RPA Danışmanlığı ile Finansta Devrim Yaratmak: Otomasyon Sektörü Nasıl Değiştiriyor?

Bu gönderide, finans ve muhasebede RPA'nın temel faydalarını ve kullanım örneklerini göreceğiz. Ayrıca RPA'nın bu sektör ve geleceği için zorluklarını ve sınırlamalarını bir RPA danışmanlık firmasının bakış açısıyla tartışacağız.

Sözü daha fazla uzatmadan RPA kavramını ve finans sektöründeki kapsamını anlayalım.

RPA ve Finanstaki Önemi

Robotik Süreç Otomasyonu (RPA), sıradan ve tekrarlayan görevleri 7x24 esas alarak operasyonel maliyetleri düşürmeyi amaçlar. Bir bakıma RPA, bankacılık ve finans sektörünün etkinliğini ve üretkenliğini en üst düzeye çıkarabilir. Bu, RPA çözümlerinin artan popülaritesinin önemli bir nedenidir. Grand View Research raporuna göre, finans ve bankacılıkta RPA'nın 2025 yılı sonuna kadar 1,12 milyar ABD dolarına ulaşması bekleniyor.

RPA'nın finans ve muhasebe sistemine entegrasyonu, bir zamanlar çalışanlar için baş ağrısı haline gelen birçok arka ofis sürecini kolaylaştırabilir. Sıkıcı, manuel, tekrarlayan görevleri halletmenin yanı sıra RPA, insan müdahalesine olan ihtiyacı önemli ölçüde azaltabilir ve böylece hata olasılığını azaltabilir. RPA'nın finans kurumunun performansı ve verimlilik seviyeleri üzerinde olumlu bir etkisi vardır.

Finans Sektöründe RPA'nın Faydaları

Finans sektörünün RPA teknolojisinden en çok yararlananlardan biri olduğundan bahsetmek abartı olmaz. Bir Gartner raporu, finans sektöründeki liderlerin %80 kadarının farklı nedenlerle bir tür RPA kullandığını ortaya koydu. Finans ve muhasebede RPA'nın bazı kullanım durumlarını bu yazının sonraki bir bölümünde göreceğiz.

BFSI endüstrisi için robotik süreç otomasyonunun bazı önemli faydalarını inceleyelim.

Azaltılmış Giderler

Deloitte tahminine göre, RPA dağıtımı maliyetleri %30'a kadar azaltabilir. Ek altyapıya yatırım yapmadan daha fazla verimlilik nedeniyle mümkündür.

Daha Yüksek Ölçeklenebilirlik

RPA'nın finansta uygulanması daha fazla ölçeklenebilirlik getirebilir ve finans kurumu operasyonlarını küresel olarak kolayca genişletebilir.

Minimum Girişim

Çalışanlar, bir miktar eğitimden sonra RPA çözümünü kolayca kullanabilir ve bu nedenle, BT departmanının müdahalesi minimum düzeydedir.

Verimliliği arttırmak

Yazılım robotları tekrarlayan görevler üzerinde 7/24 çalışabilir ve çalışanlarınız üretken faaliyetlere daha verimli bir şekilde odaklanabilir.

Kusursuz Süreç

Finansal bir RPA, sürece otomasyon getirir. Sonuç olarak, çok az insan müdahalesi ve en az hata olasılığı vardır.

Finans Sektöründe RPA Kullanım Örnekleri

RPA, gelişen BFSI sektöründe yenilikçi bir şekilde kullanılmaya hazırdır. Tanınmış bir RPA danışmanlık firması buna daha fazla ışık tutabilse de, burada en çok kullanılan altı kullanım durumundan bahsediyoruz.

Rapor Oluşturma

Finans sektörü, çeşitli işlemler ve denetimler hakkında gerçek zamanlı ve periyodik raporlara bağlıdır. Aylık kapanış veya kar ve zarar tablosu olsun, RPA, raporlamayla ilgili zorlukları etkili bir şekilde ele almak için gerektiğinde ve gerektiğinde raporlar oluşturabilir.

Müşterini tanı

KYC (Müşterinizi Tanıyın), finans kurumları ve bankalar için düzenli bir süreç haline geldi. Bu, zaman alıcı ve bir dereceye kadar sıkıcı bir iştir. RPA, müşterilerinize düzenli bildirimler göndererek ve verilerini hızlı bir şekilde doğrulayarak bununla başa çıkabilir.

Dolandırıcılık Tespiti

Dolandırıcılık ve şüpheli işlemler finans sektörüne büyük şoklar yaşatabilir. RPA, kurumun önleyici tedbirler alabilmesi için herhangi bir dolandırıcılık örneğini önceden tespit etmek için 'eğer-o zaman' yöntemini kullanabilir.

Kredi İşleme

Kredi ve kredi kartı başvurularının işlenmesi, müşteri bilgilerinin doğrulanmasını, veri doğrulamasını vb. içerir. Finansmandaki RPA, bu tür tekrarlayan görevleri doğru bir şekilde halledebilir ve çalışanlar için çok fazla zaman ve emek tasarrufu sağlayabilir.

Ödenebilir hesaplar

Ödemeyi işleme koymadan önce faturaları dijitalleştirmeleri ve gerekli tüm alanları doğrulamaları gerektiğinden, çalışanlar için zaman alıcı bir süreçtir. RPA ise OCR (Optik Karakter Tanıma) yardımıyla bu görevi kolaylıkla halledebilir.

Mortgage İşlemleri

Finans ve bankacılıkta RPA'nın en önemli kullanım durumlarından biridir. Konut kredisinin kapatılması bankalar için 60 günü bulabilmektedir. RPA sayesinde, kredi memurları ipotek sürecini verimli bir şekilde tamamlarken zamandan ve emekten tasarruf edebilirler.

Finans Sektöründe RPA'nın Zorlukları ve Sınırlamaları

Yinelenen süreçlerin optimizasyonu ve daha yüksek üretkenlik, finansta RPA'nın temel faydalarından bazılarıdır, ancak RPA uygulamasının önündeki birkaç engelden bahsedebiliriz.

Bazı finansal işlemler çok önemlidir ve bu tür süreçlerden insan müdahalesini aniden ve tamamen ortadan kaldırmak tehlikeli olabilir. Robotik botlar önceden tanımlanmış kuralları takip eder ve istisnaları hatasız bir şekilde ele almak için kullanıcıların bu set yapılandırmalarını gözden geçirmesi gerekir. Başka bir deyişle, RPA botlarının sürekli izlenmesi, RPA uygulamasının başarısını sağlamada hayati bir rol oynar.

Diğer bir zorluk ise kullanıcılara uygun eğitim vermektir. RPA yazılımı diğer muhasebe yazılımlarından daha verimli çalışabilse de, kullanıcıların temel RPA işlevleri ve belirli bir süreçte botların nasıl çalıştığı hakkında eksiksiz bir fikre sahip olması gerekir. Ayrıca, finansal süreçlerin sürdürülmesi şeffaflık ve doğruluk gerektirir ve bu nedenle finans sektörü için özelleştirilmiş RPA çözümlerinin kullanıcıları çalışma saatleri boyunca tetikte olmalıdır.

Güvenilir ve tanınmış bir RPA danışmanlık firması, bu zorlukların üstesinden gelmenize ve bu gelişen teknolojinin avantajlarından yararlanmanıza yardımcı olabilir.

Finans Sektöründe RPA'nın Geleceği

Akıllı otomasyon, finans ve diğer endüstri sektörlerinde RPA'nın geleceğidir. RPA'nın yenilikçi kullanım durumları ortaya çıkacağından, hiçbir şirketin otomasyonla ilgili tüm yetenekleri tek seferde elde edemeyeceğini ve uygulayamayacağını düşünmek gerekir. RPA teknolojisi ve araçları, zaman içinde gelişecek ve finans sektörünün ihtiyaçlarına ve piyasa trendlerine göre yeni çözümler getirecektir.

BFSI sektöründe RPA'dan en iyi şekilde yararlanmak için muhasebe bilgisi, otomatik süreçlerin verimli bir şekilde izlenmesi ve yapılandırmaya ilişkin temel bilgiler gereklidir. Bu üç faktör, finans ekiplerinizin dönem boyunca akıllı otomasyonun tüm yeteneklerini artırmasına yardımcı olacaktır. Son olarak, ekipleriniz RPA çözümleri için takip, analiz ve eylem kuralına uymalıdır.

Çözüm

Özetle, RPA finans kurumunuzdaki farklı departmanlardaki çeşitli ekipleri güçlendirebilir. RPA'yı çeşitli finansal süreçlerde benimseyerek rakiplerinize karşı avantaj sağlayabilir ve üretkenliği artırabilirsiniz. Gelişmekte olan ve geleceğe hazır bu teknoloji, tekrarlanan süreçleri düzene sokup verimliliği artırırken zamandan, emekten ve paradan tasarruf sağlayabilir.

Bununla birlikte, RPA'nın finans alanındaki başarısını sağlamak için yazılım robotlarını yöneten kişilerin çok önemli olduğunu unutmamalıyız. Kullanıcılar, yazılım robotlarının konfigürasyonlarına en yakın kalarak kuraldaki istisnalardan kaynaklanan hataların önüne geçebilirler. Optimum sonuçları elde etmek için her zaman bir RPA danışmanlık firmasından yardım almanız önerilir.