2022'de İş İlhamı Almak için 11 SaaS CEO Röportajı

Yayınlanan: 2022-06-21

Bunu nasıl yaptılar?

Bu, zorlu ve rekabetçi SaaS endüstrisinde gelişmeyi hedefleyen girişimcileri sık sık rahatsız eden bir sorudur .

Ancak web ile ilgili en iyi şeylerden biri, daha önce aynı soruları sormuş insanları her zaman bulabilmenizdir. Ve ayrıca şimdi cevap vermeye hazır olanlar.

Birçok SaaS CEO'su bunu büyük yaptı. Neyse ki, birçoğu deneyimleri hakkında sesini yükseltti ve başarıya giden yolculuktan bahsetti.

Bu nedenle, izlemek ve takip etmek için ilham verici bulabileceğiniz 11 SaaS girişimcisi röportajını listeledik.

#1 Gusto CEO'su Joshua Reeves ile Röportaj

Gusto, bordro, avantajlar ve insan kaynakları yönetimi yazılımı sağlayan bulut tabanlı bir yazılımdır. Küçük işletmelere bordro, otomatik vergi beyannamesi ve sosyal yardım yönetimi hizmetlerini işleme konusunda rehberlik eder. Bu röportajda, Gusto'nun CEO'su Joshua Reeves, büyümeyi ve Gusto'nun yıllar içinde geçirdiği değişiklikleri tartışmak üzere Bloomberg'den Julie VerHage ile bir araya geliyor.

Hızlı Paket Servisler

  • Gusto, işe alım sürecini daha ölçeklenebilir ve çeşitli hale getirmek için bir değişiklik yaptı.
  • Şirket, küçük işletmeleri hedeflemek için kulaktan kulağa ve içerik pazarlama taktiklerine büyük ölçüde güveniyor .
  • Bunu ölçeklendirmesinin ve yapmaya devam etmesinin nedeni, büyük bir sorunlu noktayı çözme vizyonundan kaynaklanmaktadır - maaş bordrosunu kolay ve sorunsuz hale getirme.
  • Gusto'nun aşamalı olarak evrimi ve esnek bir ödeme sisteminin tanıtılması.

Drift CEO'su David Cancel ile Sıfırdan 1 Milyon Dolarlık ARR'ye #2 Yolculuk

Drift, işletmeler için mesajlaşma yazılımı oluşturan Cambridge, Massachusetts merkezli bir şirkettir. Günümüzün konuşma pazarlamasındaki en büyük isimlerden biri ve canlı bir sohbet aracıdır. MicroAcquire CEO'su Andrew Gazdecki, Drift CEO'su David Cancel ile oturup Drift'in bugünlere nasıl ulaştığını tartışıyorlar.

Hızlı Paket Servisler

  • Drift, kitlelerinin ürünlerine hazır olup olmadığını kontrol etmek için zaman harcadı.
  • Şirket, ilk 50 müşterisine kadar tamamen bir gelen pazarlama stratejisi üzerinde çalıştı.
  • Müşteri edinme maliyetlerini azaltan marka için büyük ölçüde hikaye anlatımına odaklandı.
  • Finanse edildikten sonra, her açıdan düzenli bir şekilde harcadılar - yeni yetenekler, reklamlar ve ofis alanları işe almak.
  • Drift'in önündeki yol - hayırsever girişimler, ürün yenilikleri vb.

#3 ClickUp CEO'su Zeb Evans ile 85 Milyon Dolarlık Gelire Nasıl Ulaştılar?

Nathan Latka, ClickUp CEO'su Zeb Evans ile röportaj yapıyor. ClickUp bir üretkenlik platformudur ve özelleştirilebilir ve tescilli özellikleri, tasarımdan geliştirmeye kadar her şeyi tek bir yerde tutmak isteyen ekiplerin işini kolaylaştırır. Röportaj, ClickUp'ın başlangıç ​​​​günlerinden 85 milyon dolarlık yıllık geliri ile şu anki en yüksek seviyesine kadar olan hikayesini anlatıyor. Şu anda dünya genelinde yaklaşık 800 çalışanı ve ofisi var.

Hızlı Paket Servisler

  • Zeb, ürün pazarınıza uygun hale gelene kadar önyüklemenin bir savunucusudur.
  • Hiper odaklı ekipler, ClickUp'ın mühendislik ürün tasarımını her ekipte bir mühendislik yöneticisi, ürün yöneticisi, dört mühendis ve bir tasarımcı olacak şekilde ölçeklendirmesine izin verdi.
  • İlk aşamalarda, ClickUp'ın gelirini artıran gerçekten küçük pazarlama ve promosyon taktikleriydi.

#4 Hopin CEO'su Johnny Boufarhat ile 5,6 Milyar Dolarlık Değerinden 11 Ay Önce

Sanal etkinlik platformu Hopin, pandeminin ilk günlerinde üç hafta içinde minimum gelirden bir milyon dolara çıktı. Orada ortaya çıkarılacak çok şey olduğu için Nathan Latka, Hopin'in CEO'su Johnny Boufarhat ile neyi farklı yaptığını ve yoğun talebi nasıl hızla karşıladıklarını anlamak için tartışıyor. Etkinlik endüstrisinin geleceği hakkındaki görüşlerini ve biraz da Hopin'in hiper-büyüme moduna ani atlayışını paylaşıyor.

Hızlı Paket Servisler

  • Yoğun bir talep döneminde, kime slot vereceklerine öncelik vermeyi öğrendiler. Hem bütçeleri olan şirketler hem de bant genişliği açısından Hopin'in destekleyebileceği şirketler içindi.
  • Hopin'in günde yaklaşık 1200 müşterisi vardı. Demo rezervasyonu yapanlardan herkes için bir grup demosu planladılar ve yalnızca kurumsal müşterilere bire bir demolar verdiler.
  • Herhangi bir gelir elde etmeden ve pandemiden önce - sadece potansiyele ve ürün tasarımına dayanarak - 7 milyon dolar toplamayı başardı.

#5 Freshworks CEO'su Mathrubootham ile SAAS İşine Dalın

Freshworks'ün CEO'su Girish Mathrubootham, pandemi sonrası bir dünyada bir SaaS işiyle çalışmak ve ilerlemek hakkında konuşuyor. YourStory'den Shradha Sharma ile yaptığı bu söyleşide, müşteri beklentilerindeki değişiklikleri, uzaktan çalışmayı, müşteriye 360 ​​derecelik bir bakış açısını uygulamayı ve girişimci vizyonunu tartışıyor.

Hızlı Paket Servisler

  • Global bir varlık oluşturmak için Freshworks, müşteriler ve ürünler arasındaki engelleri kaldırdı. Ürünü daha az kafa karıştırıcı, erişilebilir ve sezgisel hale getirdiler.
  • Kızıl okyanus stratejisi, Freshworks'ün rekabetçi SaaS pazarında bir isim yapmasına gerçekten yardımcı oldu.
  • Girish, “Çöz, satma” felsefesine inanıyor. Buradaki fikir, kriz anında bile müşterilere mümkün olan en iyi şekilde yardımcı olmak ve yeniden tasarlamak için müşterilere güven vermek ve yeniden bağlantı kurmaktır.

6. SaaS İşletmelerini Intercom CEO'su Karen Peacock ile ARR'de 1 Milyon Dolardan 500 Milyon $'a Büyütme ve Ölçeklendirme

Bessemer Venture Partners'ın Ortağı Byron Deeter ile Intercom COO'su ve Small Business for Intuit'in Eski Kıdemli Başkan Yardımcısı Karen Peacock arasındaki bir konuşmayı içeren çarpıcı bir oturumda, ikincisi SaaS girişiminizi ölçeklendirmek istiyorsanız önceliklerinizin nerede olması gerektiği hakkında konuşuyor. Intercom, bir konuşma mesajlaşma platformudur ve varsayılan bir modern teknoloji yığını haline gelmiştir.

Hızlı Paket Servisler

  • Sadece gelire odaklanırsanız, elde edeceğiniz son şey budur. Bunun yerine, değere ve bağlılığa odaklanın.
  • Müşterilerinize ve müşterilerinize onların müşterilerine sunduğunuz fayda konusunda çok net olun. İlerlemeyi ölçmek için net ölçümlere sahip olun.
  • Çözüme değil, soruna aşık olun.
  • Pazarlama çabalarına yatırım yapmadan önce müşteri deneyimini, ürün-pazar uyumunu ve dönüşüm hunisini anlayın.

#7 Bir SaaS Kurucusunun ConvertKit'ten Nathan Berry ile Kişisel Yolculuğu

Bu röportajda ConvertKit'in Kurucusu Nathan Barry, ilk günlerde SaaS pazarlama trendlerinden nasıl yararlandığını ve Dan Martell ile ideal müşteri profilini nasıl yakaladığını tartışıyor. ConvertKit, kullanıcıların e-posta kampanyaları için basit çözümler oluşturmasını ve kolay formlar oluşturmasını kolaylaştıran bir pazarlama otomasyon aracıdır.

Eğlenceli Bilgi: ConvertKit bir yılda 2000$ MRR'den (Aylık Tekrarlayan Gelir) 90.000$'a çıktı!

Hızlı Paket Servisler

  • Kendi nişini bulmak, ConvertKit'in rekabetçi e-posta pazarlama otomasyonu endüstrisinde kendisine bir isim yapmasına yardımcı oldu. Özellikle profesyonel blogcular için bir araç haline geldi.
  • Nathan, daha önceki günlerde müşterileri çekmek için giden e-posta pazarlamasına büyük ölçüde güveniyordu.
  • E-posta listelerini bölümlere ayırdı ve e-postaları genellikle kısa, kişisel ve konuya yönelik olduğu için daha yüksek bir dönüşüm oranı elde etti.
  • Daha sonra ölçeklendirmek için bağlı kuruluş pazarlamasından ve web seminerlerinden yararlandı.

#8 Ramp Ventures MD'si Sujan Patel ile Sıfırdan 1 milyon $/ARR'ye Yolculuk

Sujan Patel , Andrew Gazdecki ile yaptığı görüşmede trafikte ve gelirde büyük artışlar sağlayan SaaS pazarlama büyüme stratejilerini ortaya çıkarıyor. Sujan, yüzlerce şirketin yeni büyüme yollarına ulaşmasına yardımcı olan deneyimli bir SaaS pazarlama lideridir. SaaS pazarlama ajansı Web Profits aracılığıyla yapılan danışmanlık çalışmalarına ek olarak Sujan, Mailshake ve Right Inbox dahil olmak üzere birden fazla SaaS işletmesinin sahibi ve işletmecisidir.

Hızlı Paket Servisler

  • Ürün-pazar uyumuna odaklanma eksikliği nedeniyle, işin ölçeklendirilmesi önemli ölçüde zaman aldı.
  • Daha hızlı başarısız olmaya odaklanması gerektiğini kabul ediyor, böylece kusurlar üzerinde çalışmak için stratejisini değiştirip değiştirebiliyordu.
  • Minimal özelliklere ve şık bir tasarıma sahip bir ürün oluşturarak, müşterilerin zor kullanma sorununa değindi.

#9 New Relic'in Kurucusu ve CEO'su Lew Cirne ile İkinci Kez Daha Hızlı Ölçeklendirme

Şirketini 375 milyon dolara satmasının üzerinden sadece iki yıl geçen Lew Cirne, New Relic'i kurdu; web sitesi ve uygulama sahiplerinin hizmetlerinin performanslarını izlemelerine yardımcı olacak bulut tabanlı bir yazılım. New Relic bugün 6 milyar dolar değerinde. Bu röportajda SaaStr ile oturuyor ve neden tekrar yapmayı seçtiğini ve bu sefer neler öğrendiğini anlatıyor.

Hızlı Paket Servisler

  • Ürününüzün ilk dakika izlenimini müşterinize aktarmaya vurgu yapıyor.
  • Ürün ne kadar iyi olursa olsun, müşterilerinize satın alma kararlarına öncelik vermeleri için bir teşvik sunmanız gerekir. Satışları anında etkileyebilir.
  • Ürünün kendini açıklayıcı ve diğerlerine göre daha kolay kullanılması nedeniyle makul bir fiyat noktasında başlamanın kolay olduğunu belirtiyor.

#10 Blackline CEO'su Therese Tucker ile Başlangıç ​​Başarısı Hakkında Efsaneleri Yıkmak

SaaStr, Blackline'ın CEO'su Therese Tucker'da yaygın SaaS mitlerine ve bunların sizi nasıl geride tutabileceklerine dair görüşlerini paylaşmak için ipler kullanıyor. Bir SaaS işini büyütmenin ve bir kadın CEO'nunkilerle ilgili birçok bakış açısını ve zorluklarını öne sürüyor. Blackline, finansal kapanış ve diğer muhasebe süreçlerini otomatikleştiren ölçeklenebilir uygulamalar sunan bir kurumsal yazılım şirketidir. Şu anda değeri 3 milyar dolar.

Hızlı Paket Servisler

  • Başarı için tek bir oyun kitabı yok. Ayrıca, alçakgönüllülük uzun bir yol kat eder. Kendiniz veya fikriniz hakkında aşırıya kaçmayın.
  • Teknolojide bir sonraki büyük devrimi yaratma yolunda olduğunuzu düşünmeyin. Kendi hikayeni yaz.
  • Başarılı olmak için her zaman finansmana ihtiyacınız yoktur. Stratejik olarak yeni müşteriler edinmeye ve yetenekleri işe almaya odaklanmalısınız.

#11 Veeva: Peter Gassner'ın Kurucusu ve CEO'su ile Tüm Zamanların En Büyük Dikey SaaS Başarı Öyküsü

Veeva, günümüzde ilaç ve yaşam bilimleri endüstrisi uygulamalarında en büyük isimlerden biridir. Peter Gassner, Jason Lemkin ile yaptığı konuşmada başarıya giden yolculuğunu, ilk günleri ve on yıl içinde 600 milyon dolarlık bir çalışma oranına nasıl ulaştıklarını paylaşıyor.

Hızlı Paket Servisler

  • Çoğu şirketin başarısız olduğu zaman dilimi olduğundan, ilk yıl için üç aylık hedefler belirlemek çok önemlidir.
  • Para toplama konusunda öz disiplin uygulayın
  • Gelir insanları takip eder. Yolda gelir elde etmek istiyorsanız, bunu başarmanıza yardımcı olacak yetenekleri şimdi işe almanız gerekir.
  • İşiniz büyüdükçe misyon değişir. İlk yılki misyonu, ilk yıl işten çıkmak değil, daha sonra yaşam bilimlerinde fark yaratmaktı.

toparlamak

Yukarıdaki röportajlardan da anlaşılacağı gibi, her yolculuk farklıdır. Her sorun farklıdır ve her yaklaşım farklıdır. SaaS görüşmelerinin en iyi yanı, konuşmacıların size ne yapacağınızı söylememeleridir. Bunun yerine yolculuklarını paylaşırlar ve onları kendi anlayışınıza göre yorumlamanıza ve bilgileri mümkün olan en iyi şekilde kullanmanıza izin verirler. Hizmetinizde olan tonlarca bilgiyle, SaaS işinizi başarıya giden hızlı yolda ilerletme konusunda iyi şanslar.