Razorpay Analytics: İşinizi Büyütmek için Ayrıntılı Kılavuz

Analitiği ayıklamak, sınırlı kaynaklara sahip küçük işletmeler için yorucu bir süreç olabilir. Dikkate alınması gereken çok şey var: birden çok mağaza, birden çok ödeme ağ geçidi, birden çok para birimi ve birden çok platform.

Ödeme ağ geçitleri, siparişler, satışlar, işlemler ve kazanılan gelir hakkında çok fazla bilgi sağlar. Hatta bazıları, temel düzeyde raporlamada size yardımcı olabilecek belirli bir düzeyde içgörü sunar. Hızla popülerlik kazanan bunlardan biri de Razorpay ödeme ağ geçididir.

Razorpay nedir?

Razorpay, işletmenizin ödemeleri kabul etmesine, işlemesine ve ödemesine olanak tanıyan entegre bir çevrimiçi ödeme çözümüdür. Bu ödemeler için kredi ve banka kartlarına, UPI'ye ve mobil cüzdanlara erişimi içerir.

Bugün onların ürün paketi, farklı iş ihtiyaçlarına hizmet eden Payment Gateway, Payment Links, Payment Pages, Subscriptions, Smart Collect, Route, Razorpay Capital, RazorpayX, Bordro ve Thirdwatch'dan oluşuyor.

Çeşitli iş odaklı işlemleri yönetir ve işletmelerin içgörü toplamaları ve süreçlerini iyileştirmeleri için çeşitli analitikler sağlar.

Razorpay analytics'in çeşitli raporları var

Razorpay birkaç bireysel rapor sunarken, biz üç kategoriye odaklandık.

Finansal raporlar

Razorpay raporlaması şu finansal göstergeleri sağlar –

• Müşteri ödeme düğmesine tıkladığında oluşturulan siparişler
• Müşteriler tarafından satın almalar için yapılan ödemeler
• Banka hesabınızdaki müşterilerden alınan paraların ödemeleri
• Müşteriler tarafından satın alınan ürün veya hizmetler için geri ödemeler
• Birleşik rapor ödemeleri, geri ödemeleri, ayarlamaları ve transferleri içerir
• Müşteriler tarafından verilen süre için yapılan abonelikler

QuickBooks raporları

Ödeme işlemleri için QuickBooks ve Razorpay hesabınızı entegre edebilirsiniz. QuickBooks aracılığıyla, aşağıdaki gibi birkaç rapor alırsınız -

• Listeler , analiz yapılmadan müşteriler, çalışanlar ve tedarikçiler hakkında veri sağlar
• Ayrıntı raporları, ek analizlerle işlem ayrıntılarını paylaşır
• Özet raporlar, işlemlerin konsolide bilgilerini sağlar
• Özelleştirilmiş raporlar, fatura satır öğeleri, fatura numarası, tutar, ödeme durumu ve daha fazlası gibi çeşitli değişkenler kullanır.

Özel raporlar

Razorpay raporları, aşağıdakiler gibi birkaç özelleştirilmiş gösterge tablosu grafiği sağlar:

• Ödeme hacmine ve ödeme sayısına göre masaüstü, mobil ve diğerleri arasında trafik dağılımı
• Banka kartları, kredi kartları, kullanılan bankalar, UPI ve diğer platformlar arasında bölünmüş ödeme modları
• Tüm finansal işlemler için özelleştirilmiş tarih aralığı raporları

Ama bu Razorpay raporları yeterli değil

Razorpay analitiği, ödemelerinizle ilgili çok fazla bilgi sağlasa da, pazarlama-satış faaliyetlerini planlarken ve işinizi ölçeklendirirken yardımcı olmaz.

Kurum içi Razorpay raporlamasının sınırlamaları

• ödeme ağ geçidi raporları, eyleme geçirilebilir herhangi bir içgörü paylaşılmadan gerçeğe dayalıdır.
• Pazarlama stratejilerine yardımcı olan müşteri segmentasyonu veya ürün analitiği yoktur.
• Farklı ödeme sayfalarından veya müşterilerden tek tek ödeme türlerini (yakalanan veya başarısız olan) filtrelemenin bir yolu yoktur. Kullanıcıların bu bilgileri görüntülemek için 'ödeme bağlantıları' ve 'ödeme sayfaları' arasında geçiş yapması gerekir.
• Razorpay raporlaması, içgörüleri derinlemesine incelemek ve özelleştirilmiş ayrıntıları çıkarmak için yararlı filtreler sağlamaz.
• Raporlardan çıkarılan bilgileri promosyonlar için kullanmak sıkıcı bir süreçtir. Kontrol panelinden müşterilere SMS veya E-posta göndermek için herhangi bir entegrasyon yoktur.
• Birden fazla ödeme hesabınız varsa, Razorpay ödeme ağ geçidi, hepsi için birleştirilmiş verileri incelemenize ve analiz etmenize de izin vermez.

Alternatifler var!

E-ticaret işinizi büyütmek her zaman en önde gelen hedeflerden biridir. Razorpay raporları sınırlı yardım sağlarken, bazı uygulamalar yalnızca sizi güçlendirmek için oluşturulmuştur.

Putler böyle bir platformdur. Tek bir uygulamada tüm mağazalarınız, ödeme ağ geçitleriniz ve Google Analytics için birleştirilmiş ve güçlü analizler sağlar. Ürün içgörülerinden müşteri segmentasyonuna kadar platformda isteyebileceğiniz her şey var:

• Tüm mağazalarınız için birleştirilmiş ve ayrı ayrı tek noktadan kontrol paneli
• Gelişmiş Razorpay analitiği dahil olmak üzere çoklu ödeme ağ geçitleri
• Çoklu para birimi, çoklu ekip desteği
• Gerçek zamanlı olarak derinlemesine müşteri içgörüleri
• Ürün yönetimi ve kataloglama
• Satış eğilimleri, işlem ayrılıkları ve ayrıntılı incelemeler
• Abonelik metrikleri ve raporlama
• Google analitiği
• Ürünler, siparişler, konumlar, müşteriler ve daha fazlasıyla ilgili gelişmiş filtreler
• Özel zaman aralığı özleri
• Geçmiş verilerin kullanılabilirliği

Putler ile Razorpay raporlamasından en iyi şekilde yararlanın

Aşağıda, Putler ile elde ettiğiniz tüm ek bilgiler ve bunların iş için nasıl faydalı olduğu listelenmiştir.

Veri konsolidasyonu

Kontrol panelimiz, birden fazla Razorpay ödeme ağ geçidi hesabı da dahil olmak üzere birden fazla mağazadan ve ödeme ağ geçidinden tek bir yerde toplu veriler sağlar. Genel satışların yanı sıra bireysel mağaza ve ödeme bilgilerini de kontrol edebilirsiniz.

Bu raporları kullanarak hangi mağazanın iyi performans gösterdiğini anlayabilirsiniz. Razorpay ödeme ağ geçidinizdeki bu mağazalarda indirimler sunabilir ve daha fazla kullanıcıyı platformu kullanmaya teşvik edebilirsiniz.

Çoklu para birimi kurulumu

Günümüzde işletmeler ulusal sınırların ötesinde faaliyet göstermektedir ve bu nedenle birden çok zaman dilimine ve para birimine sahip bir sisteme ihtiyaç duyarlar. Putler, çoklu para birimi muhasebesi söz konusu olduğunda en iyi araçlardan biridir.

Şu anda platformumuz size aralarından seçim yapabileceğiniz 36 para birimi (ve yükselen) sunmaktadır.

Derinlemesine içgörüler

Razorpay raporları işlem miktarlarıyla sınırlıdır, ancak Putler'ın ekosisteminde çok daha fazlasını görüntüleyebilirsiniz. Platformumuz, müşterilerinizin en iyi %20'sinin aylık satışınıza ne kadar katkıda bulunduğu gibi veriler üretir. Bunların yanı sıra, Yaşam Boyu Değer (LTV), Müşteri Başına Ortalama Gelir, Bir Sefere Karşı Tekrar ve daha fazlası gibi temel SaaS ölçümleri vardır.

Ama sadece müşteriler değil. Ayrıca ürünlerle ilgili detaylı bilgileri de görüntüleyebilirsiniz. Yine hangi ürünlerin ilk %20'ye girdiğini ve satışlara ne kadar katkıda bulunduğunu kontrol edebilirsiniz. Ek olarak, brüt gelirinizi, en hızlı veya en yavaş hareket eden ürünü ve genel olarak en iyi 5 ürününüzü göreceksiniz. Bu bilgileri, ürün stratejinizi değiştirmek için kullanabilirsiniz – örneğin, envanteri taşımak için ürünleri bu popüler ürünlerle bir araya getirmek.

Fazlası var. Genel siparişler hakkında daha fazla ne içgörü elde edebileceğinizi hiç merak ettiniz mi? Putler bunu senin için yaptı. 'Yinelenen sipariş sayısı' ve 'yinelenen sipariş tutarı' ile birlikte Satış ve Gün Başına Ortalama Gelirinizi hesaplar. Ayrıca, tamamlanan ve geri ödenen siparişler için ayrı bilgileri görüntüleyebilirsiniz. Bu bilgileri kullanarak, yaptığınız en az satış miktarı hakkında bir fikir edinecek ve oradan yükselmeyi planlayacaksınız.

Benzersiz analizler

Putler'ın benzersiz özelliklerinden biri, günlük Biliyor muydunuz (DYK) güncellemeleridir. Her gün, son etkinliğinize dayalı olarak size farklı bir içgörü sağlıyoruz. Daha fazlasını keşfetme konusunda ürün veya pazarlama kararları vermenize yardımcı olacak derinlemesine analizler alacaksınız.

Ürün satış ayrıntılarında daha derine indikçe, sipariş sayısı, geri ödemeler ve bunları satın alan müşteriler gibi belirli ürünlere özel verileri görüntüleyebilirsiniz. Sizin için bir anahtar bilgi daha var. Ayrıca, müşterilerin mevcut ürünle birlikte başka hangi ürünleri satın aldığını da görebilirsiniz. Bu, paketleri planlarken (önceki bölümde bahsettiğimiz gibi) yararlıdır çünkü daha yüksek sipariş miktarları için hangi ürünleri eşleştirebileceğinizi bilirsiniz.
[belirli veri görüntüsü]

Aynı bölümde, mağazalarınızın belirli bir ürünü sattığı ortalama fiyatı da görüntüleyebilirsiniz. Geliri en üst düzeye çıkaran uygun bir fiyat aralığı belirlemenize yardımcı olur.

Özelleştirilmiş gözlemler

Razorpay analitiği, karşılaştırmalı veriler için verileri özelleştirmenize ve ayıklamanıza izin vermez. Öte yandan Putler, belirli ayrıntıları çıkararak ve bilgileri karşılaştırarak özelleştirilmiş segmentler oluşturmanıza olanak tanır.

Örneğin, belirli bir ürün için hangi lokasyonun size en yüksek satışı sağladığını belirlemek istiyorsanız, özel bir segment oluşturabilir ve bunu ileride kullanmak üzere kaydedebilirsiniz. Başka bir örnek, belirli bir aralıkta hangi lokasyonun satış yaptığını bulmak olabilir ve bunun için başka bir özel segment oluşturabilirsiniz. Kullandığınız özelleştirilmiş segmentlerin sayısında bir üst sınır yoktur.

Müşteri segmentasyonu

Yalnızca Putler'da bulunan bir diğer benzersiz özellik, Yenilik, Sıklık ve Parasal (RFM) analizidir. Markanızla olan etkileşimlerine bağlı olarak müşterileri sadıktan kaybedilen kategorilere ayırır.

Her bölüme tıkladığınızda, genel ve bireysel müşteri ve sipariş bilgilerini bulacaksınız. RFM analizini kullanarak her kategori için stratejiler geliştirebilirsiniz. Örneğin, 'sadık' müşteriler sadakat programınıza davet edilebilir. Veya satın almayı teşvik etmek için 'riskli' olanlara özel indirimler gönderebilirsiniz.

Putler'ın sizinle paylaştığı güçlü bilgileri gördüğünüze göre, tüm özelliklerine göz atın ve daha fazlasını öğrenmek için ekibimizle iletişime geçin!

Alt çizgi

Razorpay ödeme ağ geçidi, işletmeniz için kapsamlı bir ödeme ağ geçididir. Ancak içgörülerin durduğu yer burasıdır ve ihtiyaçlarınız için özel analizler çıkarmak için farklı araçlar kullanmanız gerekir.

Putler, size tek bir yerde birden fazla mağaza hakkında benzersiz bilgiler ve veriler sağlayarak zamandan ve emekten tasarruf sağlar. Hedefiniz büyüme ise, bunu sizin için ulaşılabilir kılacağız!