Hindistan'da Borç Verme ve Kredi Yönetiminde Gelişen Teknolojilerin Rolü
Yayınlanan: 2022-02-13Hindistan'daki borç verme ve kredi yönetim kurumları, farklı dijital platformlar aracılığıyla çok çeşitli bankacılık ve mali hizmetlere erişim sağladı.
Önce dijital platformları tercih eden yeni nesil müşteriler, kredi veren kurumların birincil müşteri tabanı haline gelecek.
Borç verme ve kredi yönetim sistemlerinde gelişen teknolojilerin rolü potansiyel olarak artmıştır ve genel Hint bankacılık sisteminin gelir tabanında bir artışa yol açacaktır.
Hindistan'daki ekonomik reformlar, son yirmi yıldan bu yana birçok endüstrinin manzarasını değiştirdi. Hindistan bankacılık sektörü, işleyişini tamamen değiştiren gelişen teknolojilerden adil bir pay aldı. Hükümetin ekonomik reform planlamasının içerdiği risklerden bağımsız olarak, Hindistan'daki borç verme ve kredi yönetim sistemi güçleniyor.
Öte yandan, Hindistan'daki kredi verme işinin tamamı, müşterilerin kredi verme ve kredi yönetimi amaçları için dijital öncelikli platformlara yönelik artan talebiyle 'dramatik bir değişim' altında. Önce dijital platformları tercih eden bu yeni nesil müşteriler, kısa bir süre içinde kredi kuruluşlarının birincil müşteri tabanı haline gelecek.
Tüketiciler, internet ve mobil penetrasyondaki büyüme, düşük maliyetli veri planlarının mevcudiyeti ve çevrimdışı ticaretten çevrimiçi ticarete geçiş nedeniyle teknolojiyi yaşamlarına hızla dahil ediyor. Hindistan'daki borç verme ve kredi yönetim kurumları, farklı dijital platformlar aracılığıyla çok çeşitli bankacılık ve mali hizmetlere erişim sağladı.
Hindistan'daki bankalar, dijital yapı için sağlam temeller oluşturuyor ve tüm müşterilere hız ve rahatlığın gücünü sunmak için tüm kanallarda dijital teknolojileri kullanmaya başlıyor. Borç verenlerin gelişmiş bir yaklaşımla borçlunun gereksinimlerine odaklanmasının yanı sıra çok kanallıdan yararlanma ile, bu eğilimler modernist bir değişim getirecek ve 2022'de Hindistan'daki borç verme ortamını şekillendirecek:-
Uçtan uca dijitalleşme: Hindistan'da borç verme ve kredi yönetim sistemini dönüştürecek en önemli unsur dijitalleşmedir. Kredi veren kuruluşların sistemlerinde dijitalleşme formatına uyum sağlama şekillerinde kademeli bir artış olacaktır. Dijitalleşme, müşteri bilgilerinin toplanmasını ve organizasyonunu ve analizini içeren kredi kuruluşlarının işleyişini iyileştirecektir. Otomasyon, Hindistan'daki finans kurumlarındaki mevcut çalışanlar için çok yardımcı olabilir ve verimliliklerini artırabilir. Ayrıca dijital kredi platformları, finansal kurumlar için kredi hizmet süresini iyileştirecektir.
Sizin için tavsiye edilen:
Entegre mikro hizmetler: Kredi yönetimi, çok sayıda manuel çalışmayı içerir ve yoğun kağıt gerektiren bir süreçtir. Doğru bilgi ihtiyacı, belgelerin doğrulanmasını, kredi başvurusunun tediye sürecini zahmetli bir süreç haline getirmektedir. Hizmetlerinde otomasyon uygulayan borç verenler, yanıt sürelerinde artış yaşayacaktır. Bütünleştirici bir mikro hizmet, borç verenlerin, kredileri hızlı bir oranda ödemek ve aynı zamanda yasal gerekliliklere uyum sağlamak için tek adımlı bir çözüm olarak hareket eden CIBIL, ekstre analizörü, netbanking gibi bulut tabanlı mikro hizmet modüllerini birleştirmesine olanak tanır.
Çok kanallı yetenekler: Dijital borç verme süreçleri, tüketicilerin şubeleri ziyaret etme ihtiyacını ortadan kaldıran doğası gereği self servistir. Kredi başvurusunun en başından ödemeye kadar manuel müdahale neredeyse hiç değildir. Çok kanallı hizmet, tüketicilerin, metin veya mobil uygulama olsun, ortamın uygunluğuna göre kredi veren kurumla iletişim kurmasını sağlar. Self servis portallar, Hindistan'daki borç verme sürecini daha müşteri odaklı hale getirmek için oyunun kurallarını değiştiren yeni teknoloji olacak.
Makine Öğrenimi ve Yapay Zeka: Büyüyen ve gelişmiş makine öğrenimi ve yapay zeka, Hindistan'daki fintech hizmetlerinin çekirdeğini oluşturdu. Finansal kurumlar, makine öğrenimi ve yapay zekayı borç verme ve kredi yönetimi operasyonlarının birden fazla bölümüne dahil ediyor. Kredi verenler, kredi puanı alma, dolandırıcılık kontrolü, kredi başvurusu sigortası ve kredi teklifi oluşturma gibi en karmaşık süreçleri otomatikleştirir.
Blockchain Teknolojisi: Finans için en çığır açan ve gelişen teknolojilerden biri blockchain teknolojisi olacaktır. Kripto para birimleri etrafında başladı, ancak şimdi finans kurumları tarafından süreçlerini daha verimli ve sorunsuz hale getirmek için kademeli olarak uygulanıyor. Şifrelenmiş ve paylaşılan bir veri tabanı veya dağıtılmış bir defter, kredi onay sürecini hızlandırdığı, kredi başvurularının izlenmesine ve yönetilmesine, gerçek zamanlı veri kurtarmaya, potansiyel borçluları özel kredi ve finans kurumlarıyla bağlantılandırmaya ve kredi onay sürecini hızlandırdığı için tüm bankacılık sürecini şeffaf hale getirir. kredilerini yönetmek için genel bir kontrole sahip borçlular.
Kısaca
Hindistan'ın bankacılık Sektörü şu anda 1,31 ABD doları değerinde ve 2025 yılına kadar üçüncü en büyük bankacılık sektörü olma potansiyeline sahip. Bankalar, internet bankacılığı ve mobil cihazlar aracılığıyla tüketicilere daha kolay iletişim için ulaşıyor. Hindistan'da kredi verme ve kredi yönetim sistemlerinde gelişen teknolojilerin rolü potansiyel olarak artmıştır ve genel Hint bankacılık sisteminin gelir tabanında bir artışa yol açacaktır. Bu bakış açısıyla, kredi veren Kurumlar, finansal piyasada iyi rekabet edebilmek için kredi döngülerini dijitalleştirmek zorunda kalacaklardır.