Çapraz Satış ve Ek Satış ile Satış Ortağı Satışlarını Nasıl İyileştirirsiniz?

Müşteri bulmak ucuz değil. Bağlı kuruluş pazarlaması gibi uygun maliyetli bir model kullandığınızda bile para kazanmak için para harcamanız gerekir. Bu nedenle, her satışı en üst düzeye çıkarmak önemlidir - kaçırılan fırsatlar, masada nakit bırakmak gibidir.

Ya 10 dolarlık bir satışı 19 dolarlık bir satışa çevirebilseydiniz? Veya 299$'a 599$'a mı? Bu tam olarak yukarı satış ve çapraz satışın başarabileceği şeydir. Bu stratejiler, müşterilere, satın almaya hazır olduklarında, satışın ivmesinden ve alıcının hazır olma durumundan yararlanarak daha fazla seçenek sunar.

Bu makalede, yukarı satış ve çapraz satışın ne olduğunu açıklayacağız ve faydalarını keşfedeceğiz. Ardından, hem sizin hem de bağlı kuruluşlarınızın gelirini artırmak için bu karlı teknikleri satış stratejinize dahil etmenin dört yolunu paylaşacağız. Hadi atlayalım!

Ek Satış ve Çapraz Satışa Giriş

Satış sırasında, yukarı satış, müşteriyi daha yüksek bir bilet kalemi satın almaya davet eder - zaten satın aldıkları ürünün premium bir versiyonu. Benzer şekilde, çapraz satış, ilk satışa eklentiler veya ek ilgili ürünler sunarak harcamalarını artırma fırsatı sunar.

Etkili satış ve çapraz satış, yüksek baskılı satış taktikleri değildir. Müşterinin halihazırda satın aldığı şeyin değerini artıran veya iyileştiren yararlı öneriler olarak sunulurlar.

Araştırmalar, tüketicilerin %75'inin markaların refahlarına katkıda bulunmak için çaba sarf etmesini istediğini gösteriyor. Premium öğenizi dikkatlice tasarlanmış bir yükseltme olarak konumlandırarak, gelirin yanı sıra marka bağlılığını da artırabilirsiniz.

Otomatik bir çapraz satış fırsatı yaratmak, kârlılığınıza zahmetsizce satış ekleyebilir. Amazon, ilgili ürünlerin değerini yıllar önce keşfetti ve 2006 yılında gelirinin %35'inin çapraz satıştan geldiğini iddia etti. O zamandan beri, müşterilerinin beğenebileceği ürünleri önerme konusunda ustalaştı.

Ek satış ve çapraz satış, müşterilere farkında olmayabilecekleri ürünleri tanıtma fırsatı da verir. Bu yöntemler, müşterilerinizi satın alımlarından en iyi şekilde nasıl yararlanacakları konusunda eğitmenize yardımcı olabilir.

Son olarak, çapraz satış ve yukarı satış için daha geniş bir ürün ve paket listesine sahip olmak, programınızı bağlı kuruluşlar için daha çekici hale getirir, çünkü bu öğelerin her biri komisyon kazanmaları için başka bir şanstır.

Ek Satış ve İlgili Ürünlerle Satış Ortağı Satışlarını Artırmanın 4 Yolu

Yukarı satış ve çapraz satışın faydalarını anlamak oldukça basittir. Bunları, özellikle bağlı kuruluş pazarlama programının bir parçası olarak uygulamak zor olabilir. İşte uygulamaya koyabileceğiniz dört yöntem.

1. Kademeli Fiyatlandırma Yapısı Kullanın

Temel, Gelişmiş ve Premium hizmetler gibi üç katmanlı bir fiyatlandırma yapısı, ek satış yapmaya başlamanın kolay bir yoludur. Bu, çoğu müşterinin daha önce gördüğü bir yöntemdir, bu nedenle aşina olacaklardır.

Seçimi yalnızca açılış sayfanızda veya ürün sayfanızda sunarak, muhtemelen bazı ek satışlar yakalarsınız. Her işlemin daha fazla gelir elde etmek için hazır bir fırsatı vardır.

Bu paket seviyeleri, nelerin sunulduğunu açıkça belirtir ve müşterilere yükseltme seçenekleri sunar. Bunları uygun fiyatlı bir giriş paketiyle alabilirsiniz, ancak bazı müşterilerin psikolojik çekiciliği nedeniyle üst sınıf bir paketi tercih ettiğini görebilirsiniz. “En kötü” seçenekle gitmek istemedikleri için en düşük paketi atlayacaklardır.

2. Bağlı Kuruluşlarınızı Artı Satışa Teşvik Edin

Onlara daha yüksek komisyon oranları sunarak bağlı kuruluşlarınızı daha fazla satış yapmaya teşvik edebilirsiniz. Ortaklarınız sadece daha yüksek bilet satışı olduğu için daha fazla para kazanmakla kalmayacak, aynı zamanda daha yüksek komisyon oranıyla motive olacaklar ve sıkı çalışmaları için ödüllendirilmiş hissedecekler.

Tüm ürün veya hizmet katmanlarınız hakkında onlara bir bilgi paketi sağlayarak işlerini kolaylaştırın. Teklifi nasıl başarılı bir şekilde sunacakları konusunda onlara bir fikir vermek için bir miktar kaydırma kopyası da ekleyebilirsiniz. Ayrıca, yukarı satışlarınızı tanıtmalarına yardımcı olmak için bazı banner reklamlar ve sabit metin içeren bağlantılar da oluşturabilirsiniz.

3. Çapraz Satış Çabalarınızı Satışları En Üst Düzeye Çıkarmak için Zamanlayın

İlgili ürünleri çevrimiçi alışveriş sepetinizde sunmak, ütü sıcakken ve müşterileriniz harcamaya hazırken grev yapmanızı sağlar. WooCommerce gibi birçok e-ticaret eklentisi, ödeme işlemi sırasında müşterilerinize ilgili ürünleri otomatik olarak sunmanızı sağlayan bir özelliğe veya eklentiye sahiptir.

Bu satın alma fırsatlarını daha da geliştirmek için, değeri açıkça gösteren ve müşterileri çeken başlıklar ve ürün açıklamaları yazın. Ödeme sırasında müşteri deneyiminizi optimize etmek için birkaç ince ayar, artan satışlarla karşılığını verebilir.

4. E-posta Kampanyalarınızda Çapraz Satışları Artırın

Son olarak, ilgili ürünlerle veya yükseltme fırsatlarıyla ilgili satışları takip etmek için e-posta pazarlamasını kullanın. Müşterilere bir seti tamamlama veya eklentiler edinme şansı vermek için sınırlı süreli bir teklifi deneyin.

Bu, işe yarayabilir, ancak satış için açık bir talep olmak zorunda değildir. Müşterileri satın aldıkları ürün hakkında eğitmek için kısa otomatik bir dizi e-posta göndererek, diğerlerinin ürünün kullanışlılığını ilgili ürünlerle nasıl genişlettiğini gösterebilirsiniz. Bu öğelere bağlantı verin ve dönüşümleri artırmaya yardımcı olmaları için özel bir açılış sayfası oluşturun.

Çapraz satışlarıyla birlikte ilk ürünün değerini ve faydasını göstermek için görselleri dahil edin. Aynı ürünü bir arkadaşınıza veya aile üyesine "hediye etmek" için indirimden sonra indirimli fiyatla bir takip e-postası da gönderebilirsiniz.

Çözüm

Artan satış ve çapraz satış ile her satışın ortalama dolar değerini artırarak karınızı en üst düzeye çıkarabilirsiniz. Yalnızca premium alternatifler, eklentiler ve ilgili ürünler sunarak satış dönüşümlerinize kolayca gelir ekleyebilirsiniz.

Bu makalede, yukarı satış ve çapraz satışı tanımladık, faydalarını araştırdık ve bu teknikleri satış stratejinize dahil etmenin dört yolunu sunduk:

1. Katmanlı bir fiyatlandırma yapısı kullanın.
2. Bağlı kuruluşlarınızı satış yapmaya teşvik edin.
3. Satışları en üst düzeye çıkarmak için çapraz satış tekliflerinizi zamanlayın.
4. E-posta kampanyalarınızda çapraz satışları artırın.

Ek satış veya ilgili ürünler hakkında sorularınız mı var? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin!

Bu makaleyi beğendiyseniz, bizi Twitter, Facebook ve LinkedIn'de takip edin. Ve aşağıdaki kutuya abone olmayı unutmayın!

Satış Ortağı Bağlantı Açıklaması