Uzaktan Performans İncelemeleri Nasıl Yapılır: Eksiksiz Bir Kılavuz

Yayınlanan: 2020-10-29

Karantinada ne kadar uzun süre kalırsak, çalışanların sonsuza kadar bu belirsizlik durumunda bırakılmış gibi hissetmemeleri için düzenli iş rutinlerini eski haline getirmenin yollarını bulmak o kadar önemli hale geliyor. Ancak yeni ritimlerimize ve stratejilerimize alışırken, uzaktan performans incelemelerinin hala bir yeri olup olmadığını merak edebiliriz. Bu yılı tamamen kapatma dürtüsüne direnmemiz ve ancak işler normale döndüğünde performans incelemelerine geri dönmemiz gerektiğini varsaymamız gerekiyor.

Performans incelemeleri, bireylerin ve ekiplerin hedeflerine ve organizasyonel başarıya ulaşması için verimli bir şekilde yönetilmesini sağlamak için gereklidir. Ve işletmelerin hayatta kalmasının, uzaktaki çalışanlarını ne kadar etkili bir şekilde yönetebileceklerine bağlı olduğu bir zamanda, etkili performans yönetimi, uyum ve ortak bir anlayış yaratmanın anahtarıdır. Bu zorlu zamanlarda başarılı olmak için nelerin başarılması gerektiğini ve bireylerin veya ekiplerin ne yapması, öğrenmesi ve geliştirmesi gerektiğini netleştirir.

COVID'e Nasıl Uyum Sağlanır?

Pandemiden önce bile performans incelemeleri, çalışanlar arasında bir düzeyde stresi beraberinde getirdi. İnsanlar eleştirilmekten çekinirler ve zorlu konuşmalardan kaçınmayı tercih ederler. Evden çalışmak, uzaktan performans incelemeleriyle daha da kötüleşebilecek bir izolasyon ve yalnızlık duygusu yarattı.

Bunun sıradan bir inceleme olmadığını ve böyle ele alınmayacağını kabul etmeliyiz. Çalışanlara uzaktan performans gözden geçirme ihtiyacını iletin ve sürecin nasıl gerçekleşeceğini açıkça belirtin.
Fiziksel mesafeyi, teknolojik aksaklıkları, iletişim zorluklarını ve uzaktan performans incelemelerini pek çok yönetici için sezgisel olmaktan çıkaran diğer faktörleri hesaba katan değişiklikler yapmak önemlidir. Ve en önemlisi, kuruluşlar yalnızca ofis içi konuşmalar için iyi çalışan stratejilere güvenemezler.

Beklentileri Belirleme

Hem kuruluşun hem de çalışanlarının bu yıl önemli zorluklardan geçmek zorunda olduğunu kabul edin. COVID-19 kısıtlamaları sırasında şefkatli liderlik bir öncelik olmalıdır. Bir yönetici olarak, çalışan performansını esenlikle uyarlamanız ve bağlamanız gerekir.

Format: Uzaktan performans incelemesinin nasıl yürütüleceğini yazılı olarak açıklayın. Adımları, çalışanın nasıl hazırlanması gerektiğini, video görüşmesi yoluyla yapılıp yapılmayacağını ve hangi platformda yapılacağını vb. açıkça belirtin.

Davetliler – İnceleme sırasında kimlerin hazır bulunacağını ana hatlarıyla belirtin. Kaç tur içereceği ve mevcut her üyenin bulunma amacı.

Süre – Önceden bir takvim daveti gönderin. Genellikle, uzaktan performans incelemesi için gerekli tüm materyalleri hazırlayabilmeleri için çalışanlara bir ila iki hafta önceden haber vermek en iyisidir. Toplantının ne kadar sürmesi beklendiğini davete ekleyin.

Yapı – Takvim davetinizde ve/veya ilgili e-postada, tartışacaklarınızı parçalayın. Üzerinden geçeceğiniz konular ve performanslarını nasıl ölçeceğiniz.

Uzaktan Performans İncelemesini Yürütme

Video aracılığıyla bağlanın

Beden dili birçok ayrıntıyı iletir ve anlamlı konuşmalar yapmanın en iyi yolu yüz yüze etkileşimdir. Görüntülü aramalar, bir çalışanla aynı odada olmaktan sonraki en iyi şeydir. Creately'nin yerleşik video konferans özelliğini kullanarak, çalışanlarınızın performans kriterlerini incelerken onlarla sohbet edebilir, önceki yılın çalışmalarını gözden geçirebilir ve sonsuz tuvalinde gerçek zamanlı olarak gelecek için bir hedef belirleyebilirsiniz.

Bir konuşma rehberiniz olsun

Performans incelemeleri, genel amaçlı bir yakalama toplantısı değildir. Odaklanmış, özlü ve derinlemesine düşünülmüş toplantılar en etkili olanlardır. Dokunmanız gereken konular, geçmeniz gereken farklı değerlendirme parametreleri ve çalışandan geri bildirim almanız gereken belirli bölümler ile bir konuşma kılavuzu hazırlayın. Yapılandırılmış ve odaklanmış olun; Biraz esnekliğe sahip olmanız gerekirken, tüm değerlendirme alanlarını öngörülen sürede tamamlamanız önemlidir.

Oturumdan önce soru sorma fırsatı sağlayın – Ekip üyelerinizin herhangi bir soru veya endişelerini tartışmaları için belirlenmiş bir süre ayırın. Bu onlara hazırlanmaları ve paylaşmaları için güç verir.

Net beklentiler belirlemek, sanal bir ortamda bile, sizin ve ekibinizin inceleme boyunca görevde kalmanıza yardımcı olabilir.

Şablonları ve analiz araçlarını kullanın

Neyi değerlendirdiğinizi ve performansı nasıl ölçeceğinizi anlamak önemlidir. Yapılandırılmış şablonlar, düşüncenin netliğini sağlar ve organizasyondaki herkesin aynı sayfada olabilmesi için uzaktan performans inceleme sürecini kolaylaştırır. Çalışanlar, yüz yüze görüşmeler söz konusu olduğunda kendilerini hazırlayabilmeleri ve daha anlamlı tartışmalar yapabilmeleri için ne bekleyeceklerini daha iyi anlayabilirler.

Kişisel SWOT

Kişisel SWOT analizi uzaktan performans incelemeleri.
Kişisel SWOT Şablonu (Çevrimiçi düzenlemek için şablona tıklayın)

Bu araç, bireysel kendini yansıtma için harikadır. Çalışanlara hem olumlu hem de olumsuz özelliklerini dürüstçe değerlendirebilecekleri, gelişim alanlarını ve gizli potansiyellerini keşfedebilecekleri bir yapı sağlar. Uzaktan performans incelemesinden birkaç gün önce çalışanlara öz değerlendirme alıştırmasını gönderebilirsiniz. Creately ile yöneticiler tamamlanmış SWOT analizini inceleyebilir ve her bölüme girdi ve yorumlarını ekleyebilir.

AKILLI hedefler

Performans incelemeleri, geçmiş performansı değerlendirmekle ilgili olduğu kadar, çalışanlarla bireysel kariyer yollarını çizmekle de ilgilidir. Uzaktan performans incelemesi sırasında, çalışanlara katkılarının şirket için kritik olduğu konusunda güvence vermek ve hem birey hem de kuruluş için ileriye dönük bir yörünge sağlamak önemlidir.

Hedef belirlemek, niyeti yeniden odaklayabilir ve çabalara bağlam sağlayabilir.

SMART hedefleri, zaman içinde elde etmeye çalıştığınız somut hedeflerdir. Yöneticiler ve çalışanlar bu hedefleri birlikte hazırlamalıdır. “SMART”, her bir hedefin en önemli özelliklerini tanımlayan bir kısaltmadır.

Uzaktan performans incelemeleri için akıllı hedefler şablonu.
SMART Hedefler Şablonu (Çevrimiçi düzenlemek için şablona tıklayın)

Eylem planları

Bu belge, hedefinize ulaşmak için tamamlamanız gereken görevleri ortaya koymaktadır. Süreci, bir zaman çizelgesine dayalı olarak eyleme dönüştürülebilir atamalara böler. Bir eylem planı, hedefinize ulaşmak için gerekli tüm adımları özetleyecek ve hedefinize verimli bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Süreçteki her adıma bir zaman aralığı atayabilirsiniz. İhtiyaçlarınıza ve tercihlerinize bağlı olarak, bu belgeyi tekli veya çoklu hedefler belirlemek için kullanabilirsiniz.

Eylem planı şablonu uzaktan performans incelemeleri.
Eylem Planı Şablonu (Çevrimiçi düzenlemek için şablona tıklayın)

Akılda tutulması gerekenler

yapılacaklar

  • Değerlendirmelerinize daha fazla esneklik, hoşgörü, empati ve şefkatle yaklaşın.
  • Çok çalışan ve meşgul olan insanları takdir edin ve takdir edin. Moralleri ve kuruluşunuzun onları elde tutma yeteneği için çok önemlidir.

yapma

  • Kötü performans gösterenler için fazla eleştirel olun. Uzaktan çalışmaya ve işleri tersine çevirmeye alışmaları için onlara bir süre tanıyın.
  • Önyargıların içeri girmesine izin verin. Verilere dayalı kararlar alın. Meslektaşlarınıza sorun ve diğer çalışanların ne kadar iyi iletişim kurdukları, işbirliği yaptıkları ve yardım ettikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
  • Tamamlanması gereken bir şey olarak düşünün. İşletmenizin çalışma biçimindeki kör noktaları ve gizli fırsatları belirlemek için bir araç olarak uzaktan performans incelemelerini kullanın.

Dikkate alınan her şey, uzaktan performans incelemelerinin zorluklarına rağmen, faydaları ezici bir çoğunlukla olumlu olabilir. Size çalışanlarla bağlantı kurma ve performansları hakkında onlarla anlamlı konuşmalar yapma şansı verir. Ancak daha da önemlisi, bu özel zamanlarda doğrudan çalışanlardan haber almak, karşılaştıkları zorlukları daha iyi anlamanızı sağlayacaktır. Ardından, bu faktörleri dikkate alan ilkeler oluşturabilir ve daha verimli bir uzaktan çalışma ortamı oluşturan kararlar alabilirsiniz.