Size daha fazla müşteri kazandıracak 5 restoran inceleme sitesi
Yayınlanan: 2022-09-30Restoran sektöründe bir işletmeniz varsa, inceleme sitelerinin ne kadar önemli olduğunu zaten biliyorsunuzdur. Çoğu müşteri, daha sonra nerede yemek yemeleri gerektiğine karar vermek için inceleme sitelerini ziyaret eder. Bu nedenle, işletmenizin mümkün olduğunca çok sayıda inceleme sitesinde listelendiğinden emin olmanız önemlidir.
Bu blogda, restoran inceleme siteleri hakkında konuşacağız ve restoranların neden daha fazla müşteri çekmesine yardımcı olabileceklerini açıklayacağız. Ayrıca, bilmeniz gereken beş restoran inceleme sitesinden ve işletmenizi nasıl listeye alacağınızdan bahsedeceğiz.
Restoranlar incelemelerden nasıl yararlanır?
Yorumlar, restoran endüstrisinde bir standarttır. Aslında restoranlar, çevrimiçi incelemelerden büyük ölçüde etkilenen ilk sektörlerden biriydi.
Birçok müşteri için yeni bir restorana gitmeden önce yorumları okumak bir istisna değil, bir normdur. Çok sayıda olumlu yoruma sahip olmak, masalarınızı dolduran müşteriler ile neredeyse boş bir yemek odası arasındaki fark anlamına gelebilir.
Restoranınızın inceleme sitelerinde listelenmesine neden ihtiyacınız var?
Restoranınızı restoran inceleme sitelerinde listelemeniz gerektiğine ikna değilseniz, bu istatistiklere göz atın.
- Müşterilerin %95'i bir ürün veya hizmet satın almadan önce çevrimiçi yorumları okuyor.
- Müşteriler, restoranlarla ilgili yorumları diğer sektörlerden daha fazla okur.
- Bir yıldızlı bir artış, gelirde kabaca %5-9'luk bir artışa yol açabilir.
- Müşterilerin %34'ü yemek derecelendirme sitelerine göre bir restoran seçecek.
Araştırmalar, bir işletmeyi, özellikle de restoranları seçerken incelemelerin müşteriler için kritik olduğunu gösteriyor.
Restoranınızı listelemek için en iyi uygulamalar
Artık restoranınızı restoran inceleme sitelerinde listelemenin neden önemli olduğunu bildiğinize göre, en iyi uygulamaları gözden geçirelim.
İşletmenizi çevrimiçi olarak herhangi bir yerde listelerken hatırlamanız gereken en önemli şey doğruluktur. Adınızın, adresinizin, telefon numaranızın ve işletmenizle ilgili diğer bilgilerin doğru olduğundan emin olun. Doğru listelemelerin işletmeniz için önemli olmasının birkaç nedeni vardır.
İlk olarak, müşterilerinizin restoranınızı seçmek ve ziyaret etmek için doğru bilgilere ihtiyacı vardır. Adresiniz veya telefon numaranız yanlış olduğunda, potansiyel müşteriler restoranınızı ziyaret etmekte sorun yaşayabilir. Hatta doğru bilgiyi bulmanın zahmete değmeyeceğine karar verebilir ve bunun yerine rakiplerinizden birini ziyaret edebilirler.
Google ayrıca giriş bilgilerinize çok dikkat eder ve bu, sıralamanızı ve çevrimiçi görünürlüğünüzü etkileyebilir. İşletmenizi birden fazla inceleme sitesinde listelediğinizde, bilgilerinizin doğruluğu Google'a sizin saygın bir işletme olduğunuzu gösterir. Ne kadar çok yanlışlığa sahip olursanız, Google yerel arama sonuçlarıyla alaka düzeyinizi o kadar düşürür. Doğru bilgilere sahipseniz, Google için daha alakalı ve daha üst sıralarda yer alarak yerel arama sonuçlarında görünmek ve daha fazla müşteriye ulaşmak için size daha fazla fırsat sunarsınız.
İncelemelerinizi yönetme
İşletmenizi birden çok inceleme sitesinde listeledikten sonra, aldığınız incelemeleri toplamanız, izlemeniz ve yönetmeniz gerekir. Müşterilerinizin incelemeleriyle aktif olarak etkileşim kurmak, kusursuz bir çevrimiçi itibar oluşturmanıza yardımcı olabilir. Bunu yapmak için, ne zaman bir yorum aldığınızı, hangi siteden geldiğini, olumlu mu olumsuz mu olduğunu ve nasıl yanıt vereceğinizi bilmeniz gerekir.
İlk olarak, yorumlarınızı toplamanız gerekir. Her inceleme sitesini manuel olarak ziyaret etmek ve yeni incelemeleri kontrol etmek pratik değildir - ve muhtemelen bir çalışanı yalnızca incelemelerinizi izlemeye, yönetmeye ve yanıtlamaya adamanız gerekir. . Bu yüzden Birdeye gibi bir itibar yönetimi platformu kullanmak yardımcı olabilir.
Birdeye gibi inceleme yönetimi yazılımı, herhangi bir inceleme sitesinden incelemelerinizi tek bir merkezi konumdan toplamanıza, izlemenize ve yanıtlamanıza olanak tanır. Bu, işletmenizin boyutu ne olursa olsun, inceleme sürecini çok daha kolay ve akıcı hale getirir. Birdeye gibi bir itibar yönetimi platformu ile işinizi yürütmekten zaman kaybetmeden yorumlarınızı kolayca yönetebilirsiniz.
Bilmeniz gereken beş restoran inceleme sitesi
1. Grubhub
Grubhub, sektördeki en iyi restoran inceleme sitelerinden biridir. Yerel restoranları, yiyecekleri teslim almak isteyen müşterilerle buluşturan bir yemek dağıtım hizmetidir. Grubhub, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki 1.500 şehirde 30.000'den fazla restoranı kapsıyor ve bu da onu en büyük restoran inceleme sitelerinden biri haline getiriyor. Müşteriler, beş yıldızlı bir derecelendirme sistemi ve yazılı incelemeler kullanarak sipariş ettikleri restoranları değerlendirebilir ve inceleyebilir. İşletmenizin sitede listelenmesi için ücretinizi özelleştirmeden önce Grubhub'ı 30 gün boyunca deneyebilirsiniz.
2. Mutlu İnek
HappyCow, tamamen dünya çapındaki vegan ve vejetaryen restoranlara odaklanan bir restoran inceleme sitesidir. Bitki bazlı müşteriler, bölgelerindeki en yüksek puanlı restoranları bulmak için HappyCow'u kullanabilir. Web sitesi beş yıldızlı bir derecelendirme sistemi kullanıyor ve müşterilerin yorum yazmasına izin veriyor. Ayrıca Happycow, çalışma saatleri, ortalama fiyatlandırma ve restoranların vejetaryen veya vegan seçeneklerine sahip olup olmadığı gibi önemli bilgiler verir. İşletmenizi listelemek ücretsiz ve kolaydır ve vejetaryen ve vegan yemeklerinde uzmansanız kapınızdan daha fazla müşteri çekmenize yardımcı olabilir. Restoranınızı ücretsiz olarak kaydedebilirsiniz.
3. Alerji
Belirli gıda alerjileri olan müşteriler için doğru restoranı bulmak zor olabilir. AllergyEats, müşterilerin alerjilerine uygun restoranları bulmasına ve incelemesine yardımcı olan ve yapmayan restoranları belirleyen bir restoran inceleme sitesidir. Müşteriler, ihtiyaçlarını karşılayacak yakındaki restoranları görmek için seçimlerini daraltmalarına yardımcı olmak için özel alerjilerini girebilir. Ardından, kendileri için en iyi restoranı seçmek için yıldız derecelendirmelerine ve yazılı incelemelere bakabilirler. Bir form doldurarak restoranınızı AllergyEats'te listeleyebilirsiniz. İncelemeye hazır olduğunda ekipleri sizinle iletişime geçecektir.
4. Aktif Lokanta
Active Diner, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük şehirlere hizmet veren bir inceleme sitesidir. Müşteriler, yemek havasında olduklarını girebilir ve ardından yıldız derecelendirmelerini ve yazılı yorumları okuyabilir. Active Diner, müşterilerin yemeklerinde tasarruf etmelerine yardımcı olacak fırsatlar ve kuponlar da sunar. Restoranınızı basit bir liste ile listeleyebilir veya daha fazla müşteriye ulaşmak için gelişmiş bir liste için ödeme yapabilirsiniz.
5. Fasulye avcısı
Bir kafeniz varsa, Beanhunter tam size göre bir web sitesi. Beanhunter, yalnızca dünyadaki en iyi derecelendirilmiş kafe ve kahve dükkanlarını listelemeye odaklanıyor. Müşteriler konumlarını girebilir ve yakınlarındaki kafelerin yorumlarını ve puanlarını okuyabilir. Ayrıca, nasıl sıralandıklarını görmek için ziyaret etmek istedikleri mağazaya girebilirler. En iyi uzmanların nereleri ziyaret ettiğini görmek için kahve eleştirmenlerinin incelemelerini ve makalelerini bile okuyabilirsiniz. Kafeniz listeleniyorsa, profilinizi hızlı ve kolay bir şekilde talep edebilirsiniz. Henüz yapmadıysanız, ücretsiz olarak yeni bir liste oluşturabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Michelin, restoranları derecelendirmek için dünyanın en eski ve en saygın şirketlerinden biridir. Restoranları bir ila üç yıldız arasında derecelendiriyorlar ve sadece bir Michelin yıldızına ulaşmak çok zor.
Google incelemeleri restoranlar için çok önemlidir çünkü arama sonuçları sıralamasını yükseltmeye yardımcı olur ve daha fazla müşteri çekmek için rekabette öne çıkar.
Tüm ilanlarınızı Birdeye ile yönetin
İşletmenizi birkaç inceleme sitesinde listelemek, daha fazla müşteriye ulaşmak için harikadır, ancak girişlerinizi yönetmek her zaman kolay değildir. Birdeye Listeleri, listelerinizi tek bir yerden izlemenize ve yönetmenize, listelerinizin doğru olduğundan emin olmanıza ve her zamankinden daha fazla inceleme sitesinde listelenmenize yardımcı olabilir. Birdeye hakkında daha fazla bilgi almak için aşağıdaki banner'a tıklayın.
İlk olarak 30 Eylül 2022 07:26'da yayınlandı, 30 Eylül 2022'de güncellendi