SaaS Pazarlamacılarının Kitaplıklarına Ekleyebilecekleri En İyi 20 SaaS Kitabı

Ernest Hemingway'in ünlü bir sözü "Kitap kadar sadık bir arkadaş yoktur".

İyi bir kitap okumak hayatınızı ve işinizi alt üst edebilir. Bu, özellikle kendi hizmet olarak yazılım tabanlı işinizi kurmak istiyorsanız geçerlidir. Ancak bunu yapmadan önce, birkaç istatistiğe hızlıca göz atalım.

2021'de yayınlanan bir Deloitte anketi, bulut tabanlı Hizmet Olarak Model modelinin 10 işletmeden 6'sına rekabet avantajı sağladığını buldu. Yine de, bu modeli benimseyenlerin %93'ü, ölçeği artırırken birçok zorlukla karşılaşıyor.

İş dünyası için yazılmış yüzlerce kitap var ve bazıları özellikle SaaS nişi için. Bu nedenle, en iyi SaaS kitaplarını bulmak, mümkün olan en büyük samanlıkta iğne bulmak gibidir.

Ama endişelenme!

Çoğu SaaS kurucusunun, yöneticisinin, CEO'sunun, pazarlamacının ve satış temsilcisinin yemin ettiği en çok satan kitapların derlenmiş bir listesini hazırladık. Bu en iyi SaaS kitaplarının listesi, satış, büyüme korsanlığı ve içerik pazarlaması gibi, müşteri kazanma ve aradaki her şey için başlangıç ​​​​aşamasından size rehberlik edecektir.

O halde, daha fazla uzatmadan başlayalım!

Lansman Aşaması: SaaS İşinizi Başlatırken Okunması Gerekenler

1. Yalın Başlangıç

Yazar: Eric Ries

Yalın Başlangıç, SaaS kurucuları için başlarken mutlaka okunması gereken bir kitaptır. Eric Ries'in bu en çok satan kitabı, yalın bir başlangıç ​​için gerekli tüm ayrıntıları açıklıyor. Kitap, fikirleri test etmek, doğrulamak ve geliştirmek için sürekli denemeye yönelik kavramları tanıtır.

Önemli Öğrenimler:

• Yazar, sınırlı kaynaklara sahip müşteriler için daha fazla değer yaratmak anlamına gelen 'yalın' uygulamayı her zaman vurgulamaktadır.
• Bunları test etmek, doğrulamak ve geliştirmek için sürekli olarak yeni fikirler ve kavramlarla denemeler yapın.
• Gerçek büyümeyi sağlayan şeyleri ölçmeyi öğrenin.
• Hayati olmayan yönler için çaba ve zaman harcamayı bırakın ve yalnızca bir sonraki adım için gerekli olana odaklanın.
• Daima yenilik uygulayın. Devamlı olarak!

2. İmkansızdan Kaçınılmaza

Yazarlar: Aaron Ross ve Jason Lemkin

Kitap, bir SaaS kurucusu olarak hiper büyüme elde etmek için gereken tüm ayrıntılarla mükemmel bir şekilde doludur. Ayrıca yazarlar, SaaS kurucularının öngörülebilir gelir akışları oluşturması için Salesforce , EchoSign ve diğerleri gibi şirketlerden birçok anekdot ve örnek eklediler.

Önemli Öğrenimler:

• Kitaptan ilk çıkarım, belirli satış ve pazarlama süreçleri oluşturarak öngörülebilir boru hatları oluşturmaktır.
• Müşteri başarısı, kayıp oranını düşürmek, geliri artırmak ve pazarlamayı geliştirmek için SaaS stratejinizin merkezinde olmalıdır.
• Kitap, her zaman doğru işe doğru insanları işe alarak iş satışlarının ölçeklendirilmesine vurgu yapıyor.
• Bölümlerden birinde yazarlar, küçük, orta ve büyük ölçekli müşterilerden elde ettiğiniz geliri istikrarlı ve etkili bir şekilde nasıl artıracağınıza işaret ediyor.

3. Bulutun Arkasında

Yazar: Marc Benioff

Saleforce.com'un Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Marc Benioff, kiralık bir daireden SaaS tabanlı devrim niteliğinde bir bulut bilişim şirketi kurmaya kadar olan yolculuğunu kaleme alıyor. Benioff'un paçavradan zenginliğe hikayesi, gelecek nesillerin birçok girişimcisine SaaS işlerini daha hızlı geliştirmeleri ve büyütmeleri için ilham verecek.

Önemli Öğrenimler:

• Kitap, okuyuculara değerli fikirlerine bağlı kalmalarını ve hızla büyüyen bir şirkete nasıl genişleyebileceklerini düşünmelerini söyleyerek başlıyor.
• Kuruculara bir seferde kusursuz bir SaaS ürünü geliştirmeye odaklanmaları için ilham verir.
• SaaS kurucuları için harika bir ders, işinize zarar verse bile her zaman müşteriyi düşünmektir.
• İşletmelerin küresel olarak genişlerken farklı kültürlere nasıl saygı duyması gerektiğine adanmış bir bölüm.

4. Neden ile Başlayın

Yazar: Simon Sinek

Simon Sinek, ünlü bir motivasyonel konuşmacı, yazar ve çok izlenen Ted-Talk şovlarıyla iyimser. Nedenle Başla adlı kitabında, tarihteki büyük mucitlerin ve düşünce liderlerinin iddialı projelerine bir 'Neden' ile başladıklarını ve sizin de öyle yapmanız gerektiğini söylüyor. İş hayatına yeniden başlayan herkes için harika bir okuma.

Önemli Öğrenimler:

• Simon Sinek, “Neden” ile başlayan, ardından “Nasıl” ile başlayan ve “Ne” ile sona eren Altın Çember kavramını gündeme getiriyor.
• Sunduğunuz şeye gerçekten ihtiyaç duyduklarını hissetmeleri açısından insanları neyin zorladığını ve ilham verdiğini açıklıyor.
• Yazar ayrıca güven inşa etme, risk alma, keşfetme, deneme ve ilerleme konularına da değiniyor.

5. Zor Şeyler Hakkında Zor Şey

Yazar: Ben Horowitz

Bu, Silikon Vadisi'ndeki en saygın ve deneyimli girişimcilerden birinin kitabıdır. Zor Şeyler Hakkında Zor Şey, kurucuların işlerini nasıl başlatmaları ve yürütmeleri gerektiğine dair kritik bir yaklaşımı tanımlar. SaaS kurucuları bu kitaptan çok ihtiyaç duydukları ilhamı bulacaklar.

Önemli Öğrenimler:

• Kitap, en başarılı CEO'ların sahip olduğu 3 hayati özelliğe ışık tutuyor.
• Kitap, işlerin nasıl doğru bir şekilde yapılacağına odaklanmak yerine, bir işletmeyi yönetmenin kaçınılmaz bir parçası olan başarısızlıklara vurgu yapıyor.
• Horowitz komik ama vahşice dürüst ve bilgeliğini kitaba yazması kolay.

6. Hizmet Olarak Değer: Yaklaşan Kesintileri Kucaklamak

Yazar: Rob Bershteyn

En iyi SaaS kitapları listesinde mutlaka okunması gereken bir başka kitap da Hizmet Olarak Değer'dir. Coupa'nın CEO'su Rob Bershteyn, işletmelerin yaklaşan bozulmayı nasıl benimsemeleri gerektiği hakkında konuşuyor ve günümüzün iş liderleri için çok ihtiyaç duyulan iş anlayışlarını sağlıyor.

Önemli Öğrenimler:

• Kitap, değer bozulmasının kaçınılmaz olduğu değer önerme modelini nicelleştiriyor.
• Müşterilere değerin nasıl daha iyi sunulacağı ve ölçüleceği konusunda adım adım bir kılavuzu kapsar.
• Yazar, Hizmet Olarak Değer sağlamak için gerekli olan farklı iş alanlarını açıklar.

Satış: İşletmenizin Devam Etmesini Sağlayacak Hayati Bir Yön

1. Hacking Satışları: Yüksek Hızlı Satış Makinesi İnşa Etmenin Başucu Kitabı

Yazar: Max Altschuler

Satış, gelir akışını sürdürmek için en hayati unsurdur. Hacking Sales — Max Altschuler'in bir kitabı, bir satış makinesi oluşturmak isteyen SaaS pazarlamacıları için okumaya değer bir kitaptır. Kitap, yeni nesil ve modern araçları, stratejileri ve taktikleri kullanarak satış süreçlerinizi dönüştürmenize yardımcı olur.

Anahtar Öğrenme:

• Kitap, satış performansını artırmaya yardımcı olan etkili değişiklikler içeriyor.
• Ayrıca, hızlı ve verimli gelir artışı için ticari pazarlamacılar için modern araçlar ve bir yol haritası içerir.
• Kitap, satış süreçlerini sıfırdan kurmak için okuyucuları bilgilerle aydınlatıyor.

2. SaaS Satış Yöntemi: Bir Bilim Olarak Satış

Yazar: Jacco Van Dar Kooiji ve Fernando Pizzaro

En iyi SaaS kitaplarında kendine yer bulan bir başka harika kitap da SaaS Satış Yöntemi. Satış rekreasyonu ve gelir yaratmayı öğrenmek, pazarlamacıların bakış açısından saf bir katma değerdir. Yazarlar, satış süreçlerini anlaşılması kolay unsurlara ayırıyorlar.

Önemli Öğrenimler:

• Kitap, SaaS pazarlamasının satış sistemlerini anlaması ve iyileştirmesi için bilimsel bir çerçeve ve sırlar sağlar.
• Pazarlamadan satışa ve müşteri başarısına kadar gelir üretiminin her aşamasını ortaya koyar.
• Ayrıca organizasyonlardaki liderlerin süreçlerini, iş akışlarını ve eğitimlerini nasıl yapılandırmaları gerektiğini de açıklar.

3. Satış Yapan Ürün Demoları: Kazanan SaaS Demoları Nasıl Sunulur

Yazarı: Steli Efti

Ürün demoları, SaaS ürünlerini satmak için gereklidir. Steli Efti'nin bu kitabı, okunması şiddetle tavsiye edilen ve en iyi SaaS satış kitaplarından biridir. Binlerce SaaS kurucusunu, yöneticisini, satış temsilcisini ve pazarlamacıyı eğiten Steli, başarılı SaaS ürün demolarının nasıl etkin bir şekilde sunulacağına dair bir BS kılavuzu sunuyor.

Önemli Öğrenimler:

• Kitap, potansiyel müşterilerin ürün demolarınıza katılmasını nasıl sağlayacağınızı, demoların neden başarısız olduğunu ve onları rekabetten nasıl farklılaştıracağınızı öğretiyor.
• Steli, kazanma oranlarını iyileştirmek için demoların müşteri ihtiyaçlarına göre nasıl uyarlanacağını açıklamak için çok uğraştı.
• Ayrıca, demo sırasında soru ve itirazlarla nasıl başa çıkacağınızı ve herhangi bir hata veya demo hatasıyla nasıl başa çıkacağınızı öğreneceksiniz.

4. Sosyal Satış: Alıcıları ve Fark Yaratanları Etkileyen Teknikler

Yazar: Tim Hughes

Tim Hughes'un bu kitabı, sosyal ağlarda potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmanın önemini açıklıyor. Sosyal medyanın bugün sahip olduğu gücü hepimiz biliyoruz ve bu kitap, SaaS girişimlerinin bu gücü kendi avantajlarına kullanmaları için mükemmel bir seçim olacaktır.

Önemli Öğrenimler:

• Kitap, sosyal satış becerileri ve tekniklerinde uzmanlaşmak için bir taslak içerir.
• Canlı bir topluluk inşa etmeyi, güven inşa etmeyi, nüfuz ve otorite kazanmayı içerir.
• Etkileyiciler ve fark yaratanlardan oluşan ilişkiler ve topluluklar nasıl bulunur ve kurulur.
• Otorite oluşturmak için değerli, seçilmiş ve özgün içerik/fikirler nasıl paylaşılır.

5. Satış Bilimi

Yazar: David Hoffeld

Kanıtlanmış stratejilerle satışların gizemini çözen bir başka şaheser, David Hoffeld'in bir kitabıdır. Yazar, davranışsal ekonomi, sosyal psikoloji ve sinirbilimi kullanan çeşitli bilim ve araştırmaya dayalı satış teknikleri öğretir.

Önemli Öğrenimler:

• Kitap, araştırmaya dayalı kanıtlanmış satış formülleri hakkında söylediklerini sunuyor.
• Satış görevlilerinin nasıl satış yapması gerektiğini ve alıcıların beyninin satın alma kararlarını nasıl oluşturduğunu açıklamada daha derine iner.
• Güçlü sorular sormayı, alıcıların moralini yükseltmeye odaklanmayı ve alıcıların gerçek ihtiyaçlarına göre satış yapmayı içeren, elverişli ve kanıta dayalı bir yaklaşım.

Growth Hacking: Ölçeği Artırmak için Etkili Pazarlama Uygulamaları

1. Growth Hacker Marketing: Halkla İlişkiler, Pazarlama ve Reklamcılığın Geleceği Üzerine Bir Ön Bilgi

Yazar: Ryan Holiday

Ryan Holiday, birden fazla kitabın en çok satan yazarlarından biridir. Takip edilecek işletme yazarları listenizde yoksa, hemen onu dahil edin. Growth Hacker Marketing adlı kitabı, pazarlamacıların ve kurucuların ilham alabilecekleri büyüme stratejilerine ışık tutuyor.

Önemli Öğrenimler:

• Kitap, yeni başlayanlar için pazarlamanın bugün 20 yıl öncesine göre nasıl farklı olduğunu anlatıyor.
• Yeni başlayanlar hedef pazarlarını nasıl seçmeli ve küçük ama bir grup erken benimseyenlere nasıl odaklanmalı?
• Pazarlama ekibinizden değil, müşterilerden viral hale gelen paylaşılabilir ürünler nasıl yapılır?

2. Ölçeklendirme: Birkaç Şirket Bunu Nasıl Yapıyor… ve Geri Kalanlar Neden Yapamıyor?

Yazar: Verne Harnish

Yapılacaklar listenizde olması gereken bir başka kitap da Verne Harnish'in Scaling Up'ı. Yazar, şirketlerin maksimum faydayı ortaya çıkarması ve 10 kat büyümesi için dört temel alan ve bir 4D çerçeve hakkında yazıyor.

Önemli Öğrenimler:

• Kitap, işinizi 10 kat büyütmek için adım adım bir süreç sağlamaya odaklanmıştır.
• Görevlerin doğru kişilere nasıl etkin bir şekilde devredileceğinin ayrıntılarıyla devam ediyor.
• Ölçüm, hesap verebilirlik, geri bildirim ve ödüller için hangi sistemlerin kurulacağı.
• 4D çerçeve: Küçük SaaS işletmelerinin büyük kâr sağlayanlara dönüşmesi için Sürücüler, Talepler, Disiplinler ve Kararlar.

3. Hacking Growth: Günümüzün En Hızlı Büyüyen Şirketleri Breakout Başarısını Nasıl Sağlıyor?

Yazar: Sean Ellis ve Morgan Brown

Girişimciler, pazarlamacılar, yenilikçiler ve şirketlerini büyütmek isteyen diğer pek çok kişi için en iyi SaaS kitapları listesinde mutlaka okunması gereken bir kitap. Yazar, kendi özel stratejilerinizi oluşturup uygulayarak sizi büyümeyi kesmek için bir yolculuğa çıkarıyor.

Önemli Öğrenimler:

• Kitap, bir büyüme ekibi oluşturarak, sahip olunması gereken ürünleri belirleyerek ve büyüme araçlarını belirleyerek bir büyüme zihniyeti aşılıyor.
• Ayrıca, müşteri edinme, etkinleştirme ve elde tutma konularını derinlemesine inceler.
• Son olarak, işletme sahiplerinin, kullanıcı yolculuklarını haritalayarak ürünlerinden sürekli olarak para kazanmalarına yardımcı olur.

4. HİPERBÜYÜME

Yazar: David İptal

Drift adlı en hızlı büyüyen SaaS şirketlerinden birini kuran David Cancel, SaaS kurucularının HYPERGROWTH'a nasıl ulaşabileceğine dair süper etkileyici bir parça sunuyor. Kitap, SaaS kurucularının işleri için uygulayabilecekleri pratik tavsiyeler ve çerçeveler içeriyor.

Önemli Öğrenimler:

• David Cancel, merkezde müşteri iletişimi ile SaaS ürün geliştirme ve yönetimi için modern bir yaklaşımı paylaşıyor.
• Kitap, Hypergrowth'a ulaşmak için işletmenizi müşteri odaklı hale getirmek ve SaaS'ı büyütmek için çerçeveler içeriyor.

Etkili İçerik Üretimi ve Pazarlama

1. Herkes Yazıyor: Gülünç Derecede İyi İçerik Yaratmak için Başvuru Rehberiniz

Yazar: Ann Handley

İçerik pazarlaması yoluyla satış yapmak en çok tercih edilen yollardan biridir. Ann Handley'in bu kitabı, herkesin nasıl etkili pazarlama içeriği yazabileceğini mükemmel bir şekilde ele alıyor. SaaS pazarlamacıları için mutlak bir okuma.

Önemli Öğrenimler:

• Kitap, fayda, ilham ve empatiyi dahil ederek etkili içeriğin nasıl yazılacağına dair yöntemler sunar.
• Cümleleri tıkayan ve yardımcı olmayan yaygın niteleyicilerden nasıl kaçınılır.
• Okuyucular nasıl çerçevelenir ve onları hikayenin kahramanları yapar.

2. Web için İçerik Stratejisi

Yazar: Kristina Halvorson

Bu kitap, çevrimiçi hedef kitlenize değer katan çekici, doğru ve amacına uygun içeriğin nasıl oluşturulacağını ele alıyor. İşletmeniz için faydalı bir içerik stratejisi üretmenin farklı yönlerini kapsar . İçeriğe dayalı büyüme stratejilerini benimsemek isteyen pazarlamacılar için mutlaka okunması gereken bir kitap.

Önemli Öğrenimler:

• Kitap, çevrimiçi izleyiciler için yararlı içerik oluşturmanın ve sunmanın derinliklerine iner.
• Kitlelerin dönüşümler için anlamlı içeriğe ne zaman ve nerede ihtiyaç duyduğunu açıklar.
• Zaman içinde ilgi çekici, doğru ve öz içerik nasıl oluşturulur ve sonuçları analiz edilir.

Müşteri Yolculuğu ve Deneyimi

1. Müşteri Başarısı: Yenilikçi Şirketler Kayıpları Nasıl Azaltıyor ve Sürekli Geliri Nasıl Arttırıyor?

Yazar: Nick Mehta, Dan Steinman ve Lincoln Murphy

Üç kişi tarafından ortaklaşa yazılan bu kitap, müşteri başarısının her zamankinden daha önemli olduğunu ve işiniz için nasıl çalıştığını açıklamaya devam ediyor. Bir sonraki müşteri odaklı devrimi başlatmak ve başarıyı daha uzun süre sürdürmek istiyorsanız, kitap okuma zamanınıza değer.

Önemli Öğrenimler:

• Kitap, müşteri başarısı için ilk planlamadan yürütme aşamalarına kadar açıklıyor.
• Müşteri başarısı için kanıtlanmış ve uygulanabilir bir strateji sağlar.
• Müşterileri katmanlara ayırma, organizasyonu yapılandırma ve işlevler arası doğru oyun kitaplarını geliştirme ile ilgilenen uygulama aşaması.

2. Dijital İşletmeyi Bozmak: Eşler Arası Ekonomide Otantik Bir Deneyim Yaratın

Yazar: R “Ray” Wang

Ray Wang'ın bu kitabı, dijital işletme sahipleri için mükemmel ve kaçırılmayacak bir okumadır. Kitap, kuruluşların müşterilerine verdikleri sözleri yerine getirmek için değişim dalgalarına nasıl ayak uydurabileceklerine dair içgörüler paylaşıyor. Otantik bir deneyim için eşler arası ekonomi hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız bunu bir okuyun.

Önemli Öğrenimler:

• Kitap, markaların müşterilerine verdikleri sözleri tutmalarının neden önemli olduğuyla başlıyor.
• Ayrıca, dijital kesintileri, teknoloji değişimlerini, amaca yönelik bir zihniyet oluşturmayı, dağıtımları P2P ile demokratikleştirmeyi de beraberinde getiriyor.
• Yazar geleceğe, Ağa Bağlı Ekonomilere ve dijital iş çağında yaşama bir bakış sunuyor.

3. Çekiş: Herhangi Bir Başlangıç ​​Nasıl Patlayıcı Müşteri Büyümesi Sağlayabilir?

Yazar: Gabriel Weinberg ve Justin Mares

Weinberg ve Mares tarafından hazırlanan Traction, ilk günlerinde ilgi çekemeyen yeni başlayanlar için özel olarak hazırlanmış, güzel bir şekilde hazırlanmış bir çalışmadır. Başlangıçların müşteri tabanını oluşturabilecekleri 19 kanalı öğretiyor. Bu nedenle, SaaS kurucuları için kesinlikle okumaya değer.

Önemli Öğrenimler:

• Kitaptaki önsöz ve beş bölüm, SaaS veya diğer herhangi bir işletmenin büyümek için kullanabileceği en iyi uygulamaları verir.
• Yazarlar, bir ekibin zamanının %50'sini ürün geliştirmeye ve geri kalan %50'sini de bunu müşterilerin eline nasıl geçireceğine ayırması gereken “%50 Kuralı”nı sağlamıştır.
• Odaklanmaya değer olanları bulmak için farklı çekiş kanallarını test etmek için üç aşamalı bir hedef çerçevesi.

Sana doğru

Umarız bu en iyi Hizmet Olarak Yazılım kitaplarından oluşan bu küratörlü listeden çok değerli kitaplar bulmuşsunuzdur. Elbette internette başka pek çok şey bulacaksınız, ancak SaaS başlangıç ​​yolculuğunuza başlamadan önce en yararlılarını ele aldık.

Her kitap kendi başına benzersizdir ve bazıları SaaS'ın biraz teknik tarafında yer alan farklı bir bakış açısı sunar. Sektör uzmanları tarafından yazılan bu kitaplar, SaaS işletmenizin lansmanı, satışı, büyüme korsanlığı, içerik pazarlaması ve müşteri başarısı ile başa çıkmak için mutlaka okunmalıdır.

Onları bir okuyun ve SaaS dünyasında bir sonraki adımı atmanız için size en çok hangi kitabın ilham verdiğini bize bildirin.