SaaS ve Açık Kaynak E-ticaret: Fark Nedir ve Nasıl Seçilir?

Yayınlanan: 2022-06-28

E-Ticaret mağazalarının büyük çoğunluğu, mal veya hizmet satmak için özel olarak tasarlanmış yazılım platformlarında barındırılmaktadır.

Bir e-ticaret platformunu sıfırdan kodlamaya çalışan birkaç cesur insandan biri değilseniz, muhtemelen önceden hazırlanmış bir platformdan yararlanacaksınız (en yaygın olarak bilinen örnekler WooCommerce ve Shopify'dır).

Bu platformlar genellikle iki kategoriye ayrılır: hizmet olarak yazılım (SaaS) veya açık kaynak.

Bu terimler size yabancı gelebilir, ancak özellikle işinizi büyütmek istiyorsanız, anlamak için çok önemlidir.

Bu yazının sonunda anlayacaksınız:

  1. SaaS ve açık kaynaklı e-ticaret platformları arasındaki fark.
  2. Her birinin faydaları.
  3. Her kategorideki platform örnekleri.

Neden bir e-Ticaret Mağazasına İhtiyacınız Var?

Bir e-ticaret mağazası, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi çevrimiçi olarak satmanıza olanak tanıyan bir web sitesidir. Bir e-ticaret mağazasına ihtiyacınız var çünkü size ürün veya hizmetinizle daha geniş bir kitleye ulaşmanız için bir platform sunuyor.

Sosyal medyada, Amazon'da veya fiziksel mağazalarda çok kanallı satıştan yararlanabilseniz bile, "ev" diyebileceğiniz bir yere ihtiyacınız var.

Bu, genellikle bir web sunucusunda barındırılan ve markanızın alan adı aracılığıyla erişilen e-ticaret mağazanızdır.

Artık neden bir e-ticaret mağazasına ihtiyacınız olduğunu bildiğimize göre, ilk soruya geçelim: SaaS e-Ticaret nedir?

SaaS E-ticaret Nedir?

Yukarıda belirtildiği gibi, SaaS , hizmet olarak yazılım anlamına gelir. SaaS platformları, genellikle tarayıcıda çalışan abonelik tabanlı web uygulamalarıdır.

Bu platformlar, SaaS sağlayıcısı bilgileri depolayıp koruduğu için, lisanslı kullanıcıların e-Ticaret mağazalarına her yerden erişmelerine ve bunları kullanmalarına olanak tanır.

Ayrıca, satıcıların genellikle kullanılan koltuk sayısına ve istedikleri hizmet düzeyine göre bir ücret ödediği anahtar teslim bir çözümdür.

Teknik olmayan satıcılar için iyidir ve bulut tabanlı teslimat ve aylık hizmet ücretleri ile karakterizedir.

Açık Kaynak e-Ticaret Nedir?

Açık kaynaklı e-Ticaret , herkese "açık" olan bir yazılım platformudur, yani herkesin temel koduna erişebileceği, kullanabileceği ve değişiklik yapabileceği anlamına gelir.

Açık kaynaklı yazılımlar genellikle tek bir şirketten ziyade bir geliştiriciler topluluğu tarafından geliştirilir.

Bu platformlar, kod tabanına herkes erişebildiğinden, tamirciler için idealdir. Ayrıca derinlemesine özelleştirme için harikadırlar, ancak SaaS çözümlerinden daha karmaşık ve bakımı zor olma pahasına gelirler.

Açık Kaynak ve SaaS Arasındaki Temel Farklılıklar

Yüzeyde, açık kaynak ve SaaS e-Ticaret platformları temelde aynıdır. Her ikisi de çevrimiçi bir mağaza oluşturmanıza ve ürün satmanıza olanak tanır.

Gerçek farklılıklar, kişiselleştirmenin karmaşıklığına ve vitrininizi ölçeklendirmeye başladığınızda ortaya çıkar.

En iyi sonuçları elde etmek için tüccarlar, elmaları elmalarla karşılaştırırken bile (açık kaynak veya SaaS'den SaaS'ye) alışveriş yapmalı ve işlevsellik, mimari, fiyat, esneklik ve daha fazlasını dikkatlice araştırmalıdır.

Belki daha da önemlisi, işinizin iki, beş, hatta on yıl içinde (mümkün olduğunca) nasıl görüneceğini tahmin etmelisiniz.

Tüm verilerinizi bir SaaS çözümünden açık kaynaklı bir çözüme taşımaya çalışmak tam bir kabustur. Yapmak isteyeceğiniz son şey, sonunda işinizin büyümesini sınırlayacak bir platforma yüzlerce saat ve binlerce doları batırmaktır.

Teknoloji konusunda bilgiliyseniz ve temel kodlarla ilgili beceriniz (veya en azından merakınız) varsa, açık kaynaklı bir çözüm düşünün. (Bunun için geliştiricileri de işe alabilirsiniz.)

Öte yandan, bir geliştirme veya kodlama geçmişiniz yoksa, minimum kurulumla kullanıma hazır bir SaaS platformu istediğiniz çözüm olabilir.

Aşağıda, SaaS ve açık kaynaklı e-Ticaret yazılımı arasındaki bazı önemli farklar verilmiştir:

  • Maliyetler
  • Yapım Zamanı
  • Bakım onarım
  • Destek
  • PCI DSS Uyumluluğu
  • Güvenlik
  • özelleştirme
  • Entegrasyon
  • Esneklik

Her birinin üzerinden ayrıntılı olarak geçelim.

Maliyetler

Açık kaynaklı platformların maliyeti, seçtiğiniz barındırma, uzantıların/eklentilerin fiyatı ve özelleştirme için birini işe almanız gerekip gerekmediği gibi birkaç faktöre bağlıdır. Tüm bu faktörler toplam toplam maliyetinize katkıda bulunacaktır.

SaaS platformlarının, genellikle işletmenizin büyüklüğüne (yani sahip olduğunuz ürün sayısı veya aylık işlenen sipariş sayısı) bağlı olarak aylık bir ücreti vardır. Aylık abonelik ücretine ek olarak sizden işlem ücretleri de alınabilir. Bunlar platformdan platforma değişebilir.

SaaS platformları genellikle daha yüksek ön maliyetlere sahip olsa da, genellikle açık kaynaklı platformlardan (en azından başlangıçta) daha düşük toplam maliyetlere sahiptir.

Bunun nedeni, barındırma için ödeme yapmanız gerekmemesi ve özelleştirme, uzantılar ve eklentiler için ek maliyet olmamasıdır.

Bununla birlikte, işinizi ölçeklendirmeye ve SaaS çözümlerinin üst "katmanlarına" geçmeye başladığınızda fiyat önemli ölçüde artar.

Örneğin, Shopify platformundaysanız ve beş personel hesabından altı veya daha fazla hesaba geçmeniz gerekiyorsa, aylık 79,99 ABD Dolarından (Shopify planı) 299,99 ABD Dolarına (Gelişmiş plan) bir artışa bakıyorsunuz.

Bu hapşırılacak bir şey değil.

Son olarak, açık kaynaklı e-ticaret, aylık ücretler yerine bir kerelik satın alma ücreti sunduğu için SaaS'tan daha uygun maliyetli görünebilir. Ne yazık ki, açık kaynaklı e-ticaretin doğasında bulunan birçok onarım maliyeti, gizli ücret ve kayıp gelir hiçbir zaman birikmeyebilir.

Bu etki, sınırlı bir bütçeyle çalışan KOBİ'ler için zararlı olabilir. Bu nedenle, nihai satın alma kararınızı vermeden önce tüm olası maliyetleri göz önünde bulundurun.

Aşağıdaki bölümde, açık kaynaklı ve SaaS e-Ticaret yazılımına sahip olmanın maliyetini keşfedeceğiz.

Yapım Zamanı

Açık kaynaklı ve SaaS platformlarını kurmak zor değil. Ancak açık kaynaklı platformlarda, mağazanızı lansmana hazırlamak için gereken yapım süresini hesaba katmanız gerekecek. İnşa süresi, mağazanızı çalışır duruma getirmenin ve pazara hazır hale getirmenin ne kadar sürdüğüdür.

Kodlamaya veya web sitesi geliştirmeye aşina değilseniz, açık kaynak için oluşturma süresi oldukça uzun olabilir. Ellerinizi kirletmeye ve biraz YouTube öğrenimi yapmaya istekliyseniz, bunu yapabilirsiniz.

Ancak sabrınız yoksa, kurulum ve kurulum sürecinde size yardımcı olacak bir web geliştiricisi veya ajans bulmanız gerekebilir.

Yazılım kurulumunun yanı sıra, barındırma ve uzantıları yüklemeniz ve bir tema seçmeniz gerekir. Ayrıca birisinin sizin için özel bir tema yapmasını da sağlayabilirsiniz.

Ayrıca güvenliği, barındırmayı ve temanızı oluşturmayı yönetmeniz gerekir. Sitenizin özünü kontrol edeceksiniz, ancak ödünleşme daha fazla karar verme ve çalışma anlamına gelir.

Bütün bunlar biraz zaman alabilir, hatta bazen birkaç ay sürebilir, bu da çabanıza çok fazla zaman ve maliyet katar.

Ancak SaaS platformları, hemen çalışmaya başlamaya hazırdır. İşlevleri, çok az veya hiç kodlama bilgisi ve basit kullanıcı arabirimleri gerektiren kullanıma hazır temalar içerir.

Sağlayıcılar güvenlik ve barındırma sorumluluklarını üstlendiğinden, bunu yapmak için endişelenmenize gerek yok.

Birkaç gün gibi kısa bir sürede, hatta bazı durumlarda çok daha kısa bir sürede sağlam bir internet mağazasını işletmeye hazır hale getirmeyi düşünüyor olabilirsiniz. Örneğin, Shopify'ı kullanırken, çevrimiçi mağazanızın birkaç dakika içinde ve birkaç düğmeyi tıklatarak kurulumunu ve çalışmasını sağlayabilirsiniz.

Bu nedenle, mağazanızı mümkün olan en kısa sürede açıp çalışır hale getirmek istiyorsanız, SaaS e-Ticaret platformunun iyi bir seçim olduğunu görebilirsiniz.

Bakım onarım

Açık kaynaklı e-ticaretin getirdiği esneklikle birlikte daha fazla bakım ihtiyacı geliyor. Bu nedenle, açık kaynaklı yazılım, SaaS'den çok daha fazla bakım gerektirir.

Lisanslamanın bir parçası olarak, SaaS sağlayıcıları sizin için bakımla ilgilenir, yani yazılımlarını sürekli olarak barındıracak, izleyecek ve yükselteceklerdir. Yazılım hataları, çökmeler, performans, sunucu sorunları vb. gibi sistem sorunlarının halledilmesi gerekiyorsa da onlarla iletişime geçeceksiniz.

Bu arada, açık kaynak platformlarıyla ilgili bakım sorumluluğu satıcıda veya geliştirici ajansındadır, yani platformla ilgili tüm altyapı ve yönetici görevlerinden siz sorumlusunuz.

Bu nedenle, barındırma ayarını yapacak ve herhangi bir yazılım yükseltmesi ve probleminden haberdar olacaksınız. Açık kaynak ortamında sorunlar varsa, sorunu bulan ve düzelten siz olacaksınız.

Bazı girişimciler, altyapı oluşturma, performans ve site hızı üzerinde bu yüksek düzeyde kontrol istiyor.

Destek

Bir çevrimiçi mağaza işlettiğinizde, bir noktada desteğe ihtiyacınız olacak. İşler ters gittiğinde veya platformunuzla ilgili bir konuda yardıma ihtiyacınız olduğunda ulaşacak birinin olması önemlidir.

Hem açık kaynak hem de SaaS platformları farklı şekillerde destek sunar.

Yazılımlarını çalışır durumda tutmak ve güncel tutmak onların sorumluluğunda olduğundan, SaaS platformları genellikle daha iyi desteğe sahiptir.

Bir sorunla karşılaşırsanız veya bir sorunuz varsa, SaaS sağlayıcısının müşteri destek ekibine ulaşabilirsiniz. Sahip olduğunuz sorunları çözmenize yardımcı olacaklardır.

Açık kaynaklı platformlar ile kurulum ve geliştirmeyi kendiniz yaparsınız. Bu nedenle, desteğinizden siz sorumlusunuz. Bu, maliyetleri düşürür, ancak bazen sorularınıza yanıt bulmak zor olabilir.

Bu nedenle, yazılımı kullanırken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, yardım için çevrimiçi topluluklara ve bilgi tabanlarına güvenmeniz gerekir. Çevrimiçi bir form doldurursanız, yanıtlar genellikle yaklaşık 24 saat sürer. Ürün satıyorsanız ve gönderiyorsanız, bu oldukça uzun bir bekleme süresidir.

Ardından, topluluk paketlerini toplamalı ve işleri kendi başınıza düzeltmeli veya bunu sizin için yapması için birine ödeme yapmalısınız. Ne yazık ki, bunun için her zaman birini bulabileceğinizin veya sorunu çözecek beceri ve uzmanlığa sahip olduklarının garantisi yoktur.

Deneyimli ve teknoloji konusunda bilgili bazı e-ticaret satıcılarının bununla ilgili bir sorunu olmayabilir. Ancak teknik sorunları giderme konusunda rahat değilseniz, açık kaynak en iyi çözüm olmayabilir.

PCI DSS Uyumluluğu

Sitelerindeki güvenlik, her çevrimiçi satıcının en büyük endişesi olmalıdır. Ve değiş tokuş edilen bilgi kadar, e-Ticaret platformları da PCI DSS uyumlu olmalıdır .

PCI DSS, Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı anlamına gelir. Firmaların müşterilerine güvenli bir ortam sağlamak için uymaları gereken bir standarttır. Kredi kartı bilgilerini saklayan, işleyen veya ileten tüm işletmeler bu gerekliliğe uymalıdır.

PCI SSC'yi yöneten ve yöneten PCI SSC, kendi web sitesinde , PCI DSS kapsamında güvenlik önlemlerinin "web barındırıcıları, alışveriş sepetleri, e-ticaret ve perakende satıcılar ve elektronik ödemeleri kabul eden veya müşterilere hizmet sağlayan diğerleri tarafından uygulanması gerektiğini belirtir. "Bütün verileri şifrelemek, güvenli sistemleri ve ağları sürdürmek ve güçlü erişim kontrol önlemleri geliştirmek" dahil olmak üzere bunu yapanlar.

Bu nedenle, bir e-ticaret mağazası olarak kredi kartı ödemelerini elektronik olarak kabul etmeyi planlıyorsanız, PCI DSS uyumlu olmanız gerekir.

Açık kaynak platformları tipik olarak PCI uyumluluğu ile birlikte gelmez. Ayrıca, ihtiyacınız olan uyumluluk düzeyi, işinizin ne kadar büyük olduğuna bağlı olacaktır. Bu nedenle, işletmeniz büyüdükçe (veya küçüldükçe), uyum düzeyini buna göre ölçeklendirmeniz gerekecektir.

İyi haber şu ki, hem açık kaynak hem de SaaS platformları PCI DSS uyumlu olabilir. Ancak uyumluluk düzeyi, iki tür platform arasında farklılık gösterecektir.

Bir SaaS e-Ticaret platformuyla, yazılımı bir sağlayıcıdan lisanslıyorsunuz. Çoğu, standart olarak Düzey Bir PCI uyumluluğu sunar; bu, yazılımlarının tüm PCI DSS gereksinimlerini karşılamasını sağlamaktan sorumlu oldukları anlamına gelir.

Burada, sağlayıcının sorumluluğunda olduğundan PCI uyumluluğu konusunda endişelenmenize gerek yok. Ek olarak, sağlayıcı, yeni tanıtılan tüm güvenlik yamaları web sitesi sürümlerini günceller.

Ancak, açık kaynaklı platformlarda, yazılımın PCI uyumlu olmasını sağlamaktan siz sorumlusunuz. Barındırma ortamınızın, web sitenizin ve ödeme ağ geçidinizin PCI uyumlu olduğundan emin olmanız gerekir. Tüm gereksinimlere aşina değilseniz, bu göz korkutucu olabilir.

PCI uyumluluğuna aşina değilseniz, bunu uzmanlara bırakmak en iyisidir. Veya sağlayıcının bu sorumluluğu sizin yerinize üstlenebilmesi için bir SaaS platformu kullanabilirsiniz.

Site Güvenliği

Çevrimiçi mağazanızın güvenliği söz konusu olduğunda, hem açık kaynak hem de SaaS platformlarının artıları ve eksileri vardır. Yine de ikisi de çok güvenli hale getirilebilir.

Bir SaaS platformuyla, yazılımı barındırma veya sunucuların bakımını yapma konusunda endişelenmenize gerek yok. Sağlayıcı sizin için her şeyi halleder. Sağlayıcı, yazılımı çalışır durumda tutmaktan sorumlu olduğundan, güvenlikle de ilgilenir.

Sağlayıcı, yazılımı güvende tutmak için güvenlik güncellemeleri ve yamalar yükleyecektir. SaaS yazılım sağlayıcıları, platformu potansiyel tehditler için izleyen bir uzman ekibine de sahip olacak.

Ek olarak, çevrimiçi mağazanızın güvenliğini sağlamak için yıllık risk yönetimi ve yerinde uyumlulukla ilgilenirler. Bir güvenlik ihlali varsa, sağlayıcı bunu ele almaktan ve bir daha olmamasını sağlamaktan sorumlu olacaktır.

Ancak, yazılımı kendiniz barındırdığınız için açık kaynaklı platformlarda güvenlikten siz sorumlusunuz. Sunucularınızın güvenli olduğundan emin olmanız ve gerektiğinde tüm güvenlik güncellemelerini ve yamaları yüklemeniz gerekir.

Ayrıca, yayınlanan güncellemeler ve güvenlik yamalarıyla manuel olarak ilgilenmeniz gerekecektir. Bunu yapmak da çok fazla zaman ve çaba harcanmasına neden olabilir. Elbette bu, platformunuzu güvence altına almak için gerekli olacaktır.

Ayrıca, platformu olası tehditlere karşı izlemek için bir uzman ekibine ihtiyacınız var. Bir güvenlik ihlali varsa, onu ele almaktan ve bir daha olmamasını sağlamaktan siz sorumlusunuz.

özelleştirme

İki platform arasındaki en büyük farklardan biri kişiselleştirmedir. Açık kaynak platformları, temel kodlarını dinamik olarak erişilebilir hale getirdiğinden, bu kategorideki SaaS çözümlerini öne çıkarırlar.

Bu, tasarım ve işlevsellik açısından istediğiniz herhangi bir özelliği değiştirebileceğiniz, böylece önceden var olan herhangi bir entegrasyona bağlı kalmadan aşağıdan yukarıya yepyeni bir çevrimiçi pazar oluşturabileceğiniz anlamına gelir.

SaaS e-Ticaret çözümleriyle temel kaynak koduna erişemeyeceksiniz, ancak birçoğu hala değişiklik yapmak için ön uçta gereken özelleştirmeyi sağlıyor. Ne yazık ki bu, bir mağazanın işleyişini ve özelliklerini kişiselleştirme yeteneğinizi derinden kısıtlar.

Yine de, çok sayıda SaaS platformunun eklentilere, önceden tasarlanmış temalara, modüllere, uzantılara ve mağazanıza ekstra işlevsellik ekleme olanağı sağlayan uygulamalara erişim sağladığını bilmek sizi mutlu edecektir. Hatta bu eklentilerin bazıları ücretsizdir.

En iyi e-ticaret platformlarında, mevcut tüm seçeneklere göz atabileceğiniz ve ihtiyaçlarınıza uygun olanı bulabileceğiniz bir uygulama mağazası veya pazar yeri bulunur.

Entegrasyon

SaaS ile, bir mağazayı başarılı bir şekilde işletmek için gereken her şeyi kutudan çıkar çıkmaz elde edersiniz. CRM araçları, muhasebe yazılımı, yerleşik ödeme süreçleri, e-posta yönlendirme pazarlama hizmetleri ve sunulan daha fazlası gibi özellikler ve entegrasyonlar sayesinde, tüccarlar e-ticaret mağazalarını hızla açabilir ve sorunsuz satış yapmaya başlayabilir.

Açık kaynak platformları daha alakart bir yaklaşım benimsiyor. Sitenizi istediğiniz gibi manuel olarak oluşturmanız gerekir, ancak bu yalnızca ihtiyacınız olan eklentileri veya uzantıları indirmenize izin verir.

Ek olarak, tüm bu entegrasyonları kurmanıza ve sürdürmenize yardımcı olabilecek güvenilir geliştiriciler bulmanız gerekir.

Esneklik

Açık kaynak platformları çok esnektir ve işletmenizin değişen ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde ölçeklenebilir.

İşletmeniz büyüdükçe, mağazanıza sorunsuz bir şekilde yeni özellikler ve entegrasyonlar ekleyebilirsiniz. Mevcut özelliklerde değişiklik yapmak için kaynak kodunu da değiştirebilirsiniz.

Çoğu SaaS platformu esneklik sunarken, açık kaynaklı çözümler kadar özelleştirilebilir değildir.

Çok fazla esnekliğe ve özelleştirmeye ihtiyacınız varsa, açık kaynaklı bir platform daha iyi bir seçenek olabilir.

Açık Kaynak E-Ticaret Yazılımının Maliyetleri

Açık kaynaklı yazılımlarının ne kadar ücretsiz veya düşük maliyetli olduğunu açıklayan tüm web siteleri ile, işiniz için her zaman daha ucuz bir çözüm olacağını düşünürdünüz.

Gerçek şu ki, indirmek ve kullanmak genellikle ücretsizdir, ancak bir püf noktası vardır: Yazılımı uygun bir çevrimiçi mağaza oluşturmak için kullanmanın bazı maliyetleri vardır. Ve bu maliyetler önemli olabilir.

İşte dikkate alınması gereken birkaç tanesi:

  • lisans ücretleri
  • Barındırma ücretleri
  • Ajans ücretleri
  • Bakım ücretleri
  • Uyumluluk maliyetleri
  • Güvenlik
  • Uzantılar veya uygulamalar
  • Entegrasyonlar
  • Yükseltmeler

Lisans Ücretleri

Ücretli bir lisanslama çözümü alıyorsanız, maliyetini hesaba katmanız gerekir. Özellikle birden fazla eklentiye ihtiyacınız varsa, lisans ücretleri artabilir.

Ek olarak, geliştiricilerden oluşan bir ekiple çalışıyorsanız, onların da yazılıma erişmeleri gerekir. Maliyeti de artırabilecek birden fazla lisans satın almanız gerekecektir.

Lisans ücretleri katman bazlı, satış yüzdesi bazlı ve sürekli gelir bazlı olabilir. Örneğin, BigCommerce ve Magento gibi satıcılar, lisansları dağıtmak için bir gelir katmanı stratejisi kullanır. Bu, işletmenin geliri artar yükselmez lisans ücretlerini otomatik olarak bir sonraki fiyatlandırma katmanına yükselttikleri anlamına gelir.

Yüksek hacimli markalar , bu strateji kapsamında gelirleri yılda 0'dan 50 bin ABD Dolarına, 150 bin ABD Dolarına ve daha fazlasına yükseldikçe, ayda 29.95 ABD Doları, 79.95 ABD Doları ve ayda 249.95 ABD Doları ödemeyi bekleyebilir .

Shopify gibi diğer satıcılar, aylık abonelik ücretine ek olarak toplam satışlarınızın belirli bir yüzdesinin (genellikle %0,15-%0,25) ücretlendirildiği, satışa dayalı bir modelin bir yüzdesini kullanır.

Daha sonra, herhangi bir lisans ücreti olmayan ancak bunun yerine uzantılar ve eklentiler satarak para kazanan WooCommerce gibi satıcılar var.

Bu maliyetler, bazen geleneksel bir SaaS platformundan bile daha fazla olabilir. Örneğin, ortalama Shopify eklentisinin maliyeti ayda 50 ABD Doları iken, WooCommerce uzantısının maliyeti 149 ABD Dolarıdır.

Uzun vadede işletmeniz için hangi platformun daha pahalı olacağını belirlerken tüm bu maliyetler göz önünde bulundurulmalıdır.

Barındırma ve Kurulum Ücretleri

Şirket içi bir BT ekibiniz yoksa, açık kaynaklı yazılımınızı kurmak ve barındırmak için birini işe almanız gerekecektir. Kurulum ücretleri, web sitenizin ne kadar karmaşık olmasını istediğinize ve bunu yapmak için kimi işe aldığınıza bağlı olacaktır. Barındırma ücretleri ayda 50-250 dolar arasında değişebilir.

Ayrıca, barındırma hizmetinizi yapmak için bir üçüncü taraf sağlayıcı seçerken, işletmenizin trafik hacmini ve buna eşlik edebilecek ani artışları kaldırabilecek birini bulmak çok önemlidir.

En ucuz seçenek olabileceğini düşündüğünüz şey, siteniz kapalıyken veya önemli zamanlarda çıkmaza girdiğinde olmayacaktır. Ardından, gelir kaybı ve değiştirmek veya yükseltmek için ek maliyetlerle karşılaşacaksınız.

Acente Ücretleri

Belirtildiği gibi, açık kaynak, ihtiyacınız olan özelleştirme düzeyine ulaşmanın bir yolunu sunar. Hal böyle olunca işler hızla karmaşıklaşabiliyor. Şirket içinde bir ekibiniz yoksa, web sitenizde size yardımcı olması için büyük olasılıkla harici veya dahili bir ajans veya web geliştiricisi tutmanız gerekecektir.

Acente ücretleri, alt uçta 50-250 $/saat arasında değişebilir, ancak tasarım, yapı ve entegrasyon gibi karmaşık faktörlerin ne kadar karmaşık olduğuna bağlı olarak, kurumsal ölçekli mağazalar için kolayca altı rakamlı bir maliyete bakıyor olabilirsiniz.

Bakım ücretleri

Siteniz çalışır duruma geldiğinde, bakımını yapmanız gerekecektir. Buna yazılımın güncel tutulması, düzenli olarak yedeklenmesi, güvenlik ihlallerinin izlenmesi ve daha fazlası dahildir. Başka bir deyişle, yine de geliştirici yeteneğine güvenmeniz gerekecek.

Bu, yazılımı güncellemeyi, verilerinizi yedeklemeyi ve karşılaştığınız hataları düzeltmeyi içerir. Bu bakım görevleri, şirket içinde veya bir üçüncü taraf sağlayıcı tarafından gerçekleştirilebilir. Açık kaynaklı bir e-Ticaret sitesini sürdürmenin maliyetleri, düşük uçta ayda 50-250 ABD Doları ile kurumsal düzeydeki mağazalar için ayda on binlerce ABD Doları arasında değişebilir.

PCI DSS Uyumluluk Maliyetleri

PCI uyumluluğunu korumanın maliyeti yaklaşık 300$'dır ; Bunu yıllık olarak ödemeyi bekleyebilirsiniz. Büyük bir işletme, maliyetin 70.000 ABD Doları ve üzerinde olmasını bekleyebilir. Sert para cezaları ile karşılaşabileceğiniz, tüketici güvenini kaybedebileceğiniz, ödemeleri kabul etme imkanınız olabileceği veya dolandırıcılıkla ilgili mali sonuçlara maruz kalabileceğiniz için maliyetler gereklidir.

Güvenlik

Ayrıca web siteniz için güvenlik maliyetini de hesaba katmanız gerekir. Bu, bir SSL sertifikası satın almak ve bir güvenlik duvarı kurmak gibi şeyleri içerir. Güvenlik maliyetleri ayda 50-250 ABD Doları arasında değişebilir.

Uzantılar veya Uygulamalar

Web sitenize herhangi bir uzantı veya tema eklemek istiyorsanız, onlar için ödeme yapmanız gerekecektir. Bunlar aylık 0-200 ABD Doları arasında değişebilir.

Entegrasyonlar

Ayrıca web sitenize eklemek istediğiniz tüm entegrasyonların maliyetini de hesaba katmanız gerekir. Bunlar ayda 0-100$ arasında değişebilir.

Yükseltmeler

İşletmeniz büyüdükçe, web sitenizi yükseltmeniz gerekecek. Bu, daha fazla ürün eklemeyi, bant genişliğinizi artırmayı ve daha yüksek fiyatlı bir plana yükseltmeyi içerebilir.

Etkileyici özelliklere erişmek için yükseltmeler 0 ABD Doları ile neredeyse sıfır arasında 500 ABD Doları+/ay arasında değişebilir. Hacmin bu yükseltmeleri hak ettiği mağazalar için maliyeti iyi olabilir.

SaaS Maliyetleri

SaaS'ın maliyeti, acente ücretleri, uygulamalar veya uzantılar ve kullanılan diğer sistemlere yapılan tüm entegrasyonlar alınarak ve bunları SaaS'ın aylık abonelik ücretine ekleyerek belirlenebilir. Bir abonelik ücreti aylık 0 ile 5.000 ABD Doları arasında değişmektedir.

Temel olarak, Acropolium'a göre, bir e-ticaret mağazasının ön yüzünü oluşturma maliyeti 5,300 – 21,000 dolar arasında değişiyor . Bunu yapmak için gereken süre yaklaşık 10 - 12 haftadır.

Açık Kaynağın Avantajları

Açık kaynağın dikkate alınması gereken avantajları vardır:

  • Esneklik/Tam kontrol: Sürücü koltuğundasınız. Bir değişiklik yapmak, yeni bir özellik eklemek veya mağazanızın görünümünü ve tarzını özelleştirmek istiyorsanız, bunu kimsenin iznini beklemeden yapabilirsiniz.
  • Topluluk desteği: Açık kaynak platformları çok popüler olduğu için, büyük bir geliştirici ve uzman topluluğu, sıkışırsanız size yardımcı olabilir.
  • Satıcıya bağlı kalmak yok: SaaS platformlarının tehlikelerinden biri satıcıya bağlı kalmaktır. Platformdan ayrılmak isterseniz, verilerinizi yanınızda götürmek çok zor (ve çoğu zaman imkansız) olabilir. Açık kaynak ile verilerinizin sahibi sizsiniz ve devam etmeye karar verirseniz bunları yanınızda götürebilirsiniz.

Açık kaynağın dezavantajları

Açık kaynaklı platformların aşağıdakiler de dahil olmak üzere dezavantajları vardır:

  • Karmaşıklık: Özellikle geliştirici değilseniz, açık kaynaklı platformların kullanımı zor olabilir. Kodla çalışmak konusunda rahat değilseniz, bunun yerine bir SaaS platformunu düşünebilirsiniz.
  • Güvenlik: Açık kaynaklı platformlar çok popüler olduğu için genellikle bilgisayar korsanlarının hedefi olurlar. Bu, web sitenizdeki güvenlik konusunda ekstra uyanık olmanız gerektiği anlamına gelir.
  • Yüksek maliyetler: Lisanslama, barındırma, ajans ücretleri ve daha fazlası gibi açık kaynaklı yazılımlarla ilişkili çok sayıda yüksek maliyet vardır. Bunlar hızla toplanır.

SaaS'ın Avantajları

Şimdi SaaS'ın bazı avantajlarına bakalım:

  • Hızlı kurulum: SaaS ile hızla çalışmaya başlayabilirsiniz. Hiçbir şey yüklemenize veya barındırma ücretleri konusunda endişelenmenize gerek yok.
  • Kullanım kolaylığı: SaaS platformları, kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmıştır. Bu, önceden herhangi bir deneyim olmadan başlayabileceğiniz anlamına gelir.
  • Güvenlik: Sağlayıcı platforma ev sahipliği yaptığı için güvenlikten sorumludur. Çoğunlukla bu, rahatlayabileceğiniz ve PCI DSS uyumlu olma veya saldırıya uğrama konusunda endişelenmeyeceğiniz anlamına gelir.
  • Ölçeklenebilirlik: Bir SaaS platformunu ölçeklendirmek kolaydır. Daha fazla kullanıcı eklemeniz veya bant genişliğinizi artırmanız gerekiyorsa, bunu hızlı ve kolay bir şekilde yapabilirsiniz (ancak genellikle yüksek bir maliyetle).
  • Müşteri desteği: Bir SaaS platformu kullanırken müşteri desteğine erişebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşarsanız, hızlı bir şekilde yardım alabilirsiniz.

SaaS'ın Dezavantajları

  • Özelleştirme: SaaS'ın dezavantajlarından biri, onu özel ihtiyaçlarınıza göre özelleştirememenizdir. Özel bir özelliğe ihtiyacınız varsa veya mağazanızın görünümünü ve verdiği hissi değiştirmek istiyorsanız, şansınız kalmadı.
  • Satıcıya kilitlenme: Daha önce de belirttiğimiz gibi, SaaS platformlarının tehlikelerinden biri satıcıya kilitlenmedir. Platformdan ayrılmak isterseniz, verilerinizi yanınızda götürmek çok zor (ve çoğu zaman imkansız) olabilir.
  • Peşin maliyetler: SaaS platformları, hemen bir vitrin açması ve çalıştırması gereken nakit akışı olan işletmeler için mükemmeldir. Ancak sıfırdan başlayarak, bir SaaS mağazasının başlangıç ​​maliyetlerini karşılayamayabilirsiniz.
  • Seçim eksikliği: Bir SaaS platformu kullandığınızda, sağlayıcının özellikleriyle sınırlısınız. İhtiyacınız olan özelliklere sahip değilse, şansınız kalmaz.

Nasıl Seçerim?

Hem açık kaynak hem de SaaS e-Ticaret platformlarının avantajlarını ve dezavantajlarını incelediğimize göre, şimdi hangisinin sizin için doğru olduğuna karar verme zamanı.

Kullanımı ve kurulumu kolay bir platform arıyorsanız SaaS doğru seçim olabilir. Size tam kontrol sağlayan esnek bir platform arıyorsanız, açık kaynak sizin için doğru yol olabilir.

Maliyet de genellikle belirleyici bir faktördür. Açık kaynak, özellikle size yardımcı olması için bir ajans veya geliştirici kiralamanız gerekiyorsa pahalı olabilir. Öte yandan SaaS, uzun vadede genellikle daha ucuz olan (ancak başlangıçta daha pahalıya mal olan) bir aylık abonelik ücretine sahiptir.

Karar vermenin en iyi yolu, birkaç platform denemek ve hangisini en çok sevdiğinizi görmek. Ayrıca, incelemeleri okuyun ve çözümünüzü iyice araştırın. Doğru platformu bulduktan sonra mağazanızı oluşturmaya ve ürünlerinizi satmaya başlayabilirsiniz.

Artık nasıl seçim yapacağınızı bildiğinize göre, açık kaynak ve SaaS e-Ticaret platformlarının bazı örneklerine bakalım.

Açık Kaynak Örnekleri

Açık kaynaklı platformların bazı örnekleri şunları içerir:

  • PrestaShop: PrestaShop, kullanımı son derece kolay olan popüler bir açık kaynaklı platformdur. Kendi kendini kontrol etme seviyenizi seçmek için, tam olarak barındırılan bir sürüm veya kendiniz barındırabileceğiniz bir sürüm seçeneği sunarlar.
  • Magento: Magento, bir başka popüler açık kaynaklı platformdur. Esnekliği ve geniş özellik yelpazesi onu bu kadar aranan kılıyor.
  • WooCommerce: İnternet mağazalarının %37'sinden fazlasını destekleyen WooCommerce. Kullanımı kolay platform, WordPress'in üzerine inşa edilmiştir.
  • Shopware: Shopware, 2000 yılından bu yana yazılım geliştiren bir Alman şirketidir. ABD'de o kadar popüler olmasa da, 100.000 işletme e-ticaret mağazalarını bununla güçlendiriyor.
  • OpenCart: OpenCart çok kullanıcı dostu bir platformdur. Çok çeşitli özelliklere sahiptir ve birden çok dili ve para birimini destekler.
  • Zen Cart: Bu kullanıcı dostu platform, mükemmel bir ürün yönetim sistemine sahiptir. Envanter yönetiminden trendlere göre satış ve özel ürünler oluşturmaya kadar, Zen Cart ile tam kontrol sizde.
  • X-Cart: X-Cart, sağlam, esnek ve güçlü bir e-ticaret platformudur. Etkileyici bir özellik listesine sahipler, ancak hepsini elde etmek için yükseltme yapmak oldukça pahalı olabilir - başlamak için yaklaşık 495 dolar.

SaaS örnekleri

Popüler SaaS e-Ticaret platformlarının bazı örnekleri şunları içerir:

  • Shopify: Shopify, en popüler SaaS platformlarından biridir. Kullanımı kolaydır ve çok çeşitli özelliklere sahiptir. İşlevselliğini genişletmek için birçok uygulama ve eklenti de bulabilirsiniz.
  • BigCommerce: BigCommerce, bir başka popüler SaaS platformudur. Çok çeşitli özellikler sunar ve her büyüklükteki işletme için ölçeklenebilir.
  • Wix: Wix, kullanım kolaylığı ve satın alınabilirliği ile bilinen bir SaaS platformudur. Küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için harika bir seçenek.
  • Ecomitize: Ecomitize, başka bir SaaS platformudur ve internet işinizi kolayca ölçeklendirmenize izin vermek için SkuVault ile entegre olur .
  • Salesforce Commerce Cloud: Salesforce, markaların mağaza, mobil, sosyal veya web gibi tüm kanallarında birleşik satın alma deneyimleri oluşturarak daha hızlı piyasaya sürmesine olanak tanır.
  • Volusion: Volusion, 1999'dan beri var olan popüler bir SaaS platformudur. Kullanımı kolaydır ve çok çeşitli özelliklere sahiptir. Destekleri ve eğitim araçları da birinci sınıftır.
  • Squarespace: Squarespace, güzel tasarım şablonlarıyla tanınan bir SaaS platformudur. Kullanımı kolay bir sürükle ve bırak oluşturucu da dahil olmak üzere çok çeşitli özelliklere sahiptir.
  • SubscriptionFlow: SubscriptionFlow , AI tabanlı bir Abonelik Gelir Yönetim Sistemidir. İşletmelerin abonelik siparişlerini, yinelenen faturaları, ödeme işlemlerini ve CRM çözümlerini yönetmelerine yardımcı olur.

Mağazanızı Ölçeklendirme

Çevrimiçi işiniz için doğru platformu seçmenin iş operasyonunuzu ve müşteri deneyimini iyileştireceğini unutmayın. Doğru platformu seçtikten sonra mağazanızı oluşturmaya ve ürünlerinizi satmaya başlayabilirsiniz. Ardından, işletmeniz büyümeye başladığında mağazanızı yeni ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde ölçeklendirebilirsiniz.

E-Ticaret mağazanız ürün bazlı ise envanter kontrolünü unutmayın. SkuVault, ürün tabanlı işletmeler için mükemmel bir envanter yönetimi çözümüdür. SkuVault ile ürünlerinizi takip edebilir, siparişlerinizi yönetebilir ve siparişlerinizi hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

SkuVault ayrıca en popüler e-ticaret platformlarından bazılarıyla entegre olarak başlamayı kolaylaştırır. Bu nedenle, ürün tabanlı işiniz için bir envanter yönetimi çözümü arıyorsanız SkuVault'a göz atın.

Bugün ücretsiz kişisel demonuzu isteyin ! Ayrıca (502) 795-5491 numaralı telefondan bizimle iletişime geçmekten veya web sitesinde canlı sohbet yoluyla destek temsilcilerimizle konuşmaktan çekinmeyin.