Daha İyi Müşteri Deneyimi için Restaurant Digital Signage'ın Fikirleri ve Faydaları

Sürekli gelişen teknoloji ile Restaurant Digital Signage, sektörde yeni standartlar belirliyor. Restoranlar için dijital tabela, sipariş vermekten genel müşteri deneyimine kadar, yöneticilerin kaynakları en iyi şekilde kullanmalarına yardımcı olur.

Restoranlardaki dijital tabelalar, TV şovlarını ve müşterilerin siparişleri gelene kadar meşgul olmasını sağlayan diğer eğlenceli içerikleri göstererek, aç müşterileri (aç müşteriler sinirleniyor) sakinleştirdiğini zaten kanıtladı.

Ancak, restoranınızın dijital tabelalarıyla yapabileceğiniz çok daha fazlası var. Dijital tabelaların kurulması, restoranların aşağıdakileri yapmasına yardımcı olacaktır:

• Müşterilere ulaşın
• Anında bilgi sağlayın
• Her ikisi için de zaman kazanın (müşteriler ve personel)
• Gerçek reklam vb.

Doğru yerleşim ve strateji ile dijital tabela, olağanüstü pazarlama avantajlarını keşfetmenize ve pazardaki rakiplerinizden öne çıkmanıza yardımcı olacaktır. Bu nedenle, daha fazla uzatmadan, ideal bir yatırım getirisi ile istenen sonuçları elde etmek için en iyi ve sonuç odaklı fikirlerle restoranınızın dijital tabelasını kullanmaya başlayın.

Restoran Dijital Tabela için 7 Yaratıcı Fikir

#1 Dijital Menü Panoları

Müşterilerin %30'u lokantalardaki dijital menüleri etkiliyor. Dijital tabela, kağıt menü kartlarını dijital menü panolarına dönüştürmek için çok çaba sarf edebilir. Dijital tabela ekranında fiyatları ile birlikte dijital menü listesi ekleyerek tüm yiyeceklerinizi görüntüleyebilirsiniz.

Müşterileriniz doğrudan görüntüleme listesinden sipariş verebildiğinden sipariş sürecini hızlandıracak ve bu da personelin yemek siparişlerini tek tek alma zorluğunu azaltacaktır.

İşleri bir sonraki seviyeye taşıyan Taggbox display Studio, dijital menü ile birlikte yerleştirebileceğiniz bir QR kodu sunar. Müşteriler daha sonra QR kodunu tarayabilir ve cep telefonlarından doğrudan sipariş verebilir. Ayrıca, sipariş verebilir ve doğrudan ödeme yapabilir, tüm zorlukları ortadan kaldırır ve müşterilerin restoranınızda daha samimi ve kaliteli zaman geçirmesini sağlar.

#2 İnteraktif Bekleme Odası Ekranları

En sevdiğiniz restoranda olsanız bile bekleme odaları her zaman can sıkıcıdır. Müşteriler, sipariş vermekten sipariş almaya kadar uzun saatler beklemekten bunalıyor.

Bekleme odasına veya yemek alanına dijital tabela ekranları yerleştirmek, müşterilerin dijital bir ekrana bağlanarak dikkatlerini başka yöne çekmelerine yardımcı olabilir. Taggbox Display Studio, müşterilerinizi eğlendirmek için mükemmel bir entegrasyon olabilir.

Stüdyo, eğlenceli yemek alıntılarını görüntülemek için Alıntılar, her günün özel, mutlu saatlerini veya diğer promosyon tekliflerini paylaşmak için Bildirim Panosu gibi çeşitli uygulamalar sunar. Sadece bu değil, aynı zamanda müşterilere yemek resimleri, şef videoları vb. ile ilham vermek için Videolar ve Resim Uygulamasını da kullanabilirsiniz.

#3 Ek Satış Ürünleri ve Gıda Ürünleri

Müşterilerinizi yeni gıda ürünlerini denemeye, yeni ürünler satın almaya veya sadakat programlarına abone olmaya zorlamak yerine, digital signage bunu sizin için özgün bir şekilde yapabilir. Müşterileri yemeklerinin son lokmalarında daha fazla sipariş vermeye ikna edecek egzotik yemekler, ağız sulandıran tatlılar veya lezzetler sergileyin.

Ayrıca çekici görseller ve yaratıcı görseller kullanarak müşterilerinizi antikalar veya el yapımı el sanatları vb. gıda ürünleri dışındaki ürünleri satın almaya bile çekebilirsiniz. Bu, müşteri deneyimini artıracak ve restoranınızın gelirini artıracaktır.

#4 İndirim Tekliflerini ve Fırsatları Görüntüle

Müşterilerinize, onlar için getirdiğiniz teklifler ve fırsatlar hakkında bilgi verin. Ardından, ekranda bir indirim teklifi yanıp söndüğünde, kolayca dikkat çekecek ve müşterilerinizi daha fazla sipariş vermeye teşvik edecektir.

Dijital tabela, bir aile veya arkadaş grubu için sipariş vermek için en iyi fırsatlar olabilecek birleşik teklifleri görüntülemek için kullanılabilir.

#5 Sosyal Medya Duvarları

TV şovlarının yanı sıra, görüntüleyen bir sosyal medya duvarı, müşterilerinizi eğlendirmek ve meşgul etmek için başka bir araç olabilir. Örneğin dikkat çekici yemek görsellerinin yer aldığı sosyal medya duvarları müşterilerinizin iştahını artıracaktır.

Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, Snapchat vb. yemek resimleri toplamak için harika kaynaklardır. Taggbox Display ile, seçtiğiniz kanala bağlı olarak hashtag'ler, bahsetmeler, etiketler, URL'ler vb. içeren gönderileri içeren sosyal medya duvarlarını kolayca toplayabilir, düzenleyebilir, özelleştirebilir ve görüntüleyebilirsiniz.

Müşterilerinizin restoranınızın dijital tabelasındaki tatlı sosyal medya duvarı ile ağızlarını sulandırmasına izin verin. Sadece bu değil, Taggbox Display Studio ile müşterilere ilham vermek ve ne yemek istediklerini daha verimli bir şekilde seçmelerine yardımcı olmak için sosyal medya duvarını dijital menünün yanında görüntüleyebilirsiniz.

#6 İncelemeler ve Derecelendirmeler

Restoranlardaki dijital tabelalar, geçmiş müşteriler tarafından paylaşılan değerlendirmeleri ve puanları görüntülemek için kullanılabilir. Müşterilerinizi restorana girerken dijital tabela ekranında 2 kat müşteri incelemesi gücüyle aydınlatın.

Ayrıca sosyal medya platformlarından kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği toplayabilir ve dijital tabela ekranında görüntüleyerek dijital tabela ile müşteri etkileşiminizi geliştirebilirsiniz.

#7 Son Sipariş Görüntülerini Görüntüle

Restoranınızın dijital tabela ekranında en son siparişi görüntüleyerek müşterilerinizin diğer insanların ne sipariş ettiğini bilmesini sağlayın.

Birçok insan, diğer kişinin sipariş ettiği yemeğin aynısını sipariş etmek istediğini deneyimledi, ancak yemeğin adını bilmiyorlar ve diğer kişiden istemek onlar için utanç verici. En son siparişleri görsellerle göstermek, müşterilerinize yardımcı olabilir ve aynı zamanda çok çeşitli yemekler hakkında da bilgi sahibi olmalarına yardımcı olabilir.

Ayrıca Okuyun: Otel için Digital Signage Nasıl Etkili Kullanılır

Restaurant Digital Signage Kullanmanın Bazı İnanılmaz Faydaları

#1 Baskı Maliyetini Ortadan Kaldırın

Hemen hemen her restoran, yeni bir yemek, teklifler, indirimler ve fırsatlar veya restoran tarafından tanıtılan herhangi bir şey eklendiğinde, kağıt menü kartlarını veya posterlerini veya restoran kartlarını basarken zorluklarla karşılaşır.

Bu gibi nedenlerden dolayı restoranlar her yıl basım için çok para ödemek zorunda kalıyor. Digital Signage kullanmak uygun maliyetli, uzun vadeli bir yatırımdır, yüksek yatırım getirisi sağlar ve menü listesini her güncellediğinizde yazdırma zorluğunu azaltır.

#2 Menüyü Her Zaman ve Her Yerde Özelleştirin

Restoran için dijital tabela kullanmanın en iyi yanlarından biri, dijital menü listesinde istediğiniz zaman istediğiniz zaman kolayca güncelleyebilmeniz veya değişiklik yapabilmenizdir. Digital signage'ınız için önceden bir içerik oynatma listesi oluşturabilir ve zamanı buna göre planlayabilirsiniz.

Taggbox Display gibi araçların yardımıyla, digital signage içeriğini herhangi bir yerden ve zamanda dijital menüde güncellemelere kadar uzaktan oluşturmanıza, toplamanıza ve yönetmenize olanak tanıyan tam teşekküllü bir digital signage içerik stüdyosuna sahip olacaksınız.

#3 Müşterinin İlgisini Çekin ve Eğlendirin

İnsanlar günde ortalama 13 saatini dijital ekranlarda geçiriyor. Bu, insanların düz kağıtlar veya posterler yerine dijital ekranlar aracılığıyla bilgileri gözlemleme konusunda daha samimi oldukları anlamına gelir.

İçeriğin dijital tabelalarda görüntülenmesi, müşterilerin etkileşimini artıracak ve bu da müşterilerinizin restoranınızla ilgili genel deneyimini iyileştirecektir. Ayrıca uzun vadede müşteri ilişkinizi de artıracaktır.

#4 Müşterilerin Dikkatini Çekin

Digital Signage ekranları akılda kalıcıdır ve çevrelerindeki insanların dikkatini kolayca çekerler. Ancak sürekli büyüyen dijital dünyada, sade ve incelikli olan hiçbir şey insanlarda ilgi uyandıracak kadar etkili olmayacaktır.

Dijital tabelalar, insanların dikkatini sorunsuz bir şekilde çeker ve herhangi bir zorlama olmaksızın ekranda meşgul olmalarını sağlar. Müşterilerinizin dikkatlerini bir digital signage ekranında hemen yakalayarak promosyon içeriğiyle etkileşimini artırmaya yardımcı olur.

Ayrıca Okuyun: Okullarda Katılımı Artırmak İçin Digital Signage Nasıl Kullanılır?

#5 Sipariş Sayısını Artırın

Dijital menü panoları, müşterilerinizin önce küçük yazı tiplerinde menüyü kontrol edip ardından sipariş verdikleri kağıt menü kartının aksine, yemeği seçip hızlı bir şekilde sipariş vermelerini kolaylaştıracaktır.

Ayrıca, müşterileriniz dijital tabelalarda görselleriyle bir menü listesi gördüklerinde, onları büyüleyecek ve daha fazla sipariş vermeye zorlayacaktır.

#6 Uzun Kuyruğu Azaltın

Bunun için teşekkür edebilirsin! Evet, restoran dijital tabelaları sayesinde restoranlar, uzun kuyrukları yönetmenin ve aynı anda yüzlerce müşteriyle ilgilenmenin baş ağrısından kurtulabilir.

Restaurant için Digital Signage, müşterilerinizin sorularına doğrudan ekran üzerinden anında çözümler sunacaktır. Fiyat, yemek adı, indirim teklifleri, fırsatlar vs. ile ilgili. Restoranınızda bir digital signage ekranı uyguladıktan hemen sonra, uzun kuyruğun daha yönetilebilir bir şekilde bir anda ortadan kalkacağını görebilirsiniz.

#7 Marka Sosyal Kanıtını Artırın

Müşterileri elde tutmak ve pazarda güvenli bir yer oluşturmak için tek ihtiyacınız olan bir ilişki geliştirmek. Sosyal medya gönderilerinde veya yemek blogcularının blog gönderilerinde kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği, incelemeleri, hashtag'leri ve bahsetmeleri görüntülemek, sağlam sosyal kanıtları artıracaktır. Ayrıca müşteriniz arasında restoranınızın güvenilir bir imajını oluşturacaktır.

Ayrıca karşılıklı bir etkisi olacaktır; İnsanlar dijital tabelalarda sosyal gönderiler, incelemeler, UGC vb. gördüklerinde, onları restoranınız için bu tür içerikler oluşturmaya motive eder.

İhtiyacınız Olan Bir Restoran Dijital Tabela

Burger ve patates kızartması gibi, restoran ve dijital tabela, restoranınız için harika bir kombinasyon. Restoranlar için dijital tabela, pazarlama, müşteri deneyimini iyileştirme, satışları artırma vb. gibi birçok amaç için kullanılabilir.

Restoran endüstrisi şimdi her zamankinden daha fazla zorlu zorluklarla karşı karşıya. Covid-19 pandemisinden sonra insanların bir araya gelip gruplar halinde durmasına izin verilmiyor. Restoranlar için pandemi sonrası pazarlama stratejiniz dijital tabelaları içermelidir. Restoranların, müşterilerinin ve çalışanlarının; normal bir hayat yaşarken hepsi güvende kalır.

Bu nedenle, restoran dijital tabelaları, daha iyi bir müşteri deneyimi ve iyi bir yatırım getirisi için ihtiyacınız olan şeydir.

Restoranınızın dijital tabelasını nasıl uygulayacağınız veya yöneteceğinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, o zaman sadece bir tık uzağınızdayız.