirsiniz.

AVON tam da bunu yaptı ve kitaplarından not alabiliriz.

Dinamik önerileri kullanarak birçok ürünü aynı anda görüntüleyebilirsiniz. Müşteriler, en çok satan veya en popüler ürünlerin “döner veya kaydırılabilir ürün teşhir döngüsünü” göreceklerdir. Bu, çevrimiçi alışveriş yapanlara tonlarca seçenek sunarken aynı zamanda gözlerini hareketle çeker.

İşte Net-a-Porter'dan dinamik önerilere güzel bir örnek.

Ziyaretçilerinizin katılımına dayalı ürünler sunmak, önerileri doğru zamanda göstermenin kesin yoludur. Örneğin, bir ziyaretçi çıkış niyetini gösterdiğinde, ürünlerinize olan ilgilerini yeniden kazanmak için bir açılır pencerede önerilerde bulunabilirsiniz.

Aşağıdaki ürün önerisi, çıkış amaçlı bir açılır pencerede görünür .

Önerilen ürünlerinize dikkat çekmek için doğrudan ifadeler kullanın. Yaygın olarak kullanılan bazı örnekler arasında "Beğenebilirsiniz" veya "İlginizi çekebilir" sayılabilir.

İşte bir yan mesajla ilgili başka bir örnek:

Bir müşteri deri eldivenlere baktığında, o belirli ürün kategorisiyle ilgilendiklerini bilirsiniz. Kontrol ettikleri üründen tamamen memnun kalmamaları durumunda, benzer ürünleri önermek için harika bir zaman.

Sephora, ürün sayfası önerileri için bu prensibi kullanır.

Önerileri bir ziyaretçinin kendi göz atma geçmişine dayandırmak yerine, diğer müşterilerin sıklıkla satın aldığı ürünleri gösterin. Bu, denkleme bazı sosyal kanıtlar ekler ve öne çıkan ürünlerinizin ikna ediciliğini artırır.

Tamamlayıcı ürünlerin çapraz satışını yapmak için "Diğerleri de satın aldı" panelini bile kullanabilirsiniz .

ColourPop ürünlerini şu şekilde sergiliyor:

Çapraz satış yapmanın en kolay yolu, ilgili ürünleri ürün sayfanızda göstermektir. Bir müşteri diş fırçasına bakıyorsa, ona diş macunu da sunabilirsiniz. Bu teklifler, ortalama sipariş değerinizi artırmanın denenmiş ve gerçek bir yoludur.

Bu ürünlerin doğrudan bir aksesuar olması gerekmez, ancak müşterilerin şu anda görüntüledikleri ürünle uyumlu olmaları gerekir.

ASOS, alışveriş yapanları ilgili ürünleri tavsiye ettiklerinde 'Görünümü satın almaya' teşvik eder.

Bir diğer çapraz satış taktiği de sıklıkla birlikte alınan ürünleri tavsiye etmektir.

Müşterilerinizin birlikte satın alma eğiliminde olduklarını analiz etmek için biraz zaman ayırın. Bu bilgilerle diğer müşterilere daha iyi ürün önerilerinde bulunabilirsiniz.

Best Buy'ın web sitesinde şöyle görünüyor:

Paket fırsatlar, indirimli bir fiyata tüm bir paket set olarak sunulan ilgili ürün ve aksesuar gruplarıdır. Bir indirim olsa bile, bu yine de toplam sepet değerini artırır.

Ürünleriniz bir paket anlaşmada birlikte anlamlıysa, alıcılarınızı daha düşük fiyatlı ürünler yerine daha değerli ürünleri seçmeye teşvik etmelisiniz.

Surlatable.com'da aynı bıçağı birkaç farklı sete koyabilirsiniz:

Birisi sepete bir ürün eklediğinde, ürün önerilerini içeren bir açılır pencere gösterebilirsiniz. Bu, yukarı satış ve çapraz satış için harika bir yoldur .

Örneğin Forever 21, ziyaretçileri sepetlerine bir şey ekledikten hemen sonra bu açılır pencereyi gösterir.

Mini sepet, müşterilerinize, sepet sayfasına yönlendirmeden sepetlerini görmenin hızlı ve kolay bir yolunu sunar .

Ziyaretçileri daha fazla ürün satın almaya teşvik etmek için ürün önerilerini doğrudan mini sepetinize de yerleştirebilirsiniz.

Öne çıkan ürünleri gösteren bir mini alışveriş sepeti örneğini burada bulabilirsiniz.

Müşteriler zaten ne almak istediklerine karar vermiş olduklarından, alışveriş sepeti sayfasında benzer ürünleri tanıtmak verimsizdir.

Bununla birlikte, ilgili bazı düşük maliyetli ürünleri ve aksesuarları sunmaya değer.

Yüksek değerli bir satın alma durumunda, müşterilerinizin ek pahalı bir ürün satın almak yerine daha düşük fiyatlı bir aksesuar eklemesi daha olasıdır.

Kylie Cosmetics, önerilerini "Unutmayın" mesajıyla sepetin en üstüne ekler.

Ürün tavsiyesi nasıl yazılır?

Ürün önerileri için iyi bir metin yazmak söz konusu olduğunda kısa ve tatlı her zaman en iyisidir.

En önemli şey, tavsiye ettiğiniz ürünlerin müşterinizle tam olarak nasıl alakalı olduğunu belirlemektir. Ana sayfada bu, "En Çok Satan Ürünlerinizi" gösterdiğiniz anlamına gelebilir. Ürün sayfalarında , daha yüksek ortalama alışveriş sepeti değerlerini teşvik etmek için 'Sık birlikte satın alınan' ürünleri gösterebilirsiniz.

Ardından, her bir ürünün değerini vurgulamak için akılda kalıcı ürün açıklamaları kullanabilirsiniz.

Uygun olduğunda ve açıklamalar için daha uzun ifadelerin gerekli olduğu belirli durumlarda, bir AI yazma yazılımından bile yararlanabilirsiniz.

Ürün önerilerimi nasıl iyileştirebilirim?

Ürün önerilerinizin sonuçlarını iyileştirmenin birkaç yolu vardır.

İlk yol, önerilerinizi her bir müşteriye mükemmel şekilde uyarlamaktır. Veri toplama ve işlemenizi geliştirmek için LimeSpot Kişiselleştirici gibi bir öneri motoru kullanabilirsiniz.

Hangilerinin en iyi sonucu verdiğini bulmak için ürün önerilerinizi de A/B testi yapmalısınız. Bunu sürekli olarak yapmak, optimize edilmiş ürün önerilerine yol açar.

Birine bir şey satın almasını nasıl önerirsiniz?

Ürünlerinizi her zaman müşterilerin daha kolay ve daha keyifli bir alışveriş deneyimi yaşayabileceği şekilde tavsiye etmelisiniz. Onlara gerçekten yardım etmeye çalıştığınızdan ve sadece satış yapmadığınızdan emin olun.

Müşterilerinize harika ürün önerileri sunmak, bir çevrimiçi mağaza işletmesinin önemli bir parçasıdır.

Bu öneriler, müşterilerinizin sevdikleri ürünleri bulmalarına yardımcı olur ve ayrıca dönüşüm oranınızı ve ortalama sipariş değerinizi artırmanıza yardımcı olur.

Harika ürün önerileri için 18 örneğimizi gördüğünüze göre, bunları sitenize uygulamaya başlamanın zamanı geldi. Onları bir deneyin ve yorumlarda nasıl gittiğini bize bildirin!

( Not: OptiMonk'u duydunuz mu? Kişiselleştirilmiş ürün önerileri göstermenize ve terk edilen ziyaretçilerin %15'ini satışlara ve potansiyel müşterilere dönüştürmenize yardımcı olan güçlü bir açılır pencere aracıdır. Şimdi ücretsiz bir hesap oluşturun ve deneyin.)