Tüm Hype Olmadan Satış Etkinleştirme Hakkında Açık ve Tarafsız Gerçekler

Yayınlanan: 2022-06-29

Satış Etkinleştirme Nedir?

Satış Etkinleştirme, soğuk aramaya güvenmeden satışları artırma yeteneğidir. Bu yazılım, çalışanların yeni müşteriler bulmasına ve masalarından uzaktayken müşteri bilgilerini güncellemesine olanak tanır. Zaman kazandırır, üretkenliği artırır ve müşterilerin kişiselleştirilmiş hizmet almasını sağlar.

Şirketlerin satış çabalarında zamandan ve paradan tasarruf etmesine yardımcı olur. Çalışanları bilgi ile güçlendirir, onları soğuk arama beklentilerinden kurtarır ve yöneticilerin ekip üyeleri adına müşterileri arama ihtiyacını azaltır.

Satış sürecini düzene sokarak bir şirketin zaman ve paradan tasarruf etmesini sağlar. Çalışanların masalarından uzaktayken yeni müşteriler bulmasına ve müşteri bilgilerini güncellemesine olanak tanır, böylece hiçbir fırsatı kaçırmamalarını sağlar. Yöneticilere işin diğer alanlarına odaklanmaları için zaman kazandırır.

Satışların birçok yönünü otomatikleştirmeye ek olarak, şirketler tek bir raporlama aracıyla birleşik bir işlem hattını yönetebilir. Tek bir merkezi platform, tüm satış verilerini tek bir yerde toplar ve şirkete geri rapor ederek, temsilcilerin ek kaynakların tahsis edilebileceği fırsatları (soğuk aramalar, toplantılar veya mesajlar yoluyla) belirlemesine olanak tanır.

Satış görevlileri ayrıca kendilerini ve meslektaşlarını derecelendirmek için metrikleri ve KPI'ları görüntüleyebilir. Bu, daha yüksek ücretli fırsatlara yol açan faaliyetlere odaklanmalarını sağlar. Merkezi bir veritabanı ile satış yöneticileri, hangi pazarlama kampanyalarının şirket için yeni müşteri adayları getirdiğini de anlayabilir.

Son olarak, akıllı satış, satış görevlilerinin teknolojiye erişimle yetkilendirilmesinden kaynaklanır. Akıllı bir CRM sistemine sahip olmak, temsilcilere tam olarak hangi potansiyel müşterilerin ne zaman satın alma olasılığının daha yüksek olduğu konusunda fikir vererek güçlü bir potansiyel müşteri hattı oluşturmalarına olanak tanır.

Ayrıca, temsilcileri, potansiyellerinin durumu hakkında bilgilendirir, böylece daha fazla anlaşmayı daha yüksek bir oranda kapatmak için çalışabilirler.

Son olarak, akıllı satış, satış görevlilerinin teknolojiye erişimle yetkilendirilmesinden kaynaklanır. Akıllı bir CRM sistemine sahip olmak, temsilcilere tam olarak hangi potansiyel müşterilerin ne zaman satın alma olasılığının daha yüksek olduğu konusunda fikir vererek güçlü bir potansiyel müşteri hattı oluşturmalarına olanak tanır.

Ayrıca temsilcileri, potansiyellerinin durumu hakkında bilgilendirir, böylece daha fazla anlaşmayı daha yüksek bir oranda kapatmak için çalışabilirler. Son olarak, akıllı satış, satış görevlilerinin teknolojiye erişimle yetkilendirilmesinden kaynaklanır.

Satış Etkinleştirmenin Faydaları Nelerdir?

İşletmelerin hızlı ve verimli bir şekilde büyümesine yardımcı olabilir. Ayrıca daha geniş bir kitleye ulaşmalarına yardımcı olabilir. Şirketler, pazarlarının belirli bir bölümünü hedefleyebilir, bu da onsuz yapamayacakları bir şeydir.

Aynı zamanda şirketlerin büyümesine ve genişlemesine yardımcı olmak için esnek bir yoldur.

Bunun nedeni, belirlenmiş kuralların olmamasıdır. Farklı kişiler tarafından farklı şekillerde kullanılabilir. Bazıları pazarlarının belirli bölümlerini hedeflemeye karar verebilirken, diğerleri tüm pazara odaklanmak isteyebilir, bu da onların tüm temelleri kapsamasına olanak tanır.

İşletmelerin web siteleri ile trafiklerini artırmalarını sağlamasıdır. Bu hedeflenen ziyaretçilerle, tam olarak kime satış yaptıklarını bileceklerinden, hedef kitleleri tarafından kabul edilme olasılığı daha yüksek teklifler sunabilirler.

Ayrıca, müşterilerinin ne bulmayı beklediğine bağlı olarak farklı satış sayfaları ve formları oluşturabilirler; bu, bunun insanlara ulaşmanın esnek bir yolu olmasının bir nedenidir.

Bir şirketin işlerinde etkinleştirme kurma sürecinden geçmesi için, düzgün çalışabilmeleri için gerçekleşmesi gereken birkaç şey vardır.

Her şeyi kurmanın temellerini bilen ve bu kişiye kullanılması gereken tüm seçenekleri öğretebilecek birine sahip olmak en iyisi olacaktır.

Bu, tüm şirketler için önemli bir adım olacak, çünkü bazıları, özellikle satış ve pazarlama söz konusu olduğunda, iş dünyasındaki diğerlerinin yardımı olmadan düzgün çalışmayacaktır.

Firmaların satış ve pazarlamayı kullanmalarının temel nedeni, yaratılmalarının temel nedenlerinden biri olan yeni müşterilere ulaşabilmektir.

Tüm şirketlerin, ana odak noktası bu olan bir şirket kurma zamanı geldiğinde, işlerin planlandığı gibi gitmesini sağlamak için onlarla birlikte çalışabilecek birine sahip olması önemlidir. Bu kişinin aynı zamanda şirketini sağlıklı tutma ve büyümeye devam etmesini ve yeni zirvelere ulaşmasını sağlama sorumluluğunu üstlenmesi gerekir.

Satış Eğitimi Nedir ve Nasıl Çalışır?

Satış eğitimi, herhangi bir şirketin başarılı olması için önemlidir. Satış çalışanlarının işlerinin metodolojilerini öğrenmelerine yardımcı olur ve ürünleri başarılı bir şekilde satmaları için ihtiyaç duydukları araçları sağlar. Bu eğitim, odaklanmalarına, motive olmalarına ve iş yerindeki verimliliklerini artırmalarına yardımcı olabilir.

Eğitim, çalışanların daha iyi performans göstermesine ve daha yüksek verimlilik seviyelerine ulaşmasına olanak tanır. Bununla birlikte, satış yönetimi eğitimi hakkında bazı gerçekler:

Gerçek 1:- Yukarıda belirtildiği gibi, satış eğitimi almış kişilerin, almayanlara göre daha yüksek üretkenlik seviyelerine sahip oldukları kanıtlanmıştır.

Gerçek 2:- Satış eğitimi, satış görevlilerine verimliliklerini artırarak ve sattıklarına odaklanmalarına yardımcı olarak ürünleri başarılı bir şekilde satmaları için araçlar sağlamaya yardımcı olur.

Gerçek 3:- Harvard Business Review'daki bir makaleye göre, bir şirketin başarısının %70'inin satış personelinin iyi eğitimli olup olmamasına bağlı olduğu tahmin edilmektedir.

Gerçek 4:- "İyi bir satış eğitimi programı, üretkenlikte anında yüzde 20'lik bir iyileşme sağlayabilir" başlıklı makaleye göre.

Gerçek 5:- Sertifikalı Satış ve Alım Satım Yöneticileri Derneği (ACSET) tarafından yürütülen bir araştırmaya göre, satış eğitimi alan satış görevlileri, almayanlara göre daha yüksek anlaşma kapama yüzdesine sahiptir.

Gerçek 6:- Bir profesyonel tarafından eğitilip eğitilmediklerine bakılmaksızın, her departmandaki çalışanların değerli ve faydalı bir şey yaptıklarında kendilerini daha güvende hissetmeleri yaygındır.

Gerçek 7:- 1999 yılında yapılan bir çalışmada, Çalışma Bakanlığı, eğitim alan satış görevlilerinin, almayanlara göre daha yüksek kar paylaşımı tazminatı aldığını tespit etti.

Satış Etkinleştirme İçerik Optimizasyonları ile Satış İşlemleri Arasındaki Fark

Genellikle birbiriyle karıştırılan ve karıştırılan iki kavram vardır: satış operasyonları ve etkinleştirme. Bu iki kavram arasındaki farkları anlamak için iki konu arasında net bir ayrım yapmak gerekir. Satış operasyonları, ürünlerin satışı yoluyla bağlantıları gelire dönüştürme süreci ile ilgilidir.

Bunu yapmak için, potansiyel alıcılara ulaşmak için reklam, pazarlama ve olası satış yaratma gibi çeşitli taktikler kullanır. Öte yandan, yeni müşteriler kazanmaya ve dönüşüm oranlarını artırmaya yardımcı olacak içerik sağlayarak satış performansını iyileştirmekle ilgilenir. Örneğin, bir ürünü satmak için, olası satışları satışa dönüştürmeye yardımcı olacak satış operasyonları içeriği sağlanmalıdır. Dijital pazarlama söz konusu olduğunda, sosyal medya pazarlaması gibi çeşitli diğer taktiklerle de ilgilenir; e-posta pazarlama vb.

Tüketiciler, kolaylıkları ve hizmet kalitesi nedeniyle çevrimiçi platformlar üzerinden ürün satın almayı tercih etme eğilimindedir.

Bu nedenle, şirketler sürekli olarak müşterilere ulaşmak ve onları çevrimiçi platformlar aracılığıyla bir araya getirmek için yeni yollar arıyorlar.

İnternet günlük hayatımızın hayati bir parçası haline geldiğinden, e-ticaret de çok hızlı bir şekilde gelişiyor. E-ticaret web siteleri, kullanıcılara çevrimiçi olarak satın alabilecekleri geniş bir ürün yelpazesi sunmaya yardımcı olur.

Marka değerini internet üzerinden oluşturmaya odaklanan şirketler, dijital pazarlama yoluyla para kazanmak için daha yaratıcı ve yenilikçi hale geldi.

Dijital platformların büyüklüğü ve erişimi, onu pazarlama kampanyaları için bu kadar etkili bir araç yapan şeydir. İnternet, yalnızca doğru kitleyi hedeflemenizi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda onları dünyanın her yerinde hedeflemenize de olanak tanır.

Dijital pazarlama, ürün ve hizmetlerinizi çok kısa bir sürede dünya çapında pazarlamanızı mümkün kılmıştır. Günümüzde mevcut olan en etkili reklam biçimlerinden biridir ve aynı zamanda oldukça uygun maliyetlidir.

Dijital pazarlamanın geleneksel pazarlama yöntemlerinden çok daha zorlu hale geldiğini göreceksiniz, ancak bu buna değmediği anlamına gelmiyor.

Dijital pazarlamada başarının anahtarı, iyi tasarlanmış bir web sitesine veya iyi tasarlanmış bir uygulamaya sahip olmaktır. Bu, müşteriye harika bir deneyim sunacak ve karşılığında, ürününüzü satın alma olasılıkları daha yüksek olacaktır.

Çözüm

Satışı etkinleştirmenin iş dünyası için inanılmaz bir yolculuk olduğu doğrudur.

Bugün mevcut olan teknoloji, hemen hemen herkese ürünlerini veya hizmetlerini satma yeteneği verebilir. Ancak derinlere dalmadan önce, herhangi bir büyük hata ve başarısızlıktan kaçınmak için bir satış etkinleştirme programının gerçekte ne anlama geldiğini tam olarak anlamak önemlidir.