Nesnelerin İnterneti'nin reklam teknolojisinde devrim yaratacağı 7 yol

2010 yılında, Ericsson CEO'su Hans Vestberg, 2020 yılına kadar nesnelerin internetine (IoT) bağlı 50 milyar cihazın olacağı bir geleceği unutulmaz bir şekilde öngördü. Veya analist IDTechEx'in 2016 raporuna göre 1 milyar. Bakış açınız ne olursa olsun, IoT'nin sağlayacağı fırsatlar sonsuzdur. Peki ya reklam teknolojisi üzerindeki etkisi?

1. Kullanıcılar hazır, istekli ve etkin

Soğuk bir kış gününde pazarlamacıların kalbini ısıtacak bir bilgi: IAB raporuna göre, IoT cihazına sahip ABD'li tüketicilerin %65'i reklam almaya istekli. Bağlı cihaz sahiplerinin neredeyse üçte ikisi (%62) cihazlarında bir reklam gördüğünü bildiriyor. Dolayısıyla göstergeler, erken benimseyenlerin IoT özellikli cihazlarında reklam vermeye çok istekli oldukları yönünde. Tabii ki, bunun gelecekte de doğru olup olmayacağı göz önünde bulundurulması gereken bir şey.

2. Bir şişeden kimin içtiğini bildiğinizi hayal edin

Temas noktaları her yerdedir. IoT ile, bulundukları yer ve işletmeler için çok sayıda yeni fırsat patlamaya hazır görünüyor. Örneğin, basit şişeyi alın. Temassız teknoloji sayesinde seçilen Malilbu şişeleri artık tüketicilere özel içerik sunuyor. Meraklı bir alıcının tek yapması gereken "akıllı" şişeye dokunmak ve bir akıllı telefon kullanarak oturum açmak. Markanın sahibi Pernod Ricard da şüphesiz tüketici verilerini almaktan oldukça mutlu olacaktır. Oh, ve eğer bir rom insanı değilseniz, viski var. Rakibi gibi Diageo da, ne zaman tüketildiğini ve - eğer tercih ederseniz - kimin içtiğini anlayabilen bir şişe Johnnie Walker viski geliştirdi. Pazarlama bilgisinin Kutsal Kasesi.

Bu yeni IoT temas noktalarının reklam teknolojisine sunduğu şey daha fazla veri: bir ürünü kim satın aldı ve onunla ne yaptı. CRM veritabanları için markalara yeni veri noktaları vererek yeni ürün geliştirmelerini bilgilendirebilir. Veya reklam teknolojisi aracılığıyla pazarlama yaparken belirli mesajları iletmeye yardımcı olun. IoT platformu Evrythng'in kurucusu ve CMO'su Andy Hobsbawm'a göre: "İnsanlara satın alma döngülerinde tam olarak doğru zamanda mesaj göndermenize [ve] bir ürünle ilgilenip ilgilenmediklerini bilmenize olanak tanır." Şimdi yeni temas noktanızın bir şişeden daha karmaşık olduğunu hayal edin: işte burada işler ilginçleşiyor.

3. Pazarlamacılar konuşmayı başlatacak

Amazon Echo'ya girin. Belki de IoT'nin 2016'da ana akım haline geldiğine dair en büyük ipucu. Amazon'un AI asistanı Alexa ile birleşen bir Bluetooth hoparlör, bir evdeki diğer cihazları kontrol edebilir. Amazon için olsa da, bundan daha fazlası. Ticaret için birincil temas noktası olma tutkusunun başka bir bileşeni ve bu konuda bir ekran daha az. Davul'a göre, rakamlar Echo sahiplerinin Amazon'un sitesinde cihaza sahip olmadan öncekinden yüzde altı daha fazla alışveriş yaptığını gösteriyor. Ayrıca, aynı tüketiciler öncekine kıyasla yüzde 10 daha fazla para harcıyor! Sesle etkinleştirilen bir hoparlörün bunu yapabileceğini kim düşünebilirdi?

Ancak bu, reklam teknolojisi için ne anlama geliyor? HackerAgency'nin baş kreatif sorumlusu Haydn Sweterlitsch, Alexa ve Echo gibi cihazlar için bir sonraki mantıklı adımın konuşmayı başlatmaları olduğunu tahmin etti. Ancak endişelenmeyin, Sweterlitsch Alexa'ya göre “sizinle hemen konuşmaya başlamaz – bu, şu anda kullanıcılar için fazla HAL9000-vari olur. Bunun yerine, söyleyecek bir şeyi olduğunda renkli halkaları atabiliyordu”. Fikir basit. Sağladığınız verilere (istekler ve aramalar vb.) dayanarak Alexa, kullanıcısına hedefli bir reklam sunabilir. Böylece markalar için yeni bir kanal doğuyor.

4. Gündelik nesneler bize daha fazla veri verecek

Veri toplayacak olan günlük nesneler şaşırtıcı. Ve onlar zaten evlerimizde! Örneğin, P&G'nin Febreeze fişli oda spreylerini ele alalım - artık çevrimiçiler. Evet, 2016 itibariyle, bir uygulama aracılığıyla oda bazında evinizin nasıl koktuğunu özelleştirmek için ödeme yapabilirsiniz. Ancak (dürüst olalım) bir savurganlık olan akıllı hava tazeleme cihazlarının ötesinde, buzdolapları, elektrikli süpürgeler ve fitness bantları gibi giyilebilir cihazlar gibi kullanışlı nesneler artık IoT'nin bir parçası. L'Oreal'in bir cihazı piyasaya sürmesiyle saç fırçaları bile akıllı bir makyaj için ayarlandı; Kötü saç günleri artık tahmin edilebilir. Her ne kadar eleştirmenler ikna olmamış olsa da.

5. Gerçek zamanlı kişiselleştirme, vites yükseltecek şekilde ayarlandı

Tüm bu potansiyel yeni verilerle gerçek zamanlı kişiselleştirme, IoT ile daha da iyi olabilir. Bir düşünün, bir kullanıcı ile diğeri arasındaki farkı anlayabilirseniz, görüntülü reklamcılığınızı özelleştirebilirsiniz. Bu evde veya vahşi doğada olabilir. Örneğin, Japonya'da yakın zamanda piyasaya sürülen bir dijital reklam panosunu ele alalım. Dentsu, karmaşık bir kamera ve yapay zeka sistemi aracılığıyla, hem araba hem de sürücü verilerini toplayan bir otoyolun yanında dijital bir reklam panosu başlattı. Trafik hacmini, bir aracın markasını ve modelini ve ayrıca sürücünün yaş ve cinsiyet gibi özelliklerini analiz eder. Tüm bu veriler daha sonra reklam panosunda ne olduğunu etkiler. Örneğin, eski bir dizel kullanan bir kişi yeni bir hibrit reklamı görebilir. Bu, BA'nın 2012'de yaptığı gibi, önceki etkileyici, ancak daha az bağlantılı reklam panolarından oldukça büyük bir sıçrama. Gizlilik sorunları var ama Dentsu, topladığı tüm verileri sileceğini söyledi.

Oh, ve arabaların kendileri de başka bir temas noktası olmaya hazır! Elon Musk, uzay roketleri yapmadığı veya bir yeraltı sığınağı kazmadığı zamanlarda, şu anda sürücünüzde otururken kendilerini güncelleme (ve düzeltme) ile öncülük ediyor. Kendi kendine giden arabalar ticari bir gerçeklik haline geldikçe, arabalar başka bir veriye dayalı reklam ağı olmaya hazırlanıyor. Arabalar, konum ve yolcu verilerini kullanarak kişiselleştirilmiş reklamlar görüntüleyebilir veya kullanıcıları yoldaki ilgili mağazalara yönlendirebilir. Yani en sevdiğiniz paket servisi olan restoran veya market arabanızla senkronize olabilir (Toblerone bağımlılığınız varsa bir felaket).

6. Reklam teknolojisi bir sonraki seviyeye geçecek

Reklam teknolojisinde sismik bir değişim yolda olabilir. Nesnelerin İnterneti'nin pazarlama ortamını sonsuza dek nasıl değiştirebileceğinin en ilgi çekici örneği, Neustar Stratejiden Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Wes Nichols'tan. TV'ler gibi eskiden çevrimdışı olan cihazların hepsinin birbirine bağlanmasıyla, önceden bilinmeyen ölçümlerin birdenbire kullanılabilir hale geleceğini öne sürüyor: "Mobil cihazlar, nesnelerin interneti ve bilgisayarlar aracılığıyla dijital etkileşime geçmeye devam ettikçe, tüketicilerin dijital ayak izleri büyük ölçüde genişliyor ve pazarlamacılar müşterilerin tüm pazarlama anlaşmalarına nasıl tepki verdiğini görebilir”. Markanızı doğru kitlenin önüne çıkarmak ve ne kadar iyi performans gösterdiğinizi bilmek bir sonraki aşamaya geçti.

7. Pazarlamacılar can sıkıcı olmaktan kaçınmalıdır

Bu cesur yeni IoT dünyasında her şey basit bir seyir olmayabilir. Daha önce değinildiği gibi, mahremiyet sorunları var, ancak aynı zamanda asırlık sıkıntı sorunu da var. Tıpkı kötü afiş reklamların insanları - en azından iyi reklamların tasarımcılarını değil - canını çok sıkabileceği gibi, bir kola otomatının yanından her geçtiğinizde bilgilendirildiğinizi hayal edin. Ve Coca-Cola'nın dünya çapındaki otomat makinelerini birbirine bağlama stratejisi sayesinde bu artık mümkün. Coke's Dereck Myers'da kaybolmayan bir şey: “Tüketicilerin telefonlarına kesinlikle spam göndermek istemiyoruz. Ne zaman bildirim alsak, yakınlarda bir Coca-Cola var demek yerine, bunun yararlı bir şey olmasını istiyoruz”. Bu nedenle, hedefli (ve alakalı) reklamlar gibi, hedefli bildirimler ileriye giden yoldur.

Çözüm

Hala IoT devriminin başlangıcındayız. Ve dürüst olursak, IoT nesnelerinin tüm eko ​​sistemi henüz sabitlenmedi. Bir ipod, telefon ve internet özellikli bir cihazın Steve Jobs tarafından bir araya getirilmesinin yalnızca 10 yıl önce olduğunu unutmayın. O zamandan beri akıllı telefonların gelişimi kişisel etkileşimlerimizi ve pazarlamacılar olarak mesajlarımızı her zamankinden daha karmaşık bir dünyada nasıl ilettiğimizi değiştirdi. Kesin olan şey, IoT'nin hem reklam teknolojisi hem de reklam teknolojisi kullanıcılarının deneyimleri daha kişisel, alakalı ve hedefli hale getirmek için kullanması gereken yeni veriler, temas noktaları ve fırsatlar sağlayacağıdır.