Halkla ilişkiler vs pazarlama – fark nedir
Yayınlanan: 2021-10-13Halkla ilişkilere karşı pazarlama - bu terimler, doğru bir şekilde işletme yönetimi alanıyla ilişkilendirilmesine rağmen, genellikle yanlış anlaşılır ve yanlış bağlamlarda kullanılır. Bu terimlerin bilinçsiz kullanımı, bildiğimiz gibi, herhangi bir işletmenin faaliyetinin temeli olan bilgi alışverişinin etkin bir şekilde zorlaştığı bir duruma yol açabilir. Peki pazarlama nedir ve PR nedir? Bileşenleri nelerdir? Bu kavramlar arasındaki fark nedir? Halkla ilişkiler ve pazarlama – nasıl farklıdırlar? Öğrenmek için mi merak ediyorsunuz? Okumaya devam etmek.
Halkla ilişkiler ve pazarlama – içindekiler:
- Pazarlama reklamdır, değil mi?
- 7P ve 8P modelleri ve PR'ın pazarlamadaki yeri
- Halkla ilişkiler nedir?
- SSS. Sorular ve cevaplar
Pazarlama reklamdır, değil mi?
Hayır. Pazarlama, birçok faaliyet alanından oluşan çok karmaşık bir konudur. Ancak, her birinin özelliklerine geçmeden önce, kavramı tanımlayalım. Kotler ve Keller'e göre pazarlama, ihtiyaçları karşılamayı ve aynı zamanda ondan kar elde etmeyi amaçlayan bir sürece indirgenebilir (“Pazarlama”, s. 5). Bu çok kısaltılmış bir pazarlama formülasyonudur. Bunun nedeni, özünü oluşturmasıdır – başkalarına kendi çıkarları doğrultusunda değer vermek .
Bunu yapmak, kurumsal işleyişin çeşitli seviyelerinde birçok eylemin uygulanmasını gerektirir. Bu faaliyet alanlarını gösteren en popüler, temel model, pazarlamayı dört bileşenin toplamı olarak sunan McCarthy'nin “4P modeli” olarak adlandırılır:
- ürün,
- Fiyat:% s,
- yer,
- terfi.
Bu modele göre, pazarlama, belirli bir ürünü (mal veya hizmetler), belirli bir yerde (belirli bir pazar, kırtasiye mağazası, İnternet, çevrimiçi müzayede vb.), "kremayı kaymak" stratejisinin uygulanması, ürünü tüketicilerin gözünde prim olarak konumlandırma, penetrasyon stratejisine göre, çok düşük fiyatlar, bunun yardımıyla piyasaya hakim olmanın mümkün olacağı veya buna göre fiyatla ilgili kalan unsurların markanın diğerleriyle rekabet ettiği unsurlar olduğu ortalama fiyatlar stratejisi)
Pazarlama ayrıca promosyonu da içerir (bu nedenle potansiyel müşterilere ürün hakkında bilgi sağlamak ve onları satın almaya teşvik etmek için harekete geçmek).
7P ve 8P modelleri ve PR'ın pazarlamadaki yeri
Gördüğünüz gibi, pazarlama sadece “promosyon” kelimesinin eş anlamlısı değil, çok daha geniş bir paradigmadır. Al, 7P ve 8P modelleri ve PR'ın pazarlamadaki yeri. Yukarıda bahsedilen 4P modeli daha sonra geliştirildi ve bu, mevcut piyasa gerçeklerine çok daha uygun olan iki geliştirilmiş versiyonuyla sonuçlandı. Bunlardan ilki – Booms ve Bitner tarafından hazırlanan 7P modeli, pazarlamanın yalnızca ürün, fiyat, yer ve promosyon olmadığını, aynı zamanda:
- insanlar
- süreç
- fiziksel kanıt .
Sonunda, önceki sürümlerini bir ortaklık unsuruyla tamamlamak için 8P modeli oluşturuldu. Halkla ilişkilerin varlığını şirketin pazarlama stratejisinde bulabilmemiz “insan” ve “ortaklık” unsurları çerçevesindedir. Ayrıca, bu unsurlar farklılık gösterir.
Pazarlama ve bileşenleri belirsiz bir kavram oluşturur. Ancak insan kısmı, markanın ve ürünlerinin imajını tüketicilerin zihninde demirlemek için şekillendirmek gibi daha somut konuları içerir. Aynı zamanda, pazarlamayı ve onunla birlikte PR'ı çağdaş gerçekliğe aktaran daha önce bahsedilen ortaklık ile iç içedir.
Bir şirketin başarısını belirleyenin tek yönlü iletişimin veya tekil işlemlerin sonuçlandırılmasının değil , markaya bir grup sadık ve geri dönen müşteri, yüklenici ve çalışan sağlayan çevre ile ilişkiler kurmanın olduğu bir dünya .
Halkla ilişkiler nedir?
Halkla ilişkiler , şirket hakkında bilinçli olarak şekillendirilmiş ve kontrollü bir bilgi akışı olarak anlaşılmalıdır. Gerek markanın müşterilerinin gerekse iş ortaklarının ve çalışanlarının zihninde imajının bilinçli olarak şekillenmesine olanak sağlayacak şekilde gerçekleştirilir. Ve bu da, sadece bilgiyi uygun şekilde yönetmeyi değil, aynı zamanda modern iş açısından çok önemli olan daha önce bahsedilen ilişkileri kurmayı da mümkün kılar.
Pazarlama ve halkla ilişkiler arasındaki farklardan bahsettiğimizde en önemlisi bu faaliyet alanlarının kendilerine belirledikleri temel hedeflerdir . Pazarlama, kendi yararına fayda sağlarken değer sunmak iken , PR, imajı inşa etmeyi ve güçlendirmeyi, bağlar ve güven yaratmayı, iç ve dış çevre ile diyalog yürütmeyi ve diğerlerini bu diyaloga dahil etmeyi amaçlar .
Günümüzde PR olmadan etkili pazarlamayı hayal etmek zor. Bunun nedeni , ikincisinin doğrudan hedeflerinin dolaylı olarak etkili pazarlamaya katkıda bulunmasıdır .
İçeriğimizi beğendiniz mi? Meşgul arılar topluluğuna katılın! heyecan | Facebook
En önemli sorular
Pazarlama nedir?
Pazarlama, basit bir ifadeyle, bunu yaparken kar elde ederken değer sağlamaktır.
PR nedir?
Halkla ilişkiler, bir şirketin imajını oluşturmaya ve müşteriler, yükleniciler ve çalışanlarla bağ oluşturmaya dayanan bir faaliyet alanıdır.
Pazarlama ve PR arasındaki fark nedir?
Halkla ilişkiler, pazarlamanın amaçlarına katkıda bulunan bir bileşendir. Pazarlama değer yaratmaya ve bundan fayda sağlamaya odaklanırken, PR çevre ile diyalog kurmaya odaklanır.