Smile Plus'ta Sadakat Programınızı Hızla Başlatma

Yayınlanan: 2024-02-21

Bir e-ticaret işletmesini başlatmak dakikalardan aylara kadar sürebilir. Mağazanızın büyüklüğüne ve programınızın karmaşıklığına bağlı olarak bir e-ticaret sadakat programı başlatmak zor bir iş olabilir. Ama öyle olmak zorunda değil.

Smile.io ile e-ticaret satıcıları, genel elde tutma stratejilerinin bir aracı olarak sadakat ve ödül programlarından emin olabilirler. 100.000 e-ticaret satıcısından analiz edilen 139 milyon siparişi kapsayan verilerimize dayanarak, Smile.io ödül kuponlarını kullanan müşterilerin, Smile olmayan kuponları kullananlara göre %16,5 daha yüksek ortalama sipariş değerine sahip olduğunu keşfettik. Bu, sadakat programlarının müşterileri sizden alışveriş yapmaya ve daha fazla harcamaya teşvik ettiği anlamına gelir.

Yüksek hacimli markalar için tasarladığımız en yeni planımız Smile Plus'ın bir avantajı, en iyi uygulamalarla önceden yapılandırılmış bir e-ticaret sadakat programını hızlı bir şekilde başlatabilme yeteneğidir. Bu şekilde, e-ticaret markaları sadakat programlarını çalışır hale getirdikten sonra zahmetsizce yönetebilir ve özelleştirebilir.

Smile Plus nedir?

Smile Plus, kendileriyle birlikte ölçeklenecek bir müşteri sadakat programı arayan yüksek hacimli markalara yönelik planımızdır. Tek bir basit hedefle tasarlanmıştır: kurumsal sadakat, kolaylaştırılmıştır.

Smile Plus, her düzeyde müşteriyle etkileşim kuran markalı bir sadakat programı isteyen Shopify Plus markaları için geliştirildi. Smile Plus ile e-ticaret sahipleri şunları yapabilir:

Ödülleri zahmetsizce başlatın.
Bağlılığı müşterilerinin alışveriş yolculuğunun yerleşik bir parçası haline getirin.
Bağlılık verilerine derinlemesine erişim sağlayın.

Programınız sadakatle ilgili en iyi uygulamaları içerir

Sadakat programınızı ne kadar hızlı başlatırsanız, müşterileriniz değeri o kadar çabuk görmeye başlar. Smile.io'yu hızlı bir şekilde başlatmanın avantajı, en iyi performans gösteren programların kullandığı en iyi uygulamalarla oluşturulmuş bir sadakat programına sahip olmanızdır. Bu, işinize ve sektörünüze uygun bir ödül ve puan sistemi, müşterilerin ödül kazanabileceği önceden tanımlanmış yollar ve müşterilerin kazanmak isteyeceği ödül türlerine ilişkin önerilerle birlikte gelir.

En iyi uygulamalardan bazıları, giriş niteliğinde kayıt puanları, satın almalar, sosyal paylaşımlar veya takipler, doğum gününü kutlamak ve çok daha fazlası gibi puan kazandıran eylemleri seçmektir. Halihazırda kullanmakta olduğunuz e-ticaret uygulamalarıyla entegrasyon yaparak müşterilerin metin, fotoğraf ve video incelemeleri yayınlayarak ödül kazanmasına olanak tanıyabilirsiniz.

Smile Plus'ın hedefi, yüksek hacimli markaların birkaç gün içinde güvenle program başlatmasını kolaylaştırmaktır. Sadakat programları işe yarar; Biz biliyoruz ki. Özellikle e-ticaret işletmeleri için gelir elde etme söz konusu olduğunda. Bir e-ticaret mağazasının gelirinin %35'inin müşterilerin en üstteki %5'i tarafından oluşturulduğu tahmin edilmektedir. Bu önceden tanımlanmış stratejilerin, iyi yapılandırılmış bir programı hızlı bir şekilde başlatmanızı sağlayacak mükemmel bir rampa olmasının nedeni budur ve lansmanı özelleştirmeye ve tanıtmaya odaklanmanıza olanak tanır.

Amaç, programınızı birkaç gün içinde güvenle başlatmanızı kolaylaştırmaktır. Sadakat programları işe yarar; Biz biliyoruz ki. Özellikle e-ticaret işletmeleri için gelir elde etme söz konusu olduğunda. Bir e-ticaret mağazasının gelirinin %35'inin müşterilerin en üstteki %5'i tarafından oluşturulduğu tahmin edilmektedir. Bu önceden tanımlanmış stratejilerin, sadakat programınızı başlatmanız veya özelleştirmeniz için mükemmel bir rampa olmasının nedeni budur.

Ödül programının yer aldığı yolda ana sayfanın ekran görüntüsü — En Route, müşterilerin puan kazanabileceği farklı yollar sunar

Mücevher markası En Route, müşterilerin puan kazanabileceği üç yol sunuyor: programa kaydolmak, yorum yazmak ve harcanan her 1 ABD doları için 15 En Route Puanı kazanmak üzere sipariş vermek. Ancak En Route, ödüllerinde yaratıcı oluyor. Müşteriler puanlarını indirimler, hediye kartları, ücretsiz kargo ve Günlük İnci Küpeler gibi ürünler için kullanabilirler.

Programınızın yönetimi kolaydır

Bir sadakat programını yönetmek kolay ve zahmetsiz olmalıdır. Smile Plus ekstra çalışma gerektirmeyen sadakattir. Programınızı özelleştirdikten sonra müşterilerinizle etkileşim kurmanın ve sadakat programınızın her yönünü yönetmenin zamanı geldi.

Bağlılık verilerinize erişim, programınızın tam resmini (neyin işe yarayıp neyin yaramadığını) görmenize yardımcı olur. Smile Plus, sadakat verilerinize isteğe bağlı olarak erişmenizi ve ekibinizin erişebileceği güçlü raporlama araçlarını parmaklarınızın ucuna getirmenizi sağlar.

Sadakat programınızı destek ve kolaylıkla hızlı bir şekilde taşıma

Bağlılık programınızı başka bir bağlılık uygulamasından taşımak zor olabilir… eğer bunu kendi başınıza yapıyorsanız. Şanslısınız ki Smile Plus, hızlı bir şekilde geçiş yapmanıza ve yeniden başlatmanıza yardımcı olmak için uzman ekibimizle 7/24 destek sağlıyor.

Dr. Sam's, yıllardır kullandığı başka bir sadakat programı sağlayıcısından memnun olmayan bir cilt bakım markasıdır. Mevcut programın etkileşim oranları ve fiyatından bıkan ekip, Smile.io'ya geçiş yapmaya karar verdi.

Bu, İngiltere ve ABD web siteleri üzerinden 150.000'den fazla müşterisinin puan bakiyelerinin ve VIP statüsünün aktarılmasını içeriyordu. Dr. Sam, yeni sadakat programını başarılı bir şekilde taşıyarak, yapılandırarak ve tanıtarak Smile.io ile ilk haftasında inanılmaz sonuçlar elde etti. İlk 7 günde, Dr. Sam'in programı %98,71'lik bir geri ödeme oranı ve 25.000 £'un üzerinde Smile-Generate Value (Smile.io ödül koduyla siparişler) kazandı.

Bir e-ticaret sitesi açmak zor bir iştir. Elde tutma stratejinizi başlatmak öyle olmak zorunda değil.

İster kullanıma hazır en iyi sadakat programı uygulamalarını özelleştirmek, programınızı taşımak veya yalnızca programınızı optimize etmek olsun, Smile.io mükemmel bir sadakat ortağıdır.