2021'de İçeriği Ölçeklendirme: Daha Az İle Daha Fazlası Nasıl Yapılır (Web Seminerinde Öne Çıkanlar)
Yayınlanan: 2021-01-13MarketMuse Kurucu Ortağı ve Baş Strateji Sorumlusu Jeff Coyle, 2021'de içeriğin ölçeklendirilmesi hakkında konuşmak üzere DivvyHQ'nun kurucu ortakları Brock Stechman ve Brody Dorland ile bir araya geldi. Slack Topluluğumuz, The Content Strategy Collective'deki herhangi bir oturum (buradan katılın). İşte AMA'nın bir transkriptinin izlediği önemli noktalar.
Jeff Coyle: [00:00:00] Merhaba, başka bir MarketMuse içerik stratejisi web seminerine hoş geldiniz. Bugünün tartışması 2021'de içeriği ölçeklendirmek hakkında olacak. Daha azıyla daha fazlasını nasıl yaparız ve bugün iki harika kurucu ortakla birlikteyim Divvy HQ'nun kurucu ortağı Brody Dorland ve Divvy HQ'nun kurucu ortağı Brock Stechman . Ve lütfen bizimle kuruluş hikayesi hakkında konuşun. Ayrıca ekibin misyonu nedir ve 2021 için ne düşünüyorsunuz?
Brock Stechman: [00:00:22] Evet. Çok şey oluyor, Jeff.
Bize sahip olduğunuz için çok teşekkür ederiz. Bugün yakalı bir gömlek giydiğimi belirtmek isterim. Brody de öyle. Dokuz aydır yakalı gömlek giydiğimi sanmıyorum.
Hatta senin için ütüledim Jeff. Küçük bir arka plan 10 yıldır tam hizmet veren bir dijital ajansımız vardı, bu yüzden kesinlikle içerik pazarlama ajansı dünyasından çıktık. Divvy'yi aslında ajansımızdan ve tüm müşterilerimizdeki tüm içerik projelerimizi planlama, yönetme ve takip etme ihtiyacından yola çıkarak oluşturduk.
Öncelikli olarak Divvy'ye odaklanmak için 2015 yılında ajansımızı sattık. Ve görevimizi sordunuz. Bu nedenle, misyonumuz gerçekten pazarlamacıların hayatlarını basitleştirmek. Dolayısıyla, içerik pazarlamasını düşündüğümüzde, bu çok karmaşıktır. Çok karmaşık. İçerik pazarlamacıları uzun günler çalışıyor. Bu ekipler çok uzun günler çalışıyor.
Divvy, ekibin deneyimi olan bu içerik kaosunu ortadan kaldırmaya yardımcı olmak için gerçekten geliştirildi. Gerçekten, Divvy'yi tanımladığımızda, Divvy içerik iletişim ekiplerinin, pazarlama ekiplerinin içerik stratejilerini, planlamalarını, iş akışlarını ve işbirliklerini otomatikleştirmelerine ve basitleştirmelerine yardımcı olan özel bir çözümdür.
Özetle, içeriği planlamayı, oluşturmayı, onaylamayı ve ardından alt araçlarına yayınlamayı çok daha kolay hale getiriyoruz. Bu içerik yönetim sistemi, pazarlama otomasyon platformu, e-posta çözümü ve hatta sosyal medya yönetim platformu olabilir. Dolayısıyla, içerik pazarlamasının strateji planını, içeriği oluşturmaya, onaylamaya ve ardından aşağı akış aracında yayınlamaya yardımcı olmak için başladığı bu açık ara aracız.
Jeff Coyle: [00:01:50] Bu harika.
Brody Dorland: [00:01:52] Evet, Brock bir sürü eğlenceli ayrıntıyı atladı. Bu başlangıç editoryal takvimiyle, onu oluşturmak için tipik olarak kullandığımız Excel'in yanıt olmadığını çabucak anladık.
Ve şirket içi ajans ekibimiz ve tüm müşterilerimiz arasında işbirliği yapmak için bu tür bir belgeyi kullanabilmek açısından başarısızlıktan sonra başarısız oluyoruz. Ve temelde bütün gün, bütün gece ileri geri giden elektronik tablolarımız vardı. Ve sonra denemek için geçiş yaptık, proje yönetim sistemleri. Basecamp o zamanlar kesinlikle büyüktü, bunu denedik. Akşam 5'i denedik. Bulabildiğimiz hemen hemen her şeyi denedik ve sorun yoktu. En azından işbirliği açısından, elektronik tablodan kesinlikle daha iyiydiler, ancak en azından içerik planlama ve üretim iş akışı sürecinin bir parçası olarak ihtiyaç duyduğumuz tüm stratejik verileri gerçekten yakalayabilmeleri açısından da başarısız oldular.
Gerçekten, Brock onu ajans içinde inşa ettiğimizi söylediğinde, temelde Excel veya elektronik tablo dünyasının ve genel proje yönetim sistemi dünyasının başarısızlıklarını fark ettik. Ve sonra kabul edildi, tamam, bazı dahili geliştirici yeteneklerimiz var. Devam edip ajans içinde bir prototip oluşturabiliriz.
Ve sonra, açıkçası İçerik Pazarlama Enstitüsü, Joe ve Robert tarafından ortaya konduğu gibi, bunu ilk İçerik Pazarlama Dünyasında kullanıma sunduk. Joe Pulizzi, Robert Rose zamanında, bize 2011'deki ilk İçerik Pazarlama Dünyasında yeni platformu gerçekten tanıtma fırsatı verdiler ve gerisi tarih oldu.
Jeff Coyle: [00:03:25] Şu anda stratejik olarak yaptığınız ve büyük etkileri olan şeyler nelerdir ve bu tür bir çekirdek mi yoksa bunun temeli mi?
Brody Dorland: [00:03:32] Evet. Düşündüğünüzde, belirli bir mülkün stratejisine bağlı olarak farklı içerik kanallarında biraz farklı olacaktır.
Bu konu kümesi, evrenimizin dış dijital içerik merkezidir. Ve muhtemelen, herkesin bizim ne yaptığımızı anlamasına dayanarak en mantıklısı. Biz bir içerik pazarlama platformuyuz ve platformumuzun işlevsel teklifleri, hizmetlerimiz ve bu tür şeyler var.
Yani, bu muhtemelen mantıklı. Ancak bunun nasıl organize edilebileceğine ve nasıl bir stratejinin veya bir kümenin genel yapısının nasıl geliştirilebileceğine örnek olarak bunun gibi bir grafik sunmak. Ve çoğu zaman bireysel ürünlerden, iş birimlerinin farklı departmanlarından gelecektir, bunlar ya kendilerine ayrılmış bir içerik özelliğine ya da bir web sitesine ya da her ne ise ona sahiptirler.
Bunu bir şekilde temizlemeleri gerekiyor. Ve açıkçası her şirket için farklı görünecek. Bizim için tekrar bahsetmiştim, bu, platformumuzun işlevsel tekliflerinden çok şey geliyor. Ve sadece bu örneği müşterilerimiz için bir tartışma konusu olarak sunuyoruz.
Diyelim ki bir tür teklifleri var veya teklif ediyorlar, tamam, o ürün veya hizmete dahil olan ana işlevsel teklifler nelerdir ve onu parçalamaya başlayın. Ve bu gerçekten de anahtar kelime açısından yapılabilecek pek çok araştırmayı başlatıyor.
Ve sadece, bu üst düzey konulara dayanarak orada neyin trend olduğunu anlayın ve her birinin yabani otlarını araştırmaya başlayın. Ve siz farkına bile varmadan, kucağınızda oturan bir yıllık içerik fikirleriniz var. Ve şimdi git işine bak.
Jeff Coyle: [00:05:17] Yeni bir şeye başlamaktan, başlamaktan bahsetmem gereken ilk şey nedir, diyelim ki dallandınız ve burada yeni bir içerik, yeni bir konu oluşturdunuz, bilmiyorum , içerik zekası. Ben sadece bunu uyduruyorum ve diyelim ki sen yapıyordun, başlamak zorunda mısın, alaylı mı, A, B, C, D mi, yoksa alt küme içinde buna nasıl öncelik veriyorsun?
Brody Dorland: [00:05:42] Bu harika bir soru. Mutlaka doğru veya yanlış bir cevap olduğunu düşünmüyorum. Bence kaynaklarınız muhtemelen ne yapacağınızı belirleyecek. Büyük ölçüde. Elbette, muhtemelen içerik planlamasıyla başladık aslında. İçerik planlama ve içerik takvimi ile muhtemelen başladığımız görsel için çok hızlı ve geri dönebilir misiniz?
Ve yine, bunu 2011'den beri yapıyoruz. Yani bu ikisi gerçekten uzun yıllardır ana odak noktasıydı. Ve o zamandan beri başka şeylere daldık. Ve bunların bir kısmı, genel küme genelinde daha fazla anahtar kelime kapsamı elde etmeye çalışmak üzerine kuruludur. Ve sonra, bunun bir kısmı, izleyicilerimizin içerik planlama ve içerik takvimlemeden daha fazla yardıma ihtiyacı olduğunu anlamaktır.
Bunların hepsini yapıyorlar. Bütün bu şeylerde rehberliğe ihtiyaçları var. Öyleyse, hepsini kapsadığımızdan emin olalım. Ve ürünümüz büyüdükçe, bu alanlara daha işlevsel teklifler ekliyoruz, yeni bir sütun eklemek daha mantıklı. Belki de MarketMuse ile entegrasyon yapmaya başladığımız günlerden biri, devam edip bu içerik zekası sütununu eklediğimiz yerdir.
Ve ne zaman yeni bir sütun ekleyebileceğinizi düşünmenin doğru ya da yanlış bir yolu olmadığını düşünüyorum. Ancak, sütun üzerinde yürütme açısından, kapının dışında gerçekten ihtiyacınız olduğunu düşündüğüm bazı şeyler, en azından bir sütun sayfasıdır, böylece artık dahili bağlantı için bir yeriniz olur. Ve tüm iyi şeylere sahip olan etli sayfa için hedefleyeceğiniz bir ana yer. O zaman diğer tüm içeriğiniz, e-Kitaplarınız, blog gönderileriniz, her neyse, her zaman o sütuna işaret edecek. Sanırım bu muhtemelen ilk şey olurdu.
Ve sonra Brock'un dediği gibi yontmaya başlarsın. O yeni kategoriyi parçalamak. Ama aynı zamanda diğerlerinin oranıyla nasıl çalıştığını da anlayın.
Jeff Coyle: [00:07:33] Niceliği olduğu kadar niteliği de nasıl hızlandırıyorsunuz? Yoksa birini diğerine karşı mı düşünüyorsunuz?
Brody Dorland: [00:07:38] Kesinlikle. İşte bunlar, içerik ajansımızla birlikte, onların bunu anladığından emin olarak alacağımız kararlar.
Ve bunun harika bir örneği, muhtemelen o slayttaki en yeni sütun içerik otomasyonu olacaktır. Evet. Ve bu nedenle, diğer bazı kilit kategorilerin hacmini mutlaka azaltmak istemesek de, bu otomasyonu güçlendirmemiz ve bu yetkiyi zaman içinde geliştirmemiz gerektiğini biliyoruz.
Ve sadece biraz zaman alacak. Evet, canavarın doğası bu.
Jeff Coyle: [00:08:08] Harika bir duygu. Şu noktaya geliyor, bu net yeni fikir mi? Planlanmış mı?
Aynı kaynaklarla bir frekansı nasıl hızlandırıyorsunuz? Peki bu durumda hızlanma kararı oldukça çarpıcı bir rakam değil mi? Bu oldukça çarpıcı bir tablo. Açtın, bu sayı yükseldi, anlamlı bir planlamayla yapıyorsun. Ve böylece, bu çıktı dışarı çıkıyor, tüm teknelerin mevcut içerikleri daha iyi yaptığını söylüyor mevcut içerikleri daha iyi yapıyor, ancak bu içerik sürecine ne giriyor ve bu da daha az insanla veya aynı sayıda insanla daha fazlasını yapabilmenize neden oluyor. insanlar.
Ve ne, onu düşünen biri olarak nasıl tanımlarsınız? Vay, gönderilerimi ikiye katlamayı çok isterim. Gelecek yıl her ay, hepsinin daha kaliteli olmasını ve aynı kaynaklara sahip olmasını sağlayın.
Brock Stechman: [00:08:59] Bunun olmasını dilerdim. Keşke yapabilirsin diyebilsek ama. Her zaman ne diyoruz biliyor musun? Daha akıllıca çalışalım, daha çok değil, değil mi? Biraz tembel olduğumuz yerler olabilir, lütfen kimseye söyleme. Ancak teknolojiyi kullanmanın, sürecimizin çoğunu düzene sokmanın ve otomatikleştirmenin yollarını aramayı seviyoruz.
İçeriğimizi yayınlama ve tanıtma şeklimizi otomatikleştirmek için kullandığımız birçok harika araç var. Ama gerçekten bir disipline iniyor. Doğru ekipte bir iş akışı ve disiplin süreci. Doğru ekiple başlar.
Dolayısıyla, bir içerik pazarlamasını ölçeklendirmenin tarifini düşündüğümüzde, bu doğru ekip, doğru süreç ve doğru teknolojidir. Bu sırayla, değil mi? Çünkü işe doğru ekiple başlamalısın. Bunu bulmak zor ve bunu yapmanın birkaç farklı yolu var. İnanılmaz iç kaynaklarımız var. Artık sadece içerik yazmakla kalmayıp, içerik oluşturmaya ve içerik tasarlamaya yardımcı olacak içeriğe katkıda bulunacağız.
Jeff Coyle: [00:09:53] Ama sen bekle, bunun için son kurşunu mu bekledin? Hadi. Sanki en önemli şey buydu! Ama doğru. Kuruluşunuz, yaptığınız işteki mevcut etkinlik veya verimlilik oranlarınızdan memnun değilse. İçerik oluşturuyorsanız veya içeriği genişletmek ve güncel hale getirmek için bir hareket olarak güncelliyorsanız. Kuruluşunuz veya siz bu verimlilikten memnun değilseniz, ölçeklendirmeyin.
Bunun biraz tartışmalı olduğunu biliyorum, ancak başarısız olan süreci ölçeklendirmeyin. Genel olarak gördüğümüz şey, takımların, tamam, geçen yıl yüz makale aldık ve bu kadar çıktı aldık, gelecek yıl ise 200'ü almaya çalışırken diyecekler. Bu oranda değil, neden isabet oranınızı artırmayasınız?
Topa nasıl daha iyi vurulacağını öğrenmek değil. Sadece oraya gidip seni radikal bir şekilde sallayabilmek. Bu nedenle, daha yüksek bir isabet oranına sahip olmak, her seferinde, belki de rakiplerinizin hepsinden daha kaliteli içerik yazmak için ne gibi stratejik, proaktif şeyler yapabileceğiniz konusunda bir fikir edinin.
Ve sahip olacaksın, daha fazla bütçe alacaksın. Bu daha fazla kaynağı güvence altına alabileceksiniz ve bunu başardınız.
Muhtemelen biraz daha zor bir soru soracağım, içeriğinizin ne kadarı reaktif ve proaktif?
Brock Stechman: [00:10:59] Bunu söyleyebilirim. Bundan daha önce bahsetmiştik, evet, içeriğimizin yaklaşık %5'i reaktif. Çok disiplinliyiz, içeriğimizi ektik. Stratejimiz, anlamamız gereken tüm kaynaklarımız var, Hey, takvim bu.
Önümüzdeki hafta, ay, sonraki çeyrek için üzerinde çalıştığımız şey bu. Ama olaylar olur, değil mi? Güncel olaylar açılır. Bazı şeylerden yararlanmamız ve bunun için bazı içerikleri tanıtmamız gereken yeni bir özelliğimiz yayınlanmış olabilir. Ya da o geleceği teşvik etmek için. Bir satış ekibinden bir talep alabiliriz.
Hey, gerçekten yardımcı olabilecek bu içeriğe ihtiyacım var. Sanki rekabet analizi ya da her neyse. Sorun değil, bunun gerçekten önemli olabileceğini anlıyoruz. Takvimde olması şart değildi, ama evet, hadi bazı şeyleri değiştirelim. Biraz adapte olmamız gerekiyordu. Ancak dikkatimizi dağıtmamak için gerçekten çok çalışıyoruz ve takvime koyduklarımıza karşı çok disiplinli kalmaya çalışıyoruz.
O takvimi oluşturmak için çok zaman harcadık. Bunu istiyoruz, buna bağlı kalmak istiyoruz.
Jeff Coyle: [00:11:49] Bu sürecin hangi kısımları hala sizin için barikatlar. Keşke kilidini açabilseydin.
Brody Dorland: [00:11:57] Listenin başına bir tane gibisini koymam gerekirse; kilit paydaşlardan onay bekliyor. Bir parçaya onay damgasını vurması gereken konu uzmanları var, ama meşguller, yapacak başka işleri var. Böylece, iş akışının ne olacağına dair net beklentileriniz olacak şekilde sürecinizi o kadar çok ayarlayabilirsiniz.
Adımlar açısından, ancak aynı zamanda farklı adımlar için ne kadar teslim süresine ihtiyacınız olduğunu, özellikle de geriye doğru çalışabilmeniz için konu uzmanlarından veya paydaşlardan alınan onaylar açısından. Bu nedenle, bir parça için hedef yayın tarihiniz varsa, iş akışı temelde geriye gidecek ve "Tamam, bunu gerçekten yapacaksak, o zamana kadar yayınlayacaksak" diyecektir.
Jeff Coyle: [00:12:44] Yani ben, ama atlamadan önce son bir sorum olsun istedim. 2021'de içerik alanında, şu anda var olmayan veya gelecek yıl gerçekten değişecek olan içerik pazarlama alanında ne öngörüyorsunuz veya ne görmeyi umuyorsunuz?
Brock Stechman: [00:13:00] Bence çok şey değişecek. Ama bence, içerik pazarlamasının her yıl büyüdüğünü görüyoruz. Daha da büyüyeceğini düşünüyorum. Yani gelecek yıl şirketler için öncelikli bir vurgu ve taktik, taktik olabilir. Ve bence bunun arkasında birçok sebep var, değil mi? Bütçeler kesiliyor. İçerik pazarlaması, diğer geleneksel pazarlama taktiklerine kıyasla oldukça ekonomiktir. Daha az etkinlik ve iş seyahati var. İçerik pazarlaması, hedef kitlenize ulaşmanın ve olası satışları yönlendirmenin en kolay ve en etkili yoludur.
Sanal olayların doğal olarak fırlamaya devam edeceğini düşünüyorum. Bence bunu halleden harika yeni platformlar var. Ve bence bundan gerçekten ilginç türde pazarlama ve içerikle ilgili taktikler çıkacak. Ama biz, bunu geçen hafta Twitter sohbetimizde yayınladık, genel olarak konuşursak, içeriğin daha fazla empati ve nezaketle oluşturulacağını düşünüyorum.
Sadece herkes için zorlu bir dönem oldu. Çok şey oluyor. Pandemi endişeleriniz var. Sosyal olarak neler olduğunu anladın, biliyorsun. Ekonomide neler oluyor? Çocukların eğitim kaygıları var. Çocuklar bu pandemi ile eğitim açısından nasıl gidiyor?
Sadece pazarlamacıların biraz daha anlayışlı bir yaklaşımla daha yumuşak bir yaklaşıma sahip olması gerektiğini düşünüyorum. Ve Brody ve ben, bunu kendi aramızda biraz konuşuruz. Bence tam temel baskı, satış ve pazarlama taktiklerinin eski yöntemleri. Artık o kadar iyi çalışmıyorlar.
Daha çok yardımcı olmalıyız. Daha fazla tavsiye veya danışmanlık yapmalıyız. Başkalarının deneyimlerine karşı daha bilgilendirici ve duyarlı olmalıyız. Ve bence bundan çok daha fazlasını göreceksin, değil mi? Daha fazla eğitim ve daha az eski tarz pazarlama ve satış taktikleri gibi.
Jeff Coyle: [00:14:32] Güzel Brody, eklemek istediğin bir şey var mı?
Brody Dorland: [00:14:34] Bence pek çok fiziksel pazarlama bütçesi, olayları, fiziksel harcamaları düşündüğü için, bu bütçeler teoride hala orada olduğundan, birçok şirketin yıllar içinde yapmış olduğu fiziksel harcamaları düşünüyor. Ancak bu bütçeyi daha sanal, dijital bir senaryoda nasıl kullanabiliriz.
Ve bununla birlikte, bence gerçek kaynaklara, hem insanlara hem de bütçeye sahip olan ve genellikle fiziksel müşteri deneyimlerine adanmış büyük şirketlerde kesinlikle göreceğinizi düşünüyorum. Bunları, şimdiye kadar göreceğimiz veya şimdiye kadar gördüğümüz en havalı dijital müşteri deneyimlerinden bazılarını yaratmak için değiştiriyoruz. Bunların ne olacağını kim bilebilir?
Bence gerçekten çılgınca şeyler olabilir. Ve muhtemelen, umduğum kadar çoğunu duymayacağımızı söyleyebilirim. İnsanlar bunu yapmadığı için muhtemelen gizli tutulacaklarından, pazarlamacılar gizli soslarından ve yaptıkları bazı havalı, yenilikçi şeylerden ille de bahsetmezler.
Ama belli ki, ödül şovlarından bazıları, muhtemelen önümüzdeki yıl muhtemelen çoraplarımızı kıracak gerçekten harika dijital deneyimlere sahip olacak.
Jeff Coyle: [00:15:48] Bugün Brody ve Brock'a katıldığınız için çok teşekkür ederiz. Harika oldu. Bence birisinin 2021 için son dakika planlaması yaparken son dakika bütçesini oluştururken kullanabileceği pek çok çıkarım var. Bu yüzden, katıldığınız için tekrar teşekkürler.
AMA
2021'de planıma yeniden kullanım eklemenin en etkili yolları nelerdir?
Brody: Pekala, her şey verilerle başlar… Özellikle hangi parçaların önceki yıla göre en büyük etkiye sahip olduğunu anlamak ve nedenini anlamak.
Öyleyse, başlamak için etkiyi tanımlamanız gerekiyor… Çoğu sayfa görüntüleme, etkileşim, dönüşüm vb. miydi?
Böylece, bu metrik ne olursa olsun en iyi performans gösteren parçalar listenizi çıkarırsınız… ör: dönüşümlere göre en iyi performans gösteren gönderiler.
Ardından, daha derine inmeniz ve bu parçaların neden en fazla dönüşümü elde ettiğini analiz etmeniz gerekir. konu muydu? Biçim? Açı? Nedenini tam olarak cevaplayamayabilirsiniz bile, ancak en azından bazı temel özellikleri not edebilir ve bunu yeniden kullanım çabalarına rehberlik etmek için kullanabilirsiniz.
Yorumlarınız, ekiplere katı bir içerik takvimi tutma konusunda rehberlik ediyor gibi görünüyor. Gelecek hafta bu haftanın sonuçlarına bakarak içeriğin bir yüzdesini yürütmek istiyorsam, bunu nasıl yapabilirim?
Brody: Sıklık ve strateji konusunda katı olmanızı tavsiye ediyoruz… Diğer her şey akıcı olabilir.
En sevdiğiniz içerik pazarlama bültenlerinden bazıları nelerdir?
Brock: Joe Pulizzi'nin haber bültenini kesinlikle seviyorum. Pazarlama, yaşam ve başarı hakkında hikayeler ve bilgiler sağlar. Bu gerçekten iyi.
Brody: Anne Handley ve Chris Penn benim için haftalık okumalar.
Kaynaklara, hedeflere vb. dayalı ideal bir kadans belirlemek için bir çerçeve var mı?
Brock: Bunun gerçekten mevcut kaynaklarınıza ve içerik yayınladığınız kanala bağlı olduğunu düşünüyorum. Örneğin, sadece sosyal içerikten bahsedersek. Twitter'da günde birden çok kez yayınlayabilirsiniz, ancak LinkedIn'de günde 1'den fazla gönderi önermem.
Bir blog yayınlamaktan bahsedersek, ekibinizle birlikte ne kadar yüksek kaliteli içerik oluşturup sürdürebildiğinize bağlıdır. E-postalar tamamen farklı bir hikaye.
Brody: Brock'un dediği gibi, bu birkaç şeye bağlıdır… Sektörünüz/pazarınız bile ritmi belirlemede rol oynayabilir.
Twitter, Facebook Grupları ve LinkedIn gibi geleneksel platformlardan uzaklaşan (veya artık etkileşim kurmayan) hedef kitlenize ulaşmak için keşfetmenizi önereceğiniz B2B işletmeler için yeni platformlar var mı?
Brody: Birindesin! Dürüst olmak gerekirse, mevcut kanallar hardalı kesmiyorsa ve kaynaklarınız varsa, nişinizde kendi kanallarınızı başlatmayı ciddi olarak düşünürdüm. Büyük olasılıkla biraz zaman alacak ve kritik kütleye ulaşana kadar uygun bakım ve beslenmeye ihtiyacı olacak, ancak bahse girerim @Jeff Coyle, bu grubun MarketMuse için en iyi kanallardan biri olduğunu söyleyecektir.
Sanal olaylarla ilgili olarak, nelerin işe yaradığını gördünüz ve nelerden kaçınmalısınız?
Brody: Son birkaç ayda birkaçına katıldım. Her durumda, programlama çok daha yoğun ve isabetli görünüyordu, sanki seyircinin bölünmemiş dikkatini çekmeyebileceklerini biliyorlardı, bu yüzden “getirsek” iyi olur. Bu yüzden bir tavsiye olacağını düşünüyorum.
İçeriği gelir hedeflerinize nasıl bağlarsınız?
Bir SaaS şirketi olduğumuzu ve yaptığımız hemen hemen her şeyin dijital olduğunu söyleyerek başlayayım, yani hemen hemen her şeyi takip edebiliyoruz. İkinci olarak, pazarlamamız neredeyse yalnızca gelenlere odaklanmıştır, yani herhangi bir giden/soğuk erişim yapmıyoruz. Özetle içerik, pazarlama/satış motorumuzu çalıştıran yakıttır. İş hayatında “volan” kavramını duyduysanız, içerik trafiği yönlendirir ve bu da volanımızı hareket ettirir. İşte bir görsel.
Şimdi daha mikro düzeyde, birkaç şeye daha bakıyoruz:
- Talep kaynaklı varlıklardan noktaları yeni hesap aktivasyonlarına bağlarız (ör. e-Kitap XYZ, yeni hesaplarda X$ oluşturdu)
- "Desteklenen dönüşümleri" izliyoruz - bu, bir site ziyaretçisinin bir sayfaya veya blog gönderisine gelmesi ve aynı oturumda dönüşüm gerçekleştirmesidir. Böylece sayfa/gönderi “yardım” alır.
Ve dönüşümlerin parasal bir değeri vardır.
İçeriğin 'değerini' nasıl tahmin edersiniz?
Dönüşümler bizim için gerçekten en önemli göstergedir. Ve tüm dönüşümlerimizin belirli bir amacı ve değeri vardır.
Belirli bir miktarda etkinlik beklediğiniz bir standardınız var mı ve söz konusu içeriğin uygun seviyeleri karşılamasını sağlamak için PPC veya çapraz bağlantı ile ek tanıtım ekliyor musunuz?
Genellikle geçmiş kampanyalar/varlıklar tarafından belirlenen karşılaştırma ölçütlerini temel alarak hedefler belirleriz. Ve erişim üzerinde çarpıcı bir etkisi olduğu için, parçalarımızın çoğunun arkasına kesinlikle ücretli bir promosyon koyuyoruz. Ancak bu bütçeyi tutarlı tutmaya çalışıyoruz.
Kaynaklar
DivvyHq
Brody Dorland (LinkedIn) (Twitter)
Brock Stechman (LinkedIn) (Twitter)
İçerik Stratejisi Kolektifi