Programatik Reklamcılıkta Yeniden Hedefleme: Nedir ve Nasıl Çalışır?

Dijital reklam dünyasının korkutucu gerçeği, sitenizi ziyaret eden kullanıcıların %92'sinin henüz bir satın alma işlemi yapmaya hazır olmamasıdır. Ancak bu sayıdan korkmayın ve pes etmeyin!

Bu sorunun kanıtlanmış bir çözümü var. Ve programatik reklamcılık ve yeniden hedeflemeyi kullanmaktan oluşur.

Bu yazıda, yeniden hedefleme kampanyalarının ne olduğuna, nasıl çalıştıklarına ve ne kadar etkili olabileceklerine bakacağız.

Dijital yeniden hedefleme reklamları nedir?

Ürününüze ilgi gösteren potansiyel müşterilere dönüşüm gerçekleştirmeden ulaşmanıza ve geri dönmenize yardımcı olan bir pazarlama stratejisidir.

Dijital reklam yeniden hedefleme, bu insanları markanızdan satın almaya veya reklam teklifinizi kabul etmeye ikna etmenize yardımcı olur.

Yeniden hedefleme stratejisi kullanıcılara şunları gösterir:

• Ziyaret ettikleri sayfalar;
• Çevrimiçi mağazada görüntüledikleri ancak satın alma işlemini tamamlamadıkları ürünler.

Reklamverenler için reklamları yeniden hedeflemenin avantajları

Reklamlar genellikle henüz pazarlama hunisinde olmayan yeni kullanıcılar için çalışır ve oraya gitmeleri gerekmez. Yeniden hedeflenen kitleler, zaten dönüşüm hunisinde olan, yani daha önce markayla etkileşim kurmuş olan kullanıcılardır.

Onlarla iletişim kurmak daha kolaydır ve yeniden hedefleme, standart reklamcılığa göre daha ucuzdur.

Yeniden hedefleme reklamı işletmeye ne sağlar:

Artan görünürlük

Kullanıcılar genellikle markanızı görür: ürünler ve teklifler. Bu nedenle yeniden hedefleme, pazarlamacıların %70'i tarafından kullanılmaktadır.

Bir kişi bir ürün veya hizmete ihtiyaç duyduğunda ilk etapta markanızı hatırlayacaktır, bu da marka hatırlanabilirliğinizi artırabileceği anlamına gelir.

LTV'yi artırın (yaşam boyu değeri)

Sonuç olarak, tekrar tekrar satın alan kullanıcılardan elde edilen gelir daha yüksek ve reklam harcaması daha düşük.

Satış hunisi aracılığıyla yeni müşterileri teşvik etmek ve sepetlerin terk edilmesini önlemek

Site yeniden hedefleme, terk edilen ve incelenen öğeleri hatırlatır ve onları tekrar satın almaya motive eder. Satın alma sayısını artırır: istatistiklere göre, dönüşüm oranı %150'ye kadar artar.

Yeniden hedefleme nasıl çalışır?

Yeniden hedefleme reklamları

Bir reklamverenin potansiyel bir müşteriyi dönüşüm gerçekleştirmeye teşvik edecek yeniden hedefleme reklamları için, web sitesi ziyaretçilerini çeken ve onları sitenize veya uygulamanıza geri dönmeye teşvik eden uygun yaratıcı kaynaklar göstermeniz gerekir.

Yeniden hedefleme genellikle şu tür reklamları kullanır: metin ve resimlerden oluşan şerit reklamlar, video reklamlar ve işitsel reklamlar. Tüketiciye bir önceki ziyaretinde neyle ilgilendiğini hatırlatmak ve marka mesajınızı iletmek için gereklidir.

Yeniden hedefleme reklamlarının doğru kullanıcıya gösterilmesinin ana yolu, tanımlama bilgilerinin veya yakın zamanda tanıtılan The Trade Desk Unified ID 2.0'ın kullanılmasıdır.

Üçüncü taraf tanımlama bilgileri

Şu şekilde çalışır: reklamverenin sitesindeki her sayfaya bir yeniden pazarlama pikseli yerleştirilir ve kullanıcının tarayıcısında bir çerez etiketlenir.

Site yeniden hedefleme çerezlerinin avantajı, sistemin sayfalar arasındaki yolculuğunu takip edebilmesi ve kullanıcılara anında reklam sunabilmesidir.

Bu tanımlama bilgileri, belirli bir web sitesini ziyaret ettikten sonra bir kullanıcının verilerini bir web tarayıcısında depolayan reklamverenler tarafından izlenen birincil veriler olarak kabul edilir.

Çerezler, sitede oturum açmak için benzersiz kullanıcı kimlikleri veya genel kullanıcı kimlikleri (GUID) ve kullanıcıların sitedeki eylemleri gibi şeyleri hatırlar.

Bu tanımlama bilgileri aracılığıyla toplanan birincil veriler, reklamverenlerin ve ajansların kullanıcılara doğru şekilde hedeflenmiş reklamlar göstermesine yardımcı olur ve bu da sonuçta dönüşüm oranlarını artırır.

Ancak, Google'ın çerezleri devre dışı bırakmaktan pandemiden önce bile bahsettiğini hatırlamakta fayda var. Etkinlik çok uzun bir süre ertelenmiş olsa da çerez aşamalı kullanımdan çıkış tarihi 2023 olarak belirlendi.

Çerezlerin bu sefer devre dışı bırakılıp bırakılmayacağını kimse bilmiyor ama pazarlama güvenliğinizi sağlamak için alternatif reklam teknolojileri üzerinde düşünmekte fayda var.

TTD Birleşik Kimlik 2.0

Google'ın üçüncü taraf tanımlama bilgilerini kaldırmakla tehdit etmesi üzerine The Trade Desk, Unified ID 2.0 çözümüyle açık web için tanımlamaya yönelik yeni ve daha iyi bir yaklaşım geliştirdi.

Alakalı reklamcılık, reklamverenlerin istediği mesajları kullanıcıya mümkün olan en uygun ve en az rahatsız edici şekilde iletir. Bu tür reklamların varlığı herkes için faydalıdır ve bu nedenle ortadan kalkmasına izin verilmemelidir.

Ticaret Masası, açık kaynaklı bir kimlik platformu geliştirmek için ekosistem genelinde sektör lideri ortakların ve işbirlikçilerin çalışmalarına güvenir.

Karma hale getirilmiş ve şifrelenmiş e-posta adreslerinden oluşturulan bu tanımlayıcı, tüketici gizliliği ve şeffaflığında önemli iyileştirmeler yaparken ve nihayetinde üçüncü taraf dosyalara olan güveni azaltırken açık ve her yerde mevcut kalacaktır.

Yeniden hedeflenmiş reklam kampanyası türleri

Tabii ki, her reklamverenin pazarlama çabaları, belirli bir markanın özelliklerine bağlı olarak farklıdır.

Farklı kampanya hedeflerine ulaşmak için farklı yeniden hedefleme modelleri kullanılabilir. En popüler yeniden hedefleme reklam modellerini tartışmanızı öneririz.

Davranışsal yeniden hedefleme kampanyaları

Neredeyse davranışsal hedefleme gibi. Bu yeniden hedefleme türü, reklamverenin ziyaretçinin etkinliğine veya web sitesinde istenen eylemleri gerçekleştirmesine bağlı olarak ziyaretçiyle etkileşime girdiğini varsayar. Bunu yapmak için, yeniden pazarlama pikseli, reklamverenin platformunun sayfalarından birine veya tümüne yerleştirilir.

Kullanıcı siteye girdiğinde piksel, kullanıcının tarayıcısına bir tanımlama bilgisi yerleştirir ve ardından ziyaretçinin sayfalar arasındaki yolculuğunu izler.

Reklamveren daha sonra etkinliği analiz edebilir ve artık sitede olmadıklarında kullanıcıya hangi yeniden hedefleme kampanyasının gösterileceğini belirleyebilir.

İçeriğe dayalı yeniden hedefleme kampanyaları

Bağlamsal yeniden hedefleme ile, benzer temalara sahip web siteleri, diğer sitelerle pikseller veya tanımlama bilgileri hakkında reklam verileri alışverişinde bulunur. Örneğin, bir kullanıcı bir moda sitesinden ayrılıp o kategorideki başka bir platforma geçtiğinde olan budur.

İlk sitedeki reklamveren, yeniden hedeflemesini ziyaret edilen ikinci sitedeki kullanıcıya gösterebilir ve bunun tersi de geçerlidir. Bu yöntem, kullanıcı başına maliyeti düşük tutarken belirli bir kitleye ulaşmak isteyen birçok marka için son derece etkilidir.

Statik ve dinamik yeniden hedefleme

Statik yeniden hedefleme, marka hakkında genel bilgileri gösterir. Kampanyanın segmentleri önceden bilinir: sitenin tüm ziyaretçileri veya belirli bir kategori vb. Yeniden hedeflenmiş reklamların avantajı, daha fazla kullanıcının erişimidir, ancak dezavantajı, kişiselleştirme eksikliğidir.

Dinamik yeniden hedefleme, bir kullanıcının ilgi alanlarını dikkate alır ve o kişi tarafından görüntülenen belirli ürün veya hizmetleri gösterir. Bu yeniden hedefleme türü kişiselleştirilmiştir ve çevrimiçi mağazalar için uygundur.

Örnek. Kişi, N marka bir dizüstü bilgisayar için bir çevrimiçi mağaza sayfasında geziniyordu, açıklamayı ve yorumları okudu, ancak sipariş vermedi. Bundan sonra, kullanıcı bu gadget'a yönelik reklamlar tarafından rahatsız edilmeye başlar.

Yeniden hedefleme etkili midir?

Diğer herhangi bir reklamcılık türü gibi yeniden hedeflemeden yararlanarak, doğru bir şekilde kurulduğunda ve iyi reklam öğelerine sahip olduğunda etkili olabilir. Bununla birlikte, hem reklamverenler hem de kullanıcılar arasında yeniden hedeflemenin yararlılığını ve alaka düzeyini doğrulayan veriler hâlâ mevcuttur.

Örneğin, tüketicilerin %38'i, özellikle karlı satın almalar yapmalarına olanak sağlıyorsa, yeniden hedefleme reklamlarını sevdiklerini söylüyor.

Ve dijital pazarlama ajanslarının %68'i işe yaradığı için bütçelerinin çoğunu yeniden hedeflemeye kaydırıyor (Lazar, 2020).

Ayrıca, salt teşhir etkisinin varlığını da unutmamalıyız ki bu aslında bir kişinin bir şeyi ne kadar çok görürse ondan o kadar çok hoşlanmaya başlaması anlamına gelir.

Aşina ve alışkanlığa dönüşmüş bir şeyin reddedilme ihtimali yoktur, aksine ilgi ve sempati uyandırabilir.

Bu, tüm yeniden hedefleme sisteminin çalıştığı ilkedir.

Yeniden hedefleme nasıl kurulur?

Her platform, yeniden hedeflemeyi teknik olarak farklı şekilde yapılandırır, ancak bu tür reklamcılık için ilkeler ve hedefleme stratejileri her zaman benzerdir. Farklı aşamalarda herhangi bir yeniden hedefleme stratejisi için işe yarayacak medya planı adımlarını bir araya getirmeye çalıştık.

hedefi belirle

Bu aşamada, kampanya ile neyi başarmak istediğinize karar vermelisiniz: terkedilmiş alışveriş sepetlerinin azaltılması, içerik viralliği, dönüşümlerde artış vb.

hedef kitlenizi seçin

Burada, reklamları kime göstermek istediğinize karar vermelisiniz: web sitesini düzenli olarak ziyaret edenler, belirli bir bölüme erişimi olanlar veya belirli bir ürünle ilgilenenler. Reklamları birinci taraf kitlenize olduğu kadar üçüncü taraf kitleye de gösterebilirsiniz.

Güçlü bir eylem çağrısı

Reklam için iyi bir CTA'ya ihtiyacınız var. Kullanıcıların her zaman net talimatlara ihtiyacı vardır, aksi takdirde hiçbir şey yapmazlar. Onlara ne yapmalarını istediğinizi açıkça söyleyin: ürünü satın alın, kaydolun, promosyona katılın, vb.

Bir kampanya zaman çizelgesi belirleyin

Kampanya zamanlaması, banner'ların, içeriğinizle etkileşime girdikleri andan itibaren müşteriyi ne kadar süreyle "yetiştireceği" anlamına gelir.

Bir gün vazgeçip bir satın alma yapacakları umuduyla bir kullanıcıyı sonsuza kadar "kovalayamazsınız".

İstenen dönüşümü elde etmek için hangisinin en alakalı olduğunu belirlemek için banner görüntüleme sürelerinizin etkinliğini test ettiğinizden emin olun.

Seçtiğiniz hizmette ayarları yapın

Çerez verileri veya birinci taraf verileriniz aracılığıyla toplanan kitle üzerinde yeniden hedefleme çalıştırın. Sistemin mevcut kriterlere göre reklam göstermek için uygun kullanıcıları seçtiği benzer teknolojiyi de kullanabilirsiniz.

Sonuç olarak

Yeniden hedefleme, her pazarlamacının müşterilerle yeniden etkileşim kurması için önemli bir araçtır. SmartyAds gibi programatik platformlar da bu aracı erişilebilir, basit ve anlaşılır hale getirmenize olanak tanır.

Programatik platformlar olmadan, yeniden hedeflemeyi gerçekleştirmek imkansızdır. Bu nedenle bu tür platformlar muazzam bir varlık ve kullanışlı bir pazarlama aracıdır.

SmartyAds ile şimdi bir yeniden hedefleme kampanyası başlatın!