[Güncelleme 2022] E-Ticaret mağazanızın güvenliğini sağlama – Tehditler ve Çözüm

Bir e-ticaret mağazasının sahibi misiniz? Cevabınız evet ise, bahse girerim mağazanın güvenliği hakkında daha fazla bilgi edinmek istersiniz.

Bu makale, sizi e-ticaret mağazalarının karşılaştığı çeşitli tehditler ve mağazanızı bunlardan nasıl koruyacağınız konusunda eğitecektir.

E-ticaret güvenliği, web sitenizi ve web sitesi içinde devam eden işlemleri koruyan bir dizi yönergedir. Bu yönergelere uymak ve e-ticaret güvenlik çözümlerini sonuna kadar uygulamak için güçlü bir ihtiyaç vardır.

Son birkaç yılda e-ticaret web sitelerinin patlaması, bu platformları bilgisayar korsanları tarafından saldırıya açık hale getirdi. Bu da e-ticaret güvenliğini dört kat sıkılaştırma ihtiyacını artırdı. Sahip olarak karşılaşabileceğimiz çok sayıda e-ticaret güvenlik sorunu türü vardır.

Bu tür kusurların sonucu onarılamaz olabilir. Sadece paranızı değil, potansiyel müşterinizin güvenini de kaybedersiniz ve aranızdaki uyum bir kez bozulduğunda tekrar ayağa kalkmanız çok zaman alır.

E-ticaret güvenlik tehditleri

Saldırının nereden gelebileceğini bilmediğiniz sürece web sitenizin siber güvenliği güçlendirilemez.

Bu nedenle, aşağıda bir sahip olarak karşılaşabileceğiniz e-ticaret güvenlik tehditlerinin derlenmiş bir listesi bulunmaktadır.

Mali dolandırıcılık

Herhangi bir e-ticaret işletmesi için iyi bilinen bir tehdit, finansal dolandırıcılık şeklinde gelir.

Bu, ilkinin yürürlüğe girmesinden bu yana e-ticaret endüstrisinin karşılaştığı en büyük sahtekarlıktır. Kredi kartı sahtekarlıkları ve sahte iade ve geri ödeme sahtekarlıklarının listenin başında olduğu çeşitli finansal sahtekarlıklar vardır.

Kredi kartı dolandırıcılığı, kartınız çalındığında meydana gelir ve saldırganlar bu kart üzerinden yetkisiz işlemler gerçekleştirmeye çalışırlar.
Sahte iade ve geri ödeme sahtekarlıkları, sahte iadeler ve geri ödemeler yapıldığında ortaya çıkar. Bu, bu günlerde oldukça yaygın hale geldi.

İstenmeyen e-posta

Bazı dolandırıcılar, e-postalar ve sosyal medya mesajları aracılığıyla bağlantı gönderdiğinde spam gönderilir.

Bu bağlantılar, bir gönderinin yorum kutularında da bulunabilir. Bu şüpheli bağlantılara tıkladığınızda web sitelerine yönlendirilirsiniz ve onların tuzağına düşersiniz.

Spam, yalnızca veri ve bilgi kaybına neden olmakla kalmaz, aynı zamanda web sitenizin hızını da düşürür.

E-dolandırıcılık

Yaygın bir güvenlik ihlali tekniği olan kimlik avı, uzun süredir yürürlüktedir.

Burada sahtekarlık, meşru bir işletme sahibi olmak için maskelenir ve ticari müşterilerinize e-postalar gönderir. Hatta web sitenizin maskeli bir parçasını veya müşterinin kimliğine inanmasını sağlayan bu tür başka bir güvence sunarlar.

Ayrıca, e-postayı "ilgili işlemleri yapın" gibi bağlantılar aracılığıyla sonlandırarak müşterinin önemli kimlik bilgilerini kendisine ifşa etmesine izin verirler. Sizi kandırmak için onlara giriş bilgilerini alır.

Botlar

Botlar, belirli görevleri gerçekleştirmek için tasarlanmış otomatik yazılım uygulamalarıdır.
Web tarayıcıları, tüm web sayfalarını tarayarak bir web sitesinin sıralamasını tanımlayan böyle bir bottur.

Siber suçlular, web sitenizden fiyatlandırma ve envanter bilgilerini alan botlar buldu. Web sitenizdeki fiyatları daha da değiştirerek gelir kaybına neden olurlar.

DDoS saldırıları

Dağıtılmış hizmet reddi veya DDoS için kısayol, büyük şirketlerin çalışmasını da oldukça etkileyen saldırılardır.

Burada saldırgan, sonunda web sitenizin çökmesine neden olan sürekli istekler üretir. Bu saldırı, saldırgan durmadıkça şirketi devre dışı bırakır. Bu da büyük bir gelir kaybına ve müşteri kaybına neden olur.

kaba kuvvet saldırısı

Bir parola kırmanın yaygın bir eski okul tekniği Brute Force Attack'tir.

Buradaki saldırganın, doğru şifreyi bulmak ve web sitenize girmek için geniş bir karakter kombinasyonu kullandığı varsayılmaktadır.

SQL enjeksiyonları

Sorgu gönderme formlarınız veya iletişim formlarınız, saldırganların web sitesine girdiği kaynaklardır.

Web sitesinin veritabanını hacklemek için kötü niyetli sorgular enjekte ederler ve veritabanını daha fazla ekler, siler ve hızlandırır, bu da bilgi ve gelir kaybına neden olur.

XSS

XSS olarak da bilinen Siteler Arası Komut Dosyası Oluşturma, bir siber bilgisayar korsanı web sayfasına istemci tarafı komut dosyaları eklediğinde gerçekleşir.

Web sitesi sahibi web sitesini açtığında komut dosyaları çalışmaya başlar ve saldırganlar önemli bilgilerinizi alır.

Ortadaki adam saldırısı

Ortadaki adam saldırısı, bilgisayar korsanının e-ticaret web sitesi ile müşteri arasındaki iletişim bağlantısını gözetlemesi anlamına gelir.

Müşterinin kişisel bilgileri gibi ayrıntıları alırlar ve onlar için parasal kayıplara neden olurlar. Genel olarak, açık Wi-Fi ağları üzerinden bağlanan şirketler bu tür saldırılara eğilimlidir.

E-Ticaret güvenlik çözümleri

Artık eğilimli olduğunuz çeşitli güvenlik tehditlerini bildiğinize göre, sizi davetsiz misafirlerden koruyabilecek e-ticaret güvenlik çözümlerinden haberdar etmenin zamanı geldi. Açıklamalara geçelim,

HTTPS, yani SSL sertifikalarına geçiş

HTTP ve HTTPS iki tarayıcı adresidir. HTTPS, HTTP'nin güvenli bir sürümüdür ve web sitenize bir SSL sertifikası yüklediğinizde yürürlüğe girer. Bu, sunucu ile tarayıcı arasındaki iletişim bağlantısını şifreler ve yalnızca özel bir anahtar kullanılarak deşifre edilebilir. Düşük maliyetli bir SSL türü olan alan doğrulama sertifikaları, web sitenize ekstra bir güvenlik katmanı ve ucuz ve uygun fiyatlar sağlar. Bu tür bir doğrulamanın kurulumu kolaydır ve birkaç dakika içinde yayınlanır.

Sunucunuzu ve yönetici panelinizi güvenli hale getirin

Bireysel kullanıcıların siteye erişimi kısıtlanarak yönetici paneli ve sunucu güvenliği sağlanabilir. Yönetici paneline bir dereceye kadar erişebilirler. Yönetici paneline yalnızca sahip tam erişime sahip olmalıdır. Ayrıca sunucunuzu ve yönetiminizi güvence altına almak için kolay tahmin edilemeyecek karmaşık şifreler kullanın.

Ödeme Ağ Geçidi güvenliği

Ödeme ağ geçitleri saldırıya son derece yatkındır ve bu nedenle güvenli tutulmalıdır. Bireysel müşterilerin bilgilerini depolamak yerine, işlem sürecini incelemek için PayPal gibi bir üçüncü taraf kaynağı kullanmak tercih edilir. Uygulamaları kolaydır ve çok daha güvenlidirler.

Antivirüs ve kötü amaçlı yazılımdan koruma

Antivirüs, herhangi bir kötü amaçlı yazılım programından güvenlik sağlar ve bir tane yüklerken uyarı verir. Virüsleri körfezde tutar.

Kötü amaçlı yazılımdan koruma ise web sitesini Truva atları, virüsler, solucanlar vb. kötü amaçlı yazılımlardan algılar, kaldırır ve engeller.
Web sitenizi güvende tutan bu tür bir virüsten koruma ve kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımına yatırım yapmalısınız.

Çok katmanlı güvenlik özelliklerini kullanın

Ek bir güvenlik katmanı, her zaman web sitesi için bir nimet görevi görür. Güçlü parola ilkeleri uygulamanın yanı sıra, iki faktörlü kimlik doğrulamayı da kullanmalısınız.

İki faktörlü kimlik doğrulamada, normal kullanıcı adı ve şifrenin yanı sıra, kullanıcıya e-posta veya SMS yoluyla ek bir gizli kod gönderilir veya hesabına erişebilmeleri için biyometrikleri taranır.

Güçlü yedekleme seçenekleri

Verilerinizi düzenli aralıklarla yedeklemek, bir saldırı meydana geldiğinde korunmanıza yardımcı olur.

Bulut platformlarında her yerden kolaylıkla erişilebildiği için düzenli olarak yedek almalısınız. Birini almayı unutmanız durumunda düzenli yedeklemeler sağlayacak otomatik yedekleme seçeneklerine bile gidebilirsiniz. Bu, bir fidye yazılımı saldırısı meydana geldiğinde sizi büyük parasal kayıptan bile kurtaracaktır.

Güncel kal

Web sitenizde kullanacağınız her yazılım, eklenti, tema, antivirüs koruması veya her şey sık sık yeni güncellemeler ile karşınıza çıkacaktır.

Bu güncellemelerin çoğu, hataları ve diğer kusurları düzeltmek için tasarlanmıştır. Gerekli güncellemeleri yapmadığınızda, siteyi kolayca hacklenebilir hale getiren bu hatalara ve kusurlara kurban gittiniz. Saldırgan gevşek delikleri bilir ve kolaylıkla içeri girer. Güncellemeler sizi bu siber suçlulardan bir adım önde tutar.

Personelinizi eğitin ve müşterilerinizi eğitin

Şimdi, bu çok önemli bir şey. Hackerlarla tek başınıza savaşamazsınız. Bu tür saldırılar konusunda bilgili ve herhangi bir saldırı olması durumunda tetikte olmayı bilen güçlü bir ekibe ihtiyacınız var.

Personelinizi nerede hata yaptıklarını ve hangi gerekli güvenlik önlemlerini almaları gerektiğini bilmeye teşvik etmek için düzenli eğitim programları yürütebilirsiniz. Ayrıca, bir müşteri potansiyel müşteriniz olduğunda, onlara onlarla nasıl başa çıkacağınızı ve hangi durumlarda bir saldırganın onlara saldırabileceğini gösteren gerekli bir broşürü sağlayın.

Bir profesyonel işe alın

Tüm bu güvenlik önlemlerinin yanı sıra, güçlü olan şey, bir profesyonelin tüm güvenlik sorununun sorumluluğunu üstlenmesidir. Web sitesinin düzgün çalışıp çalışmadığını düzenli olarak kontrol edecek, personel için bir eğitim programı yürütecek ve bir saldırı meydana gelmeden önce sizi uyaracak bir profesyonel kiralayabilirsiniz.

Bu güvenlik uzmanları ilk aşamada daha maliyetli görünebilir, ancak bir siber saldırının neden olduğu kayıplara kıyasla çok daha ucuzdurlar.

Bu önlemler yüzde yüz güvenlik sağlamasa da, işi kesinlikle bilgisayar korsanı için bunaltıcı hale getirecektir.

Son düşünceler

İster küçük bir çevrimiçi işletme yönetin, ister dev bir platforma sahip olun, bir e-ticaret web sitesinin güvenliğine bakmak son derece önemlidir. Müşteri sürülerini çeken güvenlik seviyesidir.

Bankacılık bilgileri gibi kritik bilgilerinin tehlikede olduğunu düşünen bir alıcının size asla yatırım yapmayacağını daima unutmayın. Bu nedenle, buradaki anahtar paket, gözlerinizi bu büyük güvenlik tehditlerine açık tutmak, yukarıda belirtilen güvenlik çözümlerini uygulamak ve her zaman tetikte olmaktır.