4 Yeniden Markalaşma Başarısız: Büyük Markaların Yaptığı Hatalardan Ders Çıkarmak

Yeniden markalaşma heyecan verici olabilir çünkü yeni bir logo, bazı yeni renkler ve tamamen yeni bir görünüm canlandırıcı olabilir. Yeniden markalama göz korkutucu olabilir çünkü ya mevcut müşterileriniz yeni logonuzu tanımazsa? Kulağa hoş geliyor mu? Yeniden markalaşma kararı vermek zorunda kalan her işletme sahibi oradaydı!

Yeniden markalaşma aynı anda hem heyecan verici hem de stresli olabilir. Ancak bazen, bir markanın alabileceği en iyisidir. Doğru zaman ve doğru sebeplerle yeniden markalaşın ve markanızın yerlerini alabileceksiniz. Büyük marka markaları ve logo tasarımları, markanızı değiştirirken ne yapmanız ve ne yapmamanız gerektiği konusunda size çok şey öğretebilir. Neyin yapılmaması gerektiğine karar vermek, süreci birçok yönden basitleştirebilir. Öyleyse, yeniden markalama başarısızlığından bahsedelim. Popüler markaların başarısız girişim örneklerine bakacağız. Ama önce, yeniden markalaşma zamanının geldiğini nasıl anlarsınız? Gel öğren.

Yeniden markalaşmayı düşünmenin zamanının geldiğini gösteren işaretler

Yanlış zamanlama, bazı yeniden markalama başarısızlığının arkasındaki kritik nedenlerden biridir. Yeniden markalaşma ihtiyacını gösteren bazı işaretlere bakalım.

• Marka kimliğiniz ve markanızın amacı artık aynı sayfada değil. Bunun nedeni, farklı bir ürün grubuna geçmeniz veya marka vizyonunuzun başlangıçta planladığınız gibi olmaması olabilir.
• Örneğin, COVID-19 salgını gibi küresel trendler ve olaylar. UpCity tarafından yapılan bir ankette, ankete katılan 600 işletmenin yaklaşık %51'inin pandemi nedeniyle markalaşma yaklaşımlarını değiştirdiği ortaya çıktı. Kapalı mekanlarda daha fazla zaman geçirmek zorunda kalan ve kalabalıktan kaçınmak için çevrimiçi alışveriş yapan insanlarla çok şey değişti. Doğal olarak birçok marka değişen müşteri tercihlerine ayak uydurmak istedi. Yeniden markalaşmak için iyi bir sebep. Değişen pazar eğilimlerine uyum sağlamak için yeniden markalaşmak, değişikliklerin anlık olmadığını bilmeniz koşuluyla size muazzam sonuçlar verebilir.
• Logonuz modası geçmiş görünüyor. Bunun nedeni, markanızın başlangıçta olduğundan daha büyük olacak şekilde büyüyüp gelişmesi olabilir. Ve bazen bunun nedeni artık daha fazla yerde olmanızdır. Belki artık çevrimiçi tekliflerini genişleten gerçek mekanda faaliyet gösteren bir mağaza veya küresel ölçeğe ulaşan bir çevrimiçi mağaza olabilir.
• Rakipleriniz değişti ve bu nedenle değişikliklere ayak uydurmanız veya kendinizi diğerlerinden ayırmanız gerekiyor.

Yeniden markalaşma için güçlü bir neden belirledikten sonra, nereden başlayacağınızı merak ediyorsanız, bazı yeniden markalama başarısızlıklarına bakalım. Bazı markalar yeniden markalaştığında neyin yanlış gittiğini bilmek, bu yoldan kaçınmanıza ve daha temkinli davranmanıza yardımcı olur.

Yeniden markalama başarısız olur ve onlardan ne öğrenilebilir?

Büyük markalar bile yeniden markalaşma başarısızlığından nasibini aldı. Bu, yeniden markalama kararı vermeye gelince siyah beyaz bir yanıt olmadığının kanıtıdır. Markanızın büyük bir yeniden markalaşma kampanyasından fayda sağlayıp sağlamayacağını veya pazarlama yaklaşımınızı ince bir şekilde yönlendirmenin yeterli olup olmayacağını belirlemek için aradaki tüm gri tonları keşfetmeniz gerekir.

Bu yeniden markalaşma başarısızlıklarının çoğuna bakarsanız, bazen zamanlama yanlıştır ve bazen de pazar eğilimleri sonucu etkiler. Her iki durumda da, bu yeniden markalaşma girişimleri izleyiciler için pek iyi gitmedi ve bu nedenle markanız için bunun olmasına izin veremezsiniz.

Daha fazla uzatmadan, iyi bilinen bazı yeniden markalama hatalarını tartışalım. Bunlardan bazıları büyük yeniden markalamalar ve bazıları yanlış giden küçük logo yeniden tasarımlarıdır.

Petko

2020'de Petco, "Petco Animal Supplies" olan markasını "Petco, The Health + Wellness Co" olarak değiştirdiğini duyurdu. Marka döndüğünde, tamamen yeni bir logo buldu. Yazı tipi ilişkilendirilebilir kalsa da renk değiştirildi. Hayranları asıl hayal kırıklığına uğratan ise markanın maskotları Ruff ve Mews'i logodan çıkarma kararı oldu.

Resimli maskotları ve parlak renk paleti ile eski Petco logosu genel olarak eğlenceliydi ve sektörle ilgiliydi. Markanın logodan maskotları çıkarması müşterilerin hoşuna gitmedi.

Bazı sadık müşteriler, yeni logonun "soğuk ve cansız" olduğunu hissetti ve hatta birkaçı, markanın logoyu eski haline döndürmesi için çevrimiçi dilekçeler verdi. Logo tasarımınızla ilgili olarak büyük bir adım atmadan önce daima müşteri duygularınızı ölçün. Çünkü onlar için logonuz markanızın yüzüdür.

Kimp İpucu: Petco örneğindeki gibi yeniden markalama başarısız olduğunda, logo güçlü bir kişiliğe sahip olmadığında işler ters gider. Logonuz, marka kişiliğinizin bir yansıması olmalıdır. İşletmenizi genişletiyor olsanız bile, marka kişiliğiniz aynı kalıyorsa, yeni logonuzun eskisinden tamamen farklı bir havaya sahip olmadığından emin olun.

Marka kimliğinizi kaybetmeden logonuzu yeniden tasarlamak için mücadele mi ediyorsunuz? Kimp ekibine bırakın .

PlayStation 5

PS4 logosu

PS5 logosu

Bazen yeniden markalamadan önceki heyecan, yapılan gerçek değişikliklerden daha büyüktür. Ve PS5 logosu buna iyi bir örnektir. CES2020'deki en büyük duyurulardan biri olması beklenen duyurunun, hayranlar için bir olay olmadığı ortaya çıktı. Etkinlikte tanıtılan PS5'in yeni logosu, PS4 logosuna çarpıcı bir benzerlik taşıyor ve hayranlar memnun değil. Memleri paylaşmak ve "yeni" logoyla ne kadar hayal kırıklığına uğradıklarını ifade etmek için sosyal medyayı kullandılar.

Yenilikçi olduğu bilinen bir marka için ilham vermeyen bir logo yeniden tasarımı büyük bir tepkiye neden olabilir ve burada olan da buydu.

Dedikleri gibi, “hiçbir şey değişmezse hiçbir şey değişmez”. Yeni logo tasarımınız eski logonuzdan farklı görünmüyorsa, çoğu müşteri logonuzun değiştiğini bile fark edemez. Ve değişikliği tanımadıklarında, yeniden markalamanızın amacı kaybolur.

Kimp Tip: Eski logonuzdan çok fazla sapmak veya çok az değişiklik yapmak kötü olabilir. Müşterilerinizle konuşun, sosyal medya tartışmalarını araştırın ve logonuzun hangi bölümünün müşterilerinizle en çok bağlantı kurduğunu öğrenin. Belki de içindeki yazı tipi veya maskot çiziminizdir. Bu unsuru belirledikten sonra, neyi değiştireceğinizi ve neyi koruyacağınızı bilirsiniz.

Yeniden markalaşmak zordur. Anladık. Logonuzu değiştirmek, eldeki sorunun sadece küçük bir parçasıdır. Yeniden markalaşma kampanyalarınızı planlamanız ve reklam stratejilerinizde ince ayar yapmanız gerekiyor. Bu nedenle, yeniden markalaşma kampanyanızdaki diğer görevlere odaklanırken logo yeniden tasarımını Kimp ekibine bırakın.

G Suite, Google Workplace olduğunda

Google durdurulamaz bir şekilde kanatlarını açıyor ve son zamanlarda yapılan en büyük değişikliklerden biri G Suite'ten Google Workplace'e geçiş oldu. Google'ın Google Workplace ile birlikte piyasaya sürdüğü tüm yeni logolarla birçok yönden alay edildi ve eleştirildi, bu da bunu son zamanların en dikkate değer yeniden markalama başarısızlıklarından biri haline getirdi.

Hatta bazı kullanıcılar, yeni tasarımların erişilebilirlik açısından en iyi seçim olmayabileceğine dikkat çekti.

Lafı açılmışken, erişilebilir grafik tasarım yaratma üzerine bir blogumuz var . Tüm müşterileriniz için erişilebilir tasarımlar oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız buna göz atın.

Birkaç kullanıcının yeni logoyu beğenmemesinin ana nedenlerinden biri, önceki sürümlerin bilinen kullanılabilirliğinden yoksun olmasıydı.

Eski ve yeni logoları karşılaştıran aşağıdaki resme bir göz atın, ne demek istediğimizi anlayacaksınız.

Yeni logolar estetiktir, uyumlu görünürler ve marka renklerini zekice birleştirir. Hiç şüphe yok! Ama eksik olan anlamdır. Bunun gibi teknoloji çözümlerinin kullanıcı dostu olması amaçlanmıştır. Google Workplace'i kullanmaya yeni başlayan biri, yalnızca simgelere bakarak farklı ürünler arasında ayrım yapmakta zorlanıyorsa, onları suçlamıyoruz. Belgeler, çağrılar, takvim - eskisinin görüntüleri ve logoya kattıkları anlam, yenilerinin estetik çekiciliğini geride bırakıyor. Düz veya gizli anlamı olan logolar daha akılda kalıcıdır.

JM Smucker Co.'nun yeni kurumsal logo tasarımı.

JM Smucker Co., reçel ve jöle işinde popüler bir isim olmuştur. Ancak meyve ezmesi markası kanatlarını açmaya ve yeni ürün gruplarını keşfetmeye karar verdi ve işte o zaman yeni kurumsal logo yayınlandı. Orijinal ikonik logoyu çilek illüstrasyonlarıyla değiştirdi ve canlı, modern bir logoya yöneldi.

Logo minimalist ve tazedir ve onu trendlere uygun hale getiren düz bir tasarıma sahiptir. O zaman fanlar neden beğenmedi? Çünkü Google logo değişikliği gibi bu da logonun anlamını yitirdi. Logodaki semboller, eski logonun yaptığı gibi hemen "meyveler" diye bağırmaz.

Marka, mutsuz müşterilere logo değişikliğinin kurumsal kimliğin yalnızca bir parçası olduğunu bildirmek için Twitter'a gitti.

Marka, her öğenin neyi temsil ettiğini açıklayarak logoya daha fazla anlam katmaya çalıştı ancak bu açıklama da çabayı kurtarmadı.

Bunun gibi yeniden markalama başarısızlıkları, genellikle müşterilerin logonuza biraz bağlanması ve logonuzun markanızdan ayrılmaz hale gelmesi nedeniyle olur. Bu gibi durumlarda, ihtiyacınız olan son şey köklü bir makyajdır. Bunun yerine, daha ince yeniden tasarımlar için gidin.

Kimp İpucu: Logonuzu modernize etme sürecinde markanızın köklerini kaybedemezsiniz. Bazen logonuzdaki bir miras sembolü, daha temiz ve daha minimalist bir sembolden çok daha fazla değer katabilir. Anahtar, markanız için neyin işe yaradığını ve trendlerle körü körüne gitmek yerine müşterilerinizle doğru akoru neyin vurduğunu bilmektir.

Bu yeniden markalandırma başarısızlıklarına dayanan birkaç hızlı ipucu

Logo yeniden tasarımı, değişen marka renkleri, marka sloganları ve genel görsel stil gibi birçok şey yeniden markalaşmaya giriyor.

Ancak, müşterilerinize önceden haber vermeden kimliğinizi değiştirmek, yarardan çok zarar getirir. Yeniden markalama yaparken yardımcı olabilecek birkaç ipucu.

• Ağırdan almak. Kitlenizi şaşırtmak yerine, onları bir yeniden markalaşma kampanyası üzerinde çalıştığınız gerçeğiyle tanıştırın. Onlara yeniden markalamanın amacını ve bunun markanız için ne anlama geldiğini ve onlar için ne anlama geldiğini açıklayın. Bu onların değişimi öngörmelerini ve daha isteyerek kabul etmelerini sağlayacaktır.
• Eski logonuzu ve marka renklerinizi kullanmayı aniden bırakmayın. Bunun yerine, hem eski logonuzu hem de yenisini içeren bir grup grafik oluşturun.
• Tanıtım videoları oluşturun. Film tarzı fragmanlar bile izleyicilerinizin heyecanını ateşlemeye yardımcı olacaktır. Onları değişiklik konusunda heyecanlandırdığınızda, yeni kimliğinizi tanıttığınızda sürtüşmelerle karşılaşma olasılığınız azalır.
• Bir marka maskotunuz varsa, mesajı iletmek için maskotunuzu kullanın. Bu, daha kişiselleştirilmiş ve hatırlanması kolay hale getirir.

Tüm bu kolay ipuçlarıyla, büyük yeniden markalama başarısızlıklarından kaçınabilir ve bunun yerine yeni ve yenilenmiş marka kimliğinizin işletmenizin büyümesi için harikalar yaratmasını sağlayabilirsiniz.

Kimp'in tasarımlarıyla güvenle yeniden markalaşın

Logonuzu değiştirmek, yeniden markalaşmanın en önemli ilk adımlarından biridir. Çünkü logonuz, markanızı tüm kanallarda aynı şekilde temsil eden şeydir ve onu değiştirmek, müşterilerinize işinizin değiştiğini gösterir. İşte o zaman dikkatlerini çeker ve markanızda neyin değiştiğinin mesajını iletirsiniz. Sosyal medyada yeniden markalaşma kampanyanız hakkında konuşmak için kampanya fikrini aktaran tutarlı tasarımlara ihtiyacınız var. Bu promosyon tasarımlarıyla yeni logo tasarımını bir arada yürütmek zor olabilir. Ancak Kimp'i seçtiğinizde bu durum değişir. Bir abonelik, tüm marka tasarımlarınızı ve pazarlama tasarımlarınızı tek bir yerde ve bir aylık faturada halleder.

Ücretsiz deneme için şimdi kaydolun ve güvenle markanızı değiştirin.