Kıt Pazarlama: Gerçekten Çalışıyor mu?

Kıtlık pazarlaması yeni bir şey değil, ama asıl soru şu ki, gerçekten işe yarıyor mu? "Sadece iki birimimiz kaldı, bu yüzden şimdi satın almazsanız gitmiş olabilir!" Bu ifadenin bir varyasyonunu ne sıklıkla gördünüz veya duydunuz?

Bunu bir satış görevlisinden duymuş olabilirsiniz veya internette gezinirken bir e-posta veya açılır pencerede gelmiş olabilir.

Kökleri dijital çağda olmayan bir dijital pazarlama taktiğidir. Aslında, televizyon ve gazete gibi geleneksel medyadan bile öncesine dayanıyor ve muhtemelen bin yıldır var.

Kıtlık pazarlaması, potansiyel müşterilerde bir aciliyet duygusu yaratır mı, yoksa bunu başka bir dijital pazarlama hilesi olarak mı görürler? Hadi tartışalım.

Kıtlık Pazarlaması nedir?

Kıtlık pazarlaması, potansiyel müşterilere şimdi satın almazlarsa çok şey kaçırabileceklerini iletmeyi içerir. FOMO (kaçırma korkusu), ürün satmak için güçlü bir ikna edici olabilir.

Kaynak

Kuruluşlar, bir aciliyet duygusu yaratmanın, müşterileri satın almak için bekledikleri zaman satın almaya ikna edebileceğini biliyor.

Satışları artırmak için mükemmel bir müşteri psikolojisi biçimidir .

Tabii ki, bu FOMO sağlam temellere sahip olabilir ve gerçekliğe dayanabilir. Bir üründen yalnızca X adet kalmış olabilir veya listelenen fiyattan yalnızca bu sayıda birim kalmış olabilir ve stok yenileme gerçekleştiğinde, fiyat noktası şimdikinden daha yüksek olabilir.

Kıt pazarlama fikri, anlık satın alma kararları için bir katalizör görevi görmektir.

Daha önce uyguladığınız bir taktik değilse, muhtemelen soracağınız iki büyük soru vardır. Birincisi, kıtlık pazarlamasının işe yarayıp yaramadığıdır.

İkincisi, işe yararsa, pazarlama dönüşüm oranınızı ve satış oranınızı artırmak için onu nasıl kullanmalısınız?

Kıtlık Pazarlaması Nasıl Kullanılır?

Düşünürseniz, bu ilk sorunun cevabı oldukça açık bir evettir. Muhtemelen kıtlık pazarlamasına dayalı bir karar verdiğiniz birçok durum olmuştur.

En sevdiğiniz müzik grubu için kalan sınırlı sayıda bilet kadar basit bile olabilir - Gradient Boosting vs. Random Forest kadar karmaşık olmak zorunda değil.

Yani asıl soru, onu bir taktik olarak nasıl kullanacağımız ve daha iyi sonuçlar göreceğimiz.

Pixabay

Kıt Pazarlama Türleri

• Sınırlı stok
• erken indirimler
• Özel fırsatlar ve ortaklıklar
• Sınırlı baskı
• Mevsimsel teklifler
• geri sayım sayaçları
• Yüksek talep

Dikkate alınması gereken ilk şey, ne tür (veya türlerde) kıtlık pazarlamasını ve ne zaman kullanacağınızdır.

Nihai hedef - bu aciliyet duygusunu ve FOMO'yu aşılamak - aynı olsa da, bu hedefe ulaşmak için birkaç farklı yol kullanabilirsiniz.

• Sınırlı stok

Kıtlık pazarlamasının en iyi bilinen biçimi, müşterilere envanterinizin azaldığını bildirmeyi içerir.

Düşük stok seviyeleri fikrini herhangi bir yeni envanterin daha yüksek bir fiyata olabileceğini öne sürmekle birleştirmek, genellikle müşterileri harekete geçirir ve olumlu bir satın alma kararı vermelerini sağlar.

• erken indirimler

Erken indirimler (veya erken erişim), perakendeciler için yeni ürünlere ilgi uyandırmanın mükemmel bir yolu olabilir.

Bir indirim uygulandığında insanlar yeni bir ürün veya hizmet satın almak için hevesli olacaklardır.

Bu özel formu, sizin için yüksek değere sahip sadık veya VIP müşterilere 'ekstra' bir şey sunmak için de kullanabilirsiniz.

• Özel fırsatlar ve ortaklıklar

Kıtlık pazarlamasını kullanmanın bir başka iyi yolu da, insanları satın almaya veya kaydolmaya teşvik eden özel fırsatlar veya eşleştirmeler sunmaktır.

Örneğin, ünlü bir surround ses sistemi markasıyla birleştirirseniz yeni bir TV'yi ani olarak satın almayı düşünün.

Sinir ağları ve evrişimli katman işlemlerinde uzmansanız, başka bir teknoloji uzmanıyla ekip kurun.

• Sınırlı baskı

Yalnızca sınırlı bir süre için mevcut olan bir ürün veya hizmet sunarak, aciliyet yaratmanın ve çoğu durumda bir müşterinin kibir duygusuna hitap etmenin ötesine geçersiniz.

Tanınmış bir ünlüyle bir ürünü 'markalamak' veya F&B sektöründe çok fazla zaman sınırlı yeni bir ürün yaratmak şeklinde olabilir.

• Mevsimsel teklifler

Tabii ki, mevsimlik ürünler sınırlı bulunabilir, ancak birçoğu yıl boyunca satın alınabilir.

Ancak, kalabalığın arasından sıyrılan ve yalnızca sınırlı bir süre için mevcut olan farklı bir şey sunmayı düşünün.

Pixabay'dan kullanımı ücretsiz resim

• geri sayım sayaçları

Açılış sayfalarındaki bir geri sayım sayacı, FOMO'yu önemli ölçüde artırabilir ve müşterileri satın almaya yönlendirebilir.

Müşterilere bir ürünün indirimli bir seviyede ne kadar süredir mevcut olduğunu bildirebileceği için özellikle satış dönemlerinde etkili olabilir.

• Yüksek talep

Müşterilere bir ürün veya hizmetin çok talep gördüğünü ve yakında tükenebileceğini söylediğinizde, karar vermelerine yardımcı olmak için ihtiyaç duydukları aciliyet duygusunu yaratmalarına yardımcı olursunuz.

Buna iyi bir örnek, açılır pencerelerin size bir otelde kaç oda kaldığını ve o otele kaç kişinin baktığını söyleyen seyahat web siteleridir. Bu taktiği yalnızca yüksek talep olduğunda kullanmalısınız.

Kıtlık Pazarlamasını Nerede ve Ne Zaman Kullanabileceğinizi Belirleyin

Kaynak

Bu sadece kıtlık pazarlamasının satışlarınızı ve dönüşümlerinizi artırmanın iyi bir yolu olduğunu düşünme durumu değildir; akıllıca ve doğru zamanda kullanmanız gereken bir taktik.

Örneğin, aracıların bir bulut iletişim merkezinde kullanabileceği donanım satabilirsiniz. Belirli bir kulaklık modeli envanteriniz azalıyor olabilir ve mevcut stoklarınızın son partisini değiştirmek için kıtlık pazarlamasını kullanmaya karar verebilirsiniz.

Kıtlık pazarlaması, idareli kullanmanız gereken bir şeydir. Yukarıda listelenen farklı türleri kullanmayı düşünmek, daha iyi satış rakamlarına yol açabilir, ancak - binlerce ürün sunmazsanız - müşteriler her gün kıt pazarlama teklifleri görmekten bıkabilirler.

Bununla birlikte, uyguladığınız kıtlık pazarlaması türlerini karıştırmak ve eşleştirmek, müşteri tabanınızdaki potansiyel yorgunluğu önleyebilir.

Düşünülmesi gereken diğer bir şey de kıtlık pazarlamasını nerede kullanacağınızdır. En bariz cevap, web sitenizde ve ürün açılış sayfalarınızdadır.

Ne de olsa, müşterilerin ürünlerinize en sık göz attığı yer burasıdır ve zaten dönüşüm huninizdedirler .

Bu modern çağda, müşterilerinizle çeşitli platformlarda etkileşim kuruyorsunuz. Web sitenizdeki müşterileri yakalamak isterken, aynı zamanda sosyal medya platformlarınızdaki gönderileri görebilecek müşterileri de yakalamak istiyorsunuz.

Kıt pazarlama tekliflerinizi yayınlamak, Instagram ve diğer sosyal medya platformlarında takipçileri artırmanın harika bir yolu olabilir.

Kıtlık pazarlamasını e-posta pazarlamanızın ve potansiyel müşteri yaratma stratejinizin bir parçası olarak da kullanabilirsiniz. Yine müşterilerinizin teklifleri nerede göreceği düşünülür.

Hepsi web sitenizi düzenli olarak ziyaret etmeyecek ve hatta sosyal medya gönderilerinizi görmeyecek, bu yüzden onlarla nasıl iletişim kuracağınızı düşünmelisiniz.

Kaçınılması Gereken Pazarlama Hataları Kıtlığı

Kaynak

Kıtlık pazarlaması birçok durumda harika bir taktik olabilir. Yine de, daha iyi satış ve dönüşüm peşinde koşmak ve markanızın itibarına zarar verebilecek hatalar yapmak da kolay olabilir.

• aşırı kullanım

  Müşteriler, sürekli olarak belirli bir ürünün sınırlı stoğu olduğunu bildirdiğinizi görürse, onları aldattığınızdan veya envanter yönetimi konusunda zayıf becerilerinize sahip olduğunuzdan şüphelenebilirler.

• Çok fazla ürün

  Kıtlık pazarlamasını daha az ürüne uygularsanız, müşteriler şüphelenir. Kullanışlı bir taktik olsa da, bunu idareli bir şekilde ve pazarlama ekipleriniz onun kullanımını en uygun olarak belirlediğinde kullanmalısınız.

• Özel, özel olmalıdır

  Daha az özel fırsat sunarsanız, esas olarak teklifler sadakat kulübü üyeleri gibi gruplarla sınırlı olduğunda, müşteri tabanınızın diğer bölümlerini hariç tutarsınız. Müşteriyi elde tutma oranlarında ve marka sadakatinde düşüşe yol açabilir.

• başa çıkamama

  Tamam, satışları ve dönüşümleri artırmak istiyorsunuz, ancak kıt pazarlamanın neden olduğu herhangi bir talep artışıyla başa çıkmaya hazır mısınız? Ayrıca, gerçek stoğa sahip olduğunuzdan ve stok biterse, o ürünle ilgili tüm pazarlamayı hemen kapattığınızdan emin olmanız gerekir.

• Sınırlı süreli teklifleri genişletme

  Müşteriler, bir ürünün yalnızca belirli bir süre için mevcut olduğunu gördüğünde, bu bir rahatsızlık olabilir. Sonraki hafta yeni, biraz farklı bir teklif sunmak kabul edilebilir olsa da, mevcut teklifinizi uzatmak müşterilerin başka yerlere bakmasına neden olabilir.
  
  

paketler

Doğru kullanıldığında kıt pazarlamanın işe yaradığına ve satışlarınızı ve dönüşümlerinizi artırmanıza yardımcı olabileceğine şüphe yok.

Her e-ticaret işletmesi büyümek ve harika satış rakamlarına sahip olmak ister ve kıt pazarlama bu amaca katkıda bulunabilecek bir taktiktir.

Hangi türlerin kullanılacağını ve ne zaman ve nerede kullanılacağını belirleyerek, bunları tam potansiyelleriyle kullanabilirsiniz.

Ancak, listelenen uyarıların çok farkında olun. Aşırı veya yanlış kullanım, müşterilerin bir taktik olarak bundan bıkmasına ve hatta başka yerlerde ürün ve hizmet ararken görmelerine yol açabilir.

Halihazırda kıtlık pazarlaması kullanmıyorsanız, belki de pazarlama ekiplerinizin bunu düşünmesinin zamanı gelmiştir. Doğru yapıldığında, oldukça etkili olabilir.