Satış ve Satış Yolu: E-Ticaret Metriklerini Anlama

Çevrimiçi satış yapmak, ürünleri satışa çıkarmak ve siparişlerin gelmeye başlamasını beklemekten daha fazlasıdır.

Başarılı olmak için, e-Ticaret işletmelerinin satış ve satış oranlarını ve bunları envanterlerine nasıl doğru bir şekilde uygulayacaklarını anlamaları gerekir.

Bu gönderide, bu iki terim arasındaki farkları açıklayacağız ve bunları satış rakamlarınızı ve kârlılığınızı iyileştirmek için nasıl kullanabileceğinizi özetleyeceğiz.

Sat-In nedir?

Bir perakendeciyseniz, satış, bir üreticinin perakendeciye sattığı bir ürünün birim sayısını ifade eder.

Üretici sizseniz, satış, üreticiden distribütörlerinize yapılan satışların sayısını ifade eder.

Satış Yolu nedir?

Bir perakendeci için satış oranı, müşterilere satılan bir ürünün birim sayısını ifade eder.

Bir üretici için satış oranı, distribütörlerden perakendecilere yapılan satışları ifade eder.

Örneğin, en son gençlik çılgınlığı vampir romantizm romanının yayıncısıysanız, yapımcı sizsiniz. Satış oranınız, kitap dağıtıcınızdan Barnes & Noble, Amazon, küçük bağımsız kitapçılar ve hatta çevrimiçi mağazalar gibi perakendecilere yapılan satışların sayısıdır. Ancak, Barnes & Noble iseniz, satış oranınız, mağazanızdan şahsen veya çevrimiçi olarak aynı kitabın kaç kopyasının satın alındığıdır.

Satış Yoluyla Stok Devir Hızı Aynı mı?

İş dünyasındaki çoğu insan envanter devri kavramını anlar. Bir şirketin mal stokunu ne kadar hızlı sattığının bir ölçüsüdür. Ciro ne kadar yüksek olursa, o kadar iyidir. Sonuçta bu, şirketin ürünlerini sattığı ve para kazandığı anlamına gelir.

Peki ya satış yoluyla? Stok devir hızıyla aynı şey mi?

Cevap hayır. Satış oranı, bir şirketin belirli bir süre içinde bir ürünün ne kadarını sattığının bir ölçüsüdür. Genellikle yüzde olarak ifade edilir. Yani bir şirket ayda 100 bileklik satıyorsa ve ay sonunda envanterde 200 bileklik varsa, satış oranı %50'dir.

Envanter devir hızı ise envanterin ne kadar hızlı hareket ettiğinin bir ölçüsüdür. Tipik olarak, hisse senedinin bir zaman diliminde satılma sayısı olarak ifade edilir. Yani bir şirket ayda 100 bilezik satıyorsa ve ay sonunda envanterde 200 bilezik varsa, stok devir hızı 2'dir.

İki önlem birbiriyle ilişkilidir, ancak aynı değildir. Satış oranı, bir ürünün ne kadarının satıldığını gösterir. Envanter devir hızı, envanterin ne kadar hızlı hareket ettiğini size söyler.

Bu ayrım neden önemlidir?

Çünkü envanteri yönetmeye çalışıyorsanız, hem ne kadar sattığını hem de ne kadar hızlı sattığını bilmeniz gerekir. Satış oranı, bir üründen daha fazla satın almanız gerekip gerekmediğini size söyleyecektir . Envanter devir hızı, daha fazla ürün satmanız gerekip gerekmediğini size söyleyecektir .

Her iki önlem de önemlidir, ancak aynı değildir. Farkı bildiğinizden emin olun.

Satmak nedir?

Bir üreticiyseniz, satış, perakendecilerden son tüketicilere yapılan satışları ifade eder. Örneğin, bir müşteri şirketinizin vampir romantizm romanını Barnes & Noble'dan satın aldığında bir satış gerçekleşir.

Bu farklılıkları bilmek neden önemlidir?

Bir işletmenin birincil amacı, satın aldıkları veya ürettikleri envanteri kârla satmaktır.

Envanterin şirketinizin boru hattında ne kadar verimli hareket ettiğini biliyor musunuz? Birçok işletmenin bunu yapmaması sizi şaşırtabilir. Ve bu sana mal olabilir.

Çoğu zaman, şirketler yalnızca satışları artırmaya ve satılan ürün sayısını ölçmeye odaklanır, ancak ortalama satış oranlarını göz ardı ederler.

Bu neden önemli? Şirketinizin satış oranı oranını göz ardı etmek, daha yüksek taşıma maliyetleri açısından işletmenizin maliyetine mal olur.

Yüksek bir satış oranı, işletmenizin müşterilerinizin talebini karşılamak için doğru miktarda envanter sipariş ettiği anlamına gelir.

Ancak düşük satış oranı, sipariş verdiğiniz ve çok fazla envanter taşıdığınız anlamına gelir. Veya fiyatlandırmanızın ürünlerinize olan talebi azalttığı anlamına gelebilir. Her iki durumda da, e-ticaret işiniz talep planlama, envanter tahmini, satın alma veya fiyatlandırma stratejinizle ilgili zorluklarla karşı karşıya.

Talep planlamanızı optimize etmenin ilk adımı, neyle uğraştığınızı anlamaktır.

Satış Oranı Nasıl Hesaplanır

Satış oranınız, belirli bir süre içinde satılan envanter yüzdesini temsil eden bir sayıdır ve işletmenizin sağlığının önemli bir göstergesidir.

Satış oranı hesaplamaları genellikle aylık olarak yapılmalıdır. Satış oranınızı hesaplamak için şu iki basit formülü kullanın:

Satış Oranı = (Satılan Birimler/ Alınan Birimler)

Veya, Satış Oranı = (Satılan Birimler / (Eldeki Birimler + Satılan Birimler)

Yayıncı örneğimize geri dönelim. Diyelim ki yayınevimiz Kasım ayında yeni vampir romantizm romanımızın 20.000 kopyasını sipariş etti ve 16.654 kopya sattık ve 3346 kopya hala depoda kaldı.

Formula 1'i kullanarak, satılan birimlerimizi (16,654) alınan birimlerimize (20,000) bölerek satış oranımızı %83'e çıkarırdık.

16.654 ÷ 20.000 = .83

.83 = %83

Formül 2'yi kullanarak, satılan birimlerimizi (16,654) elimizdeki birimlere (3346) artı satılan birimlerimize (16,654) bölerek satış oranımızı %83'e çıkarırdık.

16.654 ÷ (3346 + 16.654) = .83

16.654 ÷ (20.0000) = .83

.83 = %83

İyi Satış Oranı Nedir?

Sektöre ve sattığınız ürünün türüne bağlı olarak değişeceğinden, iyi bir satış oranı söz konusu olduğunda sihirli bir sayı yoktur.

Ayrıca, satış oranı genellikle zamanla artacaktır. Accelerated Analytics'e göre , sekiz haftada ortalama giyim satış oranı %24,3'tür ve bir yıl boyunca %68,7 ile zirveye ulaşır.

Kendin Yap kategorisi sekiz haftada ortalama %55,4'lük bir satış oranına sahiptir ve bir yıl boyunca neredeyse %90'a ulaşır.

Genel bir kural olarak, iyi bir satış oranı, bir yıl boyunca %70'in üzerindeki herhangi bir şeydir.

Satış oranınız %70'in altındaysa bu, ürününüzde bir sorun olduğunun veya fiyatlarınızın düştüğünün bir göstergesi olabilir. Ayrıca, işletmenizin kozmetik gibi, genellikle daha düşük bir satış oranı olan ürünlerle uğraştığı anlamına da gelebilir.

Özel şirketiniz ve sektörünüz için ortalamanın ne olduğunu bilmek önemlidir, böylece satış oranınızı takip edebilir ve hedef yüzdenizin altına düşmeye başlarsa değişiklik yapabilirsiniz.

Satış Oranınızı Nasıl Artırırsınız?

Yüksek bir satış oranına sahip olmak, şirketinizin envanteri alındığında hızla satması anlamına gelir. Kârınızı yüksek tutmak için, işletmeniz, fazla envanteri satmak için ürünlerinizi indirime sokmanıza gerek kalmadan müşterilerinizin talebini karşılamak için hisse senedi satın alıyor olmalıdır.

Satış oranınız düşükse ve deponuzda fazla stok varsa, depolama, küçülme (hırsızlık) ve potansiyel olarak ölü stoktan para kaybedersiniz.

Satış oranınızı artırmanın birkaç farklı yolu vardır. Aşağıda, en etkili yöntemlerden bazılarını keşfedeceğiz.

Ortalama envanterinizi düşürün

Satış oranınız düşükse envanter tahmininiz kapalı olabilir. Yukarıdaki mücevher örneğinde, bir şirket ayda 100 bilezik satıyorsa ve ay sonunda envanterde 200 bilezik varsa, satış oranı %50'dir.

Bilezik envanterini ayda 140'a düşürerek işletmeniz satış oranını %71'e çıkarabilir. Bu, envanterinizin taşıma maliyetlerini düşürürken işletmenizin dalgalı müşteri talebini karşılamasını sağlar.

Ürün listelemelerinizi optimize edin

Satış oranınızı artırmak için yapabileceğiniz ilk şeylerden biri, ürün listelemelerinizi optimize etmektir. Bu, başlıklarınızın ve açıklamalarınızın doğru ve anahtar kelime açısından zengin olmasını ve fotoğraflarınızın yüksek kaliteli ve görsel olarak çekici olmasını sağlamak anlamına gelir.

Promosyonlar ve indirimler çalıştırın

Satış oranınızı artırmanın bir başka harika yolu da promosyonlar ve indirimler yapmaktır. Bu, yüzde indirimli satıştan ücretsiz gönderime veya bir satın al, bir anlaşma elde etmeye kadar herhangi bir şey olabilir. Hangisini seçerseniz seçin, müşterileri satın almaya ikna edecek bir şey olduğundan emin olun. Fiyatınızı düşürerek veya fiyat promosyonu yaparak satışları artırabilirsiniz. Birim başına kârınız düşerken, taşıma maliyetlerinden, küçülme ve ölü stoktan tasarruf edeceksiniz.

Daha fazla ödeme seçeneği sunun

Müşterilerin ödeme yapmasını kolaylaştırmak, satış oranınızı artırmanın bir başka hayati yoludur. Kredi kartları, PayPal ve hatta Bitcoin gibi birden fazla ödeme seçeneği sunmak büyük bir fark yaratabilir.

Mükemmel müşteri hizmeti sağlayın

Son olarak, satış oranınızı artırmak için mükemmel müşteri hizmeti sağlamak çok önemlidir. Bu, müşteri sorularına yanıt vermek, sorunsuz iadeler sunmak ve genel olarak olumlu bir deneyim sağlamak anlamına gelir.

Bu ipuçlarını izleyerek satış oranınızı artırabilir ve e-Ticaret işinizi geliştirebilirsiniz.

Son düşünceler

Satış, satış oranı ve satış oranları arasındaki farkları anlamak, tüm e-ticaret işletmeleri için çok önemlidir. İşletmenizin satış oranını nasıl hesaplayacağınızı bilerek, hangi ürünleri stoklayacağınız ve envanteri ne zaman yeniden sipariş edeceğiniz konusunda bilinçli kararlar verebilirsiniz.

Yüksek bir satış oranı, insanların satın almak istediği ürünleri stokladığınızın iyi bir göstergesidir, bu nedenle mağazanızın satışlarını artırmaya yardımcı olması için bu metriği kullandığınızdan emin olun.

Bununla birlikte, ürünlerinizin nasıl çalıştığını anladıktan sonraki adım, bu ürünleri deponuzun içinden ve dışından ne kadar verimli bir şekilde taşıdığınızı en üst düzeye çıkarmaktır. Bunu yapmanın harika bir yolu , kârlılığınızı artırmanıza yardımcı olmak için ürünlerinizi daha hızlı seçmek, paketlemek ve göndermek için SkuVault gibi bir envanter yönetimi yazılımı kullanmaktır.