Durgunluk Geliyor mu? Her Durumda Nasıl Hazırlanır...

Bazı insanlar bir durgunluğun geleceğini tahmin ederken, diğerleri ulus esasen tam istihdamda olduğu için bu fikri reddediyor. Ancak birçok küçük işletme sahibi, bir durgunluğun ortaya çıkmasından endişe ediyor. American Express'ten Kabbage tarafından geçen hafta yayınlanan en son Küçük İşletme Kurtarma Raporuna göre, küçük işletme sahiplerinin %83'ü yakında bir durgunluk geleceğinden endişe duyuyor. Ancak girişimciler iyimser olma eğilimindedir ve bu doğrultuda %80'i buna dayanabileceklerinden emindir.

İlginç bir şekilde işletme sahipleri, COVID-19 pandemisinden sağ çıktıkları için bir resesyona dayanabileceklerinden o kadar eminler. Salgının “ekonomik çalkantılara rağmen gelecekte başarılı olmak için daha büyük bir esneklik ve hazırlık duygusu bulmalarına yardımcı olduğunu” söylüyorlar.

Enflasyonist baskılar nedeniyle, ankete katılan işletmelerin çoğu fiyatlarını zaten yükseltti, bu nedenle bir durgunluk gelmesi durumunda daha güçlü bir finansal konumdalar, ancak birçoğu hala tedarik zinciri kesintileriyle mücadele ediyor.

Nakit Akışı Kraldır

Bu blog için araştırma yaparken, arkadaşım Steve Strauss ile 2009'da bir durgunluktan kurtulma hakkında yaptığım bir röportaja rastladım! Ve o zaman söylediklerim bugün hala geçerli. Nakit akışı her zaman kral olsa da, müşteriler ve müşteriler genellikle size normalden daha geç ödeme yaptıkları için durgunluk dönemlerinde daha da önemli hale gelir. Net 30 aceleyle net 60 olur.

Nakit akışınızı sürdürmek sizin için çok önemlidir. Alacak ve ödenecek hesaplarınızı hemen inceleyerek başlayın. Bugün aylık nakit akışınız nedir? Vadesi geçmiş faturalar var mı? Eğer öyleyse, o müşterileri arayın ve şimdi toplamaya çalışın.

Enflasyon nedeniyle, muhtemelen normalde yaptığınızdan daha fazlasını harcıyorsunuzdur. Zorlanmadan önce şimdi kesebileceğiniz alanları arayın. İşletme sahiplerinin sıklıkla gözden kaçırdığı bir alan, abonelikler ve aidatlardır. Nadiren okuduğunuz yayınlar veya haber bültenleri için mi para ödüyorsunuz? Hiç etkileşimde bulunmadığınız kuruluşların aidat ödeyen bir üyesi misiniz? Nadiren kullandığınız teknoloji uygulamaları için mi para ödüyorsunuz?

Bir durgunluk sırasında genel harcamalarınızı düşük tutmak önemli bir etki yaratacaktır. Hala uzaktan mı çalışıyorsunuz? Bu, maliyetleri düşük tutmanın akıllı bir yoludur. Paranızı akıllıca harcayın. Nakit geri ödeme veya diğer ilgili ödüller sunan kredi kartlarını kullanın.

Ancak nakit akışını sürdürmek, yalnızca para giriş ve çıkışını izlemekle ilgili değildir. Mevcut iş ilişkilerinizi beslemek için zaman harcamak da önemlidir. Onları şimdi sağlamlaştırmak istiyorsunuz, böylece bir durgunluk sırasında kesintiye uğramak zorunda kalırlarsa, gidecek son kişi siz olursunuz.

Şimdi yeni müşteriler ve müşteriler için aramayı azaltmanın zamanı değil. Bunun yerine, işinizi onlar için hemen akılda tutmanın yollarını düşünün. Belki toplu satın alma veya erken ödeme yapma konusunda ekstra eğitim, destek hizmetleri veya indirimler sunabilirsiniz.

Satış Kanallarınızı Çeşitlendirin

Çoğu işletme pandemi sırasında çevrimiçi tekliflerini artırdı, ancak bu zamanla biraz azaldı. Küçük İşletme İyileştirme Raporu, Mart 2021'de ankete katılan küçük işletmelerin çevrimiçi satışlarının gelirlerinin ortalama %57'sini oluşturduğunu söylüyor. Bu, son Raporda %40'a düştü.

Bir durgunlukta, tüketicilerin, özellikle benzin fiyatlarının artmasıyla birlikte, sürüşü azaltması muhtemeldir, bu nedenle çevrimiçi alışveriş muhtemelen artacaktır. Bir durgunluk olmasa bile, mümkün olduğunca çok müşteriye ulaşmak için satış kanallarınızı çeşitlendirmek akıllıca olacaktır.

Pazarlamaya Yatırıma Devam Edin

Para dar olduğunda, birçok işletme pazarlama harcamalarını refleks olarak azaltır. Bunu yapma. Küçük İşletme İyileştirme Raporu'nda incelenen işletmelerin niyeti yok—şirketlerin %45'i diğer şirketlerden ayrı kalabilmek için yeni rekabet stratejileri uygulamayı planladıklarını söylüyor. Ankete katılan işletmeler, marka bilinci oluşturmanın “birincil farklılaştırıcı” olduğunu söylüyor, bu nedenle markanızın güncel göründüğünden ve bunu mağaza/ofis/tesis içinde, çevrimiçi ortamda ve pazarlama malzemelerinizde tutarlı bir şekilde kullandığınızdan emin olmak için iyi bir zaman.

2008'de Marketplace ile yaptığım ve küçük işletme sahiplerine sosyal ağ ve çevrimiçi pazarlamanın gücünü anlamaları gerektiğini söylediğim başka bir röportajı keşfettim. Bu tavsiye bugün de geçerlidir. Küçük İşletme Kurtarma Raporu, işletmelerin %44'ünün artık sosyal medya ve dijital kanallar aracılığıyla pazarlama yaptığını gösteriyor.

Ve e-ticaret işletmeleri için hepsi bir arada bir platform olan Jungle Scout'un yeni 2. Çeyrek 2022 Tüketici Eğilimleri Raporu, sosyal medyanın ve reklamcılığın tüketici satın alımları üzerindeki etkisini ortaya koyuyor:

• %35'i bir sosyal medya markasının canlı yayınını izledikten sonra bir ürün satın aldı
• %42'si internette reklamlar tarafından "takip edilmenin" yararlı bir hatırlatma olduğunu söylerken, %32'si taktik [yeniden hedefleme] tarafından "sürüldüklerini" söylüyor
• Ürün bulmak ve satın almak için en güvenilir sosyal medya platformu olan YouTube'u Facebook ve Instagram takip ediyor.

Yardım almak

Neredeyse tam istihdamda olduğumuz için, birçok küçük işletme için işe alım zorlayıcıdır. Bu nedenle, şu anda tam zamanlı çalışanları işe almak yerine, bazı görevleri serbest çalışanlara veya bağımsız yüklenicilere dış kaynak sağlamaya çalışın.

Finansal Seçenekler

Borç alma zamanı, gerçekten ihtiyacınız olmadan önce. Küçük İşletme Kurtarma Raporunda ankete katılan işletme sahipleri, bir kredi limitine sahip olduklarını veya başvurmayı planladıklarını söylüyorlar. Çok sayıda yer küçük işletme kredileri sunmaktadır. Küçük işletmelerin kısa vadeli ve döngüsel işletme sermayesi ihtiyaçlarını karşılamalarına yardımcı olan bir şemsiye program olan CAPLines'a göz atın. Küçük İşletme Yönetimi'nden (SBA) dört satıra sahiptir.

FreshBooks'tan bir durgunluk rehberi, küçük işletmelere, bir durgunluk sırasında finansal yükümlülüklerini yerine getirmekte zorlanabilecekleri konusunda endişeleri varsa, şimdi borç verenlerle iletişime geçmelerini tavsiye ediyor. Sonuç olarak, kılavuz, "temerrüde düştüğünüzü görmektense, ödemelerinizde sizinle birlikte çalışmayı tercih ederler" diyor.

Yalnız değilsin

Hala bir durgunluk olacağından emin değiliz, ancak şimdi hazırlanırsanız, bir durgunlukla başa çıkmak için daha donanımlı olacaksınız. Bundan korkmamak da önemlidir. Korkulu olmak, birçok işletmenin şirketlerine yatırım yapmayı azaltmalarına veya durdurmalarına neden olur; bu da esasen büyümeyeceğinizi garanti eder ve hayatta kalmanızı tehlikeye atabilir.

Kendinizi bir SCORE akıl hocası gibi yardımcı olabilecek insanlarla çevrelemek çok önemlidir. Bir akıl hocanız yoksa, burada bir tane bulabilirsiniz.